社會工作實務理論：整合運用取向

推薦序

與其說這是一本介紹什麼是社會工作理論的書籍，倒不如說這是一本介紹社會工作提供服務過程中，在不同理論觀點下，如何提供社會工作服務。在社會工作書本或課堂上認識哪些專有名詞和概念，但並不表示你能理解和實踐社會工作的使命和價值。因此，本書的價值在於能夠幫助學習者理解理論和實務工作之間的關係，更能夠幫助實務工作者省思自己的服務工作。尤其是作者會提及社會工作多重角色和多重理論中，社會工作者的處境問題和社會工作者專業服務中的問題。只有社會工作實務人員看了以後才會心有戚戚焉，或給予會心一笑。

整體說來，本書有幾項特色。
一、深入淺出的簡要介紹理論要旨。從傳統的個人、團體和社區處遇方式，到目前倡導、權控服務模式，均一一討論。讓人容易理解理論重心和社會工作理論光譜。
二、以案例來討論社會工作理論和角色實踐困境問題，使讀者容易理解社會工作到底在做什麼，社會工作者擁有哪些權力，以及運用權力可能的兩面刃。
三、討論社會工作過程中的兩難，以及如何處理過程中所面對的抉擇和技巧之運用。

我自己和幾位老師曾寫過介紹社會工作理論的文章，雖然在文章中我都有提供案例，但是總覺得缺乏整合性討論和實務運用面較為不足，本書正好可以相互彌補。不過本書作者寫作上有許多咬文嚼字之處，很慶幸能找到空大社會科學系洪敏琬老師來翻譯，她的英文功力好，速度快，而且和我熟識，所以容易溝通。我的工作是提供社會工作領域中常用的翻譯詞給譯者參考。因此，本書能夠很快的在幾個月以內出版。當然也要感謝洪葉文化老闆的支持，才能很快和讀者見面。最後，希望本書出版，有越來越多人認識社會工作的困難度，而有助於提升社會工作的專業度。

曾華源於台中大度山

第一部分　理論與實務　
第一章 社會工作是什麼？
　鬆弛劑　
　定義社會工作　
　社會工作的多樣性　
　社會工作的多種角色　
　倡導者角色　
　直接改變代理者角色　
　執行者角色　
　綜合性角色　
　提要摘記　
第二章 社會工作的工具箱
　如何成就一位好的社工人員？　
　知識、技巧及價值　
　關於知識方面的延伸　
　關於技巧方面的延伸　
　關於價值方面的延伸　
　面對現實　
第三章 我們所謂的「理論」是什麼？
　行動的基礎　
　實務與理論　
　評估與介入　
　理論性的思考　
　關於「介入」的思考　
　折衷主義　

第二部分　關於改變的一些觀念
第四章 成因與影響
　對於過去和現在的解釋　
　過去式取向：心理動力學模式　
　依附理論　
　心理動力學模式的應用　
　現在式取向理論：行為主義　
　認知行為治療　
　行為主義概念的應用　
　過去式與現在式取向的對照　
第五章 新的可能
　忘記原因　
　Carl Rogers和案主中心治療　
　社會工作中的羅傑斯原則　
　焦點解決短期治療　
　建構社會工作　
　應用與限制：建構取向
　後現代主義的思考與社會工作理論　
第六章 不同的層面
　系統層次　
　家庭系統　
　團體工作　
　社區工作　
　社會如同一個系統　
第七章 任務與危機
　秩序與混亂　
　任務中心方法　
　任務的透明度　
　平衡與危機　
　危機與社會工作　
　危機介入　

第三部分　關於角色的概念
第八章 倡導者與賦權
　定義倡導　
　權利　
　未被聽見的聲音　
　間接倡導　
　倡導和其他角色　
　倡導、權力及賦權　
　賦權的限制　
第九章 與他人一起工作
　與照顧者一起工作　
　與其他專家和機構一起工作　
　缺點　
　居間協調者角色　
　照顧管理者角色　
　責任擔負者角色　
第十章 強制的權力
　各式各樣的權力　
　社會工作中的法定權力　
　社會工作與「控制」　
　朝向控制代理角色的模式　
　與非自願服務使用者一起工作　

第四部分　理論上說來都很好
第十一章 官樣文章與現實
　理論與實務　
　策略、幻想及「象徵性確認」　
　其他工作排程　
　負面刻板印象　
　在仁慈的假面之下　
　找出平衡點　
第十二章 理論的限制
　科學或藝術？　
　反思實踐　
　放眼於框架之外　
　回饋與督導　
　面對我們的陰影