商品簡介
作者簡介
目次
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企業人力資源開發與管理不是一門需要在書齋里反復推敲、閉門造車的學科,它的組成既有理論層面的知識,也有一個個具體工作的方法和步驟,因此,它是一門實際操作性很強的課程;企業人力資源開發與管理所涉及的人和事早已超出了人力資源部門的范疇,它的內容幾乎每一個在企業工作的員工都會或多或少地涉及,因此又是一門涉及面很廣的學科。從這兩個角度出發,《企業人力資源開發與管理》這本書在介紹基礎理論體系的同時,特別注重實際操作知識和具體操作思維的介紹和解釋。
本書的讀者對象主要是剛剛或即將去企業工作的年輕人。與人打交道的管理知識是一個探究不盡的領域,尤其對于那些企業工作經驗並不十分豐富的青年學生來說更是如此。為了讓學生更好地感受和了解在具體實踐中管理者和被管理者之間的沖突與合作,本書每章的章末均有案例研討;為了方便教師備課和學生自習,每章的章末亦標出了各章的重點和習題。
本書的讀者對象主要是剛剛或即將去企業工作的年輕人。與人打交道的管理知識是一個探究不盡的領域,尤其對于那些企業工作經驗並不十分豐富的青年學生來說更是如此。為了讓學生更好地感受和了解在具體實踐中管理者和被管理者之間的沖突與合作,本書每章的章末均有案例研討;為了方便教師備課和學生自習,每章的章末亦標出了各章的重點和習題。
作者簡介
伍雙雙,北京市經濟管理幹部學院人力資源領域主講教師,喜愛并長期從事人力資源開發與管理的教學工作,教授對象遍及國內各個不同類型的企業,在學院內外高級工商管理培訓、成人高教、高職班的授課中獲得好評,發表若干論文并有多本教材出版。
目次
上篇 企業人員的管理系統
第一章 企業人力資源開發與管理導論
第一節 人力資源概念的產生
第二節 企業人力資源管理的發展演變與特徵
第三節 人力資源管理工作中的社會責任和職業道德
本章小結
思考題
小知識
第二章 職務分析與員工招聘
第一節 職務分析
第二節 招聘與選拔企業員工
本章小結
思考題
案例
第三章 企業人員的培訓與發展
第一節 新員工崗前培訓
第二節 員工培訓的組織和實施
第三節 員工職業生涯管理
本章小結
思考題
案例
第四章 人員管理與相關的勞動法律
第一節 勞動關係及勞動關係的確立
第二節 勞動爭議及處理
第三節 工會、職代會與勞動協商和談判
第四節 員工流動管理
本章 小結
思考題
案例
第五章 績效管理與薪酬管理
第一節 為什麼要進行績效管理
第二節 績效評價的手段和方法
第三節 薪酬方案的制訂
本章小結
思考題
案例
下篇 企業人員的激勵系統
第六章 行為管理
第一節 行為管理的基本認識
第二節 有效的獎勵與懲罰
第三節 用目標來激勵員工
本章小結
思考題
案例
第七章 組織建設與人員管理
第一節 組織設計
第二節 工作設計
第三節 組織的個體行為管理
第四節 組織的群體行為管理
本章小結
思考題
案例
第八章 員工激勵
第一節 所有的員工都可以被激勵
第二節 提升員工的滿意度
第三節 成功的領導行為
本章小結
思考題
案例
第九章 企業文化與跨文化管理
第一節 企業文化及其在管理工作中的作用
第二節 文化的沖突
第三節 跨文化管理
本章小結
思考題
案例
第十章 知識管理
第一節 知識型企業和企業知識化
第二節 知識管理的概念與特徵
第三節 知識管理的手段和方法
本章小結
思考題
案例
參考文獻
第一章 企業人力資源開發與管理導論
第一節 人力資源概念的產生
第二節 企業人力資源管理的發展演變與特徵
第三節 人力資源管理工作中的社會責任和職業道德
本章小結
思考題
小知識
第二章 職務分析與員工招聘
第一節 職務分析
第二節 招聘與選拔企業員工
本章小結
思考題
案例
第三章 企業人員的培訓與發展
第一節 新員工崗前培訓
第二節 員工培訓的組織和實施
第三節 員工職業生涯管理
本章小結
思考題
案例
第四章 人員管理與相關的勞動法律
第一節 勞動關係及勞動關係的確立
第二節 勞動爭議及處理
第三節 工會、職代會與勞動協商和談判
第四節 員工流動管理
本章 小結
思考題
案例
第五章 績效管理與薪酬管理
第一節 為什麼要進行績效管理
第二節 績效評價的手段和方法
第三節 薪酬方案的制訂
本章小結
思考題
案例
下篇 企業人員的激勵系統
第六章 行為管理
第一節 行為管理的基本認識
第二節 有效的獎勵與懲罰
第三節 用目標來激勵員工
本章小結
思考題
案例
第七章 組織建設與人員管理
第一節 組織設計
第二節 工作設計
第三節 組織的個體行為管理
第四節 組織的群體行為管理
本章小結
思考題
案例
第八章 員工激勵
第一節 所有的員工都可以被激勵
第二節 提升員工的滿意度
第三節 成功的領導行為
本章小結
思考題
案例
第九章 企業文化與跨文化管理
第一節 企業文化及其在管理工作中的作用
第二節 文化的沖突
第三節 跨文化管理
本章小結
思考題
案例
第十章 知識管理
第一節 知識型企業和企業知識化
第二節 知識管理的概念與特徵
第三節 知識管理的手段和方法
本章小結
思考題
案例
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