三民網路書店 中國圖書館分類法 / 經濟 / 貿易經濟 / 商業談判與經濟合同管理

本書是一部記錄商務談判實戰人員深度訪談的著述。四十多位被訪談者包括公司董事長、總經理、營銷總監、銷售經理、中層管理人員、個體老闆、創業人員等，他們都是活躍在一線的商務談判實踐者。本書採用訪談記錄式的編寫體例，由被訪談者講述其親身談判經歷，所有訪談記錄都是第一手資料。在總結被訪談者商務談判實戰經驗和技巧的基礎上，本書提煉了商務談判的一般原理和中國特色。本書可以作為新商科教育背景下相關專業(市場營銷、工商管理、電子商務、國際貿易、國際商務等專業)研究生、本科生、高職生學習“商務談判”“商務溝通”等課程的案例教學參考書、實訓實踐指導書或課外閱讀書目，還可以為從事商務談判相關工作的職場人士提供實踐操作指導。

本書從商務談判的起源為出發點，引入商務談判由來發展與商務談判的理論基礎；基於國際商務談判的視角，以談判業務流程為主線，涉及商務活動的每一個環節步驟，並採用全英文版加入局部中文翻譯易於中外讀者閱讀。同時注重不同文化對於國際談判的影響，穿插不同國家特色文化內涵。與商務談判相關聯的商務禮儀知識和經驗加以系統化、規範化。在本書的最後一章配合前面各個章節的內容給出模擬項目實訓練習。本書既具有完整的談判理論知

全書共分10章，包括商務談判概述、商務談判心理、商務談判中的文化與禮儀、商務談判前的準備、商務談判開局與報價、商務談判價格磋商與再談判、結束商務談判、商務談判技巧的運用、商務談判策略選擇、商務談判的實戰演練。教師可根據各校的具體情況進行取捨，各章均附有模擬實訓、綜合練習等內容，便於學生對所學知識進行鞏固與運用。 本書系統、務實、簡明，理論基礎扎實，可操作性強，可作為高等院校及高等職業院校市場營銷、國際商務、工商管理等專業的教材，也可作為廣大財經商貿人員、談判學愛好者學習的參考用書。

本書分析研究了商務談判以及語言運用的相關技巧，全書共五章，內容包括：商務談判的理論認識與內涵解讀、談判資訊搜集準備與語言技巧、商務談判的理論基礎研究、商務談判語言運用與觀點表達技巧和商務談判的思維與語言溝通問題分析等內容。

本書注重實用性，力求全面系統，把理論知識、技能和實踐有機地結合了起來，既詳細介紹了商務談判的基本理論、技巧和策略，同時又選擇了一些經典的案例，以避免空洞的理論說教，使理論與實際較為緊密地結合了起來，便於讀者理解。書中也考慮到滿足商務人員談判的實用性的特點，突出了一些方法、技巧和實戰思路。每一任務後均附有思考題、綜合案例分析、商務談判實訓題等內容，便於學生鞏固與運用所學知識。

本教材緊緊圍繞“以企業需求為導向，以崗位能力為核心”的編寫理念，力求突出培訓特色，滿足培訓與考核的需要。本教材詳細介紹商務談判人員應掌握的相關知識要求。全書分為7 章，主要內容包括：商務談判概述，商務談判基礎知識，技能和素養訓練，技術、組織和管理，教學工作法，商務談判的類型，案例學習指導與能力提升。本教材可供相關人員參加上崗培訓、在職培訓、崗位培訓使用。

本書是一部幫助讀者在短時間內快速提高談判技巧，實現溝通變現的商務溝通類書籍。作者在書中總結了35個高效實用的溝通模型，每個都源自作者的職場經驗，案例、指導以及建議，幫助讀者突破低效溝通的屏障，展現己方優勢，達到高效溝通、贏得談判主動權的目的。

本選題以工作過程為導向，以項目和任務為載體，將實際的商務談判活動過程作為貫穿全文的主線，介紹了商務談判基礎知識、商務談判的準備、商務談判實戰、商務談判合同的簽訂與履行和國際商務談判，內容涉及商務談判理論和基本技能，如開局氣氛營造、語言溝通、報價、討價還價、磋商、讓步、僵局處理、簽約等，基本覆蓋了商務談判的所有內容。

全書共分12章, 主要包括商務談判原理、商務談判程序、商務談判策略與管理及商務談判禮儀等。在編寫過程中, 儘量淡化枯燥的理論內容, 秉承“實際、實用、實效”的原則, 順應當前碎片化學習的需求, 設計了微課小視頻和案例二維碼, 在為本書增強趣味性的同時, 也為更好地開展“以學生為中心”的教學模式提供了素材。

本書從實踐出發，以必要的商務談判理論為依據，以培養商務談判的實際技能為重點，對商務談判的基本理論和實踐中的具體運用做了全面而詳細的介紹，使理論與實踐緊密結合。本書相關案例的選用充分考慮了國際國內行情、文化背景，側重培養國際商務談判能力及推銷技能，既易於理解掌握，又有利於指導商務談判的具體實踐。 本書主要對商務談判概論、商務談判組織與管理、商務談判程式、商務談判語言技巧、國際商務談判、商務談判禮儀、

由陳鋒等主編的《商務談判》一改傳統商務談判教科書的風格，

本書從理論與實戰兩部分分享了商務談判的技巧。理論篇共九部分，分別是“你具備成為談判高手的潛能”“商務談判有原則，成功高手須記牢”“商務禮儀最廉價，獲得收益卻最大”“商談唯有知彼己，方能主動戰不殆”“信息傳遞需到位，溝通技巧很重要”“控制始之於洞察，角逐始之於磋商”“商談衝突少不了，僵局處理有技巧”“商談開局是關鍵，共同利益需構建”“成交階段莫大意，完美收官需牢記”。實戰篇以三十六計為主線，詳述談判

本書是宮迅偉老師領銜創作的SCAN專業採購四大核心能力系列的第四本書，針對採購談判工作中要求的降本、雙贏、持續合作等目標進行撰寫。談判無處不在，無時不在，不管你是否願意。世界就是個巨大談判桌，採購人必須學會談判。市面很少見到寫採購談判的書，絕大部分都是銷售談判。很多採購人沒有受過專業談判的培訓，往往就是招標採購，或壓價、壓價、再壓價，除了價格，其他很少談，遇見受過專業訓練的銷售往往相形見絀、遇見強勢的供應商往往就不會談了。其實採購談判有豐富內容，可以談質量、價格、交期，可以談付款、索賠、長期合作，有強勢供應商、戰略供應商，有各種情況、各種場景。本書用3456形成架構，即用“三個戰、四個錦囊、五環技巧、六脈神劍”揭示談判真諦、告誡談判前必備，引導如何制定談判策略，用六脈神劍及其二十四式詳細闡明全情景採購談判技巧。

本版保持第1版的基本結構，根據讀者意見增加和修改了部分章節，整體上仍保持十章。上篇為溝通篇，包括溝通概述、溝通原理、溝通方式、溝通策略、溝通技能和跨文化溝通六章；下篇為談判篇，包括談判概述、談判原理、談判過程與策略、談判模擬演練四章。 本版力求回歸教育的本質，突出學生學習和教師教學的適用性，除更新、改寫內容外，形式上有以下幾個變化：章後增加習題，方便讀者鞏固所學知識；用二維碼展示網路上的新知識、新

本書系統地介紹了商務談判的基本理論和方法，以及運用這些理論和方法從事商務談判應該掌握的各種策略和技巧。主要內容包括商務談判概論、商務談判人員的素質、商務談判的準備、談判開局階段策略、商務談判磋商階段策略、商務談判簽約階段策略、商務談判語言、談判心理在商務談判中的運用、商務談判的禮儀、各國商人的談判風格等。本書具有系統性、實用性和可操作性的特點，在內容和結構上達到高職高專學校的教學要求。

這是一本散發著濃濃阿裡味兒的銷售書，作者進入阿裡巴巴工作10年，在阿裡文化的浸潤下， 實現了從一名“銷售菜鳥”到銷售精英的轉變，掌握並提煉出了一套高效、實用的阿裡銷售方法，這套銷售方法曾幫助作者取得了千萬元的銷售業績。同時，本書將對阿裡獨有的“銷售三板斧”進行深入講解，教會銷售員如何定目標、追過程、拿結果。希望在這套方法指導下，那些年輕、有夢想、敢追夢的銷售員都能完成華麗轉身。

本教材以商務談判人員的基本技能需求為主線，理論與實操相結合，突出學生素質的培養和提升。按照學習者的認知規律，安排了走進商務談判殿堂、備戰商務談判、實戰商務談判、商務談判簽約四個模塊、十一個項目，每個項目以“情境導入”貫穿於商務談判活動中，並以其為背景，任務演練以角色扮演、團隊作戰，小組對抗形式進行，並在考核方式為團隊考核下的個人評定，考核項目設計了儀錶、語言、舉止、協作等內容，以培養學生的團隊精神