酒店管理概論(簡體書)
商品資訊
系列名:教育部旅遊管理專業本科綜合改革試點項目配套規劃教材
ISBN13:9787568054614
出版社:華中科技大學出版社
作者:魏衛
出版日:2019/08/01
裝訂:平裝
商品簡介
作者簡介
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商品簡介
作為教育部旅遊管理類本科專業的核心課程之一,夲教材系統闡述了酒店管理理論、實踐發展及其前沿趨勢,引導學生學習、掌握如何觀察酒店業的現象,如何思辨,如何解決問題的途徑和方法。
全書共分為十二章,包括酒店管理的概念與理論體系,酒店戰略與組織管理,酒店運營、服務質量、市場營銷、品牌建設、人力資源、財務與收益、設備物資管理,以及酒店投資規劃、安全危機和中外酒店集團化管理等。夲教材為學生提供了豐富的知識活頁、知識關聯、案例解析、思考練習等不僅適合旅遊高等院校、旅遊硏究機構、高等職業教育、自學考試人員等作為教材,也可作為旅遊企業及相關從業人員的參考書。
全書共分為十二章,包括酒店管理的概念與理論體系,酒店戰略與組織管理,酒店運營、服務質量、市場營銷、品牌建設、人力資源、財務與收益、設備物資管理,以及酒店投資規劃、安全危機和中外酒店集團化管理等。夲教材為學生提供了豐富的知識活頁、知識關聯、案例解析、思考練習等不僅適合旅遊高等院校、旅遊硏究機構、高等職業教育、自學考試人員等作為教材,也可作為旅遊企業及相關從業人員的參考書。
作者簡介
魏衛,華南理工大學博士,教授,博士生導師,旅遊管理學科帶頭人,加拿大訪問學者。主持國家社科基金、教育部人文社科基金、國家文化和旅遊部項目及其他科研項目三十余項,主編出版專業教材五部,在IJHM(SSCI)《旅遊學刊》《經濟地理》等期刊上發表學術論文多篇。廣東省省級大規模在線課程、中國大學MOOC平臺精品課程“酒店管理原理”負責人。曾獲國家文化和旅遊部優秀論文獎,以及國*級教學成果二等獎,省級教學成果一等獎、二等獎。指導學生獲得旅遊酒店創新創業類競賽大獎。
擔任廣東省省情專家,廣東省綜合改革發展研究院特約研究員,廣東省飯店星級評審員,廣東省、梅州市、惠州市、廣州市南沙自貿區旅遊局,《南方都市報》等旅遊相關部門及企業發展顧問。
擔任廣東省省情專家,廣東省綜合改革發展研究院特約研究員,廣東省飯店星級評審員,廣東省、梅州市、惠州市、廣州市南沙自貿區旅遊局,《南方都市報》等旅遊相關部門及企業發展顧問。
名人/編輯推薦
本教材為酒店管理專業核心課程之一,結合MOOC線上教學資源全面打造酒店管理概論精品教材
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