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本書是「臺灣復元優勢觀點社會工作學會」和「香港復元與優勢觀點社會工作協會」成員共同合作的結晶。……過去十五年來,優勢觀點獲得港臺社會工作界的重視,在許多領域運用且開花結果;本人於2016年發想編輯此書,希望記錄我們走過的軌跡,留下豐碩的成果,並提供不同領域的專業人員參考。――宋麗玉

作者簡介

社團法人台灣復元優勢觀點社會工作學會

「社團法人台灣復元優勢觀點社會工作學會」成立於2009年4月9日,以研究發展及倡導推動優勢觀點社會工作之學術理論與實務模式為宗旨,致力於下列相關事務:
一、促進復元優勢觀點社會工作理論建構與研究發展。
二、促進復元優勢觀點社會工作專業實務在台灣之運用。
三、促進案主生命價值、尊嚴與生活品質之提升。
四、促進復元優勢觀點社會工作模式與經驗之國際交流。
五、其他增進社會工作之理論發展與實務事宜。
我們每年舉辦優勢觀點研討會以分享成果和結交同好,激盪出無數美好的交會,共同邁向復元之道。

宋麗玉 (Li-yu Song)

美國凱斯西儲大學社會工作博士,現任國立政治大學社會工作研究所特聘教授,榮獲台灣科技部2009年傑出研究獎。
專長為復元觀點、優勢觀點、心理衛生、個案管理、與方案規劃與評估﹔研究領域著重於精神復健模式與體系、家庭照顧者、以及家庭暴力之相關議題。其在過去十五年間致力推動運用復元與優勢觀點於社會工作之各項領域,並且於2009年創立「台灣復元與優勢觀點社會工作學會」。其著作發表於Psychiatry Research, British Journal of Social Work, Research on Social Work Practice, Journal of Interpersonal Violence, 社會政策與社會工作學刊,與中華心理衛生學刊等。

這本書是「臺灣復元優勢觀點社會工作學會」和「香港復元與優勢觀點社會工作協會」成員共同合作的結晶;前者成立於2009年,後者則成立於2016年,皆致力於復元與優勢觀點之推動和發展。過去15年來,優勢觀點獲得港臺社會工作界的重視,在許多領域運用且開花結果;本人於2016年發想編輯此書:《優勢觀點與社會工作實務—邁向復元之路》,希望記錄我們走過的軌跡,留下豐碩的成果,並提供不同領域的專業人員參考;而今在付梓之際,看到作者們於各章的心血和文字,在在見證優勢觀點的運用帶來復元果實,心中感動莫名,只有感恩,別無他念。
回想筆者於2003年末和團隊成員開始將優勢觀點運用於遭受婚姻暴力的婦女,目的在於展現社會工作理論與實務之連結,提升服務品質,同時提振社會工作員(全書簡稱社工員)的自信和精神。能夠推展至今,實在是有許多貴人相助,而本書的作者都是貴人。正如歌德所言:「當人立志做某件事,連天神都會撼動,所有意想不到的助力隨之而來,一連串的事件也因著那個決定而發生。」
爾後,有實務工作者在實踐之後有感而發,提出「雙向復元」的概念,亦即優勢觀點之運用,不僅可以促進案主復元,還可以協助社工員避免被耗竭所困,甚至提升韌性,帶來工作的成就感和意義,以至於能長任久安,顯示「自他不二」的道理,亦即我們所作的一切,最後都會回到我們自己,對我們產生影響,這也就是優勢觀點之所以吸引人持續推展的原因之一。
優勢觀點的推動和運用可以是困難的一件事,也可以是容易的,就存乎一心。當視角是優勢時,就變得有力量、可以找到方法、有彈性和豁達;當視角是病理時,則常感憂鬱而軟弱、覺得困頓、固著而焦慮。筆者觀察落實徹底者往往能真正接受「人有學習成長改變的潛能」和「每個人都有優點」這兩個前提,且能與案主建立信任和安全的夥伴關係,因此儘管案主停滯甚至後退時,仍舊堅持「案主是指導者」的原則。
人的存在本身就是「陰」「陽」共存,看問題是人類生存的必然,但是生命的力量和光明才是人類開發與持續的動力。因此會有挫折和困頓,是自然;努力後的花朵芬芳,帶來的喜悅,也是自然。多年來,筆者曾於許多地方提供優勢觀點初階和進階訓練,陪伴社工員嘗試運用;過程中,許多人來了又走,如潮來潮去;有挫折失望,但大半是喜悅。最終發現,儘管潮來潮去,都在大海當中,無論形式,曾經接受優勢觀點的洗禮者,優勢的本質仍在。終究,如《道德經》所言:「生而不有、為而不恃、長而不宰、功成身退,天之道。」
最後,以哲學家雅斯培(Karl Jaspers)的至理名言與所有讀者共勉:「忘卻自身的疾病和痛苦,一心一意貢獻自己,為別人工作和關心別人;想到他人,才是忘記自己痛苦的唯一途徑;和別人交往,關心別人,才能超越自己。」(引自Zastrow, 1985)
宋麗玉

2018.4.18於文山

目次

序言

 第1章 緒論╱宋麗玉
1. 優勢觀點模式之理念與方法
2. 優勢觀點模式之推動
參考文獻

 第2章 雙向復元的真諦︰過來人經歷、社工員體驗和學人修證的三部曲╱施教裕
1. 前言
2. 雙向復元的宗旨
3. 美國過來人的雙向復元之實務體驗
4. 本土社工員的雙向復元之專業體驗
5. 筆者個人的雙向復元之道統修證
6. 結語
參考文獻

 第3章 精神障礙者邁向復元之路︰優勢觀點之運用╱宋麗玉
1. 精神障礙者之議題
2. 復元導向服務的價值和內涵
3. 優勢觀點與復元之關係
4. 優勢觀點之運用
5. 優勢觀點之成效
參考文獻

 第4章 優勢觀點與精神疾患照顧者╱吳慧菁
1. 議題
2. 優勢觀點運用的方法
3. 運用的成效
4. 案例
參考文獻

 第5章 運用優勢觀點於精神障礙者機構式處遇╱陳國溪
1. 前言
2. 優勢觀點與精神健康服務
3. 運用的方法
4. 優勢觀點模式在精神健康服務機構推行之案例
5. 結語
參考文獻
 
第6章 運用優勢觀點於家庭暴力處遇╱張憶純
1. 臺灣家庭暴力防治服務與困境
2. 運用優勢觀點於家庭暴力防治工作
3. 實務案例
4. 結語
參考文獻

 第7章 優勢觀點運用於兒童及少年保護╱郭貴蘭、葉明岱
1. 前言
2. 議題
3. 運用的方法
4. 運用的成效
5. 結論及建議
參考文獻

 第8章 運用優勢觀點於青少年衛生工作︰香港經驗╱周倩儀
1. 前言
2. 現時香港青少年的精神健康情況及處遇
3. 優勢觀點的運用
4. 運用的成效:香港案例分享
5. 結語
參考文獻

 第9章從「天堂來的孩子」到「開心廚房」︰優勢觀點青少年服務的可能╱曾仁杰、白倩如、林月英、余佳臻、洪珮容
1. 在荒謬中驚醒(議題)
2. 天堂來的孩子-飛兒(案例)
3. 開心的廚房(方法)
4. 荒漠中的奇花異草(成效)
5. 後記
參考文獻

 第10章 運用優勢觀點於老人服務︰香港經驗╱黃游麗、楊曉林、陳裕娟
1. 引言
2. 藝術無限耆—彩虹仙子(黃游麗)
3. 滾動人生—輪椅上的小天使(楊曉林)
4. 結語
參考文獻

 第11章 優勢之路︰我們一起成長╱曾月娥、李婉萍
1. 為何運用優勢觀點於智能障礙者的處遇
2. 服務使用者的界定—智能障礙者介紹
3. 優勢觀點模式於智能障礙者之運用
4. 優勢觀點模式在中度智能障礙學生之運用案例
5. 結語
參考文獻

 第12章 視障青年團體的優勢之旅︰想望與勇氣的凝聚╱劉素芬
1. 源起—以視障青年為主的優勢觀點團體
2. 優勢團體之活動規劃和執行
3. 研究方法
4. 分析結果
參考文獻

 第13章 以優勢觀點為本之社工學生督導╱黃美群
1. 議題
2. 運用優勢觀點為本的督導和研究
3. 從焦點小組的研究結果看運用的成效
4. 從研究結果延伸的討論
5. 結語及建議
參考文獻

 第14章 新北市優勢觀點個案管理的實踐╱張錦麗、黃尹中、楊隆威、江羿潔
1. 先苦後甘的醒悟
2. 傾聽的力量—鋼鐵阿嬤GOGOGO~
3. 風雨過後牽著你

 第15章 推展優勢觀點︰對服務管理之挑戰╱梁少玲
1. 前言
2. 優勢觀點的開始
3. 優勢觀點實踐經驗與挑戰
4. 結語
 參考文獻 

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