新編國際禮儀

Chapter 1 緒論 石詠琦
第１節　禮儀的基本介紹 1-4

第２節　國際禮儀的基本認識 1-7

第３節　生活素質與形象管理 1-10

Chapter 2 食的禮儀 唐受衡
第１節　中式餐桌禮儀 2-4

第２節　西式餐桌禮儀 2-12

第３節　餐宴形式與品酒禮儀 2-19

Chapter 3 衣的禮儀 邱詩瑜
第１節　衣著的選擇要點 3-4

第２節　首飾及配件搭配 3-10

第３節　儀容整理 3-14

第４節　職場人員的穿著要點 3-16

Chapter 4 住的禮儀 唐受衡
第１節　居家與鄰的禮儀 4-4

第２節　作客寄居的禮儀 4-5

第３節　旅宿飯店的禮儀 4-8

Chapter 5 行的禮儀 陳美雪
第１節　姿態與行進禮儀 5-4

第２節　電梯與手扶梯禮儀 5-5

第３節　搭乘公共交通運輸禮儀 5-6

第４節　安全駕駛禮儀 5-15

Chapter 6 育的禮儀 舒程
第１節　介紹、碰面、拜訪的禮儀 6-4

第２節　懸旗與敬禮禮儀 6-8

第３節　國內的婚喪禮俗活動 6-12

第４節　各國送禮及收禮禮儀 6-16

Chapter 7 樂的禮儀 石詠琦
第１節　參與運動賽事的禮儀 7-4

第２節　出席公共場所的禮儀 7-11

第３節　使用休憩設施的禮儀 7-19

Chapter 8 溝通禮儀 賴櫻暖
第１節　打破沉默及培養溝通技巧 8-4

第２節　有效的雙向溝通 8-9

第３節　委婉拒絕的藝術 8-10

第４節　遠程溝通的重要事項 8-11

Chapter 9 職場禮儀 舒程
第１節　商業會面的禮儀 9-4

第２節　求職禮儀及面談技巧 9-9

第３節　公關禮儀與危機處理 9-12

第４節　電話及商業信件禮儀 9-14

Chapter10 應用禮儀 盧永茵
第１節　人際關係經營 10-4

第２節　宗教與信仰 10-11

第３節　辦公室禮儀之道 10-21

第４節　禮儀與生活 10-24