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業績好的銷售人員，都有大量
的死忠客戶，是他們特別幸運嗎?
當然不是，他們是如何做到的呢?
為什麼客戶買東西，非找他不可?答案是他們在推銷過程中，
能全面呼應客戶對產品利益的期
待、情緒的滿足的期待及信賴、安
心的期待
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