社會福利泛論

有仁者，便無距離；有故事，便有同行者。一千零一夜，照亮世界一千零一顆心。《凝仁遊訪3之一千零一夜》紀錄了陳英凝教授自2019年從學術界回歸人道救援前線後，在亞洲、非洲、大洋洲、拉丁美洲等地的經歷，尤其是在世紀疫情中帶領團隊穿越重重困境，進行醫療、公共衛生、青年發展等多方面的支援。書名向中東民間傳說《一千零一夜》致敬，寓意每篇故事都是一場感動與智慧的夜話。全書共收錄過百篇故事，分為疫情卷、亞洲卷、非洲卷、大洋洲卷、拉丁美洲卷、旅途卷、雞腳英雄前傳、終極卷等章節，橫跨全球，視野廣闊。內容真實而深情，展現共患難的夥伴情誼。人生旅程上有同行者，實在很不一樣；這本書，是一段段愛與行動交織的旅程記錄。無懼疫情，仁心出征，一步一印皆是奇蹟。

◎精選南台灣（台南、高雄、屏東）40位志工的生命故事及人生哲學。 ◎耗時一年深入南台灣各鄉鎮，一步一腳印緩慢收集各地的光。 ◎心底的善與力量，劃開了人生的黑暗，點燃火光。 您知道嗎？台灣有超過110萬名志工，幾乎每20人就有1人是志工。 如果不說，您可能不知志工是一個龐大的族群， 有人的地方就有志工，他們為何願意無償奉獻社會？為何樂此不疲？ 一位資深媒體人率領採訪團隊，耗時一年深入南台灣各角落， 探索四十位志工的內心世界，藉由他們的真情告白， 可知無論您是什麼身分，每個人都能透過奉獻來提升生命品質。 翻開這本書，宛如親身走進一個又一個社會角落， 從主人公最真實的經歷與日常中，看見他們是如何走出自己的人生， 成為照亮他人的光芒。 書中的人物各具特色， 有文化志工王寶琴三十年如一日地將藝術帶給大眾； 有視障按摩師陳柏毓勇敢面對全盲人生，以專業回饋社會； 也有「做工行善團」的專業工匠們，十多年來以手中一磚一瓦， 為貧困家庭堆砌出堅實家屋的大愛……。 他們單純的與善同行、以愛同樂， 上天給的禮物如此大方自由， 你的願意付出、我的欣然領受，便成就美好循環。 ★真心推薦 邵英傑　《中華日報》社長 夏　葳　城市廣播網 主持人 趙卿惠　臺南市副市長 賴錦堂　金鐘獎電視節目 製作人

◎精選南台灣（台南、高雄、屏東）40位志工的生命故事及人生哲學。◎耗時一年深入南台灣各鄉鎮，一步一腳印緩慢收集各地的光。◎心底的善與力量，劃開了人生的黑暗，點燃火光。您知道嗎？台灣有超過110萬名志工，幾乎每20人就有1人是志工。如果不說，您可能不知志工是一個龐大的族群，有人的地方就有志工，他們為何願意無償奉獻社會？為何樂此不疲？一位資深媒體人率領採訪團隊，耗時一年深入南台灣各角落，探索四十位志工的內心世界，藉由他們的真情告白，可知無論您是什麼身分，每個人都能透過奉獻來提升生命品質。翻開這本書，宛如親身走進一個又一個社會角落，從主人公最真實的經歷與日常中，看見他們是如何走出自己的人生，成為照亮他人的光芒。書中的人物各具特色，有文化志工王寶琴三十年如一日地將藝術帶給大眾；有視障按摩師陳柏毓勇敢面對全盲人生，以專業回饋社會；也有「做工行善團」的專業工匠們，十多年來以手中一磚一瓦，為貧困家庭堆砌出堅實家屋的大愛……。他們單純的與善同行、以愛同樂，上天給的禮物如此大方自由，你的願意付出、我的欣然領受，便成就美好循環。★真心推薦邵英傑　《中華日報》社長夏　葳　城市廣播網 主持人趙卿惠　臺南市副市長賴錦堂　金鐘獎電視節目 製作人◎代理經銷：白象文化更多精彩內容請見http://www.pressstore.com.tw/freereading/9786263646230.pdf

不只是醫療，更是陪伴在台灣，有一群醫師、護理師、藥師、志工，他們自費自假且定期定點，前往臺灣偏鄉、都市角落、離島……義診並居家往診，也經常前往海內外重大災難現場義診。獨居長輩、多重身心障礙者、街友、植物人、飄洋過海的移工……都是他們長年醫療關懷與陪伴的對象。他們是一群來自北臺灣——臺北、新北、基隆、桃園、新竹的「北區慈濟人醫會志工」，他們讓機構裡身心障礙的孩童，看牙時從驚聲尖叫到歡喜擊掌；讓山裡的老人家，一到義診日便迫不及待在家門口等待著……許多醫護志工連長輩家裡有幾隻狗、幾隻貓都如數家珍，如同家人般親近，是長年義診累積出的信任與親密。29年如一日，從黑髮做到白髮，還不斷接引青壯輩投入，一起嘗試著去接住並膚慰受苦的身心，回到行醫、行護的初衷，做個真正懂得「照顧人」的醫、護、藥師與志工。他們都是國際慈濟人醫會的一份子，他們深信：「愛」從來不是用說的，是「行動」！慈濟人醫會從1996年成立至今，已邁入第29個寒暑，這份醫愛關懷最初從臺灣起步，如今已傳遞複製到全球25個國家地區，包括菲律賓、美國、加拿大、馬來西亞、澳洲、越南、緬甸……等地，都有慈濟人醫會的組織；義診足跡則曾抵達58個國家地區。本書以慈濟人醫會草創起點：臺灣「北區慈濟人醫會」為主軸，透過四十個故事，講述從貧病苦難中，醫病如何為彼此帶來希望與勇氣，而人醫會不只是義診醫療，更結合慈善、教育、人文的照護與陪伴，是獨樹一幟的「慈悲醫療」，也在不斷學習、精進，盼成為行愛行善的平台！「我們不是史懷哲，可是只要我們有很多人，我們也可以成為一個史懷哲！」——謝金龍醫師（臺灣北區人醫會副召集人）「一個人或許沒辦法，但我們有一群人，只要一直做，就會隨著時間不斷改善，越做越完善；希望人醫會能成為一個『善』的教育平台，讓更多人參與、啟發慈悲心。」——徐榮源醫師（臺灣北區人醫會召集人）【真情推薦】釋證嚴／佛教慈濟基金會創辦人顏博文／慈濟慈善事業基金會執行長林俊龍／國際慈濟人醫會總召集人、佛教慈濟醫療法人執行長台！

不只是醫療，更是陪伴 在台灣，有一群醫師、護理師、藥師、志工，他們自費自假且定期定點， 前往臺灣偏鄉、都市角落、離島……義診並居家往診， 也經常前往海內外重大災難現場義診。 獨居長輩、多重身心障礙者、街友、植物人、飄洋過海的移工…… 都是他們長年醫療關懷與陪伴的對象。 他們是一群來自北臺灣——臺北、新北、基隆、桃園、新竹的「北區慈濟人醫會志工」， 他們讓機構裡身心障礙的孩童，看牙時從驚聲尖叫到歡喜擊掌； 讓山裡的老人家，一到義診日便迫不及待在家門口等待著…… 許多醫護志工連長輩家裡有幾隻狗、幾隻貓都如數家珍， 如同家人般親近，是長年義診累積出的信任與親密。 29年如一日，從黑髮做到白髮， 還不斷接引青壯輩投入，一起嘗試著去接住並膚慰受苦的身心， 回到行醫、行護的初衷，做個真正懂得「照顧人」的醫、護、藥師與志工。 他們都是國際慈濟人醫會的一份子， 他們深信：「愛」從來不是用說的，是「行動」！ 慈濟人醫會從1996年成立至今，已邁入第29個寒暑， 這份醫愛關懷最初從臺灣起步，如今已傳遞複製到全球25個國家地區， 包括菲律賓、美國、加拿大、馬來西亞、澳洲、越南、緬甸……等地， 都有慈濟人醫會的組織；義診足跡則曾抵達58個國家地區。 本書以慈濟人醫會草創起點：臺灣「北區慈濟人醫會」為主軸， 透過四十個故事，講述從貧病苦難中，醫病如何為彼此帶來希望與勇氣， 而人醫會不只是義診醫療，更結合慈善、教育、人文的照護與陪伴， 是獨樹一幟的「慈悲醫療」，也在不斷學習、精進，盼成為行愛行善的平台！ 「我們不是史懷哲，可是只要我們有很多人，我們也可以成為一個史懷哲！」——謝金龍醫師（臺灣北區人醫會副召集人） 「一個人或許沒辦法，但我們有一群人，只要一直做，就會隨著時間不斷改善，越做越完善；希望人醫會能成為一個『善』的教育平台，讓更多人參與、啟發慈悲心。」——徐榮源醫師（臺灣北區人醫會召集人） 【真情推薦】 釋證嚴／佛教慈濟基金會創辦人 顏博文／慈濟慈善事業基金會執行長 林俊龍／國際慈濟人醫會總召集人、佛教慈濟醫療法人執行長

本書分為12章，內容詳盡，掌握命題焦點，強化應考實力。◆本書結構分三部分：(1)學習重點－將社會工作管理的考點精要整理在各章節中，考生只要依序閱讀，自可掌握重點，事半功倍。(2)內容精要－提綱挈領，以系統化、條理化方式整理，輔以圖表，易懂易記。(3)隨堂練習－引導重點突破，掌握命題方向。

心理衛生的議題已經成為全球跨文化跨國的重要議題，經過百年的發展，精神醫療領域社會工作從慈善出發，漸漸走出醫院進入社區，也將服務擴大到疾病和自殺、藥物濫用、家庭暴力與性侵犯等議題的處遇治療，服務對象從兒童到老人，從醫院到社區、學校、犯罪矯治等系統，建構社安網整合服務。精神醫療專業訓練成為社區處遇的基礎，希望本書可以協助讀者瞭解臺灣心理衛生的發展脈絡，學習國外社會工作理論以建立本土實務理論。 這是一本為精神醫療、心理衛生實務工作、學生所寫的入門書，由二位資深精神醫療社工師及資深精神科專科醫師共同完成。本書針對第一版內容修正，因應臺灣及世界心理衛生新發展，更新、增加資料。

【內容簡介】 一、適用對象 服務使用者能力檢核評估表適用於18 歲以上之心智障礙者。二、目的 評估的目的，是期能讓服務使用者具備生活適應能力，因此，各評估指標均緊扣著生活的需求與面向來書寫。從支持的觀點出發，陪伴服務使用者進行個人能力的探索，作為發展個別化支持服務的依據。三、編製基礎 1. 依個人生活層面六大活動領域之精神，並考量「國際健康功能與身心障礙分類系統」（ICF）中所強調的環境因素，由多位資深之專業服務人員依據實務服務經驗共同編製而成，內容包括六大領域及九大項目。 2. 六大領域分別為「居家生活」、「休閒娛樂」、「健康管理」、「作業活動」、「家庭支持」與「社會參與」等領域。九大項目分別為「生活自理」、「動作技能」、「人際溝通」、「休閒活動」、「性平教育」、「膳食處理」、「技藝陶冶」、「社會參與」及「輔具應用」等項目。透過六大領域與九大項目的搭配運用，期能涵蓋成年人獨立生活中所需各項能力。四、操作策略 1. 藉由能力檢核評估表之九大項目為服務使用者進行能力現況評估，了解符合服務使用者在各「評估指標」的能力表現，並配合其服務需求以擬定出服務使用者的「個別化服務計畫」。 2. 在實務操作上，須依據服務使用者實際狀況與需求，並考量機構服務型態及服務內容，將九大項目中的指標適性調整歸納至六大領域中，為服務使用者擬定最適切的支持目標。五、功能 本檢核評估表具有「評估」、「服務支持」、「溝通」與「評量」等四大功能，說明如下： 1. 評估：在提供服務前，運用此評估表以了解服務使用者在九大項目之能力狀況，以此作為基礎點；同時可作為提供服務後定期回評之用，以了解服務使用者在各項能力的表現是否有所改變。特別提醒，評估結果僅作為服務使用者個人自己與自己的比較。 2. 服務支持：依據評估結果，作為擬定「個別化服務計畫」之目標的直接依據。 3. 溝通：教保員可透過評估的過程與家長／家屬及其他相關專業工作人員溝通討論，以達成評估結果之共識。 4. 評量：經由定期或連續性評估，可評量服務使用者接受服務的成效，並依其評量結果實施服務調整或進行追蹤輔導。六、內容 本評估表包括對服務使用者於九大項目的能力評估，並於每項目最後增加「其他」項目之欄位，供評估者於該項內依服務使用者個別狀況增列評估指標，內容如下： 1. 生活自理：包括飲食、如廁、漱洗與衛生、穿著、處理衣物

一趟尋找自我的旅程，文化的衝擊與心靈的冒險。看見世界，也看見臺灣，更看見自己。這是一本不一樣的Gap Year觀察筆記，深入瞭解並記述國際青年們的壯遊探索。什麼是Gap Year？Gap Year等同於Working Holiday嗎？無論稱它為空檔年、間隔年或壯遊年，你是否正處於不知道自己想要什麼、職業倦怠、逐夢碰壁……希望透過暫時出走來重拾動力？Gap Year是源自國外的自我追尋儀式，在我們的社會中又是被如何看待與理解？➼出發，就是最重要的事。這群青年們想瞭解自己以外的世界是什麼樣子。不管是希望成為國際志工、從小嚮往國外生活或是想要進行文化交流、對人生感到迷惘等等，無論動機為何，他們都勇敢地踏上了Gap Year的旅程，並在其中開啟了嶄新的人生故事。➼各國青年的Gap Year體驗大不同，共同點是「他們的眼睛在發光」。世界的青年在不同國家的城市中流浪，探索自己想做的事、嘗試不同的生活。旅途中他們為了追趕火車奔跑、怕錯過早船席地睡在碼頭，又或者毫無規劃與目的前往某個地方，在當地學習語言、打工、生活。那種屬於年輕人的浪漫，以及從中體悟到的經驗、想法，使他們的眼神閃閃發光，與眾不同。★ 本書收錄十五篇國內外青年的Gap Year國際志工經歷，記錄他們的動機、體驗、文化觀察，以及這個人生階段對他們的意義是什麼，並給予過來人的建議與心得，無論你要不要為自己來一段Gap Year，進行一場身心靈的探索，都能從中看見不一樣的生命視野。推薦語Gap Year 是現代「行萬里路」的實踐模式，本書記錄的生命故事是探索Gap Year 的必讀好書。──臺灣大學政治學系暨公共事務研究所副教授 林子倫這本書是以瓊允的論文為基礎，更細膩的去寫出另一個台灣特色-不分年齡的Gap Year，她用細膩的筆觸，描繪一個個生動的故事，從論文階段就非常吸引人。瓊允一邊工作，一邊進行著台大政治系EMPA嚴密、緊湊的課程訓練，論文完成後，還能繼續雕刻這些故事主角的其中一段精彩人生，最終將心血付梓，我真的很佩服她的用心與毅力！──臺灣大學政治學系暨公共事務研究所副教授 郭乃菱如果可能，著手壯遊去吧！無論你歸屬哪個世代！是否能夠花上一年，倒不重要！重點是為何啟航？壯遊心是開放的，尋求生命對話的機會，開拓自己的世界觀！壯遊行是豐收的，除了驚喜、歡樂的點綴，也有冷冽的哀傷。這本書記載國際

一趟尋找自我的旅程，文化的衝擊與心靈的冒險。 看見世界，也看見臺灣，更看見自己。 這是一本不一樣的Gap Year觀察筆記， 深入瞭解並記述國際青年們的壯遊探索。 什麼是Gap Year？Gap Year等同於Working Holiday嗎？ 無論稱它為空檔年、間隔年或壯遊年，你是否正處於不知道自己想要什麼、職業倦怠、逐夢碰壁……希望透過暫時出走來重拾動力？ Gap Year是源自國外的自我追尋儀式，在我們的社會中又是被如何看待與理解？ ➼出發，就是最重要的事。 這群青年們想瞭解自己以外的世界是什麼樣子。不管是希望成為國際志工、從小嚮往國外生活或是想要進行文化交流、對人生感到迷惘……無論動機為何，他們都勇敢地踏上了Gap Year的旅程，並在其中開啟了嶄新的人生故事。 ➼各國青年的Gap Year體驗大不同，共同點是「他們的眼睛在發光」。 世界的青年在不同國家的城市中流浪，探索自己想做的事、嘗試不同的生活。旅途中他們為了追趕火車奔跑、怕錯過早船席地睡在碼頭，又或者毫無規劃與目的前往某個地方，在當地學習語言、打工、生活。那種屬於年輕人的浪漫，以及從中體悟到的經驗、想法，使他們的眼神閃閃發光，與眾不同。 ★ 本書收錄十五篇國內外青年的Gap Year的國際志工經歷，記錄他們的動機、體驗、文化觀察，以及這個人生階段對他們的意義是什麼，並給予過來人的建議與心得，無論你要不要為自己來一段Gap Year，進行一場身心靈的探索，都能從中看見不一樣的生命視野。

三十年來，慈青團體在各個社會事件中，發揮年輕人的創意與慈悲心，實踐證嚴　上人對慈青的期許。本書以意志力、溝通力、領導力、應變力與創新力這五大篇章，透過三十位參與過慈青的人物，回首少年時期的成長軌跡，可以看見投入慈濟的青年，是如何積極地於人群中付出與實踐，蓄積自利利他的軟實力，在不同領域持續發光發熱。

為掌握志願服務發展現況及各項統計資料，做為未來推動志願服務政策之重要參據，爰依志願服務法第5 條之1 規定辦理全國性志願服務調查研究，強化高齡者參與志願服務調查，且與105 年調查研究結果進行比較分析，以了解志願服務的發展趨勢。另加入「新冠肺炎疫情」、「中高齡者及高齡者就業促進法」影響效應的題組，了解新冠肺炎疫情對於民眾參與志願服務意願、參與時數之影響。

他們是飽經戰亂一代父母的子女，生長在風雨飄蕩的歲月，奮鬥一生！這一本書，100位作者，一群樂於分享愛心志工共同留下難忘的人生回憶。他們的善良，他們的敦厚，讓我們看見，世界大同不再是純理想，是可逐步一一實現！大手牽小手，代代祝福！100位作者，125篇的人生故事。有做人、做事、求學工作的應有態度；如何克服艱苦卓絕困境開創美好的人生。這一百多個精彩故事，富含見賢思齊的示範教育。惜福，共享幸福！

他們是飽經戰亂一代父母的子女， 生長在風雨飄蕩的歲月，奮鬥一生！ 這一本書，100位作者，一群樂於分享愛心志工共同留下難忘的人生回憶。 他們的善良，他們的敦厚，讓我們看見，世界大同不再是純理想，是可逐步一一實現！ 大手牽小手，代代祝福！ 100位作者，125篇的人生故事。有做人、做事、求學工作的應有態度；如何克服艱苦卓絕困境開創美好的人生。這一百多個精彩故事，富含見賢思齊的示範教育。惜福，共享幸福！

本書特色社會福利服務的考試內容近年偏重如何就社會整體結構面來做考量，亦即該科的命題範圍已不像過去那樣，要求具體可行的實務作法，而轉向多面向思維的政策層面。本次改版針對新修正之法規，如社會安全網計畫第二期、住宅法（社會住宅）及性別平等政策綱領等，以幫助讀者掌握最新的資訊及修法動態。本書特色如下：(一)每章之前有「重點提示」，讀者能迅速掌握其重要概念，達到事半功倍，節省時間。(二)就心理學的研究顯示，人對於圖像之記憶較文字記憶要強二十三倍。故本書在每章前精心繪製了一篇小漫畫，加深讀者對該章最重要觀念之印象。(三)內容研析部分，本書特增「閱讀小辭典」與「翻車魚的疑問」兩種隨文的名詞解釋，以讓對本科一些專有名詞較生澀的讀者，能閱讀的更順暢，裨益其對內容的吸收理解能力。(四)在每章的第三節中，均有深入探究的相關資訊，包括國內、外的經典著作，以利讀者在考試中能更加的出類拔萃。(五)第五編的「特論」是就某些近來受到重視或關注之社會現象，深入探討，使讀者能對該制度的內容有較完整之概念。(六)本書特將我國的社會福利服務現況彙整收編，讀者可透過本書瞭解我國目前具體的社會福利服務型態。(七)書末收錄110～103年之歷屆試題與解析，提供讀者自我演練，加強實戰經驗，進而了解命題趨勢。另建議讀者在準備本科的時候，與作者所著之 《社會政策與社會立法（概要）》、 《社會政策與社會立法（概要）解題完全制霸》相關資料搭配，特別是志願服務與勞工福利的部分可多參考，如此將能事半功倍，並將社會福利服務一科完全鞏固。

天堂與地獄，距離有多遠？證嚴上人說：「天堂、地獄只在一念之間。」這一念可以是咫尺，也可以是天涯，取決於轉念與否，如何轉迷成悟。 在上人的教誨下，本書二十位故事的主角，為黑暗的角落點一盞燈，就是他們轉念的力量；他們在付出的同時，也為自己走出一條輕安自在的大道，並為後代子孫樹立與人為善的處世典範。 二十位故事主角之一的林春秀，面對丈夫外遇，成全第三者，靠著做臨時工養活自己，憑著雙腳，堅持不懈，招募了五百戶慈濟會員。另一位故事主人翁陳淑子，五十多歲時，先生驟遭橫禍亡故；六十多歲，女婿、大兒子、小兒子相繼往生，接連的無常將她推入茫茫苦海，幸好做慈濟，得以登上人生的彼岸…… 本書是由二十個慈濟志工的生命故事交織而成，每一個辛酸故事的背後，都有一段智慧成長的過程，一如證嚴上人所說——人人轉心念、敞心門，就有強大「心力」以解「業力」。 【出版緣起】生命盤點 見證轉念 隨著年齡的增長，人生到了一定階段，難免會回眸過往，有人可能庸庸碌碌，一事無成；也有人可能虛度光陰，感慨萬千；更有人可能貪懶放逸，後悔莫及。然而，這樣的人生未免太可悲，雖然時間無情，但是人間有愛，與其浪擲生命在追悔之中，不如及時發揮生命的良能，在有限的歲月裡，為人群付出，讓生命及時發光發熱。 慈濟經過半個多世紀的洗禮，數以百萬、千萬的慈濟人在菩薩道上留下許多珍貴的歷史足跡。值此之際，證嚴上人殷殷叮嚀慈濟人要對自己的生命進行盤點；生命盤點就是反省一下自己過去的人生，想一想這一生做了多少對人間有意義的事。所以，上人期許人人要把握時間，因為自然法則，生命無常，所有的修行功德都要借重我們這個身體；也要感恩父母給我們這個身體，感恩這個身體走在正軌正道裡，還要感恩生命讓我們不空過，天天都能為利益人群而付出。 《轉念》一書裡的二十個故事，就是一群慈濟人對生命盤點的見證。他們讓生命及時發光發熱，在現實生活中拚搏的同時，也為人間無私付出，透過利他的過程，自身也得度。他們以自身的生命故事現身說法，在長期深受上人的法薰習之下，懂得以轉念面對人生的一切無常變化，將負面的壓力轉換為正向的能量，在在見證生命的價值，也印證了上人的德行之影響力，無遠弗屆。 《轉念》一書得以出版，首先要感恩上人的厚愛，上人自謙對於志工的付出無以回報，現在他們年歲漸長，希望趕緊為他們留下文

出於一分疼惜大地的心。環保志工用雙手膚慰大地，認為這是正確的方向， 對的事情，做就對了。 環保，時下最夯的議題，卻是慈濟志工已力行三十年的生活日常。本書十位主角過去都不了解環保，直到投入慈濟做資源回收，才正視當代生活對大地的攫取與破壞，進而體悟證嚴上人所說「惜地」的重要。他們透過口述分享生命經驗，期待人人為守護地球，共行簡約生活，珍惜資源，才能福蔭代代子孫。 本書十位主角都是落實環保生活的慈濟志工，有人是參與三十年前的「吳尊賢社會公益講座」，聽到證嚴上人呼籲「用鼓掌的雙手做環保」，回家後就投入環保，並在鄰里間開枝散葉的「先行者」；有人是追隨先行者的腳步，繼而在社區帶動與推廣的「共鳴者」；有人是默默投入，不遺餘力的「小螞蟻」。他們的口述不談學問、不論地位，只有疼惜物命、守護大地的用心，以及充分發揮人身使用權的生命價值觀。 承擔訪談記錄的慈濟人文真善美志工，平常負責記錄慈濟的社區歷史，此次藉由口述歷史方式，從訪談、聽打、聽校、整稿及考據的嚴謹作業中，記錄環保志工在中臺灣走過三十年的菩薩足跡，豐富慈濟史料，同時，為人間留下人品典範。 愛天惜地 感動推薦 「垃圾變黃金，黃金變愛心，愛心化清流，清流繞全球」。三十年前不經意地呼籲，三十年後的現在，環保已經成為國際大事，慈濟人做出來了，在全球十九個國家地區，有逾十一萬位環保志工，人人都是以臺灣為典範，環保做得最好就是臺灣。臺灣無以為寶，以環保、善與愛為寶，這都是因為有一群環保菩薩的付出無所求，真正是覺有情的人間菩薩。每一位環保菩薩都有豐富的生命故事，都值得說出來，記錄成書，留下歷史紀錄。這是要為我們生生世世留歷史，成為後人的學習典範，是為了替後代子孫造福、植福，為了清淨大地；每一個人要「從我做起」。──證嚴法師(佛教慈濟功德會創辦人) 世界各地有許多為環境獻身的志工團體、保育中心，慈濟大家庭也在上人的帶領下，透過具延續性的環境活動，引起更多人們關注環境議題、響應環境保護，正視自身與環境間的相處之道。如同上人所說，期許人心虔誠，愛心凝聚，透過每一個人的力量去改變，減輕地球的負擔。──林佳龍（前臺中市市長） 他們共同的特質就是樂觀、感恩、惜福、毅力及永不放棄的精神；他們都不是大人物，卻都是以自己一生成就環保的大英雄。他們是「善護念的環保菩薩」!──張皇珍（財團法人商業發展研究院副院長）

親愛的以色列既剛烈又溫暖的以色列那些孩子們告訴我：「這個世界應該充滿平等和博愛在以色列——當你也懂得付出時那些在以色列的日子課本外的以色列我的大學生活不一樣青春的挑戰與你同在「以」鳴驚人的冒險旅程心之所向，身之所往舒適圈外踏上你的旅行吧

面對生命，我們被賦予全力以赴的使命。但在葉門，這個被世界遺忘的角落，我的努力，就像倒入一小匙鹽到大海裡，味道一點也不會改變……每一個受苦的人都值得被安慰，每一個流浪的靈魂都應該回到家。亞塔是我被軟禁的地方，是我心靈受苦的地方，卻也是我用鋒利的手術刀進行了近百台手術，創造奇蹟的地方。在這裡，我終於領悟到妙禪師父的話：「我們無能改變生命的定調，也無法解除所有的劫難，只能在災難中看見自己的渺小，更謙卑地面對苦難的生命。」───宋睿祥這是一個回家的旅程，在漫天烽火中，一個漂泊己久的浪子，找到了回家的道路。更深沉地來看，我們心中，不也有著漫天的烽火，遭受無盡的苦難？誰不想找到回家的路？出身醫學世家的宋睿祥，在二十九歲那年投入無國界醫生組織。在首次於西非賴比瑞亞的任務中，體會到生命的匱乏與脆弱，卻也更渴望透過醫療幫助更多的人。於是在回到台灣的主流醫學世界四年後，他再度踏上流浪的旅途到葉門。來到葉門這個幾乎被世界遺忘的國家，當地等待著的不只是物資缺乏的醫療環境、內戰爆發的危機，還必須適應不同價值觀的醫療團隊、語言文化完全陌生的回教生活、從未處理過的未知手術，以及轟炸後送來無止境的傷患……面對身處在漫天烽火的人們，身為醫生，有著全力以赴拯救生命的使命，但即使能夠醫治病人身體上的病痛，卻無法撫平戰爭帶來永遠的創傷與深沈的恐懼。面臨著憑著知識和技術都無法承擔的龐大壓力，在生命中最沮喪和絕望的時刻，他在漫天烽火的逆境中發現生命最重要的轉折……唯有能夠以無比的慈悲安定受苦靈魂的醫者，才是一個真正超越國界、沒有藩籬的「無國界醫生」。這是一個年輕醫師，用他平實近人的文字，寫下海外行醫生活的深刻反省。對於未來，他和所有人一樣感到恐懼，但只要仍有一點點的希望握在手裡，都足以給我們力量，繼續前行，繼續找尋安身立命的人生志業。「無國界醫生」（Medecins Sans Frontieres，簡稱MSF）是國際性的醫療救援組織。1971年成立迄今已將近40年。當初是由一群年輕法國醫生和記者對於當時聯合國人道救援，受到了種種因不同政治、宗教、種族的阻礙，深感失望而成立。MSF所關注的不只是主流媒體所報導的地區，MSF更重視在世界各地沒有聲音、被世人所遺忘的國家，這之中有許多國家內戰頻繁、經年飢荒、人民的生活陷入困境，這些狀況，我們可能一輩子也不會知道。

量詞的「方寸」，或許不大，但人心的「方寸」，卻力量無窮。小人物在日常中攢吃食，或許不易，但涓滴細流也終能成河。更可貴的是，這群懷著最美的方寸之心的英雄，願意將這條以勇氣、毅力與慈悲聚流而成的「河」，無償地為乾涸荒蕪的田地灌溉，不求回報，只願這片大地能夠再次綠樹長青、生機盎然。曾執記者之筆、後轉至公務機關擔任幕僚的陳清貴，長年在社會第一線為弱勢福利奔波，過程中，雖望盡社會辛酸，卻也看到人間自有最溫暖明亮的地方，那裡總有一群人默默地以行動來實踐著對人類的關懷，即使自己曾身處困境，卻也不輕言放棄，不但成功地突破自我、戰勝人生，更能人溺己溺，同理他人的苦楚，實際伸出援手救濟扶持，取代冷漠的酸語，及僵硬的道德框架。本書透過二十二則細膩的人物側記，讓我們一窺這群大隱於市的英雄如何真誠地面對自我與他人。在始終如一地為弱勢族群耕耘的同時，他們不但使自己成為方寸間最美的人，其存在也已為這個人間寫下了最美好的詩篇。

群之間篳路藍縷，一步步完備史料人之間鍛鍊筆尖，利益眾生也修身 慈濟的動人故事，我們常常在聽，但是那些為我們上山下海的真善美志工，他們這次又到哪裡去寫故事？ 第三集中，仍舊收錄許多動人故事，像是陳美羿師姊雖已帶領筆耕隊不輟，仍不顧安危深入戰區，寫出了報導文學的高度，甚至被譯成英日文；前半生比電影還像電影的徐植師兄，忍著五十肩跟拍半年，戮力完成紀錄片〈輪椅上的勇者〉；還有許多在國外

「那時有人問我：『一個月捐十五元就好了，為什麼要每天存五毛錢呢？』 我說：『心是很重要的。每天記得發一念善心，投五毛錢至竹筒裡，這就是福。』」 主婦一天少買五毛錢的菜，不會影響當天的菜色，也不影響家庭的經濟運作；菜販聽主婦說起農場師父助人的心念，跟著捐出五毛錢，也不致影響當日營收。看似不起眼的五毛錢，卻能激起眾人的善心，積少成多，成就更大的信念。 「人能弘道，非道能弘人」，慈濟是一個以行動而內修外行的佛教團體，逾半世紀來，在一百二十多個國家地區，透過付出無所求的利他精神，體現當代佛教的本懷，然而這一股力量，是如何從創辦人證嚴上人，而拓展至各行各業的居士？這一切的根源要從最早期的志工說起。 本書所口述採訪的是慈濟最早期，委員號前100號的花蓮志工，他們有的是家庭主婦、自營商、護理人員、經營小餐館、鐵路局員工……在民國50年代相對貧窮的臺灣花蓮，在「農場師父」－－證嚴上人的號召下，三十位婦女信眾日存五毛錢，投入竹筒作為基金，展開了濟貧訪貧的工作。這段特殊的師徒情緣，有的人認為是情同父子，將上人視作「阿爸」；有的人，是隨上人訪視後，而啟發深重的悲心；更有的人，用生命專心投入慈濟，直到最後……他們是最早期的追隨者、行動者，更是當代的見證者，見證慈濟從臺灣一隅的花蓮走向全島的歷程。而這份推動的力量，所需要的支持不是來自大筆大筆的善款，而是來自點滴的五毛錢。 五毛錢能救人的訊息，隨著委員們濟貧、募愛的腳步，在市場、街頭、鄰里間廣傳開來，在花蓮公路不完善、火車尚未通行的年代，打破山河大地的天然屏障，將善的種子撒播到全臺；多年後，更進一步把臺灣的愛心輸出海外，讓國際見證到以愛以善的臺灣價值。 時至今日，證嚴上人為佛教、為眾生的腳步，以慈善為根本，隨著經驗的累積、社會的需求，已開展出慈善、醫療、教育、人文四大志業，加上國際賑災、骨髓捐贈、環境保護、社區志工，合稱八大法印。銅板投入竹筒的噹噹響聲，亦不再限於三十個竹筒，而是在全球形成一股超越國界、宗教與種族的愛的共振，永不停歇…… ‧序文 【證嚴上人開示】 五毛錢起家　見證古早歷史 六十年的時間匆匆地過去了，都是在分秒鐘。慈濟今年（2021）已經五十五年了，「竹筒歲月」在五十五年前啟動，從「五毛錢」開頭到現在，大愛足跡走過一百二十四個國家，就是從五毛錢開始。 全球二百三十多個國家，我們走過半個地球

群之間篳路藍縷，一步步完備史料 人之間鍛鍊筆尖，利益眾生也修身 慈濟的動人故事，我們常常在聽，但是那些為我們上山下海的真善美志工，他們這次又到哪裡去寫故事？ 第三集中，仍舊收錄許多動人故事，像是陳美羿師姊雖已帶領筆耕隊不輟，仍不顧安危深入戰區，寫出了報導文學的高度，甚至被譯成英日文；前半生比電影還像電影的徐植師兄，忍著五十肩跟拍半年，戮力完成紀錄片〈輪椅上的勇者〉；還有許多在國外建立團隊的慈濟人，像是在北京，一點一滴開展團隊的徐雨芬師姊；在日本，因地制宜調整志工招收策略，成功增加人數的吳惠珍師姊；還有足跡遍布美國的師姊簡婉平，從注音符號和一指神功開始學起，直到能完整紀錄「幸福校園」專案中慈濟人陪伴貧童的過程。 當然，我們不能忘了人文真善美初期，影視和音控人才缺乏，許多人在英文說明書中摸索影像工作，例如一肩扛起影視講師的何敏宗師兄，不停精進剪接技術的黃鴻明師兄，父女共同擔起攝影工作的蔡重賢師兄，以及在生命最後一刻，仍不忘任務的林榮助師兄。每一位都體現了「走在最前，做到最後」的精神，不僅為慈濟留歷史，更是為時代做了最好的見證！ 【誰是人文真善美志工？】 慈濟有一群人，叫做「人文真善美志工」，他們多在日常中，肩負著記錄慈濟故事的使命，絕多數都是素人，也是白天要上班，假日參加活動，晚上在忙完家務後才開始挑燈夜戰、整理資料。 他們透過書寫與攝影，一起完成慈濟人的故事採訪，為大愛行止留下真實動人的見證。本書收錄的，正是這群以圖文說故事的人──自己的生命故事。 【出版緣起】見證與時代共善的生命豐華 他們是比慈濟志工都還更早起床、更晚就寢的一群人。當慈濟志工忙於急難救助、營隊活動、人文典禮、社區帶動的大小場合裡，他們放下原本的任務，先幫忙搬桌椅、抬米糧、扶老幼、清髒汙、帶活動、陪掉淚 然後又要在眼淚還沒乾的情況下，馬上轉換心態爬到高處或蹲進低窪，用筆、相機或錄影機，為的只是留下一段記錄，讓人間互動的真情，剎那成為永恆。他們就是慈濟獨有的功能團隊——人文真善美志工。 早在1989年10月15日，為了讓慈濟人文能傳播得更久遠、廣闊，慈濟成立「慈濟筆耕隊」，志工開始承擔起記錄社區活動的使命；而後，再陸續加入拍照與錄影功能，並於2003年正式將文、圖、影三者合一，通稱為「慈濟人文真善美」，由慈濟基金會文史處一路陪伴至今。 慈濟創辦人證嚴上人多次肯

本書在內容架構粗分為4篇，分別為第一篇精神醫療社會工作理論與模式篇、第二篇精神疾病的認知與診斷、第三篇精神醫療社會工作的過程篇、第四篇精神醫療社會工作領域篇。

葉至誠 學歷：國立政治大學社會研究所碩士 經歷：高考勞工行政類科及格 世新大學專任副教授 實踐大學專任副教授 現任：敏惠醫護管理專科學校校長 中華民國社區發展協會祕書長 主要著作： 社會福利概論（揚智出版，2009.02） 社會工作概論（揚智出版，2009.08） 社會政策與社會立法（秀威出版，2009.10） 老人福利服務（揚智出版，2010.05） 社區工作與社區發展（秀威出版，2010.08） 老人福利國際借鑑（秀威出版，2011.05） 老人長照政策（揚智出版，2012.03） 農村社會工作（秀威出版，2013.01） 生涯規劃與職業生活（秀威出版，2013.10） 族群社會工作（秀威出版，2014.04） 社區高齡健康促進（秀威出版，2015.07） 年金制度與社會保障──臺灣與世界主要國家制度的介紹（秀威出版，2016.03） 老年社會學（秀威出版，2016.09） 從小康計畫到共好社會（秀威出版，2017.12） 家政教育與生活素養（秀威出版，2018.08） 老人社會工作（秀威出版，2018.09） 高齡者的健康生活（秀威出版，2019.09） 長者休閒療癒的推展（秀威出版，2020.01） 社區長照．社會共照：長照2.0在二水的實踐（秀威出版，2020.11）

本書特色1. 推展「創意老化」，讓老化不再有礙！2. 敏惠醫護管理專科學校葉至誠校長，以不一樣的視角，將對於老年者的觀點提升至新高度！序【自序】 鼓勵社會大眾從事志願服務，實施全民志工，建立「志工社會」，是現代社會發展的目標。隨醫療完善與科技的進步，老年人口的增加雖然是一種更健康與醫療進步的表徵，但同時也會對政治、經濟及社會帶來挑戰。臺灣近年來的老化速度已超過法國、瑞典等高齡化國家。衛福部統計顯

疫症無情，但人間有情。世紀疫症來犯，鬧口罩荒、盲搶防疫物資的日子，至今仍然歷歷在目，全城幾近停擺。不過，很多必要的社會服務仍需要繼續運作。在物資嚴重缺乏的情況下，如何做得到？ 本書收錄十個故事，透過不同個案和同工的分享，了解疫情下各羣體如何靠着毅力和創意走出困境，服務又如何積極求變，回應刻下的需求。這既是紀錄社會服務界的抗逆歷程，也是對將來服務發展的啟示。

不畏風雨，不怕艱難 他們都用使命在做慈濟 第二集了，我們又蒐羅了好多人文真善美志工之間的故事，每一篇都是初心滿滿，讓人感動不已的故事。 有那走到人生最後一刻，仍不停為志工工作奔走的湯少藩湯爸；有著坎坷人生，卻不忘奉獻己力的黃玉櫻師姊；有為了寫作而奮鬥的徐鳳琴、王惠香、吳麗卿師姊，不僅記錄他人，也激勵自己；更有在海外大馬和東筦的許榮耀師兄、劉淑瓊師姊，為遠地吹起慈濟之風；當然當然，還有許多不會電腦攝影，面臨器材不足，卻一路奮力摸索出專業品質來的志工們。 他們的人生不僅豐富，也在志工角色中轉換自如，甚至帶著家人同行共修，家庭人生也更加圓滿。「生命因付出而豐富」這句話，正是他們的最佳寫照！ 【誰是人文真善美志工？】 慈濟有一群人，叫做「人文真善美志工」，他們多在日常中，肩負著記錄慈濟故事的使命，絕多數都是素人，也是白天要上班，假日參加活動，晚上在忙完家務後才開始挑燈夜戰、整理資料。 他們透過書寫與攝影，一起完成慈濟人的故事採訪，為大愛行止留下真實動人的見證。本書收錄的，正是這群以圖文說故事的人──自己的生命故事。 ‧序文 【出版緣起】見證與時代共善的生命豐華 他們是比慈濟志工都還更早起床、更晚就寢的一群人。當慈濟志工忙於急難救助、營隊活動、人文典禮、社區帶動的大小場合裡，他們放下原本的任務，先幫忙搬桌椅、抬米糧、扶老幼、清髒汙、帶活動、陪掉淚……然後又要在眼淚還沒乾的情況下，馬上轉換心態爬到高處或蹲進低窪，用筆、相機或錄影機，為的只是留下一段記錄，讓人間互動的真情，剎那成為永恆。他們就是慈濟獨有的功能團隊——人文真善美志工。 早在1989年10月15日，為了讓慈濟人文能傳播得更久遠、廣闊，慈濟成立「慈濟筆耕隊」，志工開始承擔起記錄社區活動的使命；而後，再陸續加入拍照與錄影功能，並於2003年正式將文、圖、影三者合一，通稱為「慈濟人文真善美」，由慈濟基金會文史處一路陪伴至今。 慈濟創辦人證嚴上人多次肯定人文真善美志工，親身投入在第一線從事記錄工作，走在最前，做到最後，為慈濟記錄與傳布人格典範，讓文史流芳。「真的是值得褒揚的一群菩薩，出錢、出力，還要撥出時間，還要陪伴，不管上山下鄉，沒有他們，我們就沒有時代的見證，沒有社會的歷史，也沒有慈濟大藏經。慈濟的大藏經就是有這麼多的志工默默付出， 而且堅定道心這樣地走過來。」 人文真善

見苦知福，記錄人生悲歡離合自做歡喜，教做歡喜，觀做歡喜 慈濟有一群人文真善美志工，他們透過書寫與攝影，一起完成慈濟人的故事採訪，為大愛行止留下真實動人的見證。本書收錄的正是這群以圖文說故事的人──自己的生命故事。 ‧從產後憂鬱到躁鬱症，動不動就情緒失控的她曾自問「人為什麼要活著？」一直到接觸慈濟後才找到解答，也在學習與實做後照見自己的無明與傲慢，不僅改善了親子關係，更樂於志工的

移民去人家的國家，腳踩人家的地，頭頂人家的天，當然要回饋才能贏得人家的尊敬。 ──── 證嚴法師1992年，一群來自臺灣移民，成立慈濟加拿大分會。這群華人移民，逾百萬人次的志工，「用回饋贏得尊重」、「付出還要感恩」的理念，在人間天堂的一角，寫下52則改變的故事。從東方到西方，作者何國慶和慈濟加拿大的志工們，一步一腳印，從細微處著手，努力實踐證嚴法師的叮囑，以回饋贏得尊重，為華人移民形象改寫了全新的

見苦知福，記錄人生悲歡離合 自做歡喜，教做歡喜，觀做歡喜 慈濟有一群人文真善美志工，他們透過書寫與攝影，一起完成慈濟人的故事採訪，為大愛行止留下真實動人的見證。本書收錄的正是這群以圖文說故事的人──自己的生命故事。 ‧從產後憂鬱到躁鬱症，動不動就情緒失控的她曾自問「人為什麼要活著？」一直到接觸慈濟後才找到解答，也在學習與實做後照見自己的無明與傲慢，不僅改善了親子關係，更樂於志工的任務。 ‧參與日本三一一賑災活動的她，遇見一位行動不便又頓失家人依靠、一無所有的災民，仍然樂觀並努力的活著，深切感受到與他相較，自己的孤單與痛苦真的算不了什麼，也讓她的人生漸漸回甘。 ‧初為人母就痛失愛女的她，選擇原諒保母的疏忽，因為深信「凡事留一條路給傷害你的人，能夠原諒別人最幸福。」經歷人生無常後，更想把握有限時間做對的事，邊學邊做中學會同理他人與付出的喜悅。 這群人文志工，不管是職人素人，都願意歸零重新學習的心讓人感動，其中更不乏斥資投資更好的設備，只為了成就好作品，為歷史留紀錄。在這份大愛的志業裡，不但成為用圖文說好他人故事的專業團隊，也同時為自己寫下生命最美的一頁，並活出自己的價值，找到自己的天命。 【出版緣起】見證與時代共善的生命豐華 他們是比慈濟志工都還更早起床、更晚就寢的一群人。當慈濟志工忙於急難救助、營隊活動、人文典禮、社區帶動的大小場合裡，他們放下原本的任務，先幫忙搬桌椅、抬米糧、扶老幼、清髒汙、帶活動、陪掉淚……然後又要在眼淚還沒乾的情況下，馬上轉換心態爬到高處或蹲進低窪，用筆、相機或錄影機，為的只是留下一段記錄，讓人間互動的真情，剎那成為永恆。他們就是慈濟獨有的功能團隊——人文真善美志工。 早在1989年10月15日，為了讓慈濟人文能傳播得更久遠、廣闊，慈濟成立「慈濟筆耕隊」，志工開始承擔起記錄社區活動的使命；而後，再陸續加入拍照與錄影功能，並於2003年正式將文、圖、影三者合一，通稱為「慈濟人文真善美」，由慈濟基金會文史處一路陪伴至今。 慈濟創辦人證嚴上人多次肯定人文真善美志工，親身投入在第一線從事記錄工作，走在最前，做到最後，為慈濟記錄與傳布人格典範，讓文史流芳。「真的是值得褒揚的一群菩薩，出錢、出力，還要撥出時間，還要陪伴，不管上山下鄉，沒有他們，我們就沒有時代的見證，沒有社會的歷史，也沒有慈濟大藏經。慈濟的大藏經就是有這

本書特色： ◎對醫務社工的應用理論有最新、較多元與廣泛又精緻的論述，並說明其在醫務社工實務的運用情形，可令學習者對於理論的運用有更清楚的脈絡可尋。 ◎特別介紹醫務社工的專業技術，使學習者對於醫務社工的實務操作技術，如專業關係建立技巧

精神醫療社會工作臨床上到底在做些什麼？本書從社工實務的角度並結合理論來回答這個問題。作者群多有精神社會工作的臨床實務、督導及教學經驗，全書以臨床工作為本，將精神社工師在醫院與社區的必備知識和實務一併勾勒出來。社工師須面對家屬，家屬對精神疾病的反應、家庭評估、家族治療則是另一層面的介紹。最後更探討了社工師在醫院常見的業務，如團體治療、心理劇、復健與社區復健，以及一般常用的資源等，具有領導入門及參考的

中國慈善有什麼突出特徵？什麼力量塑造了中國慈善及其特色？中國慈善將會走向何方？本書致力於為當代中國慈善領域提供一幅概略的但重點突出的全景圖，一個囊括主要影響因素及其主要作用機制的解釋框架。而且這種全景圖和解釋框架能夠反映中國慈善的本質特徵，並揭示造成這一切的根本原因。全書分為上、中、下三篇。在上篇，考察了各種慈善界定存在的問題之後，創造性地定義了“慈善”，並且建立了“國家慈善描述―解釋框架”，為透

職件要稱╱環保儲備幹部 條件要求╱免經驗，年齡不限，兼職或早晚班皆宜 工作內容╱對抗環境汙染、守護清淨家園 工作地點╱任挑選 待件要遇╱歡喜一籮筐 環保站是一張藏寶圖，非得親自踏步進來，才知寶物何在。環保站也是一座藏經閣，收藏了滾滾塵世中那些不為人知的故事。有人在這?療癒了心傷，有人在這?養出肌耐力，有人看破富貴如浮雲，更有人在遲暮之年照見了晚霞餘暉。 ──大愛電視臺新聞部經理陳竹琪 關於本書 題

一次OK！！！錄取錄達17.1％ 趕快來考喲！考生具名推薦！！江宜梅（103年第一次專技社工師錄取、104年高考公職社工師正取）考點分析中，詳列該注意的重點及延伸思考，增加解題時完整論述的能力。熟悉實務面的各個面向，知己知彼，方能成功。葉昭良（104年高考公職社工師正取）社工實務領域廣泛，準備考試真的不容易，感謝思緯老師所整理的參考書，讓學生考試過程少走很多冤枉路。※陳思緯老師部落格http://

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本書特色這是一本介紹社會工作在精神醫療與心理衛生領域的實踐與應用之專業大專教科書籍，內容除了敘述個案、團體、社區等社會工作方法如何應用於精神醫療與心理衛生領域外，更涵蓋精神疾病與心理衛生概論、精神醫療社會工作理論、社區關懷訪視、《精神衛生法》、精神衛生政策、災變心理衛生工作等內容。本書強調貼近臺灣近年來新興的精神醫療實務發展與社區精神復健模式，並提供有志於精神醫療與心理衛生領域的社工人員所需要的最