翻轉教室行為：新手教師的焦點解決指南

本書指出一條通往「良好學習」之必備條件的路徑，這條取徑不僅明智而且有實證基礎。書中載錄了各種務實策略，並佐以實例，可以協助你有預備、有計畫的教出良好的教室行為。我多希望，在我念「學士後師資班」（PGCE）和接受「新進教師訓練」（NQT）的那幾年，可以有這樣一本書相伴。
Chris Hildrew

可以有效的管理課堂行為是良好教學品質的重要基礎之一。然而，打造正向的學習氛圍是很具挑戰性的，因為行為問題的原因看似複雜又難以動搖。

本書介紹了焦點解決這個改變行為的取向。這是一套具有「創意」、以「探究」為導向的行為教導方法。它能令學生的優勢、資源、及對未來的最佳期待都展現出來，使他們感到賦能而動身邁出可企及的一小步，去轉化自己的行為；同時，它也提供了一套兼有彈性與務實的支撐架構的方法，用來帶出持久的改變。

本書涵蓋內容有：
　● 如何提振學生在課堂上的信心
　● 綜論行為管理取向：關鍵理論與重點研究探討
　● 取自真實生活的案例故事，探索關鍵策略與議題
　● 神經科學與行為：近期研究告訴我們的是？
　● 落實焦點解決取向：給你的詳細指南

本書是想要提升班級經營管理品質的新手教師、尚在修習教育學程的學生，以及正在學校實習的實習教師的重要讀物。

關於作者
我40歲中旬才開始教書，起初先去了幾間體制內的學校擔任代課教師，後來又轉去一所充滿希望與發想的特殊學校當正式教師。在那之前，我還做過生物研究、小規模農耕、學習障礙者的戶外教育等不同工作。從事幾年課堂教學之後，我轉調到地方政府單位，一邊從事教育性支援服務（educational support service），一邊進行我的博士研究，探究人類行為。20年前我一踏入教育現場時就發現，「懲罰與控制」這條老路已經無效了，我們得在它之外另闢蹊徑。

「用有創意且振奮人心的法子教出正面行為，取代以蠻力去抑制負面行為」大大扭轉了從事教學實務的我，還有許多我服務過的成人與孩子。如果我們把行為視為一股需要抵制的力量，與之抗衡或將之擊潰勢必會令人耗竭。在我從事研究與實務工作的十年間，我發現一種叫作「焦點解決式思考」（solution-focused thinking）的方法，目標在找出什麼管用而非什麼不管用；什麼讓人面臨困難時依然保持愉快並成功。這輩子幾個最令我滿意的工作，以及這本書，就是因著這樣的思維方式而誕生。起初我也以為學生的改變純屬僥倖，但當越來越多的成功經驗逐漸累積，我開始相信這種思維方式有其實用性與價值。

過去幾年，我將焦點解決取向（solution-focused approach）運用在許多不同的情境，像是支持個體的行為、用焦點解決取向訓練專業工作者、兒童青少年心理衛生服務、組織和管理發展、社會工作訓練、教練工作、團隊營造、行為支持和學校場域的同儕訓練等等，純粹是想要看看可以帶出一些什麼不同？無論遇到任何困難，焦點解決取向和實用的解決式支持（practical solution-support）都能夠營造快樂並帶來成功。

有一天，我和學生談完話準備起身離去，一位導師對我說：「只要我們又需要奇蹟時，就會打電話找你。」事情看起來好像如此，其實不然！在學校場域，成果通常來自於一種有系統且結構完整的良性教學，只是這碰巧與行為有關罷了！

Geoffrey James


【校閱者簡介】
林宏茂
中原大學心理學研究所碩士
曾任校長室秘書、總務主任、國立空中大學兼任講師、私立中原大學兼任講師、私立南亞技術學院兼任講師
現任國立中央大學附屬中壢高中輔導室主任暨臺灣焦點解決中心主任
2005年獲選為教育部學生事務與輔導優秀人員
2008年獲教育部教學卓越獎佳作
2010、2015年度主辦適性學習社區教育資源均質化計畫獲得「一等獎」績優學校
2012年獲選為全國優秀教育人員
2015年獲選為全國績優輔導主任
2017年中原大學心理系傑出系友獎


【譯者簡介】
陳湘芸（第1章）
國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系諮商心理學碩士
曾任國立中壢家商輔導主任
現任桃園市立壽山高中專任輔導教師
具諮商心理師證照
李御儂（第2、3章）
國立臺灣大學外文系學士
國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系諮商心理學碩士
美國密蘇里大學諮商心理學碩士
曾擔任數次焦點解決取向工作坊、生涯心理學年會大會演講、社會正義取向之生涯諮商、社會正義取向之霸凌工作坊等活動中英口譯
具諮商心理師證照
李露芳（第4～10章）
國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系諮商心理學組博士班肄業
曾任國立林口高中專任輔導教師及輔導主任
具諮商心理師證照

【推薦序】
　
一開始接觸焦點解決短期治療（SFBT）時，便覺得簡單易懂、短期奏效的SFBT相當適合應用於青少年諮商或學校輔導工作。因為，具有系統觀的SFBT，其正向發展的工作態度，常可和非自願來談的青少年快速建立互動關係，而強調重視個人目標的概念，也符合青少年期待被尊重理解的人生階段。尤其，於SFBT輔導過程中積極探討過去成功經驗並大力讚美的方式，能正面影響青少年發展具勝任感的自我認同，不僅能覺察、發展、善用自己的優勢，還能學習更為多元彈性的焦點解決思維，並透過處理生活中的各種議題，逐步成長茁壯。
在投入推廣SFBT幾年後，有幸認識中大壢中林宏茂輔導主任，他相當積極支持SFBT應用於校園的想法，於是，在2010年林主任和桃園地區的高中輔導教師們，成立了臺灣焦點解決中心。這一群輔導教師在接受多年的SFBT訓練後，也開始支持周邊中小學輔導教師的訓練與督導。一直以來，這群夥伴都很希望能將SFBT思維轉化推廣至一般教師角色的應用，所以，這份動機，就成為翻譯《翻轉教室行為：新手教師的焦點解決指南》的美好開端。
易學易懂的SFBT，其立即有效性，真的能提供日理萬機的教師，擁有更高效率的帶領學生的方法以及更強賦能感的工作能量。很佩服《翻轉教室行為：新手教師的焦點解決指南》的作者Geoffrey James。透過自身的經驗，他能全然站在一個教師的角度來撰寫這本書，也能在具體考量教師工作中諸多常見的挑戰下，將SFBT的理念及技巧，鑲嵌至班級經營、教學、師生互動、學生輔導的校園情境中。這本書的文筆相當淺顯易懂，案例自然生動，作者還透過許多實際的案例與對話，直接示範如何將SFBT這個諮商取向轉化應用於教師角色中，所以，讓在第一線的教師於閱讀後能迅速捕捉作者想要表達的重點，也容易快速轉換應用於自己的教學現場上。
再次謝謝心理出版社多年來對推廣SFBT的支持，並協助《翻轉教室行為：新手教師的焦點解決指南》的出版。陳湘芸、李御儂、李露芳三位譯者都是常參與焦點解決中心活動的輔導教師或心理師，在此也特別謝謝他們一直以來對焦點解決中心的協助，以及為本書的翻譯工作辛苦貢獻。除了三位譯者之外，林宏茂主任及臺灣焦點解決中心的夥伴，也參與了校對與潤稿工作，完善了此書的可讀性。
是以，相信《翻轉教室行為：新手教師的焦點解決指南》的出版對臺灣焦點解決中心夥伴而言，又是一個讓他們值得紀念並繼續鼓舞他們一同走下去的力量。也期許這本書能如作者所望，提供給新手教師更多有效的協助，並提供一個轉化SFBT於教師角色的有效工具，以造福更多勞苦功高的教師和充滿可能性的莘莘學子。
國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系教授
許維素
2019年1月

 

推薦序
一開始接觸焦點解決短期治療（SFBT）時，便覺得簡單易懂、短期奏效的SFBT相當適合應用於青少年諮商或學校輔導工作。因為，具有系統觀的SFBT，其正向發展的工作態度，常可和非自願來談的青少年快速建立互動關係，而強調重視個人目標的概念，也符合青少年期待被尊重理解的人生階段。尤其，於SFBT輔導過程中積極探討過去成功經驗並大力讚美的方式，能正面影響青少年發展具勝任感的自我認同，不僅能覺察、發展、善用自己的優勢，還能學習更為多元彈性的焦點解決思維，並透過處理生活中的各種議題，逐步成長茁壯。

在投入推廣SFBT幾年後，有幸認識中大壢中林宏茂輔導主任，他相當積極支持SFBT應用於校園的想法，於是，在2010年林主任和桃園地區的高中輔導教師們，成立了臺灣焦點解決中心。這一群輔導教師在接受多年的SFBT訓練後，也開始支持周邊中小學輔導教師的訓練與督導。一直以來，這群夥伴都很希望能將SFBT思維轉化推廣至一般教師角色的應用，所以，這份動機，就成為翻譯《翻轉教室行為：新手教師的焦點解決指南》的美好開端。

易學易懂的SFBT，其立即有效性，真的能提供日理萬機的教師，擁有更高效率的帶領學生的方法以及更強賦能感的工作能量。很佩服《翻轉教室行為：新手教師的焦點解決指南》的作者Geoffrey James。透過自身的經驗，他能全然站在一個教師的角度來撰寫這本書，也能在具體考量教師工作中諸多常見的挑戰下，將SFBT的理念及技巧，鑲嵌至班級經營、教學、師生互動、學生輔導的校園情境中。這本書的文筆相當淺顯易懂，案例自然生動，作者還透過許多實際的案例與對話，直接示範如何將SFBT這個諮商取向轉化應用於教師角色中，所以，讓在第一線的教師於閱讀後能迅速捕捉作者想要表達的重點，也容易快速轉換應用於自己的教學現場上。

再次謝謝心理出版社多年來對推廣SFBT的支持，並協助《翻轉教室行為：新手教師的焦點解決指南》的出版。陳湘芸、李御儂、李露芳三位譯者都是常參與焦點解決中心活動的輔導教師或心理師，在此也特別謝謝他們一直以來對焦點解決中心的協助，以及為本書的翻譯工作辛苦貢獻。除了三位譯者之外，林宏茂主任及臺灣焦點解決中心的夥伴，也參與了校對與潤稿工作，完善了此書的可讀性。

是以，相信《翻轉教室行為：新手教師的焦點解決指南》的出版對臺灣焦點解決中心夥伴而言，又是一個讓他們值得紀念並繼續鼓舞他們一同走下去的力量。也期許這本書能如作者所望，提供給新手教師更多有效的協助，並提供一個轉化SFBT於教師角色的有效工具，以造福更多勞苦功高的教師和充滿可能性的莘莘學子。

國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系教授
許維素
2019年1月

1　緒論
　2　你覺得行為是什麼？
　3　成為你能力所及最好的教師
　4　在實務工作中發展自信
　5　理解行為問題
　6　焦點解決在學校
　7　談談教育學
　8　動機和行為改變
　9　改變習慣、轉換想法
　10　改變行為的實務工作