心理學與行為分析(暢銷2版)（簡體書）

為什麼總有人能夠在工作中出盡風頭？

為什麼總有人能夠博得師生友人的喜愛？

為什麼總有人能夠做到別人做不到的事情？

我們之所以很難獲得成功，很難影響他人，很難做到優秀，很難討人喜歡，是因為我們大多數人不能擁有很好的洞察力，不能有效地識破他人所想，那自然不能做出最佳回復，也不能很好地把握與他人交往的尺度分寸。兵法有云：“知己知彼，百戰不殆。”我們大多數人努力一番就可以做到“知己”，可是“知彼”卻很少有人做到，所以我們才會被其他人故意“裝”出來的外在表象所蒙騙，才會在高強度的社會競爭中處於下風，在復雜紛亂的人際關係中處處受到制約，從而在生活、事業中處處碰壁，跌得頭破血流。

那麼，我們應該如何判定他人的好惡？如何確認對方是愛自己還是恨自己？如何知道對方的承諾是真還是假？又如何能夠在社會的洪流中洞悉先機、尋求機會？

細節是可以決定成敗的，不論是職場升遷，還是戀愛交友，抑或是業務開展以及商務談判，及時地捕捉對方的身體、情緒反應，以便於我們分析和把握對方的內心情感，讓自己能夠在合適的時候做出恰當的舉動，用細節獲取好感，從而一舉獲勝。

個體動作是人類從進化起始就開始不斷積累的人體反應，隨著人類的進化不斷演變，繼而保存在我們身體基因和大腦深處的本能。不管一個人自控力有多厲害，在遇到有效的刺激時，他也會第一時間產生個體動作。對個體動作的解讀是讀懂他人內心想法的核心武器，只要我們觀察到了對方所產生的個體動作，那麼即使他做出其他掩飾動作或偽裝表演，他的真實情緒也無法躲過我們的雙眼。

在本書中，個體表情指臉部細微的表情變化，個體動作指身體的微小動作，個體語義則指語言中透露的真實含義。書中對這三大板塊進行了詳細的分類，每一個板塊都做了仔細的研究、分析，總結出了人類在有情緒產生的時候所做出的特殊性反應。這三大板塊共同搭建了我們辨識他人的基本框架，通過對這三部分的相互學習、印證，使我們能夠讀其性格、斷其修養，從細微之處找到破綻，可以更加準確地分辨出他人內心中的真實情緒，從而有效地保護自己、迎接生活，讓自己的人生獲得成功。

第一章　個體表情初探

第一節　常見的個體表情

第二節　每個人都會隱藏

第三節　從個體表情洞察心理

第二章　個體表情的基礎類別

第一節　喜悅的表情

第二節　憤怒的表情

第三節　悲傷的表情

第四節　驚訝的表情

第五節　厭惡的表情

第六節　恐懼的表情

第七節　輕視的表情

第三章　個體表情的心理分析策略

第一節　“眉飛色舞”的心理分析技巧

第二節　眼睛是“心靈之窗”

第三節　鼻子也能“講話”

第四節　唇齒不言也有意

第五節　頭部動作的學問

第四章　個體動作的含義及發展

第一節　個體動作的控制與測試

第二節　肢體語言的發展

第三節　肢體語言的解讀

第四節　邊緣大腦是總指揮

第五章　常見的個體動作

第一節　凍結反應

第二節　認同反應

第三節　領地反應

第四節　逃離反應

第五節　戰斗反應

第六節　安慰反應

第七節　勝敗反應

第八節　愛恨反應

第九節　仰視反應

第六章　雙手的動作

第一節　握手的奧妙

第二節　手指的動作

第三節　手托下巴

第四節　背手的秘密

第五節　雙手動作

第七章　手臂的動作

第一節　雙臂的動作

第二節　手臂和手的聯動

第三節　伸展手臂

第四節　擁抱和觸碰

第五節　聳肩

第八章　腿腳的動作

第一節　愜意腿

第二節　拒絕腿

第三節　膽怯腿

第四節　特殊腿

第九章　個體語義

第一節　個體語義、語言、語音

第二節　個體語義和語調語氣

第三節　個體語義和語速停頓

第四節　語言內容中的謊言

第一節　握手的奧妙

在現今社會中，握手已經成為大眾禮儀的一種，普遍出現在社交場所和職場中，大家在見面的時候都會做出握手這個動作。

這個動作看似非常簡單，但是蘊含著很多含義，不同的握手動作影射著不同的內心情緒。因此，在現實生活的交際圈中，彼此陌生的雙方認識之後，第一次肢體接觸通常是握手，這種希望從握手的動作來探知對方內心情緒的想法，已經被人們有意識地附加到了握手的動作上。

不同握手動作所代表的不同心理

不同的握手動作代表著不同的心理，以及雙方想要傳遞出來的意思。

我們最常見的握手方式是雙方同時將右手伸到中間，掌心貼掌心，虎口對虎口，力度和時間都保持一個恰好的尺度，以此來傳達雙方平等、信任、合作、共贏的意願。這種握手的肢體動作表示雙方已經達成共識，談妥了合作的細節和條件，然後通過這個動作來加強彼此合作的信念。

如果非常歡迎對方的到來，那麼我們會做出這樣的握手動作：身體微微前傾，伸出雙手握住對方的手，這種握手方式在很多場合非常常見。當我們伸出雙手握住對方的手時，對方緊接著也會伸出另外一只手握住我們的手，這樣使得雙方都感到非常溫暖和受尊敬。

但是如果在握手的時候，一方伸出雙手握住另一方的手，同時上身向前彎曲，而另一方則沒有用另一只手來響應對方，那麼我們就可以肯定只伸一只手的那位在身份上一定是超出伸出雙手的這一位的。

如果握手的一方將右手向前伸出的距離過長，那麼這種握手的姿勢則傳遞出這一方非常強勢或熱情的信息，這種握手方式很容易給另外一方帶來一種對方積極主動的感覺。

如果在握手的時候一方將對方的手壓在自己的手的下方，而不是左右平行的關係，說明做出下壓動作的這一方的心中有著非常強烈的優越感和控制欲，這種握手姿勢會給對方傳遞出非常強烈的壓迫感。如果我們屬於被壓迫方，那麼就可以根據另一方這樣的握手方式判斷出他是獨斷專行的人，在與這種人合作的時候，他很少顧及他人的想法，所以一定要小心謹慎。

如果在進行正常的握手動作時，其中一方將握在一起的手向下壓，並且加大握手力度，那麼這種握手方式會給對方傳遞出一種很強的挫敗感。我們也可以根據這種握手方式判斷出對方是一個進攻性強、控制欲強、做事張揚、別有用心的人。這種握手方式不夠友好，甚至是不懷好意的，在遇到這種握手方式的時候，我們可以通過將這種握手姿勢轉變為正常的握手方式的方法來還擊對方。

如果握手雙方中的一方將另外一方的手臂向自己的方向輕微拉動，那麼說明拉動方是希望得到幫助或者表示拉攏的意思。如果拉拽方是地位低的一方，這說明他希望得到地位高的人的幫助；如果說這個人是地位高的一方，那麼說明他想拉攏地位低的人。如果拉拽方是一位男士，另一方是一位女士，則說明這位男士中意那位女士，希望能夠與女士做進一步接觸。

如果在握手的時候，我們將自己的右手輕輕地托著對方的右手，同時將自己的左手覆蓋在對方的右手上，這是在向對方傳遞出安慰

的信號，對方也會在這種握手的氛圍中緩解自己的情緒。一般做出這種握手姿勢的人都是另一方親近的人，如果當事人受到的打擊過大，那麼很可能會被這種安慰的手勢引起情緒的發泄，如傾訴或者哭泣，以此來緩解內心的壓抑。

在商業談判中有一種握手情況，一方用手只握住另外一方的部分手指，這種情況需要從兩個方面去分析：第一，可能握手的一方不想和對方握手，但是對方已經伸出手掌，那麼只好握一下對方的手指應付一下；第二，主動伸手的一方只是出於禮節性的動作，並不想和對方握手，這時候象征性地握一下，既顯得自己有禮貌，又不用和對方有過多的接觸。其實這樣的握手方式很容易被對方察覺到自己的想法，往往會弄巧成拙。當然男士握女士手的方式是不在此討論範圍的。

在握手的過程中，如果其中一方將另外一方所有的手指握在手中，那麼做出這個動作的人大多有很強的控制欲，做事情獨斷專行，

一般不會考慮別人的感受。如果是男士握女士，說明這位男士通常有非常強的大男子主義和控制欲。

當我們與一些多年不見的老友相逢時，會做出一個很獨特的握手方式：雙方會首先握著對方的小臂，情緒激動的時候手勁兒會很大，等情緒略微平靜一些後，才會讓手從彼此的手臂向下滑，最後雙手相握。這種握手方式是很少見的，做出這種肢體動作，足以證明當事人激動的心情。我們中國人有個詞語為“把臂之交”，它非常生動地形容了這種久別重逢的激動和他們之間的親密關係。

商業談判中還會出現一些特殊的握手方式，比如，一方抓著另一方的手腕，或者一手握著對方的手，另外一只手抓著對方的小臂，甚至是抓著對方的手肘，有些極度夸張的人還會抓著對方的肩膀。做出這些動作的人一般控制欲非常強，從抓手腕到抓肩膀，控制欲依次遞升。抓肩膀的時候，控制欲最為強烈，這種合作伙伴只求成功地達成自己的目的，合作伙伴所受到的損失是不被其考慮在內的。

當雙方的合作取得一定的成果時，我們還會做出雙掌相擊的動作，或者是雙方雙手向上抬起到肩部的高度，然後握住，使得整體形成“W”的姿勢。這種姿勢都是在慶祝來之不易的勝利，傳遞獲勝的喜悅，同時也蘊含著相互鼓勵的意思。