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商品簡介
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本書國際禮儀—時尚新顯學,涵蓋生活禮儀(食、衣、住、行、育、樂)、應用禮儀(職場、社交、書信)與國際禮儀(觀光、會展、禁忌)等三大篇,除以理論原則論述、更增添生動照片,相較於一般國際禮儀書籍而言,本書教學講授為主、實務演練為輔,就觀光學群之學子或一般行業所需,內容豐富廣泛、撰寫簡明扼要、圖文並陳、由淺入深、易於學習。
本書為提升禮儀學習成效,更設計以下特色,真正成就時尚新顯學:
●「國際見聞」、「禮儀新聞」,可增廣見聞,並增添課堂討論。
●「看電影學禮儀」,可樂在學習,並分辨禮儀應用之場合。
●「別再說你不懂禮儀」、「知識錦囊」,提供禮儀之常識與禁忌,讓學習者易於掌握重點。
●「服務禮儀」,提供觀餐院學生從服務人員角度了解服務技巧。
●「實務演練」,可檢視學生理解與熟悉程度。
●「課堂練習」,可便利老師評量或作業指定。
本書為提升禮儀學習成效,更設計以下特色,真正成就時尚新顯學:
●「國際見聞」、「禮儀新聞」,可增廣見聞,並增添課堂討論。
●「看電影學禮儀」,可樂在學習,並分辨禮儀應用之場合。
●「別再說你不懂禮儀」、「知識錦囊」,提供禮儀之常識與禁忌,讓學習者易於掌握重點。
●「服務禮儀」,提供觀餐院學生從服務人員角度了解服務技巧。
●「實務演練」,可檢視學生理解與熟悉程度。
●「課堂練習」,可便利老師評量或作業指定。
作者簡介
汪芷榆
現 職:
義守大學觀光智慧服務與科技學系-專任副教授
學 歷:
文化大學國際企業管理研究所博士
文化大學觀光事業研究所碩士
經 歷:
康寧大學國際企業管理學系(所)專任助理教授
坤綸科技股份有限公司管理部經理
寬達科技有限公司國貿專員
旅行社票務、OP、外語領隊
資格證照:
外語領隊執照
華語導遊執照
旅行業經理人
中餐烹調-葷食丙級
中餐烹調-葷食乙級
會展人才培訓種子師資
會議展覽專業人才認證
國際禮儀種子師資
國際禮儀接待員乙級
會議展覽接待禮儀乙級
國際禮儀LEVEL1認證教師
國際禮儀專業服務認證(IESC)
國際航空票務從業人員認證(IAFT)
科威旅行業資訊管理系統認證
科威旅行業電子商務系統認證
旅遊行程設計師認證(PTD)
郵輪進階專修班認證(ICCT)
旅館管理專業人員認證(CHM)
國際侍酒服務資格認證(RSA)
英國City & Guilds衝突管理國際專業人才證照
英國City & Guilds顧客關係管理師證照
英國City & Guilds行銷管理師國際資格證照
英國City & Guilds國際企業管理師證照
勞動部勞動力發展署正訓練師
交通部觀光局領隊人員職前訓練講師
現 職:
義守大學觀光智慧服務與科技學系-專任副教授
學 歷:
文化大學國際企業管理研究所博士
文化大學觀光事業研究所碩士
經 歷:
康寧大學國際企業管理學系(所)專任助理教授
坤綸科技股份有限公司管理部經理
寬達科技有限公司國貿專員
旅行社票務、OP、外語領隊
資格證照:
外語領隊執照
華語導遊執照
旅行業經理人
中餐烹調-葷食丙級
中餐烹調-葷食乙級
會展人才培訓種子師資
會議展覽專業人才認證
國際禮儀種子師資
國際禮儀接待員乙級
會議展覽接待禮儀乙級
國際禮儀LEVEL1認證教師
國際禮儀專業服務認證(IESC)
國際航空票務從業人員認證(IAFT)
科威旅行業資訊管理系統認證
科威旅行業電子商務系統認證
旅遊行程設計師認證(PTD)
郵輪進階專修班認證(ICCT)
旅館管理專業人員認證(CHM)
國際侍酒服務資格認證(RSA)
英國City & Guilds衝突管理國際專業人才證照
英國City & Guilds顧客關係管理師證照
英國City & Guilds行銷管理師國際資格證照
英國City & Guilds國際企業管理師證照
勞動部勞動力發展署正訓練師
交通部觀光局領隊人員職前訓練講師
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