金牌销售赢得客户心理的八大关键(電子書)
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本書共 8 大章,以客戶在整個購買過程中常有的心理 為切入點,圍繞銷售工作的 8 個主要階段來寫。分別為預 約客戶階段、拜訪客戶階段、與客戶深入溝通階段、介紹 產品階段、化解客戶購買異議階段、產品推銷(促銷)階段、 達成協議付款階段、售後服務提供階段。全書將銷售知識 與心理學定律、效應及常識進行結合,先對心理學現象或 效應進行概述,然後再結合銷售實踐深入分析,然後總結 出切實可行的方法。以幫助銷售人員在把握客戶心理的基 礎上,滿足客戶心理需求,達成銷售目的。
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