三民網路書店 中文圖書分類法 / 應用科學類 / 畜牧水產品業；飲食相關行業

本書將龐雜的餐旅服務知識理論，加以歸納、系統化，分為餐飲產業篇及旅館產業篇兩大主軸，按部就班的引導讀者學習專業的「服務」技術。餐飲產業篇先帶領讀者認識經營餐飲業的基本架構與管理，接著詳細的介紹各餐飲類型的工作職責、設備、服務與用餐禮儀等；旅館產業篇則介紹旅館業的組織經營與管理、旅館客務及房務的服務作業之說明，建立正確的餐旅服務理念與操作流程及方法，並在各領域的個別操作流程及服務要點加以詳實的說明。

老一輩的人有句諺語「第一賣冰、第二做醫生」，賣冰真的利潤很高嗎？這幾年甜品冰店如雨後春筍般湧出，冰品甜品的設計也越來越花俏、創意，其實甜品冰店也有獨特的經營力學！想開冰店看這本就對了！●台灣冰品市場每年有超過30億的商機，根據財政部統計資料庫資料顯示，飲料店展店快速，2019年的全國家數已增加到將近2萬家店，其中冰果店、冷飲店占8成，六都皆呈現成長趨勢。●外食人口比例愈來愈高，加上外送平台崛起，整

三位資深美食記者的獨家報導──「台灣美食名店指南」！獻給熱愛美食的吃貨及認真料理的職人！✦料理不僅是一場美食饗宴，還是一段人生的酸甜苦辣26位主廚／餐廳經營人，經歷過許多人生考驗，無論是從基層廚師做起，歷經高壓、工時長的環境；誤打誤撞地從一位補教名師變成創意甜點師；又或者是背上單親媽媽、外籍新娘的標籤；背負集團光環，但卻關掉一間餐廳……因為遇過許多波折，他們的料理，除了美味，還蘊含著對於料理的熱情

★中華企業資源規劃ERP學會，『ERP資訊管理系統-餐飲實務應用』認證教材★ 適用「ERP資訊管理系統基礎檢定」認證及「ERP基礎檢定考試(術科)」認證，適用科系： 高中職：一般高中、商管學群、餐旅學群 大專院校：商管學院、餐旅學院、民生學院、智慧產業學院、通識教育中心 ERP應用是不分行業別的，工管、物流與會計相關科系，能取用個別模組當作ERP實習教材，亦十分適合導入餐飲業，做實務運用。 「高明資訊管理系統」特性： ★提供雲端系統環境供老師們教學使用，能讓學生隨時隨地都能操作學習。 ★系統功能完整：本系統包含採購、生產、銷售、庫存、會計總帳模組、報表管理等，具備企業 ERP 系統基本模組功能。 ★能學習如何運用資訊系統以瞭解企業經營流程與管理知識,並具備系統性思考能力。 ★ERP的應用不分行業別，企管、工管、餐飲、觀光等相關科系，亦能取用個別模組當作「企業資源規劃」學習課程教材。 本書內容: 針對基本會計知識說明、每章節案例加強解釋，使用更詳細、清楚的描述方式，提供讀者更友善的學習環境；提供更詳盡的系統功能描述及說明，使讀者配合本書的說明，在系統的使用操作上能更有效率。

本書為台灣第一本系統化探討餐飲連鎖加盟管理教科書，透過本土化個案、國際化的內容，結合學術與實務，內容生動活潑，可作為教學或對台灣餐飲產業與連鎖加盟管理有興趣人士參考，本書共分為下列三個主要部分：一、基礎連鎖概念 ．發展與趨勢、餐飲連鎖經營概論、餐飲連鎖總部二、經營管理知識 ．營運計畫及績效評估、門市管理、加盟招募 ．物流及中央廚房、行銷管理、人力資源管理三、重要趨勢發展 ．科技應用、環保永

本書特色●命題分析：分析近年考題趨勢，歸納出可能命題方向。●重點精研：考試重點會加星號，內文多以表格方式綜合整理， 並以顏色標示研讀重點，方便學生掌握考試命題方 向。●學習吧：提供多元補充知識，加廣加深學習內容，配合時事 事件，即時瀏覽新知，掌握出題脈動。●挑戰時刻：統測命題多以課本知識為主，宜勤加練習本書的 「重點單字英翻中」及分節基礎練習題。●歷屆試題：加強學生對範圍內知識的熟悉度，更能掌握統

台灣的四季風景ｘ人文風情，每天都是即興出發小旅行的最佳時機368鄉鎮最道地的小村風光與經典小吃帶你從另一個角度重新認識自己的家鄉，再次愛上台灣這片土地這是一趟跟著文字環島、任憑照片發酵的紙上旅行。身為台灣人，你說得出自己家鄉的故事嗎？這次試著用味道來遊遍台灣各鄉鎮吧！從櫻花雨、桐花季、熱氣球、花火節、曬柿子、蘭嶼拼板舟體驗……跟著旅遊達人許傑一起玩遍美麗寶島，你會發現，台灣不同季節都有讓人驚豔的城

致：每一位勤奮努力的餐飲人說實在，開一家店不難，難的是開一家能夠·長·期·賺·錢·的店，只要能成功，不管是加盟或直營，都是好店。｜台灣是創業的天堂？打造無數經營神話？｜綜觀台灣單一品牌餐飲店，開店半年後仍可繼續營業的機率不超過40%，一年後仍然存在的機率不超過20%，三年後仍然存在的機率不超過10%，能夠存活五年以上，恭喜你，你就是神話了。所以如果你問「餐飲業的神話究竟存不存在？」答案是：有。但是

●第一本從產業出發，結合旅遊、文化、生活的城市產物誌！●本期專訪傳承超過三代的新竹「味道產業」，一窺不斷創新與發展的秘訣！●不論身在何方， 食物口味就是成就一個地方令人魂牽夢縈的重點！新竹百年味很多人離開家鄉，一旦思鄉病發作，就會想起家鄉的味道，例如離開台灣的時候，一碗隨處可見的滷肉飯可能就是「台灣人」的證明。新竹歷史悠久，也有許多百年老店，他們不只是歷史的見證，也是新竹人成為「新竹人」的證明。

名家推薦從醉仙閣看到日治臺南的繁華起落，也看到作者駕馭史料，一探酒樓文化的功力。──王御風（高雄市立歷史博物館館長）抽絲剝繭將「三代」於不同時期、不同空間和不同經營者的更迭，藉此訴說著日治時期臺南酒樓發展的變遷，酒樓所扮演的角色、酒國藝妲的人生，並且專訪醉仙閣經營者後人，發掘新史料，終能重新演繹百年前的「酒樓物語」。──陳文松（成功大學歷史學系教授兼系主任）本書為酒樓文化史之殊作，從外在酒樓的變遷

台灣第一本綠色餐廳尋味之旅！跟隨超人氣家庭料理家——番紅花踏查全台22間綠色餐廳，穿行於豐盛滋味與在地食材之間，一口一口，尋訪迷人、溫暖又貼近土地的味覺故事！ ★ 首本深入介紹、引薦台灣在地「綠色餐廳」的飲食專書。★ 融合料理職人精神、台灣自然風土、店家經營故事、食材烹調與餐點特色。★ 綠色餐廳最簡單的定義就是——「趨近低環境成本的餐飲經營模式」。餐點葷、素皆有，選用對土壤與生態相對友善

台灣第一本綠色餐廳尋味之旅！ 跟隨超人氣家庭料理家——番紅花踏查全台22間綠色餐廳， 穿行於豐盛滋味與在地食材之間， 一口一口，尋訪迷人、溫暖又貼近土地的味覺故事！ ★ 首本深入介紹、引薦台灣在地「綠色餐廳」的飲食專書。 ★ 融合料理職人精神、台灣自然風土、店家經營故事、食材烹調與餐點特色。 ★ 綠色餐廳最簡單的定義就是——「趨近低環境成本的餐飲經營模式」。餐點葷、素皆有，選用對土壤與生態相對友善的有機食材。此外，綠色餐廳需遵守並承諾六項「綠食宣言」：優先採用當地當令食材、優先採用有機友善食材、遵循永續生態及海洋原則、減少添加物使用、提供蔬食餐點選項、減少資源耗損與浪費，且於網路平台揭露食材來源，並接受不定期訪談與稽核。 農訓協會秘書長 王志文 超級美食家主持人 王瑞瑤 作家 李昂 美食評論家 徐天麟 飲食文化研究者 徐仲 廣播人、作家 馬世芳 美食作家、Taster美食加創辦人 Liz高琹雯 台大農藝學系名譽教授 郭華仁 飲食作家 陳靜宜 華視新聞部經理 黃兆徽 綠色餐飲指南創辦人 黃俊誠 「米通信」共同創辦人暨總編 馮忠恬 作家 楊馥如 作家 蔡珠兒 作家 韓良憶 料理YouTuber 蘿潔塔 ——好評推薦（按姓氏筆畫排序） 「食物不光是滿足口腹之慾，對人體也有營養均衡攝取等該注意的，但隨著人類文明的進程與環境共存永續的意識抬頭，人類不光只是擔心異常氣候下的反撲，更重要的是每位地球公民都該深埋內心的飲食素養，而綠色餐廳，恰恰就是飲食素養的絕佳體現。」——黃俊誠（《綠色餐飲指南》創辦人） ／／ 跟著番紅花的飲食探訪地圖， 細細訴說繚繞城市山海、街衢巷弄間的在地滋味； 那是關於料理人的、關於台灣風土的， 更是關於我們每個人的味覺故事⋯⋯ 「為了將台灣各角落致力追求『美味』和『永續』的餐廳，把他們的遠見與精湛廚藝，報導出來呈現在海內外關心土地與環境友善的讀者面前，這幾年我和綠媒體團隊走得越遠，越認識到『綠色餐廳』在台灣餐飲職人的努力下，已然是一片溫柔朗朗的星空；這本書將指給你那一顆一顆的星星位於何方，等待您按圖索驥，去探索，去品嚐。」——番紅花 走進盈滿飯菜香的綠色餐廳， 你不可錯過大稻埕「孔雀餐酒館」無國界創新台菜、 基隆「八斗邀」肥美的螃蟹和小卷； 而南台灣更有高雄簡天才師傅讓人吮指回味的法式功夫櫻桃鴨腿， 以及屏東Eske Place

★中華企業資源規劃ERP學會，『ERP資訊管理系統-餐飲實務應用』認證教材★適用「ERP資訊管理系統基礎檢定」認證及「ERP基礎檢定考試(術科)」認證，適用科系：高中職：一般高中、商管學群、餐旅學群大專院校：商管學院、餐旅學院、民生學院、智慧產業學院、通識教育中心ERP應用是不分行業別的，工管、物流與會計相關科系，能取用個別模組當作ERP實習教材，亦十分適合導入餐飲業，做實務運用。「高明資訊管理系

◎台灣休閒農業旅遊「趣」「玩」沒了嗎◎原來田媽媽,你不姓田◎深在台灣的田媽媽,不去好可惜田媽媽是由行政院農業委員會輔導成立的團隊，旨在幫助農村婦女培養第二專長以及開創事業第二春，擁有更好的生活品質，創造更美好的未來。田媽媽多由各社區家政班組合而成，運用在地農民種植食材，結合當地休閒旅遊，發展為在地旅遊之美食料理，以帶動在地消費，創造更多的就業機會。並期望食物里程歸零，達到環保愛地球的目標，製作特色

●「宴會」已是人際交往的主要舞台、工作順暢的重要途徑在現今的國際社會中，您可知道有多少的關係建立、重要決策與交誼溝通，甚至權力的角逐，是在「宴會」中發生的？成功的餐宴辦理，就是為良好的人際與事業，鋪出一條康莊大道！● 按部就班的引導、直指宴會辦理的核心 本書討論與分享宴會辦理的人、事、時、地、物的組織要項，包括：宴會的組織與分工、目標與績效管理、預算編列、賓客如何邀請、座次如何安排、舉辦宴會的交

國際侍酒服務資格認證Provide responsible service of alcohol（RSA），提供餐廳一線酒水服務人員在提供專業服務時需要的基本職能及認知態度訓練。包括了對酒精的認識、社會責任、酒類基本知識、酒類服務基本知識、餐酒搭配基本原理及技巧等等。認證對象除了計畫前往澳洲的餐旅產業進行實習或就業的人員，因為其訓練標準為澳洲大學及政府合作設定的餐飲服務高標準，所以對臺灣一般餐旅產業在工作中需要提供酒水的從業人員而言，也是一項極有幫助的專業認證學習課程。　本書可幫助考生充分掌握命題方向增強應試能力，熟練本書各回測驗，必可高分通過順利取得證照。

日本俗話說『道具は 100 年経ると化ける』物品只要超過百年，就變得具有靈性要看見最內裏的日本必定得掀起厚實的繩暖簾、走進老舖居酒屋喝上一杯從福岡、廣島、神戶、大阪、京都，一路到東京、金澤、富山、北海道……★一窺創業超過50年，甚至百年，不可錯過的大人酒場！（附map QRcode）★穿越日本穴場的前世今生，領悟酒場潛規則與待人處事之道。翻開本書，彷彿走進深夜食堂，讓人醉倒的，從來都不是酒精。讓你