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本書特色：一、內容生活化，文字簡單明瞭，並大量使用實例、圖表及照片，以協助相關觀念之理解與記憶，讀者能夠從生活中體會與學習行銷。二、組織架構層次分明，各章由「行銷寫真」為起點，點明該章之學習重點與大綱，最後則有「本章摘要」彙整該章重點。三、各章末皆附有「自習題與作業」，可使讀者促進思考與研討，從中加強對行銷概念的認識。

行銷的目的在於透過交換的過程，來滿足個人或組織的需求與目標。為了達此目的，行銷者必須計畫和推動ㄧ系列的活動，包括提供合適的產品，以及將產品分配與運送到銷售據點。本書以生活化的實力為引導，俾使學生能透由日常生活中體會與學習行銷學；並運用豐富的比喻、實力、圖表及彩色圖片，透過層次分明的編排方式，啟發學生對行銷管理、行銷環境、購買行為、市場等等基本行銷觀念的理解與記憶。

．以清晰的架構納入國際行銷的知識精華，閱讀無負擔。．視覺張力十足的百張照片、美觀簡潔的排版、清新順暢的文筆，引人入勝。．新版新增「世界點滴」專欄，收錄眾多國內外實際案例，拓展全球視野。

本書為需要豐富實用的行銷學理、想親近企業實務、重視思考與寬闊視野的讀者而寫，本版在增廣讀者視野、強化學習動機方面，更是達到新的境界。特色如下：· 適量的學理＋流暢的表達＋清晰的排版＝有效掌握行銷知識：秉持「避免讀者被層出不窮、與實務脫節的行銷觀念疲勞轟炸而喪失閱讀興趣」的一貫原則下，本版以精簡有力、清晰流暢、圖像式的表達及層次分明的排版，幫助讀者深入掌握行銷。而邊欄仍以英文提示重點，使讀者據以加強行銷英文詞彙。· 專欄＋方塊＋實例＝先紮根在地而後延伸視野：章首專欄「台灣視野」介紹台灣業界的發展與創新；「全球實況」方塊讓讀者見識國外企業的經典作為及全球行銷發展趨勢；「Digi-marketing」方塊串接數位時代資訊之運作，讓行銷學習與時俱進；內文實例展現台灣經典或知名的行銷事件。凡此皆有助讀者紮根在地並延伸視野。· 影音短片＋實務照片＝有趣、深刻的學習：各篇篇末的「曾的行銷」短片，憑手機掃描QRCode即可觀看。將「曾式教學風格」帶進短片中，從短片中，讀者就可見識到在一問一答之間，思考如何不斷被刺激而有所進展。本書近兩百張清晰美觀、具視覺張力、具有學理或實務意義、刺激讀者想像的照片，將使讀者的學習將更有趣、深刻。· YY Blog專欄＋提供提示的問答題＝巧妙、另類的思考：本版保留深受好評的YYBlog專欄，利用逆向思考、水平思考、尋找特例等方法，以時而輕鬆、時而尖銳的筆調顛覆或挑戰課文內容，使讀者「看到另一種觀點」。部分進階思考題所提供之「動腦提示」，更足以引導、訓練讀者的思考力。

本書擷取暢銷教科書《行銷管理：理論解析與實務應用》的部分內容，提供行銷管理知識體系中的精華。本版更致力於提升讀者的視野、學習與思考。特色如下：．專欄＋方塊＋實例＝先紮根在地而後延伸視野　章首專欄「台灣亮點」介紹台灣業界的發展與創新；「全球繽紛」方塊讓讀者見識國外企業的經典作　為及全球行銷發展趨勢；「Digi-marketing」方塊串接數位時代資訊之運作，讓行銷學習與時俱進；　內文實例展現台灣經典

本書的使命是讓消費者行為這門知識更簡明、更具體、更生動，讓學生因接受而學習、而理解。為此，本書非常注重情境塑造手法，以帶領讀者走入生活與行銷實境。具體作法如下：．引人入勝的章首專欄「生活採集」　本版大幅翻新的章首專欄「生活採集」，針對讀者身邊觸目可及的各式各樣人物，描繪他們的心理　、生活、用品、消費等，文筆清新，內容生動，讓讀者感受「原來消費者行為如此貼近生活！」．多元啟發的生活與企業案例　內文中

掌握思考、架構、下筆的訣竅，有效提升行銷企劃力！ 企劃無法輕鬆學、馬上通，但經由學習正確有效的思考、架構與下筆，讀者可以越來越接近專業。為此，作者憑藉二十餘年行銷教學與業界輔導經驗為本書注入以下特色：．全面剖析行銷企劃的觀念與方法　本書配合直擊要點的圖表照片與生動的案例，完整分析行銷企劃各個層面，讓讀者掌握正確的企劃　思考與架構。新版調整用字、段落、案例與照片等，讓觀念解析更為順暢與完整。．呈現

．適量、紮實、實務導向的學理論述－本書以提升服務品質、創造顧客價值為核心理念，選取具實務價值的議題，為讀者建立適量、紮實的理論基礎。．行銷觀念影像化，增進學習效能－「服務上影」，憑手機掃描QRCode，就可在短短幾分鐘內掌握每一章重要觀念。結合科技發展，讓學習突破空間與時間的限制。．多面向案例取材，提升學習興趣－本版章首「台灣脈動」專欄選取台灣具變革創新、強調顧客價值或秉持良善理念而在經營上有所突

．提升人文涵養－透過章首專欄「行銷現場」、內文國內外案例，讀者將體會台灣與世界各地的觀餐業者長期以來的努力，尤其是不少業者追求美好的生活、保存文化資產、愛護自然資源等，顯現了豐富的人文涵養，更是值得作為年輕讀者的楷模。．開拓國際視野－每一章的方塊「吃喝玩樂萬花筒」以及貫穿全書、具有視覺張力的百餘張照片，精彩呈現了泰國、印尼、馬來西亞、新加坡、印度、日本、韓國、中國、義大利、德國、法國、瑞典、梵蒂岡

案例新穎生動，讀者更親近學理與實務：本版更新近七成的專欄、方塊、照片與內文實例，強化生活經驗與行銷知識的聯結，數位行銷案例的增幅尤其明顯。章首專欄「台灣新亮點」以知名國內案例連接每章內容；「行銷望遠鏡」聚焦於國際行銷趨勢與實務；「百餘張照片將行銷見聞「躍然紙上」，讓讀者望「圖」生義。這些作法讓讀者更能親近行銷學理與實務。曾式風格影音短片，讓學習變有趣、深刻：各篇篇末的「曾的行銷」短片，憑手機掃描QRCode即可觀看。從這些「曾式教學風格」的短片中，讀者可體會到在一問一答之間，思考如何不斷被刺激而有所進展，學習也將更有趣、深刻。表達流暢生動、結構層次分明，閱讀沒負擔：為了完美呈現行銷學的精華，全書文字簡單有質感、輕鬆無負擔、流暢且清新；章節架構循序漸進、層次分明；美工排版大方俐落；照片生動具視覺張力，能有效解釋學理。讀者將充份體驗愉悅的閱讀經驗，進而掌握行銷知識的精華。

．左腦「文字理論」＋右腦「筆記圖整理」左右腦平衡學習，有助輕鬆掌握理論和記憶。．大量圖像解析運用圖像解析行銷學理，最適合習慣多螢幕閱讀的新世代。．首創筆記圖歸納，圖像式學習有助記憶以活潑有趣的「筆記圖」來歸納整合文字理論精華，複習時可看筆記圖回想重點，提升學習效果。．完整但輕薄，去蕪存菁傳達概念學理架構完整，輕盈小書符合緊縮的教學時數與有限的學習時間，去蕪存菁傳達最基本最重要的行銷概念。．認同度最高、配件最豐富以國內最多老師認同採用的曾光華教授行銷書系為基礎、搭配豐富好用的教學配件。

本書透過以下特色協助讀者掌握行銷學的精華：．案例新穎生動，讀者更親近學理與實務　本版更新近七成的專欄、方塊、照片與內文實例，強化生活經驗與行銷知識的聯結，數位行銷案例的增幅　尤其明顯。章首專欄「台灣SNG」以知名國內案例連接每章內容；「世界on-line」聚焦於國際行銷趨勢與　實務；「Digi-Cool」描述國內外重要或有趣的數位行銷案例；百餘張照片將行銷見聞「躍然紙上」，讓　讀者望「圖」生義。這

在知識經濟時代，我們面對科技倍速發展、資訊與知識爆炸、競爭國際化與自由化等帶來的衝擊。面對新時代的衝擊，我們該如何吸收知識？如何塑造人格特質呢？

你能否產生大量構想？懂得變通？具獨創與周全思考？如果答案是否定的，你可能被三大創意障礙所牽絆。先認清並掃除認知、情緒與文化障礙……

圖像式表達不但精彩動人、有說服力，並且與個人的創意思考能力息息相關。到底什麼是圖像式表達？它對個人，甚至是產業與經濟發展，有何重要性？

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‧引導式教學，學習更有方向－ 作者融合了國外個案教學的精神以及個人多年的教學經驗，於書中說明個案研讀、分析方法。藉此引導個案的研習方式，讓讀者的學習不再無的放矢，也更能掌握行銷理論的應用與制定決策的精髓，以期讀者面臨真實的行銷議題時能發揮所學。 ‧當事人現身說法，內容寫實生動－ 書中個案皆邀請具備行銷學理基礎、實務經驗豐碩、文筆流暢的「個案當事人」所撰寫，內容閱讀起來寫實、深刻、生動，能

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掌握思考、架構、下筆的訣竅，有效提升行銷企劃力！ 企劃無法輕鬆學、馬上通，但經由學習正確有效的思考、架構與下筆，讀者可以越來越接近專業。為此，作者憑藉二十餘年行銷教學與業界輔導經驗為本書注入以下特色： ．全面剖析行銷企劃的觀念與方法－ 本書配合直擊要點的圖表照片與生動的案例，完整分析行銷企劃各個層面，讓讀者掌握正確的企劃思考與架構。 ．呈現精彩的實務企劃與評述－ 本書收錄12份實務企劃，藉由觀摩原