企業管理（含大意）

本書為企業管理名師精心編寫，各章前附有頻出度，幫助讀者規劃讀書時間；其次列出各章關鍵字與課前導讀，讓讀者建立企管基本概念；課文中重要考點以粗體呈現，必考主題前另有重要標示提醒讀者注意，並輔以大量圖表。除此之外，側欄另有額外補充知識，進一步擴展讀者的思維。

各章後有精選測驗題，幫助讀者厚植應試能力。書末收錄108年至111年郵政考試試題，並提供讀者最新、最完備的解析，考生在平時練習下，可在相互比對答案與解析的同時，直接了解並熟記企管相關理論。本書將全面的理論、豐富的實務經驗、考前必讀最新議題一舉囊括，是高分必備的一本參考書籍。

以下為本書特色：
一、全盤大檢修，完全緊扣命題焦點，滴水不漏
企業管理（含企業概論、管理學、管理概論）一科，在國（公）營企業（如郵政、鐵路、台電、中油、台糖、台水等）或公營事業已民營化企業（如中華電信、台灣菸酒等）等機構近十年來的歷屆考試題目中觀之，其命題出處可謂琳瑯滿目，沒有範圍。這其中除台灣鐵路管理局招考新血，《企業管理（含大意）》一科係由考選部聘請的典試委員命題外，其他各個機構（公司）招考新血因都是委由「台灣金融研訓院」辦理，《企業管理（含大意）》一科當然就由台灣金融研訓院聘請學者專家命題。經這一年多來，作者親自用心蒐集所有各事業機構的這十餘年來歷屆考題，依企管專業角度，嚴謹的加以分類、比對，並做有系統的歸納、整理，將本書做全盤檢修，期許考生未來參加任何一家公、民營機構考試，都能輕鬆以對，獲取高分。

二、MBA專業出擊，直攻考試命題核心與趨勢
由於作者為企管科班國立交通大學企管碩士出身，且曾遠赴美國、以色列進修管理知識；更在國營事業擔任高級職務數十年，管理學識、經驗相當豐富；除此之外，作者本人更長期從事於企業管理相關領域之教學、撰文及研修工作；對各類國（公）營事業考試，企業管理（或企業概論、管理學）一科考試的方向與命題趨勢，更多所專注，知之甚詳。今以此專業背景及教學等經驗來編撰「企業管理」（含概要、大意）考試用書，更能直搗命題核心，掌握趨勢變化。

三、品質保證，值得信賴，值得推薦親友
本書的內容，除一般考試用書所應有的內容外，還特別將其他出版社企業管理考試用書所沒有的內容納入，即在本書之主題各篇內容前先行引介《最IN 管理名詞彙集》、《企管相關財經名詞》、《企業管理焦點計算題例示》等。乃因這些內容，在考試時，偶會出現題目，而競爭考試又是輸贏在一、二分之間，輕忽不得，為協助考生攻取高分，爰特別將其納入；再者，為免考生對其有所忽略，還特別將其放在企業管理正式課文內容之前。如此構思，相信對考生必有最大助益。
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陳金城

學歷：
國立台灣大學政治系公共行政系畢業
國立交通大學管理科學(企管)研究所碩士

主要訓練：
美國郵政管理學院局所管理班結業
以色列亞非勞工研究所高級幹部班結業

主要經歷：
中華郵政公司郵政訓練所所長
中華郵政公司豐原（原台中縣轄區）責任中心局經理
中華郵政工會全國聯合會理事長、秘書長
中華民國全國總工會組織處長、常務理事

著作：
《企業管理焦點複習講義》
《企業管理(含概要) 》
《企業概論與管理學 》
《最新企業管理(含概要)Q&A》
《企業管理大意》
《企業管理(適用管理概論) 》
《郵政專家陳金城老師開講：郵政法規(內勤) 》
《郵政專家陳金城老師開講：郵政法規(外勤) 》

Volume 1　企業管理滿分關鍵攻略
Chapter 1　最IN管理名詞彙集
Chapter 2　企業管理焦點計算題例示

Volume 2　企業經營本質
Chapter 1　企業與管理
Chapter 2　現代經濟與企業活動
Chapter 3　經濟體制與企業組織
Chapter 4　整體環境與企業經營
Chapter 5　企業營運與企業成長

Volume 3　管理理論
Chapter 1　管理理論的演進階段
Chapter 2　古典(傳統)理論時期
Chapter 3　修正理論時期
Chapter 4　新近理論時期

Volume 4　當代管理哲學
Chapter 1　組織文化與組織氣候
Chapter 2　企業的社會責任與管理的綠化
Chapter 3　企業倫理與管理道德

Volume 5　管理機能
Chapter 1　規劃機能
Chapter 2　組織機能
Chapter 3　領導機能
Chapter 4　控制機能

Volume 6　企業機能
Chapter 1　企業機能的分類與互動
Chapter 2　企業的生產與作業機能
Chapter 3　企業的行銷機能
Chapter 4　企業的人力資源機能
Chapter 5　企業的財務機能
Chapter 6　企業的研究發展機能
Chapter 7　企業的資訊機能

Volume 7　管理的變革與策略
Chapter 1　組織成長、變革與發展
Chapter 2　企業競爭策略
Chapter 3　企業的國際化成長

最新試題彙編
108年　郵政專業職（二）內勤從業人員
109年　郵政專業職(二)內勤（限身障人士報考）
110年　郵政專業職(二)內勤從業人員