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專案管理是有效運用管理知識 用對的技術、工具與技巧 可以增加專案成功的機率 達成專案所預先設定的目標 如果你想 >>了解什麼是專案管理 >>學會一套有效率的工作方法 >>將專案管理的知識運用在日常生活上 那麼，千萬別錯過了這一本專門為你量身打造的入門書 配合PMBOK第七版全新發行，PMP證照考試最佳參考書 本書非常適合做為學習專案管理的第一本書，全書以豐富的案例搭配淺顯的說明方式，輕鬆引領讀者進入專案管理的領域。內容根據《專案管理知識體指南》（PMBOK® Guide）流程群組依序撰寫如下： ‧起始階段（第2章） 確認專案成立、指定專案經理，找出專案利害關係人，以利專案順利進行。 ‧規劃階段（第3章～第7章） 思考完成專案所需籌畫的事項，包括專案預算、時程、資源、風險…等。 ‧執行階段（第8章） 整合各方訊息，依照專案計畫逐一完成所有活動。 ‧監控階段（第9章～第10章） 隨時檢視專案是否符合進度，分析差異並找出解決方案。 ‧結束階段（第11章） 取得成果並檢討專案整體表現，撰寫經驗分享，供後續的專案參考。 此外，本書亦專章（第12章）介紹越來越盛行的「敏捷式專案管理」，此方法的發展係因應環境及科技的急遽變動而生。在需要快速反應市場需求的專案上，透過敏捷式手法，將能更早產出成果，整合各方資源與應變客戶需求，獲取組織利益。

Amazon4.8顆星好評書職場溝通新王道從書信到簡報，讓自己的聲音被聽見不是高層的這3%員工，才是團體影響力最大的人!該如何提升自己，並成為這3%中的其中一員?◎該掌握的「3%」在哪裡？一個組織、部門或團隊中只要有3%的人就能影響到相關大團體中90%的人。更有趣的是，這3%的人很少身在組織的高層領導中。創見顧問公司稱之為「3%法則」。創見顧問公司的執行長亞波．韓斯加(Jeppe Vilstrup Hansgaard)說，他還沒有看過任何公司的領導階層能正確猜到自己公司內最具影響力的人。他們往往是那些在傳統組織結構圖上沒有特殊屬性的人，但他們在公司內外的聯繫使他們對公司的成功影響深遠。這些人為組織定下基調。如果他們高興，所有人都會高興；如果他們不開心，或者更糟糕的是，如果他們辭職，他們可能會把公司拖垮。創見顧問公司發現，一位與具影響力者有直接聯繫的員工，在六個月內跟隨該有影響力者離開公司的機率高出500%。這就是強大聯繫和人際關係在工作中的力量。本書作者希瑟．漢森（Heather Hansen）認為，掌握3％法則，並不只是成為意見領袖，而是更進一步－－能夠主導組織內的輿論風向，並能夠操作這個「看不見的影響力」，大幅提升公司成效。◎怎麼掌握「3%法則」？-建立「溝通者框架」及「溝通者組織」溝通者框架溝通三要素:信心、意識、聯繫保持三要素的平衡，把過高的聲音調小，把安靜的聲音調大，鼓勵健康的、相互聯繫的文化，就沒有人會一直處於靜音狀態。溝通者組織1.激勵具影響力者2.在部門間建立橋樑3.把孤獨的人帶入小組4.彌補弱點5.培訓溝通能力和信心6.檢查人際網路架構圖用對方法，讓組織溝通順暢，創造無靜音環境。◎關注他人，也覺察自我重新定義、認識自我，先理解自己才能理解他人，進行有效溝通。了解自己、說出想法、傾聽他人，然後不斷地反覆，在自我與組織上實踐它。

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近年來環境變化快速又廣泛，企業必須因應其變化，執行有效管理。可從策略面、組織結構面、管理制度面等三個面向加以思考。策略面指企業目標之共識、企業資源之配置、目標市場之定位。組織結構面近來傾向於快速反應環境變化，而有扁平化組織，有機式組織（有企業家稱阿米巴組織）、矩陣式組織或專案式組織等。管理制度面主要有公司治理、決策程序、生產（含服務）作業程序、績效評估準則與程序等。

★鐵路系列連續第12年銷售冠軍全新改版！全新重點＋法令修訂＋重大時事＋最新試題→四大修訂要點助您與最新考情同步，12年來一直都是鐵特考生們備考路上最堅實的夥伴！★★重要條文修訂！本次大改版係配合近期《物品管理手冊》、《工友管理要點》修法，此版特有整理修法獨立頁面。★ 「事務管理（大意）」一科，隨著行政院於民國94年6月29日將「事務管理規則」廢止，同時原「事務管理手冊」涵蓋之「檔案管理」、「員工福利管理」及「集會管理」等三部分，亦自94年7月1日停止適用，使得該科考試內容及範圍大致得以敲定。為了協助考生能以最經濟的時間與成本，完全透徹地了解及掌握本科之精華，攻取高分，編者爰依據前述之考試範圍，並經深入研析近年鐵路特考佐級人員「事務管理大意」考試試題及參酌其他相關考試資料，據以編撰此書。「事務管理」一詞，其內容現僅涵蓋下列八項：（一）文書處理。 （五）車輛管理。（二）出納管理。 （六）宿舍管理。（三）國有公用財產管理。 （七）安全管理。（四）物品管理。 （八）工友管理。

★JODY學習研究社FB粉絲專頁★ 點此前往 感謝PTT上榜考生誠摯推薦：不得不說，宏典真的是有志考鐵路的好朋友，不知道該買哪個版本的考友，不妨可以考慮一下宏典的～ 按部就班紮實改版、題題解析、不妄想速成。這就是宏典《鐵路特考》系列連續第10年蟬連銷售冠軍，連續7年使用者考取98分口碑推薦，協助大量考生不補習自學上榜的關鍵！ ★2024全書大改版重點：本次大改版係配合近期《文書處理手冊》、《性騷擾防治法》、《國有不動產撥用要點》等條文修訂、修法有獨立頁面整理提供→讀者盡可放心使用、讀到最新／真正會考的條文重點。★ ★「考古題＝基本分」－基本分都拿不到，上榜就免談了......。宏典歷屆試題是鞏固基本分的好幫手，寫完題目，不會的直接看詳解，馬上解惑！★ 本書為「搶基本分」專用，具備一本好題庫書必備的「兩大優勢」－幫你把基本分牢牢抓住： 1.試題數最多：精選「鐵路特考暨營運人員甄試」事務管理大意（概要）近年最新歷屆試題暨模擬題庫－總題數多達2000題；最適合在考前最後衝刺階段，大量演練「刷題庫」使用！ 2.題題詳盡解析：題目寫錯直接透過詳盡的解析內容補強實力，無須再回頭翻課本！愈寫愈快，愈寫愈順，實力自然養成！！ 本書乃針對鐵特佐級及營運人員甄試「考古題出題頻率特高」之考試特色，網羅考選部歷年試題，並由名師親自著手製作試題解析，全書具備以下特色： (1) 不厭其繁，題題詳解：我們認為，『常考的重要題目就應該讓它重複出現』，讓讀者反覆看到、反覆練習、反覆記憶；因此我們並未將重複出現的考題抽掉，而是完整呈現歷年考試的內容，且題題都附上了非常詳盡的解析，連錯誤的選項都會告訴你是怎麼錯的！透過這樣的解析內容，讀者不但可以知道題目與答案的關聯，更可以從錯誤選項的解析中舉一反三……。一個看似簡單的選擇題，可以讓你同時掌握好幾個考試重點。 (2) 艱深難題，案例輔助：由於鐵路特考佐級的考科當中有不少是與法規相關的考試；法規中咬文嚼字的內容常讓考生摸不著頭腦，即使有解析，也常因為解析內容不夠白話，看了解析也是一知半解……。因此本系列書編者特別在難度較高的題目上加強說明，甚至提供案例解析，讓讀者對這些艱澀的考題能以更有效率的方式心領神會。 

﹝9大管理表格﹞X﹝5大提升達成率APP﹞X﹝9大智能工具﹞在對的時間做對的事，成為高生產力的一流工作者！✶隨書附贈彩色拉頁：時間控管優化法✶結合AI工具，把零碎時間聚集起來，專注在最重要的事上！只要每天進步1％，一年後成長37.8倍，任何細微改變，都將產生強大的影響力。你在工作上是否也常遇到這樣的瓶頸？「規劃時間表時，不知從何處著手？」「總是不小心一再拖延？」「該如何保持努力向前的動力？」「可以運用哪些工具來提升效率？」本書將透過設定目標、制定年度與月計畫，到每日的完整系統，並藉由AI輔助將時間最大化，讓你有效掌控自己的人生！◆讓時間產生複利效應的具體做法──　☑提升達成率APP：分解困難任務，設定獎勵目標，養成持續不間斷的動力。☑總體與細節計畫表：定期檢視與更新目標，彈性調整行程安排，重啟效率的節奏。☑AI外掛全開：由ChatGPT代你高速處理工作信件、重整會議記錄、生成工作計畫表甚至進行數據分析等，幫助你事半功倍！【精準推薦】♢亨利溫｜自媒體斜槓教練、行銷自媒體人 三分鐘 Lynn♢【本書特色】1. 將時間運用至極大化，帶領你重新認識時間分配的法則。2. 解析多數人容易遇到的時間管理盲點，協助擺脫拖延症。3. 提供23種管理工具及表格範本，一步步成爲自己的「時間設計師」。4. 探索實用的AI工具及時間管理APP，輕鬆進入人工智慧世界。

這樣也能聊？太神了吧！談笑間，解決所有人際關係的煩惱！喜劇演員出身，曾任頂尖人資經理，最後成為人力諮詢顧問公司的社長，傾囊教你──改善人際關係、業務飛躍成長的愉快溝通祕訣！★一出書即再版！任何工作者都適用，生產率提升10%，離職率從80%降到0%，簽約率成長2.5倍！能讓他人展現「笑容」，就是最強的武器！「超神閒談力」助你高能跨越關係的3階段：① 開始關係：對這個人產生好印象　（重視初次見到對方的7秒）② 持續關係：想更加深入了解這個人（懂得如何選擇深交的人）③ 深耕關係：希望成為這個人的助力（珍視人脈，建立團隊）看似簡單的技巧，卻能帶來莫大的效果。學會「超神閒談力」後，作者獲得以下驚人成果：①簽約率提升了2.5倍②進入毫無經驗的人力資源顧問公司，3年內成為業務冠軍③建立了「中北軍團」，將年輕員工離職率從80％降到0％④出社會6年後創業，雖然員工只有少數幾人，但仍然成為經營者⑤接到媒體採訪與上媒體的邀請，出版了3本書⑥相較於沒沒無聞的喜劇演員時代，年收入躍升104倍⑦能夠與珍惜的人共度時光，幸福感大幅提升讀者熱烈好評：★本書將幫助你重新思考你的人際關係！對於任何擔心與自己不喜歡的人建立關係的人來說，這是一本必讀之書。★將喜劇技巧融入職場人際關係的新視野！書中有很多實際的商業實踐例子和喜劇演員的真實經歷軼事，所以我讀起來樂此不疲，根本停不下來。★直指溝通本質，雖然主題是溝通，但這本書會問你：「你想成為怎樣的人？」★我深有感觸的是「對不必要的人斷捨離」，推薦給那些想要珍惜生命的人。

結合多年實戰經驗，掌握法律攻防道具，商業法務律師為你打造最接地氣，又能對症下藥的創業打怪指南！創業就像打怪，一路充滿挑戰，它從來就不是條輕鬆的路，做決策時往往是一步生、一步死。掌握創業闖關秘訣，你也可以披荊斬棘、避凶趨吉！創業始終是時下最熱門的議題，無數人前仆後繼，就是希望能透過這條路徑快速實現夢想。然而，創業就像玩Game打怪，處處充滿險阻，創業家應時時具備風險意識，才能減少突如其來的差池帶來難以預料的傷害。為了降低意外所造成的成本傷害，提早了解風險源，絕對是打怪攻略中的秘技No.1。不僅如此，事發因應與補救措施也該提前設想，唯有抱持「預防勝於治療」的信念，創業之路才能走得長久、走得精彩。尤其面對創業打怪的大魔王—法律風險，創業家若沒有備妥此一「攻防道具」只顧埋頭直衝，小心不成功僅成仁，戰死沙場。擁有多年新創團隊輔導經驗的陳全正律師與張媛筑律師，他們將那些前人踩過的雷、深陷的坑，彙整成一本創業打怪攻略，傳授你過程中那些令人勞費精力、焦頭爛額的法律問題，指引你一套能跨過創業「死亡之谷」的密技。本書融合了法律與商業觀點，系統性帶你了解從創業起點、公司營運，一直到募資等各重要階段的陷阱與風險源。相信閱讀本書後，你也能對這些法律概念與對策有深入的認知，並為下一次實戰做好更全面的準備，在創業打怪路上過關斬將，贏得勝利。專文推薦──蘇柏州凱鈿行動科技股份有限公司（KdanMobile）創辦人兼CEO張志祺簡訊設計、《志祺七七》頻道共同創辦人鄭至甫政治大學商學院副院長兼EMBA執行長好評推薦──何晉滄經濟部政務次長鄭博文全國創新創業總會（NiEA）營運長沈立平益鼎創業投資管理股份有限公司業務協理郭榮彥七法股份有限公司（Lawsnote）創辦人黃亮崢《數位時代》創新長胡碩勻信達會計師事務所所長、《節稅的布局》作者孫治華策略思維商學院院長盧相瑞台安傑國際天使投資股份有限公司董事合夥人

★ 全球最大獵才公司億康先達的祕傳智慧首度公開！★ 面試、考評、銷售（判斷對方意願）、商業合作（判斷對方誠信）、交友（閃避渣男渣女）都適用！＼＼看人不是靠sense，識人眼光是可以訓練的！／／＼＼獵才專家教你用科學方法看對人、用對人！／／識人，對公司發展或個人生涯都有莫大影響！然而，很多人都是靠經驗法則，或是憑直覺。其實，看人的眼光可以靠科學方法掌握，也可以鍛鍊！作者小野壯彥曾在全球最大獵才公司億康先達10年時間，磨練了一套看人的方法。現任職於日本最大的風險投資基金GLOBIS CAPITAL PARTNERS，支援組織成長、指導創業家。他善用億康先達與哈佛大學共同研究，揭開人的「潛力模型」，教你在短時間內藉由正確的提問，掌握一個人的本質，有創意地識人、選人、用人，甚至交上對的朋友。如果你……‧跑業務時想早點發現那些繼續追下去也不會有結果的客戶。‧曾經被信任的人騙了一大筆錢。‧曾經僱用工作能力很強、但個性很古怪的頭痛人物。‧想擁有面試時能看出最佳人選的鑑別力。‧希望盡早認出教了也不會成長的部屬。‧已經連續三個員工捲入工作以外的糾紛……本書教你洞悉連本人都沒有察覺到的深層領域，看透一個人的本質與可能性！★★ 頂尖獵才公司如何識人？★★在有限的時間內，藉由正確的提問，掌握一個人的本質。錯誤的提問╳「你是戰略型的人嗎？」╳「請說一些能顯示出你具備戰略思考的例子。」像這種問法，對方一定會配合找出相關的話題。就像第一次約會就問人家：「你是個誠實的人嗎？請舉出相關事例。」非常殺風景，而且對方可能會捏造一些故事。正確的提問○「這個部分可以再多說明一點嗎？」○「具體來說，你是怎麼做的？」焦點不是放在對方的「意見」，而是「採取的行動＝事實」。具體的方法是先請對方談談「自豪的事」，再深入挖掘。先聽故事，再以此辨別能力。如果反其道而行，那一定會失敗。

第一本應用AI降本增效的實作指引商務經理人也能立刻上手的AI升級策略資訊科技（IT）主導近一個世紀的人類歷史軌跡，根據IT發展的週期推算，2020年起的20年間，將是AI超越人類智力的關鍵期，我們把這樣的AI時代稱之為「它時代」（Ageofit），指的是即將改變世界的，除了人類的「他」及「她」，還有一種擁有智力與自主行動的「它」。高速成長的數位營收風口已歇，曇花一現的訂閱紅利逐漸消失，擁抱數位就能成功轉型的策略已經失靈。此刻，產業升級必須找到新典範！幸好，時代的巨輪適時打開了AI這扇門。想要在挑戰與機遇並存的它時代抓住新一波機遇，你要學會：運用AI升級既有商業模式，打造「降本增效」的成長引擎。本書由輔導超過150家AI科技企業的創投企業家林之晨、開發全球第一套AI對戰俄羅斯方塊遊戲的最具價值資訊長蔡祈岩共同撰寫。兩位推動AI發展的先驅者，以其身處在創新技術前緣及大型企業的豐富實務經驗，幫助企業運用AI達到：↓降低人力成本↑提升營運效率↖創新業務模式↗增強市場競爭力書中也提供在台灣大哥大內部已驗證「有效性」和「可操作性」的AI落地成功案例，具體實踐作者所提出企業應用AI的五大策略維度：提高員工生產力｜串接數位平台｜連結AI生態圈｜打造企業專屬模型｜AI倫理在希冀AI提高人類福祉之際，愈來愈聰明的「它」逐漸成為新一代萬物之靈，兩位作者也針對企業經營者、IT工程師、非IT背景經理人，以及教育工作者、學生、家長……提供建議，幫助每一位讀者在它時代中找到屬於自己的定位與機會，並省思AI發展所帶來的深遠影響和巨大潛力。因為，無論你準備好了沒有，AI的大拓荒時代已經起跑！◆各界推薦不只是廣達，所有臺灣企業都應該要把握AI強大的「創新動力」和「時代紅利」。本書中所提到企業應用AI的五個維度，是一個非常務實的起點。——林百里，廣達電腦董事長這本書是為了幫助臺灣企業在AI時代中找到自身定位，快速掌握並應用AI技術。尤其針對臺灣企業的實際需求，提供豐富的本地成功案例與策略框架。——黃彥男，數位發展部部長兩位作者竟把自家AI發展架構與路徑大公開了。如果你還不知道企業要如何引進AI，這本書你一定要看完，因為書中講的都是經過驗證的最佳實務。——盧希鵬，臺灣科技大學特聘教授◆本書特點：有別於其他AI書大多著重在未來趨勢和技術觀念上，這本書提供了深入且實際的企業應用AI指南，其內容包括：1. 臺灣

結合學理邏輯、針對實務痛點、提供架構解方架構思維×管理工具×決策個案轉型變革，是持續成長的必經歷程。領導轉型，需要系統思維與管理能量。有效轉型，才有機會再成長！AI大浪來襲，產業秩序巨變，競爭規則已然改寫。過去的成功方程式難以持續，大多數企業無法有效轉型，創造價值的能力逐漸下滑。企業經營者與經理人需要一個能兼顧策略思維、決策選擇與執行力的實用架構，以帶動有效的變革。產業界倚重的策略名師、臺大國企系名譽教授李吉仁，基於多年與企業互動的經驗發現，企業對於策略規劃存在盲點與限制，內部缺乏邏輯一致的規劃架構與共同語言，難以將期望的改變轉化為具體的組織行動，轉型變革的成效因此大打折扣。他於本書綜整重要策略研究的洞見，結合企業個案研究與參與轉型的實務經驗，歸納提出轉型再成長的整合架構（C-SOP）、實用的策略規劃導引架構（5C），以及可將策略規劃轉化爲執行力的管理工具（SPTSi）；同時，更針對影響轉型執行力的組織協同、興業領導與文化形塑面向，分別提出導引發展架構與實踐訣竅，輔以模擬決策個案的刻意練習，期能有助於提升轉型再成長的效能。這些議題、思維架構與管理工具，自2016年起，便是臺大EMBA最後一門必修課「經營管理與領導」的核心內容，也已導入運用在多家中大型企業與社會創新組織，是企業領導人、事業單位當責者，以及對轉型再成長有興趣的專業人士，值得閱讀與運用的選擇。持續變革，是企業經營的新常態；轉型再成長，更是經營團隊不可迴避的當責！架構思維×管理工具×決策個案，串接策略規劃與執行力本書四大主題：l以終為始，建構策略藍圖：如何建構願景與策略思維？如何進行策略規劃？如何發展策略選擇？如何轉化策略規劃爲有效執行力？如何驅動數位轉型與創新？l雙融共創，打造高效能組織：如何調適組織結構？如何串聯權責利、提升組織效能？如何建構發展導向的績效管理模式？l以人為本，建立興業領導力：如何辨識與發展關鍵人才？如何建構有利於人才發展的制度環境？如何發展興業領導力？如何更新組織文化？l永續發展，邁向基業長青：如何建構平衡成長的事業組合？如何運用新事業發展的雙引擎？非營利組織╱社會創新組織如何進行策略規劃？本書三個內容重點與特色：l聚焦策略與經營管理的思維與架構強調建立結構性思維的重要性，運用統整性的導引架構，進行有效的策略規劃與決策，以導引組織成員進行策略對話與推進發展。l提供兼容規劃與執行的策略管

「人們誤以為最好的工作，是那些始終帶給你快樂的工作。 我認為這是不對的。」──AI教父黃仁勳 ◎好公司的定義就是，組織裡的每個人都和諧相處沒有衝突。 ◎這主管居然重罰自己的愛將，太沒人性了，以後誰還敢跟他共事。 ◎彈性工時、遠距上班，這公司果然是友善職場、幸福企業。 ◎這企業的老闆居然沒願景，員工離職率還偏高，看來不能久留。 以上這些看法，你全認同？當心這些觀點對你傷害最大。 職場裡，總有刻意迎合對方、不願得罪任何一方的好人； 也有願意扮黑臉，認為只要是對的就該說出來，為了糾錯而得罪人的孤勇者。 多數人只喜歡說好聽話的白臉，厭惡直指痛處的黑臉， 很多好人主管，為了「團隊精神」、「凝聚」、「和諧」， 刻意要創造一個大家開心工作的友善職場；然而…… 日本資深人力專家曾和利光以超過20年的經驗指出， 那種不敢說出「其實國王沒有穿衣服」的好主管或是好部屬， 正是導致團隊毫無作為、不知錯不能改、拖垮組織成長、甚至走向解體的元凶。 所以，尤其是主管──得敢扮黑臉，不然你會自己做到死也沒人感激， 更要親身示範部屬，如何正確的扮黑臉──而非冷言冷語吐槽譏諷， 才得以造就出自動自發、主動完成工作的部屬。 ◎友善職場會扼殺人的成長： ‧友善職場麻煩多，遇到紅燈「一起過」： 新人事前不做功課，對公司政策亂插嘴，主管還好心花時間解釋， 這才是真的浪費時間。 做決策時，如果太多不相關的人參與，大家都說「沒意見」， 就會忽視風險：無視紅燈存在，反正大家一起過。 ‧彈性工時看似友善，主管更累： 「在家工作」、「遠距上班」看似人性卻同時暗藏陷阱， 因為很多需要親身體會的技能，主管將無法傳承，遑論培育人才。 一群人在家工作的結果，是導致另一群人、甚至主管自己，得在公司充當助理： 做複本、列印、叫快遞、聯絡廠商、找失蹤的電子簽呈……。 ◎「人」的管理，不外乎這幾種誤解： ‧無人離職、一團和氣的組織才是問題： 員工離職率高，就是差勁公司？錯，成員數年不變，反而很難有新想法。 如果你的產業變化激烈，更需要難搞的創意人才激出新想法。 ‧「自由真好」是騙人的： 過度提倡員工自主，部屬反而會抱怨主管： 「什麼都不指示」、「什麼都不教」、「什麼道理都不明示」。 那麼，「等待指示」和「自由發揮」的界線在哪裡？ 為什麼員工對環境敏感（扮黑臉）是好事，主管如何重用這種人？ 負責對外招募的人資要勇

《人生準備40%就先衝（謝文憲經典著作全新改版）》 If not me,who? If not now,when?掌握專業，運用天賦，不斷練習，抓住關鍵變數謝文憲經典著作全新改版77個月過後的我，已經55歲，但積極的行動力與敏銳的觀察力卻從未改變，即使曾摔得遍體麟傷，但我深信：失敗並非站在成功的對面，而是未曾嘗試。六年後的憲哥在「衝」與「不衝」之間的拉扯與突破大公開：1.40%的決策就是：三點不動一點動，前進都要先想為什麼？2.行動力與越挫越勇的業務力，一輩子都用得著。3.要做衝刺決定前，先考量：專業程度、時間顆粒、自己的使用手冊。4.我當作人生在72歲會畫下句點的邏輯，以終為始的去思考我此時該做的事。5.幫助別人成功，就是幫助自己成功，幫助夥伴輕鬆，你就會越來越輕鬆。6.希望這三個原則：技能、資源、危機，能幫助大家就算沒有滿手好牌，也能闖出一片天。7.人生哪這麼多意義，樂趣也很重要。想擁有100分的人生，有40分把握就先衝！你曾經在面對工作、創業、感情或新嘗試前躊躇不前嗎？總是身體力行、精準達成目標的謝文憲（憲哥），用自身的經驗，告訴你如何從職場、事業，人生中翻轉向前。你還在等什麼？專業OK，風險評估OK，機會到了再加點勇氣，任何事都難不倒！（A+B+C）X=SS：成功者現象A、B、C：成功者的充要條件X：成功者的關鍵變數掌握關鍵變數，達成十拿九穩！本書共分六大單元，第一單元為全新文章，談這六年來因為「準備40%就衝」的得與失。第二部分開始，從憲哥自創的「四成把握，衝了再說」評估表說起，接著談怎麼評估風險，之後加上如何設定目標、如何確定是對的時機，最重要的，一定要掌握「關鍵變數」。憲哥說：「勇敢嘗試」是最棒的人格特質。想做，就去做；不想做，或是找不到理由去做，就隨時喊停。毋須十足把握，只要有「行動力＋訂目標＋風險評估」，再掌握關鍵變數，找對時機衝，達陣機率百分百！憲哥致勝五大心法1.衝不衝四象限判斷法：40%把握就衝了2.風險決策模式：三點不動，一點動3.人生的槓桿原理：時間x專業=抗壓程度x恐懼4.事出必有因：「三不四人」一trigger5.掌握X關鍵變數：(A+B+C)X=S憲場觀點•測試不過的鑰匙要直接丟掉，不要放回口袋，放棄就是得到。•我們是相信會看到，不是看到才相信。•很多事，就是一瞬間決定的，等你想清楚，時機都過了。•嚮往他人的成功模式，不能

創業，在此刻世代已經是日常！許多人ㄧ生努力工作與追求著卓越，但是這個世界變化多端到了極致，想工作的夢想，有時無法如願，好比疫情與戰役，都是直接衝擊產業發展，包括工作瞬間流失，職場的型態直接轉型，在家工作的盛行更改版我們的未來！其中，創業就是大家選出的選項之一，因為在家工作之餘，有機會重拾興趣，在家也促使興趣成創業的好理由，另外，也讓部份人嚐試斜槓角色，興趣與斜槓結合，也是創業的ㄧ種喔！近來又有政府機關，如教育部提供大學生創業補助，如Ustar或青創貸款，讓創業者更趨年輕，年輕人創業其實已經在國際上是趨勢，麻省理工學院更在多年前就推廣大學生學習創業，更在後續看到許多亮眼的新創業者，在業界發展與茁壯！ 本書分享給想創業與正在創業的您，創業前的準備心態與創業訓練十分重要，在PART1創業小白：介紹四個創業前的思考步驟，包括想創業、學創業、會創業與亮創業，讓您擁有較為完整的創業腦，將想做的點子更加具體，同時亦能聚焦自己即將創業的產品與服務！在本書PART2創業訓練，新創業者不能單憑自己的熱情與先前的經驗就冒然創業，應該透過一整套創業訓練來厚實創業能力與專業，並透過各項訓練逐步完成成功創業的目標！ 創業訓練是本書的核心，帶領您學習與增強創業家的競爭力，也是在變化的世代中，為您自己找到創業的價值與成就！從創業策略、市場趨勢、創業商機、創業行銷、產品企劃、品牌形塑、行銷方案、創業管理、人力資源籌備、制度建立與績效，最後完成營運管理，最後在PART3分享十多位創業新人的真實案例，也可讓您身歷其境！ 現在想創業嗎？有心有想法就能啟動！創業小白不用懼怕，這套合適初創業者的創業手札，教授淺顯易懂的專業思維，更讓沒有商業背景與創業經驗的您，提供您創業藍圖中的指引 最後祝福您創業快樂＆創業成功！！ 劉亦欣

◎玩遊戲時，孩子不會自我設限：「這不可能，那樣也不會成功」。矽谷人也是。 ◎朋友當初笑我去了一家快倒閉的公司，我說：「我喜歡研究電池，我要拯救特斯拉。」 ◎人際關係都從電梯簡報開始。所以我準備30秒、60秒和三分鐘版本的自我介紹。 本書作者朴奎河，畢業於韓國漢陽大學電子工程系。 當時，同校的學長姐畢業後都去三星領高薪， 他偏選了另一條當時還很冷門的路——電動車電池系統的開發。 之後前往耶魯大學就讀MBA， 入學後，滿腦子只想著電動車和特斯拉，被同學們稱為「特斯拉先生」， 更努力爭取成為特斯拉實習生，不但是耶魯MBA第一人、還是一個外國人。 畢業後，他卻投身蘋果，負責顯示器和傳感器等採購業務。 接著才大膽跳槽到當時面臨倒閉危機的特斯拉，擔任電池採購，然後躋身管理階層。 人們總以為矽谷工作很迷人，領高薪、伙食好、還可以帶寵物上班， 但這裡的企業文化：不以年資論排名、裁員更如家常便飯。 只要有實力，資淺的也可以比資深的早升遷，完全不用對同事感到抱歉。 面對高度競爭的環境，作者又身為帶著外國口音的東方臉孔， 竟在蘋果和特斯拉兩家公司工作都駕馭自如，怎麼辦到？ ◎人生沒有白走的路，但是有彎路 ．特斯拉和蘋果都錄用我，但我選擇轉個彎，先進蘋果 上班第一天，主管只跟我說句「歡迎」，就不再理我了 之後也沒人指派我工作，或告訴我具體該怎麼做。 因為矽谷工作只有一條規定：管好自己的業務，在期限內完成。 在這裡作者體會到自由：懂自律的人最自由。 ．職業倦怠不是壞事，反轉經驗就能成長 一年後作者換了位新主管，這位機車主管總是打斷別人的話、提案也全被退， 讓他自尊心強烈受挫，引發強烈的職業倦怠。 但千辛萬苦才到美國，怎能就這樣回頭？ 直到他懂得換位思考：「用主管立場」想事情，終於獲得正面回饋。 ◎如果你想前進矽谷，這些事要先知道 ．這裡不提供僱傭保障 矽谷企業的徵才條件中，最普遍

◎企業管理名師精編，完全涵蓋考試重點！ 本書共分為兩大部分，第一部分為「主題式題庫」，而第二部分為「歷年試題大解碼」，書中題目都詳附解析。若有涉及企業管理相關理論者，也加以做適當的闡述，如此，在平時做練習時，即可在研讀解析的同時，直接了解並熟記企管相關理論語重點，而不需再去尋找別的書本。 ◎精心彙編主題式題庫‧命題重點精準掌握！ 「主題式題庫」收錄企業管理23個面向的題庫，除網羅各類考題之外，並有正確之解析。對於該答案之相關企管理論，若有需要加強的部分，為了讓你在面對正式考試出現相關概念之題目亦能正確作解，因此，詳細臚列相關論述於後。在平時練習時，即可在相互比對答案與解析的同時，可直接了解並熟記企管相關理論。 ◎近年試題獨家完整收錄，厚植應考實力！ 「歷年試題大解碼」收錄100-112年郵政考試試題，是檢驗自我實力、掌握出題趨勢的最佳幫手，可節省相當多的時間蒐集試題，直搗命題核心。特別是接近考試時，更可作為最後衝刺，獲取高分的利器。

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「人們誤以為最好的工作，是那些始終帶給你快樂的工作。 我認為這是不對的。」──AI教父黃仁勳 ◎好公司的定義就是，組織裡的每個人都和諧相處沒有衝突。 ◎這主管居然重罰自己的愛將，太沒人性了，以後誰還敢跟他共事。 ◎彈性工時、遠距上班，這公司果然是友善職場、幸福企業。 ◎這企業的老闆居然沒願景，員工離職率還偏高，看來不能久留。 以上這些看法，你全認同？當心這些觀點對你傷害最大。 職場裡，總有刻意迎合對方、不願得罪任何一方的好人； 也有願意扮黑臉，認為只要是對的就該說出來，為了糾錯而得罪人的孤勇者。 多數人只喜歡說好聽話的白臉，厭惡直指痛處的黑臉， 很多好人主管，為了「團隊精神」、「凝聚」、「和諧」， 刻意要創造一個大家開心工作的友善職場；然而…… 日本資深人力專家曾和利光以超過20年的經驗指出， 那種不敢說出「其實國王沒有穿衣服」的好主管或是好部屬， 正是導致團隊毫無作為、不知錯不能改、拖垮組織成長、甚至走向解體的元凶。 所以，尤其是主管──得敢扮黑臉，不然你會自己做到死也沒人感激， 更要親身示範部屬，如何正確的扮黑臉──而非冷言冷語吐槽譏諷， 才得以造就出自動自發、主動完成工作的部屬。 ◎友善職場會扼殺人的成長： ‧友善職場麻煩多，遇到紅燈「一起過」： 新人事前不做功課，對公司政策亂插嘴，主管還好心花時間解釋， 這才是真的浪費時間。 做決策時，如果太多不相關的人參與，大家都說「沒意見」， 就會忽視風險：無視紅燈存在，反正大家一起過。 ‧彈性工時看似友善，主管更累： 「在家工作」、「遠距上班」看似人性卻同時暗藏陷阱， 因為很多需要親身體會的技能，主管將無法傳承，遑論培育人才。 一群人在家工作的結果，是導致另一群人、甚至主管自己，得在公司充當助理： 做複本、列印、叫快遞、聯絡廠商、找失蹤的電子簽呈……。 ◎「人」的管理，不外乎這幾種誤解： ‧無人離職、一團和氣的組織才是問題： 員工離職率高，就是差勁公司？錯，成員數年不變，反而很難有新想法。 如果你的產業變化激烈，更需要難搞的創意人才激出新想法。 ‧「自由真好」是騙人的： 過度提倡員工自主，部屬反而會抱怨主管： 「什麼都不指示」、「什麼都不教」、「什麼道理都不明示」。 那麼，「等待指示」和「自由發揮」的界線在哪裡？ 為什麼員工對環境敏感（扮黑臉）

學生X老師X上班族X企業主管X人資人員 人力銀行專家解說「新世代關鍵人才」職場全攻略職場領航人、人才經營資深專家不藏私，公開解密※一本給職場新鮮人、年輕上班族縱橫職場、規劃職涯、創造價值的導引手冊※成為高含金量的關鍵人才，讓你無可取代，公司不能沒有你※成為關鍵人才是新時代的趨勢職場領航人、人才經營資深專家教授如何成為新時代趨勢的關鍵人才未來在數位化組織的潮流下，常規性的工作將快速被自動化與AI人工智慧取代。企業組織趨於簡單化，人力資源也將重新定義；公司將由能「整合資源」的主管，帶領一群具備專業技能及執行力的關鍵人才，創造營運的績效與價值。本書適合四種人閱讀在校大學生與老師‧建立正確工作觀念‧了解職場趨勢‧培養職場競爭力‧履歷撰寫與面試技巧年輕上班族‧具備成為企業關鍵人才的能力與技巧‧求職轉職的抉擇‧如何成功找到理想工作企業主與主管‧如何辨識關鍵人才‧培養關鍵人才的方法‧世代差異與招募／留才HR招募人員‧企業關鍵人才職類‧招募留才的重要觀念與技巧