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新冠啟示錄:成大醫院抗疫紀實(電子書)

新冠啟示錄:成大醫院抗疫紀實(電子書)

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作者簡介
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2019年底起COVID-19侵襲台灣,面對新興未知的傳染性疾病,
從控制疫情、大規模疫苗接種與社區採檢,到感管防疫常態化,
與疫共存的1000個日子,成大醫院全體總動員,迎戰無情病毒!

2020年2月5日,一位有疑似症狀及港澳旅遊史的病患前來求診,隔日確認為台南首例新冠肺炎個案,自此,成大醫院就進入了新冠病毒的暴風圈中……。
成大醫院面對新冠肺炎,發揮堅強實力,以專業素養化危機為轉機。
超前部署,阻絕境外,分艙分流,防堵清零,應變減災,守護台南,使醫護無懼、醫病無距。
全體一心攜手抗疫,不只守護在地,更接軌國際,是先鋒,也是最重要的防疫堡壘。
 
成大醫院COVID-19抗疫之路

成大醫院院長■李經維
■出版這一部敘事專輯,其目的不在展演、更非炫示,單純是一種負責、眷顧、誌記、崇實的心念,經整理、沉澱與定稿,促使自己內觀反思,讓夥伴的行藏留下足跡,供同道借鏡共享、予後來者評價與學習!
成功大學校長、前成大醫院院長■沈孟儒
■憑藉著全體同仁義無反顧的傾力投入、跨科部的通力合作,用「專業」」和「科學」化危機為轉機,負重前行;從守護在地到接軌國際,發揮大學醫院的實力,善盡社會責任,在相信科學、善用科技與保持善念下,攜手共進度過疫情難關!
成大醫院副院長■柯文謙
■在抗疫——也是對病毒抗議——期間,醫院同仁在在展現向心力,相互扶持走過一千多個戴口罩的日子,秉持革命情懷,攜手度過了這場世紀瘟疫。
成大醫院副院長■林志勝
■日、夜總是不斷循環,雨過可能天晴,但必將會有下一場驟雨來犯,我們要負責任地把這一場「抗疫物語」記錄下來,做為下一場雨彈來襲時的借鏡。因此,這不是「結尾語」,是「節尾語」。
 
本書章節重點.
總策劃序 攻守有序,優雅抗疫
PART 1 山雨欲來
PART 2 風狂雨急
PART 3 風雨生信心
PART 4 兵馬未動,糧草先行
PART 5 醫護1000天抗疫有感

作者簡介

李經維
總策劃/李經維(現任成大醫院院長)
2019年尾,百年未見的世紀大疫撲面而來,所幸成大醫院在沈孟儒院長堅定領導、與各階層同仁的共同努力下,發揮創意格局、秉持專業素養、謹守敬業精神、快速添購偵檢所需的儀器設備、建立隔離檢疫庇護的房舍空間、並透過與政府的合作互動、以及對民眾的教育溝通,化不可能為可能,以安全、有效率、高品質的服務實績,護持大台南全體鄉親,交出「罹病率低、重症率低」的亮眼成績單!
成大醫院在此役不但擔任台南府城的先鋒部隊,同時也是主力決戰的堡壘!當然,大台南地區醫療機構夥伴們的群策群力、眾志成城,也是成功抗疫的關鍵因素,值得驕傲、喝采與感激,藉此向大家致敬!
可以說:真實的人生,比故事還要離奇!

成大醫院團隊
成大醫院團隊。

鄭碧君
文字整理/鄭碧君
曾任出版社編輯、記者、雜誌社主編與副總編,從事企劃、採訪、撰稿等工作已逾20年,現為自由接案編輯及文字工作者。
寫作及協力編纂出版品,包括《護胃聖經台灣版》、《「老」得好:人生冬天的景緻》、《給照顧憂鬱和失智長者的你》、《孩子健康聰明就要這樣吃》、《好腸道,自然瘦:營養師教你日日養成好瘦體質,不便秘、不復胖》等。
相關著作:《那些病毒教我們的事:臺大醫院COVID 19 防疫全紀錄》


名人/編輯推薦

總策劃序
攻守有序 優雅抗疫 成大醫院院長 李經維
二〇一九年尾,人類文明發展的計時鐘,指針驟然停格,留下一段近乎失真的空白!身處其中的我們、同時成為這齣荒謬劇的劇本主角兼臨時演員當下只覺風狂雨急、危疑震撼;事後追想卻是百感交集,也有幾許領悟。畢竟,我們沒有虛度,堅定的挺過了這場硬仗! 
是幸也是不幸,無端承受了如此重擔,但也意外從中獲得勳賞!後來者會如何看待這段史料、審視我們這些倖存者?猶如「啟示錄(apocalypse)」所諭示:在巨災、破毀、歸零之後,剝極而復、否極泰來!人們重新思索為何會遭此劫難?往後該如何生活?如何演進?
比爾蓋茲早在二〇一五年,就已經預期二〇一八年會產生這樣的災難型瘟疫。果然讖語成真,大疫僅只比預估延緩了一年降臨!它是地球暖化、環境壓力遽升、經濟過度發展、人口擁擠、流動頻繁、居住活動空間窄化與劣化,甚至生活習性、工作態度失序等等破壞性因素催生而成!看似偶然,但以後見之明來看,卻也有其歷史上的必然性。
以絕佳應變力與執行力攻克疫情挑戰
為了應付如此狂暴卻無形的對手,各政府不得不祭出激烈、非比尋常、甚至侵犯人權的措施因應!影響所及,社會、經濟、政治、甚至國際關係的穩定性,都為之動搖!當中普遍存在的指標性特徵有三:(一)政府干預百姓自由與隱私的強度大增;(二)經濟凋敝;(三)貧富差距拉大。此外,人類本性中的無知與自私,讓已然混亂的局面更加難解;口罩之亂、疫苗之爭、搶藥之謬、防護裝備爭奪等場景,輪番上演!
台灣四面環海,邊境管制較易收效,因此受創程度略輕;SARS以來的經驗歷練,加上政府機關與各級衛生單位的全力動員,更是控制災損的重要功臣。南台灣與國家門戶桃園機場之間,尚有一段緩衝距離,構成另一重屏蔽。然而,捲入漩渦卻也只是早晚問題!更因為位處第二波接戰區,有些許時間準備,反而更有輸不起的壓力!
所幸成大醫院在沈孟儒院長堅定領導與各階層同仁的共同努力下,發揮創意格局、秉持專業素養、謹守敬業精神、不斷學習成長,遂能化險為夷,護持大台南全體鄉親,交出「罹病率低、重症率低」的亮眼成績單!當中有許多獨特建樹,是為成功抗疫的關鍵要素,例如:組合屋建造與產業界領袖善心捐助的小白宮設立,構成「阻絕境外」的重要防線;優先為目標族群施打疫苗,防護傳播鏈的樞紐成員免受重症侵襲,以阻斷疫情擴散,建構隱形卻具決定性的地域金鐘罩;開設台南首座「染疫孕產婦專責病房」,化解了衛生主管機關、台南其他醫療機構、乃至所有新冠陽性孕產婦同胞當下的燃眉之急,泯除一場政治上與醫療實務上潛在的災難性風暴,其後更創下百餘位新生嬰孩零感染的傲人成績。

在防疫戰得失中共同成長
放眼更大的尺度,我們也窺見其他層面種種具體而微的光明景象!像是人們開始重視家庭生活,選擇更親近大自然;看病文化改變,探病、陪病頻率減少;遠距醫療、遠距看病的觀念漸趨普及;醫藥界的技術進展加速,各界對於醫療人員的態度也有所調整,醫病對抗的心緒,稍見止戢。再者,我們在奮戰過程中持續整理了多篇文獻報導,刊登在國際知名的專業學術期刊中,也是另一項意外正向收穫!
當然,在一路顛簸前行期間,也難免發生糾結、誤解、爭執、甚至衝突!工作、值班的安排,酬賞獎金的分配爭議,病患對於等待或流程繁複的不耐抱怨,更有政策轉變頻繁形成的擾民紛爭,以及認知落差與立場不同造成陣營間的齟齬等等,不一而足。只有發揮愛心、耐性、同理與諒解,從更寬廣的視角看透爭執的過渡性本質,而能跳脫情感漩渦,取得最大共識,梳理出開通活路,讓組織持續運轉。箇中況味,難以言傳!可以說,真實的人生比故事還要離奇。
過去這段歷程裡,無論急診、加護病房、感染管制單位,以迄各級醫療與行政同仁,包括秘書室、醫事、資材、人事、法制、工務、資訊、勞安、總務、護理、藥劑、檢驗等部門,全體動員、將士用命,克服人力、物力、流程、甚至法律等等障蔽干擾,化不可能為可能,以安全、有效率、高品質的服務實績,贏得社會各界的掌聲與肯定!從來院就醫的人數、民意趨向,都能窺知一二。天道酬勤,得道多助,實非倖致。而各科部經過這番挑戰洗鍊,破除門戶之見、不分彼此、同舟共濟,則是一樁組織文化正向潛變的意外收穫;將危機變為轉機,此事可說立下最好的示範!
而在領導統御的原則拿捏上,則是如同雲品集團盛治仁總裁所揭櫫的「僕人領導學」─主人式服務、僕人式領導。「主人式服務」指的是對外場域:充分授權,讓第一線員工向客戶提供服務時,如同主人般擁有自主權限,保持應變彈性,以利達成使命;「僕人式領導」則是對內的心法,主管以服侍心態相待,把員工當成顧客,待之以誠,才可能上下一心。
訴諸文字誌念、分享經驗與反思
 成大醫院於此役中不但擔任先鋒部隊,同時也是主力決戰的堡壘!在整場立體作戰史頁裡,發揮中流砥柱的穩定力量。當然,大台南地區醫療機構夥伴們的群策群力、眾志成城,也是成功抗疫的關鍵因素,值得驕傲、喝采與感激,藉此向大家致敬!
本書收集了時間、空間上三維立體的資訊總匯,涵括各層級的眾生圖像、時序整理、人物專訪、單位介紹、特殊故事、政策調整,務期以最大可能完整還原事實場景,才不致抹滅當事者的辛勞付出!在此特別要感謝醫務秘書許志新醫師與秘書室沈尚良、方舒慧、陳曉伶等同仁的奔走努力,使此書能順利編纂付梓。
期間亦曾浮現一項疑慮,即疫情已經進入尾聲,陸續也有同業分別刊印專書,為何還要選擇出版?我們以為:雖然醫界彼此必定有類同的經驗與感應,「共看明月應垂淚,一夜鄉心五處同」!但仔細剖析,每個機構仍具有其獨特的建樹和經歷,各擅勝場。因此,仍然具有其參照、分享、比對的價值,遂決定依計畫如期完成。
出版這一部敘事專輯,其目的不在展演、更非炫示,單純是一種負責、眷顧、誌記、崇實的心念!遭逢這樣的驚天巨變,若不能就第一現場當事人的視角,言說始末及身歷其境的感動,真是辜負了這一殊異旅程!經整理、沉澱與定稿,促使自己內觀反思,讓夥伴的行藏留下足跡,供同道借鏡共享、予後來者評價與學習!
謹以此書,獻給所有參與此一光榮戰役的親愛夥伴們!


[前言]全力以赴!以專業和科學構築堅實的防疫堡壘
成功大學校長、前成大醫院院長沈孟儒
 我於2019年八月接任成大醫院院長,上任三年期間有百分之八十五的日子以「專業」和「科學」率領同仁抗疫,群策群力克服各項任務及難題,這是我一生中最感動及難忘的時刻,也奠下了日後我全力投入公共事務、為社會服務的決心。
 2020年初新冠肺炎(COVID-19)疫情迅速擴散至世界各地,引發全球大流行。自一月二十一日台灣第一例武漢新冠肺炎確診後,我於次日立即召開緊急應變會議,並成立緊急應變小組,在院長指揮下,由副院長輪值坐鎮統籌所有人力、物資、設備及訊息,依據「醫院緊急災害應變指揮系統」(Hospital Incident Command system, HICS)的作業標準,即時整合各處室科部意見,回應各單位的需求,快速將檢疫站、人員調度安排、物資整備等重要事項逐一落實,以超前準備為醫院創造極大的優勢。
發揮大學醫院的社會角色,責無旁貸推動科學防疫
 面對新興未知的傳染性疾病,成大醫院作為南部最大規模的大學醫學中心及設備完善的教學醫院,以「專業」和「科學」快速建立因應新冠肺炎應變機制。為阻絕病毒於院外,各處室全力趕工在一天時間搭起檢疫帳篷,十天完成檢疫組合屋,啟動新冠肺炎戶外檢疫站。此外,成大醫院與成功大學多學院跨領域合作,規劃設計防疫動線,並運用各種智慧醫療與AI技術,收集疫情最新資訊,開發防疫戰情系統、臨床決策系統、胸部X光AI判讀、快篩數位平台、戶外領藥快e通等,建構科技、工程、醫學融合一體的防疫體系,守護第一線醫療人員健康,維持醫院照顧急、重、難、罕的能量,減少新冠肺炎所造成之危害和衝擊。
 疫情爆發至今,成大醫院自始的目標就是保衛大臺南民眾健康安全,建立科學防疫堡壘。在中央流行疫情指揮中心指示加強住院病人篩檢前,成大醫院已率先完成全院病人及陪伴者的總篩檢,確保院內無潛在的感染者;同時以科學證據滾動式調整醫院的防疫策略,鼓勵全院員工施打新冠肺炎疫苗,制定環境清潔消毒標準流程,堅守公共環境衛生,提供民眾與同仁安全安心的環境。
 於疫情期間,成大醫院因為有全體同仁無私、為眾的奉獻,一起立下多項重要的里程碑,包括:開設中南部最多的重症專責病房;首創跨科別團隊婦幼專責照護產房及嬰兒室,讓確診孕婦安心迎接新生命;打造安全高效率疫苗接種門診,創下全國第一、單日疫苗施打量能達一萬零一十六人次;建置「量大、速度、精準」檢驗模式,單日最高檢驗量可達三千例;承接市府防疫任務「安南專案大型篩檢站」,三日內緊急完成三千九百九十六位民眾鼻咽取樣核酸篩檢,斷絕傳播鏈。並且涵蓋小至個人,大至家庭、社會民眾需求,提供多元衛教資訊的管道,諸如:拍攝COVID-19疫苗教育訓練影片;編制製孕產婦與兒童確診照護照護指引;成立輕症居家照護中心,提供二十四小時輕症在宅健康照護;突破語言障礙,確保外籍人士就診權益等,將全院齊心致力的防疫成果主動對外公開分享,共同為科學濟世盡一份心力。
 “Never waste a good crisis.” 這波新冠肺炎風暴打亂了原本的生活節奏,也改變了醫療型態。所幸憑藉著全體同仁義無反顧的傾力投入、跨科部的通力合作,用「專業」」和「科學」化危機為轉機,負重前行;從守護在地到接軌國際,發揮大學醫院的實力,善盡社會責任,在相信科學、善用科技與保持善念下,攜手共進度過疫情難關!


[前言]
全力以赴!以專業和科學構築堅實的防疫堡壘 成功大學校長、前成大醫院院長沈孟儒
我於2019年八月接任成大醫院院長,上任三年期間有百分之八十五的日子以「專業」和「科學」率領同仁抗疫,群策群力克服各項任務及難題,這是我一生中最感動及難忘的時刻,也奠下了日後我全力投入公共事務、為社會服務的決心。
2020年初新冠肺炎(COVID-19)疫情迅速擴散至世界各地,引發全球大流行。自一月二十一日台灣第一例武漢新冠肺炎確診後,我於次日立即召開緊急應變會議,並成立緊急應變小組,在院長指揮下,由副院長輪值坐鎮統籌所有人力、物資、設備及訊息,依據「醫院緊急災害應變指揮系統」(Hospital Incident Command system, HICS)的作業標準,即時整合各處室科部意見,回應各單位的需求,快速將檢疫站、人員調度安排、物資整備等重要事項逐一落實,以超前準備為醫院創造極大的優勢。
發揮大學醫院的社會角色,責無旁貸推動科學防疫
面對新興未知的傳染性疾病,成大醫院作為南部最大規模的大學醫學中心及設備完善的教學醫院,以「專業」和「科學」快速建立因應新冠肺炎應變機制。為阻絕病毒於院外,各處室全力趕工在一天時間搭起檢疫帳篷,十天完成檢疫組合屋,啟動新冠肺炎戶外檢疫站。此外,成大醫院與成功大學多學院跨領域合作,規劃設計防疫動線,並運用各種智慧醫療與AI技術,收集疫情最新資訊,開發防疫戰情系統、臨床決策系統、胸部X光AI判讀、快篩數位平台、戶外領藥快e通等,建構科技、工程、醫學融合一體的防疫體系,守護第一線醫療人員健康,維持醫院照顧急、重、難、罕的能量,減少新冠肺炎所造成之危害和衝擊。
疫情爆發至今,成大醫院自始的目標就是保衛大臺南民眾健康安全,建立科學防疫堡壘。在中央流行疫情指揮中心指示加強住院病人篩檢前,成大醫院已率先完成全院病人及陪伴者的總篩檢,確保院內無潛在的感染者;同時以科學證據滾動式調整醫院的防疫策略,鼓勵全院員工施打新冠肺炎疫苗,制定環境清潔消毒標準流程,堅守公共環境衛生,提供民眾與同仁安全安心的環境。
於疫情期間,成大醫院因為有全體同仁無私、為眾的奉獻,一起立下多項重要的里程碑,包括:開設中南部最多的重症專責病房;首創跨科別團隊婦幼專責照護產房及嬰兒室,讓確診孕婦安心迎接新生命;打造安全高效率疫苗接種門診,創下全國第一、單日疫苗施打量能達一萬零一十六人次;建置「量大、速度、精準」檢驗模式,單日最高檢驗量可達三千例;承接市府防疫任務「安南專案大型篩檢站」,三日內緊急完成三千九百九十六位民眾鼻咽取樣核酸篩檢,斷絕傳播鏈。並且涵蓋小至個人,大至家庭、社會民眾需求,提供多元衛教資訊的管道,諸如:拍攝COVID-19疫苗教育訓練影片;編制製孕產婦與兒童確診照護照護指引;成立輕症居家照護中心,提供二十四小時輕症在宅健康照護;突破語言障礙,確保外籍人士就診權益等,將全院齊心致力的防疫成果主動對外公開分享,共同為科學濟世盡一份心力。
 “Never waste a good crisis.” 這波新冠肺炎風暴打亂了原本的生活節奏,也改變了醫療型態。所幸憑藉著全體同仁義無反顧的傾力投入、跨科部的通力合作,用「專業」」和「科學」化危機為轉機,負重前行;從守護在地到接軌國際,發揮大學醫院的實力,善盡社會責任,在相信科學、善用科技與保持善念下,攜手共進度過疫情難關!


 
[後記]
成功抗疫—抗疫成功之路 副院長柯文謙
自2019年底中國武漢爆發新冠病毒感染後,台灣隨即進入高度戒備狀態,疾管署依當下所知,設立疾病篩檢通報修件條件,初始以阻絕境外為主要策略。警戒區域從武漢單一地區,逐步擴大到全中國區域入境者,皆被歸類為來自疾病流行區域。因針對符合通報個案定義機動調整,感管中心及第一線醫療工作人員必須快速應變,然防疫計劃仍趕不上疫情變化。這也是個人從事臨床感管工作以來,疾病通報定義修正次數最多的法定傳染病。每日下午兩點中央疫情指揮中心記者會,成為防疫規定最快速的資訊源,讓醫療人員可以正大光明,將上網看新聞變為日常工作重點之一。
初期以非醫療措施控制疫情
在全國各縣市積極應變備戰中,本院也迅速成立臨時帳蓬篷式戶外篩檢站,處理歸國之疑似病人。2020年一月五日下午,我的門診出現一位口戴N95口罩中年婦女,自述七天前曾與家人至澳門旅遊四天,返國後五天出現發燒、咳嗽及呼吸不順症狀。雖曾至戶外篩檢站就醫,礙於當下設定通報條件未含港澳地區,無法依規定進行通報檢驗。雖當時台灣未接獲港澳有確診個案訊息,但病患前日就醫時,胸部X光有肺浸潤現象,亦有出國旅遊史,遂在醫院規劃之動線及完整防護人員轉送下,安排入住負壓離病房。
隔日,病毒組及疾管署確認此為臺南首例新冠肺炎個案。身為看診醫師的我及及跟診護理師,因未符合當下個人防護裝備規範,需居家隔離、,就此足不出戶兩週。回顧病例在院內就醫軌跡,所幸其他同仁皆有適當防護、,病患亦配戴N95口罩,未造成額外曝觸感染風險,衛生局未再匡列其他需隔離人員。自此,成大醫院進入新冠病毒暴風圈中。
成醫以禦敵從嚴與超前部屬署為防疫戰術,前院長沈孟儒帶領院長室團隊、醫療與行政同仁,每日召開晨間應變會議;逐步啟動專責病房、調動醫療及檢驗人力、制定內外運送動線。隨著社區風險升高,決定在急診部室外設立戶外工作空間,起初設定為隔離檢疫(Quarantine)場所,簡稱為Q站;隨著不同時空和疫情背景,Q站被賦予不同功能,例如包括:發燒篩檢站、疑似或確診個案就醫診療站、臨床病患採檢站、兒科急診專責醫療區,以及最後的入院及陪病者採檢站等,將其運用極大化。在疫情起伏的三年裡,Q站成為獨立的戶外初級醫療場域。
疫情延燒一年後,前沈院長進一步設立戶外負壓加護病房等級的「小白宮」,讓疑似或確診新冠病毒感染患者在入院前能做適當分流,使病人無懼、醫護無距,達到「疫病分流,阻絕院外」目標。綜觀醫院在新冠疫苗和抗病毒藥物未問世前,感管防疫目標為「以大擋小、以可見物資及動線防禦不可見病毒」,用非醫療手段爭取時間、防小犯大。
大規模疫苗接種與社區採檢,安定民心
新冠疫苗發展迅速,除國外疫苗的引入外,醫院也動員內科部與家醫部積極參與國內新冠疫苗臨床試驗,招募院內外受試者參加,協助新型疫苗開發。為善盡大學醫院社會責任,醫院在週末假期動員逾百名員工及志工,將門診大樓規劃為立體疫苗注射空間。從戶外排隊隊伍之棚架臨時搭建及風扇定點放置,提供可防曬、舒適的排隊環境;排隊入院人潮綿延,宛如參加世界巨星演唱會般。可喜的是,就診鄉親均有條不紊地、依序排隊進入門診大廳報到。為了協助行動不便、坐輪椅的長者,更貼心規劃特別通道,於一樓診間完成問診、注射和觀察等所有流程。一般民眾則依紅龍柱及同仁、志工共構成的前進動線,順勢引導至診間候診;問診後亦有專人導引至可同時可進行十人以上之注射區。隨後仍依單向動線,由二樓或三樓診間注射區,經門診大廳離院。一樓大廳也精心安排鋼琴老師演奏幫助舒緩情緒,,門診大樓不時傳出耳熟能詳的悠揚曲目,將無聊排隊等候的醫療場所,轉化為琴聲洋溢的「保安廳」。
為確保接種工作進行,疫苗藥劑的抽取分裝,動用員藥劑部及臨床藥研所師生,從每瓶藥物小罐抽乾每滴寶貴疫苗藥液,務求疫苗資源運用達最大化。經多次疫苗團隊運作、調整人員和動線規劃,接種業務得以在保持人群間距及感染管制原則下,自早上七點四十分開門至下午四點,疫苗注射立體流水線連續運作八小時,曾創下單日逾萬名民眾接種紀錄。民眾自戶外排隊至完成接種、步出醫院,僅需十五至三十分鐘;期間多在室內移動,有別於其他縣市需在酷陽烈日、撐傘排隊,耗費一兩小時才能完成接種的情形。
此為動員逾百名各職類人員的疫苗大作戰,為臺南迅速累積社區免疫,帶來民心穩定,滿足公衛預防需求。參與同仁犠牲假期,從早到晚無人喊累、沒有怨言。下午完成接種任務後,更有善後部隊——環境清潔同仁——接手、清掃擦拭民眾進出空間;緊接著感管同仁上場,對清消工作進行微生物效率半定量測試,力求環境善後工作確實完整,達成科學防疫的高標要求。
成大醫院不僅在院內設站接種疫苗,更外展協助臺南市政府於安南果菜市場快速設立社區採檢站。從地點場勘、動線規劃、需求盤點、後勤支援及人員調度,到設備到位架設,在週六、日兩天完成準備,第三天實兵上陣。隨採檢作業開展,後勤不斷因應需求機動增援,自防護裝備、人員輪流、供電系統、網路連線等等,院內各單位協同支援;病理部檢驗同仁火速動員人力,二十四小時內完成檢驗及報告上傳,順利完成此一臨時的超級任務,解除市民當下對臺南社區感染的焦慮。
感管防疫朝向常態化,防範微生物成新挑戰
透過這場與病毒的戰爭,深刻感受前沈院長修道士式的管理精神:自我要求、嚴守紀律中,更以科學知識做為醫院防疫軸心;各部門主管將士用命、身先士卒、解決問題;基層同仁接受任務需求做工時變動、業務調整,扛著對病毒的戒心與病患、家屬的焦慮不安,在醫院各個角落撐起「防疫天網」,維持各類醫療作業進行。當然,歧見不可免、協商從未停,從行政到醫療的工作漏洞與規範缺口也迅速修復。
新冠疫苗、藥物與治療指引相續問世後,原先被視為新類黑死病的新冠肺炎轉化為與人共存的新冠感染,專挑嬰兒、老人、免疫低下等軟柿子族群攻擊。隨世界各地解封鬆綁,台灣也迎來「法傳降級、回歸常模」的時刻。醫院必須面臨從「單一個案,全病房篩檢疫調」高規感管防護,轉變到「不再全面篩檢疫調,標準防護照顧」的類流感病毒疾病。儘管新冠病毒仍存在於世界各地,然病毒本質已大幅蛻變,防護心態也需做調整,讓生活作息逐步復原。但是該放下多少、如何放下、多快放下,尚需溝通形成共識,再導入實務工作!
在抗疫——也是對病毒抗議——期間,醫院同仁在在出現向心力,相互扶持走過一千多個戴口罩的日子,展現革命情懷,攜手度過了這場世紀瘟疫。期待醫院同仁經歷過對抗新冠病毒的實戰風暴後,能將這些難得的感染管制內化意識於各科部門持續發酵和實際傳承。只因人類與微生物的戰爭,不會就此打住!

[後記]節尾語 副院長林志勝
「雨過天晴」、「天總是攏會光」、「最美的一張照片」!受命寫一個結尾語時,我腦中想到的是這幾個詞。
三年來的往事歷歷在目,從二○二○年除夕夜,院內最高階的主管親自頂著寒風,在住院大樓門外執行門禁管制;春節假期中護理部主任帶著所有護理督導長,在急診室外搭建帳篷,作為臨時發燒篩檢站;疫苗接種時,總務室主任高舉著「從這裡排隊」的看板,在門外大太陽下引導民眾;……。
但在我腦中最先浮出的影像,永遠是從背影看到一位主管蹲在地上,以紅色膠帶正在貼出明天疫苗注射時的動線!這背影是最美的一張照片。
前幾天去銀行提款機領了六千元!如果不是這些努力,就可能沒有這六千元可以領用。當全球都在苦哈哈時,台灣卻因為稅收超過預期,轉發給全民每人六千元。
因為全國的共同努力,我們撐到了絕大部分的人都打了兩劑或三劑疫苗之後,才開放讓大家陸續接受這隻病毒。這期間國內的醫療系統沒有崩壞,企業、產業也沒有停業,因此能有如此傲視全球的成就。鄭智仁先生所寫的歌詞是:「窗外是長夜無邊,掩映的是悲歡的歲月,雖然暗瞑是這呢久長,但是,天總是攏會光。」所幸,我們尚未感受到「長夜無邊」、「暗瞑久長」,就看到亮光。
有不少的醫學中心、區域醫院、企業、機構將過去這三年的作為寫下來,有已經出書的,有即將出書的,有留為檔案的,看似有炫耀的味道,其實是重要的紀錄!因為我們知道,日、夜總是不斷循環,雨過可能天晴,但還會有下一場雨來,我們要負責任地把這一場應對記錄下來,做為下一場雨來時的借鏡。因此,這不是「結尾語」,是「節尾語」。

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