遊戲化教學的技術

上課不是玩遊戲，
學生卻像玩遊戲一樣專注、投入，樂在學習！

融合 學術理論與實務
超過 7,000位老師驗證有效的方法
適用 小學到大學各級學校老師、企業教育訓練人員、專業講師
橫跨 經營管理、銷售、醫療、法律、會計、語言學習、老人安養、人力資源、創意思考等各大領域

在教學過程中，運用遊戲化 3 大元素 PBL 與 5 關鍵機制，
結合學習目標，建立規則，以團隊為基礎，打造公平且無風險環境。
讓課堂參與更熱烈，創造出教學者夢寐以求、美好的教室風景！

「遊戲化」不是玩遊戲，而是「把遊戲的元素應用在非遊戲的環境」中。

全書討論教學者心中針對「遊戲化教學」冒出的各種大小問題：到底什麼是遊戲化，什麼不是？學生太冷淡、不參與怎麼辦？萬一學生太熱烈怎麼辦？需要運用軟體嗎？老師一定要 High 嗎？遊戲化的教學會不會太花時間？反而讓課程講不完？

再到：課程很專業也能結合遊戲化嗎？點數要怎麼使用？獎勵，如何才恰到好處？內在動機和外在動機有什麼相互關係？課程不是一兩天，而是一個學期二百天，也可以運用遊戲化教學嗎？不同的學生屬性、年齡層（小孩或年長者），也可以使用遊戲化教學嗎？實務上有什麼差異？

還有：如何開始一個遊戲化的課程？怎麼設計？老師如何引導？有哪些方法、要素或秘訣？怎麼把遊戲化與教學目標結合？不同主題的課程，怎麼結合與應用遊戲化？

除了介紹遊戲化教學概念、3 大要素以及 5 關鍵機制，同時穿插豐富教學個案，全面打開教學者心中對於遊戲化教學應用的想像，理解到：原來遊戲化還可以應用在醫學、法律、理化、生命教育、專案管理、理財，甚至是考科教學……。

身為老師們的教學教練，作者王永福（福哥）融合學習理論與教學實務，讓理論輕鬆落地，銜接教學現場；他更從三大學習理論出發，協助教學者強化各種教學技巧，打造出高心流、師生共樂的學習環境。他深信，沒有不願意上課的學生，只有還沒有找到好方法教學的老師，而遊戲化就是點燃一切的火種。

姓名：王永福
頂尖職業講師、簡報技巧及講師教練，客戶包含台積電、鴻海、聯發科、西門子、各大金控、台大醫院、諾華、Google、Nike、Gucci、IKEA等知名企業，客戶涵蓋台灣百大上市公司七成以上。也是很多專業人士包含醫師、律師、會計師、檢察官們的簡報教練，以及老師及教授們的教學教練。

職業講師迄今15年經歷，經常創下滿意度及NPS滿分之完全課程紀錄。多家上市公司主管課後極力推薦，評價為「上過最好的課程」、「一輩子絕不能錯過的好課」。著作包含《上台的技術》、《教學的技術》、《工作與生活的技術》、《線上教學的技術》等。

曾接受《商業周刊》、《經理人雜誌》、《天下雜誌》、《親子天下》、《EMBA雜誌》等媒體專訪報導，城邦媒體集團何飛鵬社長專欄中稱他為「追求完全比賽的職業選手」。

熱愛工作及生活，居家時像個宅男大叔&超級奶爸，喜歡鑽研電腦、Espresso、煎牛排的技術，愛聽爵士樂及吹薩克斯風。完成多場鐵人三項比賽，擁有PADI潛水長╱合氣道黑帶╱工地主任╱EMBA╱資訊管理博士Ph.D等資格。學術研究領域為教學技術及遊戲化教學。目前擔任傑福國際總經理、憲福育創共同創辦人，以及台灣簡報溝通協會理事長。

福哥FB：https://www.facebook.com/afuwang
福哥的部落格：https://afu.tw/

企業訓練核心課程：專業簡報力（簡報技巧訓練）、教學的技術（企業內部講師訓練）

相關著作：《線上教學的技術：快速上手的12堂必修課》《工作與生活的技術》《教學的技術》《千萬講師的50堂說話課》《上台的技術》

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〈前言〉教學的「台上三分鐘，台下十年功」

第一章　教學為什麼需要「遊戲化」？
1-1 什麼是「遊戲化教學」？
※教學個案：遊戲化設計實務──創意思考與心智圖課程
1-2 遊戲化常見的問題（上）
1-3 遊戲化常見的問題（下）
1-4遊戲化教學常見的三大誤解
※教學個案：大仁哥的醫療法律必修課──專業課程的遊戲化教學

第二章　遊戲化教學的關鍵機制
※教學個案：資安專家的資訊課程
2-1 「遊戲化教學」機制一：與教學目標結合
2-2 「遊戲化教學」機制二：簡單易懂的遊戲規則
※教學個案：沁瑜老師的國考教室
2-3 「遊戲化教學」機制三：團隊基礎
※教學個案：曾明騰老師的國中理化遊戲化教學
2-4 「遊戲化教學」機制四：公平性
※教學個案：治萱老師的中老年族群教學
2-5 「遊戲化教學」機制五：無風險環境

第三章　遊戲化元素PBL，以及競爭與回饋
3-1 內在動機與外在動機
※教學個案：小學課堂的遊戲化──Tr. P的英語教室
3-2 遊戲化三大要素中的「點數」有多重要？
3-3 什麼是有用的「獎勵」？要怎麼用？
3-4 讓獎勵機制更有效的三個提醒
※教學個案：仙女老師的遊戲化課堂
3-5 遊戲化PBL之排行榜與運用原則
3-6 運用「自我決定論」三原則，讓遊戲化教學更成功
3-7 如何擁有一切，卻仍讓遊戲化教學失敗的三個方法

第四章　競爭、壓力、挑戰與心流
4-1 從學員的角度反思遊戲化教學與學習
4-2 競賽（之一）──遊戲化教學的關鍵要素
※教學個案：為民醫師「人生的最後期末考」演講
4-3 競賽（之二）──演練活動型的遊戲化教學
※教學個案：PDCA達人陶育均老師不斷改進的企業課程
4-4 創造一個心流滿溢的學習環境
4-5 「時間壓力」帶來的時間魔力
4-6 軟體工具只是配角，你才是主角！
※教學個案：實證醫學種子師資培訓工作坊

第五章　三大學習理論的應用與教學提升
5-1 從教學實務到學習理論
5-2 一場以理論為基礎並展現實務的演講
5-3 行為理論基礎：刺激與反應的連結
5-4 認知理論基礎：學習的內在歷程
5-5 認知學習理論與教學實務應用
5-6 建構主義基礎：透過參與、體驗與思考的知識轉化
5-7 學得更好、記得更牢，才是「有效的學習」

第六章　理論融合──三角學習理論
6-1 遊戲化之後，教學再升級
6-2 怎麼樣教才會更有效？
6-3 最關鍵的五個教學技巧：從Telling ain’t Training談起
6-4 簡介「三角學習理論」
6-5 三角學習理論的第一階段：教學融合的方法
6-6 三角學習理論的第二階段：刺激強化的方法
6-7 三角學習理論的第三階段：典範與要求

〈附錄〉
遊戲化教學關鍵要素──德爾菲法研究（The Key Elements of Gamification in Corporate Training──The Delphi Method）

1-2 遊戲化常見的問題（上）

嘗試過遊戲化教學的老師，當然免不了碰上一些問題，光是我參與成立的遊戲化教學社團，前後就收集到接近500個問題！

根據出現頻率並加以彙整，最後我選出最常見的七大困擾，除了依我的經驗提出解答外，同時在之後的章節也會應用不同老師的實務佐證，希望能在開始應用遊戲化教學前先幫大家解惑，並且提供一個更明確的方向。

老師的困擾一：教學時，學生不愛參與、動機低落，怎麼辦？

在一般正常的課程裡，學生參與度差、動機低落，這都是很正常的事啊！先不要忙著指責學生，或是進一步追究成因。你只要想一想：當你的身分轉換為學生時，參與度如何？有時候身為老師的你，也有機會參加一些課程或進修，這時你會「往前坐、主動舉手發言」？還是說又回到「標準」學生的樣子，安安靜靜地坐著？

沒錯，大部分的人最常有的反應，就是沉默地坐著聽講。有趣的是：當我們身為老師時，總是期望學生高度參與，但是角色切換為學生時，卻又沉默無語。所以，我總是把學生的不參與視為理所當然，而把誘發學生的參與視為教學的重要挑戰。

至於怎麼從不參與到熱烈投入，後面章節將有許多不同老師的實務個案，運用遊戲化教學來轉換動機、激發參與。包含國中小、高中、大學、社會人士，也涵蓋通識類、專業類、甚至國家考試課程，相信可以提供給大家實際可用的解答。

老師的困擾二：運用了遊戲化教學，學生還是不想參與、動機低落，怎麼辦？

運用遊戲化教學之後，學生的參與度還是不佳？這個時候，可能就需要盤點一下，是不是遊戲化教學的過程中，出現了什麼問題？遊戲化教學並不是把課程加入點數或計分排行榜，就算「遊戲化」了，而是必須整合許多相關的機制，才能促成有效的遊戲化教學！

舉例來說，在課程設計時，你有沒有思考過怎麼結合遊戲化與教學目標？如何設計互動教學方法，並結合積分強化機制？課程開始前，你有沒有說明簡單易懂的遊戲化規則，並且找出足以激勵學員的獎勵機制，本書稍後的案例中，大家會看到積分與獎勵機制的不同連結，像是沁瑜老師的大學教室與平常成績連結、明騰老師的中學教室與嘉獎卡的連結、為民醫師衛教時送大家書，或是我習慣送的積木或雜誌……，這些都是有效的正增強獎勵，甚至像仙女老師的高中教室，運用的則是非常有創意的負增強機制。

在確定規則及激勵機制後，諸如分組規模、計分方法、點數即時強化、教學互動設計、競賽設計、體驗活動，甚至無風險環境的塑造，都會影響遊戲化教學的操作成效。這些我們在稍後的章節也會細說分明，包含遊戲化的關鍵機制與要素。

因此，當老師們覺得，應用了遊戲化教學之後，學生的參與度還是不高，建議老師回頭檢查一下，整個遊戲化的操作是不是有哪個環節遺漏了？根據我個人及許多老師的實際經驗，只要遊戲化機制及要素能完整操作，學生就會從「無動機、低參與」，快速轉變為「有動機、高參與」，老師的困擾甚至變成太多人舉手，而不曉得應該要點哪一位發表。我希望，大家在熟悉遊戲化教學之後，也能在教室裡遇到這樣的「困擾」。

老師的困擾三：遊戲化教學適用於嚴肅的課程嗎？

一聽到「遊戲化」，許多人會以為，這樣的方法只能應用在比較輕鬆或軟性的課程主題，也就是「軟實力」（Soft Skill）的課程，如簡報技巧、領導管理……等，但這其實是一個很常見的誤解！因為遊戲化可以廣泛應用在許多不同的課程，甚至越是專業艱澀的主題，越應該考慮加入遊戲化來「軟化」整個課程，讓學生更容易參與及吸收。

後面的案例中，我們會看到劉沁瑜教授將生硬的臨床營養學國家考試科目，透過遊戲化教學方法，轉化為讓學生參與投入及搶答的課程；朱為民醫師則是應用遊戲化教學，跟年輕人一起探討相對沉重的生命議題，也用遊戲化讓大家深思，因而願意採取行動。另外，曾明騰老師在國中教理化，仙女老師余懷瑾在高中國文課談范仲淹等，也都各自用了遊戲化教學，活潑了原本沉悶的課堂；甚至像楊坤仁醫師談醫療法律，結合醫療與法律這兩種專業，加乘起來說多硬就有多硬，但他也是利用遊戲化教學的方法，讓參與的醫護人員都能帶走專業知識，實際應用在工作上。

下一次，當您覺得「我的課程很硬、很嚴肅」時，不妨想一想：是不是有醫療加法律那麼硬？再想一想：是不是有如病人自主權利法那麼嚴肅？想一想：是不是有像國考課程、國文或理化這麼需要記憶和理解？如果上述這些課程都已經證明可以用遊戲化教學來軟化，那唯一限制你的，就只有你的想像力。

老師的困擾四：遊戲化適用於不同年齡層或不同職位的對象嗎？

從我訪談的專家及研究過的教學個案來看，各級學校（從國小、國中、高中到大學），以及出社會後的企業內訓，甚至是對中老年人的衛教及照顧教學，面對不同的教學對象，遊戲化教學都能獲得很好的效果。

當你疑惑，遊戲化是否真的能用在某個族群時，其實你更應該思考一下，這是真正的限制？還是自己想像出來的限制？

記得有一次仙女老師余懷瑾受邀到醫院演講，因為參與的是院長、副院長、主任及各科醫師，承辦人員特別交代：「長官不習慣互動參與，可以講述就好嗎？」但幾經思考並且跟我討論後，仙女老師還是勇敢嘗試，保留分組互動與遊戲化教學，結果是：現場反應極好，院長還特別在演講結束後，提到這是他近年聽過印象最深刻的一場演講！另外我自己的經驗，過去十幾年在各大上市公司教課，不管是高科技、金融、業務、製造、醫藥、會計、法律等不同行業，也不管是新人、初階主管、高階主管，甚至上市公司的CEO或董事長，只要課程本身目標明確，遊戲化設計結合教學，遊戲化教學可以廣泛應用於不同對象，而且都能收到很好的效果。

最新的案例是：前一陣子應法務部邀請，擔任檢察官們的簡報教練，教大家國民法官新制度下的法庭簡報技巧。像這麼嚴肅的議題、面對似乎不苟言笑的檢察官同學們，你要不要想像一下，大家上課反應如何呢？

結果是：該搶答大家就認真搶答！該投入大家就全心投入，甚至比一般學員更認真！因為檢察官們都是有理想、不服輸的啊！我也才知道，先前對檢察官們的想像，很多都是自己的誤解，工作時認真嚴肅，但學習時更願意專心投入。後來因為課程效果極佳，還跟法務部長一起參加聯席記者會，並獲得部長讚美說：「從來沒看過檢察官們對課程有這麼好的迴響！」，最後也登上了許多媒體報導。所以，如果只是因為自己錯誤的想像，在設計課程時就放棄了遊戲化，這不是很可惜嗎？

1-3 遊戲化常見的問題（下）

老師的困擾五：會不會太花時間，導致課程本身教不完？

後面的案例會提到，單單從時間的觀點來看，教國中理化的曾明騰老師，總是提早一週完成課程進度，因為他利用遊戲化及互動教學方法，讓學生有更好的吸收效果，反而可以不用考許多測驗卷，也能得到相同的學習成果，最後甚至反應出很棒的測驗成績。

教高中國文的余懷瑾老師，也在後面的案例中談到：「老師們應該追求的是『教完』還是『吸收』？」如果目標只是教完，那國文課本就在學生手上，快速翻唸過去也能算是教完，問題是：「沒有吸收的教學，有教也等於沒有教！」因此她寧願用心設計課程，讓學生在課堂上有更好的參與及互動，也不願只是趕著把課教完。

同樣地，在大學教營養國考課程的劉沁瑜老師也有類似經驗：她應用「遊戲化教學」創造主動參與，轉換生硬的背誦知識，讓學生能有更好的吸收；比起「教完」，「教會」顯然更值得投入時間。

以我個人為例，企業訓練其實更追求效率，一門課從開始到結束，短一點的3～4個小時，長一點的6～7個小時，經常一天之內就結束了。但在這麼有限的時間裡，我們仍然使用遊戲化教學的技術，設計出很精彩的課程。甚至是對大學生或高中生的演講，時間雖然只有短短的1個半小時，我們仍然可以融合課程目標及遊戲化，做出達到預期成效的的教學。相信大家在後面的章節看過幾個「教學個案」後，就會更清楚理解到，只要善用遊戲化教學，更有機會達成課程的預期目標。

老師的困擾六：整個學期的課程如何遊戲化教學？

在學校導入遊戲化教學，大概會分成規則建立、遊戲化教學，以及統計激勵等三大階段。以18週的課程而言，第一週會進行規則建立，談一下接下來的課程分組、遊戲化計分規則，以及分數如何連結獎勵。如果還有時間，或是遇到全新的班級，可能還會有團隊建立或破冰的相關活動。

從第二週開始，就會正式進入遊戲化教學階段，一開始，可能必須藉由簡單的互動（如問答、選擇）來慢慢加溫，讓大家習慣參與。這個階段的重點在引導並獎勵參與的行為，而不是答案的正確與否，因此一開始可以設計比較簡單的互動過程，只要有學生參與就立即以分數回饋，讓整個遊戲化的氛圍順利開始發酵。接下來逐漸增加難度，像是小組討論、資料搜尋與回答、個案問題解決、實作發表……等。透過互動教學及分數的即時回饋，慢慢誘發團隊競爭意識。接下來，遊戲化教學機制會越來越順暢，老師也會看到學生們的態度已從被動轉為主動，課堂氣氛明顯轉變。

只要遊戲化的PBL機制設計得當，接下來就可以定期根據學生在遊戲化教學取得的分數，再與獎勵機制連結。時間間隔有可能是每堂課、每個月、或每學期。像是仙女老師每堂課設計的「不用唱歌」負增強機制，或是Teacher P直接在黑板上計分的正增強機制，或是沁瑜老師連結遊戲化排名與期末成績，或是明騰老師應用的累計嘉獎卡，都是應用排行榜元素進行統計激勵。

要不斷提醒老師們的是：PBL元素，也就是點數、獎勵、排行榜，只是遊戲化教學的基礎，後續還有許多機制的建立，像是結合教學目標、團隊競爭、難度漸增、無風險環境、公平規則……等，都是遊戲化教學應用時的重要關鍵，相信接下來透過不同老師們的應用個案，大家一定可以掌握好遊戲化教學的關鍵。

老師的困擾七：遊戲化教學的外部激勵，會不會反而傷害內在動機？

這是一個值得探討、也是我在撰寫這本書時一直放在心裡的問題。畢竟，教學方法的應用就像藥引，應該「先求不傷，再求療效」。還好，最後找到了理論與實務兼具的解答。答案是「不會！反而應該內外整合，放心使用！」

為了好好了解這個問題，我系統化回顧了許多學術研究論文，包含最早1971年德西（E. L. Deci）提出的〈外在獎賞是否會傷害內部動機？〉，以及1973年雷波（M. R. Lepper）所做關於「過度辯證」（Overjustification）的研究。這些研究最為人所知的，就是獎勵可能會破壞小朋友原本喜歡畫畫的動機，後來也被大量引用，成為外在獎勵可能傷害內在動機的主要理由。

但這跟我的經驗剛好相反！因為我自己應用遊戲化教學時，看到的反而是因為外在激勵誘發了學生的內在動機，所以我自己也很好奇，為什麼學術研究得出與我實際經驗相反的結論。但是學術問題就應該學術解決，所以我切換為研究者的角度，進一步再尋找相關研究，這才發現，「內在動機」與「外在動機」的爭論也是應用心理學文獻最激烈的爭論之一。最後也找到了近期由伽拉佐利（Cerasoli）等人在2014年提出的綜述研究，這個研究橫跨40年、涵蓋了21萬個受訪者，最終認為外在動機與內在動機並不是相互對立，而是各有優勢，可以相輔相成的。
相關的研究及學術討論，請參考第三章的〈內在動機與外在動機〉。在那一節裡，我除了介紹動機的研究，還包含了「自我決定理論」（SDT: Self-Determination Theory）與在遊戲化教學的應用，甚至還反向利用SDT三大原則來破壞遊戲化教學的成效。

小結論是：善用遊戲化教學，可以促使學生整合外在動機與內在動機，讓學習變得更有效，如果對相關的學術研究與討論有興趣，可以看看第三章的說明。

1-4 遊戲化教學常見的三大誤解

從自己運用企業內訓遊戲化，到大型演講遊戲化，再進一步突破線上遊戲化教學的限制，甚至在學術上進行遊戲化研究。因為看得比以前多一點，除了前一節談到的常見問題外，發現不少老師對遊戲化教學有三大誤解，這些誤解讓他們感到擔心，甚至抗拒在教學中導入遊戲化。也許，我們可以嘗試釐清誤解，希望老師們看了說明後，能夠解開心結，「心無罣礙」地進一步研究遊戲化教學。

誤解一：遊戲化教學等於設計教學遊戲？

許多人最常見的誤解，就是把遊戲化教學和教學遊戲劃上等號！

首先，許多老師一想到「怎麼把原本的教學轉化成遊戲」，就一個頭兩個大，根本不知道從何開始；與遊戲有關的情節、角色、道具等等，更是完全沒概念。也有老師以為遊戲化就是要玩桌遊，但怎麼設計桌遊？要用什麼樣的地圖、卡片或玩法……感覺又是另一門學問。甚至連專門寫遊戲化教學論文的研究者，也常掉進這個坑中，更有專家學者以為：似乎要在教學中融合故事或情節，才能實現遊戲化教學。

但是，這其實是很大的誤解，因為遊戲化教學和教學遊戲沒有直接關係啊！不管是我訪談過的遊戲化教學專家，以及我自己的經驗，90%以上都沒有在課程中設計遊戲！也就是說：即使沒有情節、角色、道具……的遊戲元素，教學還是可以非常遊戲化！

從多數專家的經驗來看，「遊戲化教學」只需要先定義教學目標跟重點，然後把它轉換為不同的互動教學方法（詳見拙作《教學的技術》），例如運用問答、小組討論、選擇、排序、演練等，再加入遊戲元素（PBL：點數、獎勵、排行榜）、以及遊戲機制（如團隊競爭、公平規則、即時回饋、無風險體驗……等）。即使沒有任何情節或角色，也沒有搭配任何道具，遊戲化教學還是可以運作得很有效。

沒錯，也有很用心的老師花了許多時間發展教學桌遊，甚至設計出一套完整的教學遊戲，包含情節、關卡、道具……。這當然很棒！只是老師們要明白，這算是「加分項」，但不是「必要項」，而且量身訂做的遊戲關卡往往只能結合特定的教學項目，相反地，越簡單的遊戲化元素，越能應用在不同的教學領域與現場！

誤解二：遊戲化教學需要軟體或App

很多人對遊戲化的第二個誤解，就是以為遊戲化教學需要一些不同的軟體或 App，像是互動教學軟體（如Kahoot）、學習管理軟體（Learning Management System, LMS）、模擬學習軟體或教育軟體（Game Base Learning或Serious Games）。我也的確看過不少研究，是利用軟體引入計分制度，並頒給學員數位徽章，或利用學習管理軟體LMS呈現出席狀況，再轉換成排名及成績……。

然而，只要涉及軟體，就一定會有數位門檻及軟體使用的問題，而怎麼結合軟體與學習，更是需要許多思考及嘗試。因此，一旦認定遊戲化教學需要這麼高的門檻，當然就會有很多老師裹足不前。

事實上，遊戲化教學並不需要任何軟體的配合！同樣根據遊戲化專家的經驗，遊戲化教學很少有軟體需求，只要簡單的紙、筆，或是日常的教學用具，就可以實現遊戲化的目標。以點數計分為例，我們可以用筆記錄，也可以用樸克牌、籌碼代替點數，或者更簡單地在黑板上劃「正」號來計算。就算是互動的過程，比如把教學主題轉化成問答、選擇、排序等，也都只需要用投影片出題，然後請大家直接口頭回答或寫在紙上，同樣也不需要用上任何軟體。

至於徽章或其他數位成就，其實就只是獎勵機制的一環，都不是遊戲化成功的必要條件，因此也不需要借助哪種軟體。我更發現，在遊戲化教學的過程中，許多專家反而刻意不用任何軟體或App來輔助，因為他們擔心軟體或手機App會拉走學生的注意力，在必須聽講時，專注力變得難以凝聚。

請別誤會，我並不是抗拒或厭惡軟體。優秀的教學軟體絕對能提升教學效果，像是好朋友葉丙成教授創辦的PaGamO，就是遊戲化教學軟體的一個好典範，後面的文章我也帶到PaGamO在不同學習上的應用。平常我也會應用App來幫助孩子背英文單字，為了拿到滿分，她們都「遊戲」得很開心。而最近我也利用code.org的遊戲化學習來幫助孩子打下程式設計的學習基礎。

然而，不管軟體有多優秀、App有多好用，仍然都只是加分項，而不是必要項！用多元的管道來幫助孩子學習當然很好，但如果回到教學者的角度來看，毫無疑問，即使不用任何軟體的輔助，還是可以完整的操作遊戲化教學。

誤解三：遊戲化教學要花很多時間準備

當然，一場好的教學，是需要花時間準備的。不管用不用遊戲化教學，其實備課都會花掉不少時間。

但就如同一般的教學準備一樣，遊戲化教學也會隨著老師經驗的成長，而在準備時逐漸越來越有效率。也許第一次時老師們會耗費許多時間摸索、嘗試，找出最佳組合，甚至準備相關計分及排行榜用具等。但是只要做過一次後，就會慢慢的建立一些經驗值，在下一次上課時就會越來越熟悉，準備起來就會更快更有效率。這是因為，遊戲化教學真的只是在原本的教學上做一些轉換，把教學重點由老師講述改為互動方法加遊戲化元素。雖然也許備課上會多花一些時間，但是上課起來卻更輕鬆，更有成就感啊！學員也會學得更好、更有效呢！

最重要的是，本書接下來的不同章節，將會為你一一拆解遊戲化教學的秘訣，讓你可以少走許多彎路，少掉許多嘗試錯誤及自我摸索的時間。也許站在許多遊戲化教學專家的肩膀上，你會成長得更快、備課花的時間更少也說不定呢！

教學個案：沁瑜老師的國考教室

上一節關於遊戲化教學的競賽規則說明，是以我在企業教學的課程版本為例。企業訓練一般節奏較快，大多在一天之內就結束了，但如果在學校，時間通常是一學期18週的課程，又要怎麼做呢？

其實，以整個學期的課程節奏，更是操作遊戲化教學的絕佳時機──這表示老師們可以不慌不忙地，好好進行遊戲化的每個步驟。

以下，我們就以輔仁大學營養科學系教授、同時也是《吃出影響力》作者劉沁瑜老師為例，看看她是怎麼在大學的學年課（上、下學期），把一門相對沉悶的營養學國考科目，利用規則轉變成遊戲化教學的典範，大家也可以仔細觀摩，沁瑜老師是如何在課堂上建構遊戲化的關鍵機制之一：確立遊戲規則。

第一週──確定規則

所謂的規則，無非就是：接下來的課程要怎麼進行？遊戲化怎麼連結教學？

因為大學課程的第一週，本來就會安排課程大綱的說明時間，所以沁瑜老師除了說明該學期的教學內容外，也會向學生提到學期計算成績的標準──同學們的考試成績佔60％，平常表現佔40%。然而，這個「平常表現」的成績是怎麼計算的呢？此處就可以和遊戲化進行連結了。

沁瑜老師在上課的第一週，會跟同學公佈下列規則：

‧本學期的課程以是小組方式進行，每組5～8人（每班約6～10組），分組名單如下……（建立團隊，由老師進行隨機分組，或由同學自行分組，老師再安排落單同學。）
‧課程中會有不同活動，包含問答、討論、報告或資料查閱，只要舉手回答，不管答題對錯，都會加分！如果答題正確，額外再加分！若有上台報告，自願上台的小組也可額外加分！
‧小組得分由老師寫在黑板上，以「正」字累積，同學們也可以即時看到積分。每週則由班級小老師登記累計結果，並公佈小組排名。
‧期末時的平常成績，以各組排名為主要參考依據，前3名的小組期末平常成績至少35分（滿分40分）、第4～6名小組分數為30以上、第三區間為25以上、第四區間為20以上……。
‧除小組成績外，個人在小組內表現也會列入成績計算的參考，由老師觀察並詢問小組長及組員意見為依據，進行分數調整。

上述各點都以文字一一說明，同時列在投影片上（發給同學或讓同學拍下）。其實簡單說就是一句話：這個學期大家在課堂上的表現，會和期末成績進行連結！

課程開始前的提醒

規則確定後，接下來的課程進行就相對簡單了。第二週──也就是開始正課的第一天──是關鍵，沁瑜老師會在上課前再次提醒大家，「待會在教學到一個小段落時，會有一些問答及討論，請大家別忘了，參與及表現會直接與小組成績連結。」

開始上課後，教完一個小段落沁瑜老師會刻意停下來，說：「好，接下來是問答時間。不管答案對錯，舉手搶答就有分數，答對額外給分。」說完就針對剛才的教學提出問題：「請問有沒有同學可以說明：與骨骼健康有關的礦物質有哪些……」視題目的狀況，決定讓同學Close book回答或Open book回答。這一來，剛剛教完的內容馬上就可以複習一下，加深學生的印象。

當然，問答題之外也可以多加一些教學技巧上的變化，如小組討論題（綜合討論），或還沒教的內容先請學生查書回答（課程中的預習）、情境變化題（生活實例與書中專業知識的結合）等等。例如：

「請小組討論以下問題：身高180公分，體重80公斤，活動量大的上班族男性，應如何攝食以達到均衡飲食；請各小組將回答寫下來，等一下上台發表。」像這樣的小組討論法，就可以結合遊戲化計分，激勵同學上台或答題。

至於題目的變化，反正就是用不同的遊戲化教學方法，促進學生思考並消化，重點是每教一個段落就有一個停下來互動思考的時間，或是在教學之前先讓學生思考或預習，這對學習成效當然有正面的影響。

另外，每週上課一開始，沁瑜老師也會設計舉手回答問題的環節，讓大家回憶上週學過的內容，這樣不僅能調動學生的先備知識，幫助大家準備好這週的學習，也會因為遊戲化的推動，讓學生的專注力快速集中到課堂上。課程結束前，沁瑜老師同樣會設計類似的問答複習，幫助學生回想本次課程的學習。可以想見，多次的預習與複習能大幅強化記憶。

導入遊戲化，參與也會極大化

沁瑜老師教的是國家考試科目的專業課程，內容有較多需要記憶的資訊，也有必須趕上進度的壓力。因此過去相關課程的上課形式，總偏向單純的講授，課堂氣氛往往也比較沉悶。

但是，當沁瑜老師開始在課程中導入遊戲化教學，建立規則，並結合分組團隊的表現與平常成績，學生們參與及專注程度的提升可以說是立竿見影。課程中的問答及討論，再也不像以往那樣，抛出問題卻沒人回答，而是當老師才一提問，學生便搶著舉手回答了！因為大家已熟知規則，知道只要參與就有分數，多答幾次還有機會額外加分。如果是可以查書找答案的題目，就會看到學生很安靜地一直翻書，限時一到馬上搶著舉手……，那種積極參與的程度，很難想像這是在大學教室裡上的國考科目。

當然了，不管有沒有遊戲化，還是會有同學仍然像過去上課時一樣「保持安靜」。為了突破參與度，沁瑜老師有時也會設計抽點活動，比如「座號6、16、26上台寫黑板」；如果中籤上台的同學卡住了，允許其他組員救援。這種做法，能確保班上每個同學都有參與的機會。

更有意思的是預期之外的效應，有些同學可能學科能力相對較差，或是不擅長發言，但在遊戲化教學的過程中，這些同學總能找到自己為小組貢獻的地方，譬如負責為團隊舉手搶分，或是在隊友上台報告時協助拿討論的白報紙，而膽子較大或口才較佳的同學，也會更主動擔任發表報告的主角。因為當遊戲化是以團隊而非個人表現排名時，每個人的表現不是為了自己，而是為了團隊，這反而會促進個人的表現動機！整個班級的參與氣氛，也出現了沁瑜老師始料未及的微妙轉變。

建立遊戲規則，你就成功了一半

如果連沉悶的國家考試課程都能轉變成遊戲化教學的高度參與，那麼，沁瑜老師的遊戲化課堂經驗，也許可以讓我們去思考：過往我們以為遊戲化教學的限制，究竟是真實的限制，還是自己侷限了想像力？

當然，最重要的從來不是課程好不好玩，也不是學生願不願意參與，而是最終的學習成效！我們從沁瑜老師的教學案例裡看到的是，因為遊戲化的帶動，學生的專注度提高了，而每一個課程階段的參與式複習或主動式預習，也讓學習成果變得更好。

這一切，都從一個最基本的關鍵開始：建立課程的遊戲化規則！

從上述沁瑜老師的實務做法中，可以看到以下遊戲化教學在整個學期課程應用的過程中，有以下三個基本規則：

一、課程參與表現與平時成績連結（遊戲化的獎勵B）
二、以團隊計分，每週公佈排名（遊戲化的點數P，以及排行榜L，還有以團隊為主的競爭）
三、課程的互動討論與遊戲化元素的連結，任何參與都有分數，答對分數更高，除了鼓勵參與，也用心塑造了無風險的學習環境。

這些精彩教學的背後，當然需要花很多很多的準備時間！如果只講述課本內容，不用說，課前準備相對是比較輕鬆的，但為了讓教學更精彩、學習更有效果，沁瑜老師轉化許多專業知識，並且在兼顧進度與成效的情況下，把遊戲化教學的元素融入整個學期的課程中。為此，她必須花費許多額外的時間來設計這門課程。沁瑜老師自己也說，她經常必須早起備課，思考整堂課的活動。不過令她欣慰的是：投入的努力帶來了成效！同學們上課更忙碌、更專注，也學習得更好了。上課時，不再是老師一個人演獨角戲，而是師生一起建構學習殿堂。