三民網路書店 中文圖書分類法 / 哲學類 / 應用心理學

令人深思的行為背後，藏著好玩古怪的心理效應！暢銷百萬冊的日常行為心理指南▶▶▶本書特色◄◄◄★ 史上最經典117則心理學經典，最受推崇的權威法則與論述。★ 影響世界超過70年，每則都經過專家學者以科學方法假設與驗證。★ 足本典藏版，是含金量極高的思考工具，迅速讓你智慧開竅、思維升級。★ 亞洲華人提問式銷售權威 林裕峯作序推薦───｜墨菲定律的由來｜───如民謠所說：「麵包落地的時候，永遠是抹奶油的一面著地。」墨菲定律可追溯至1948-1949年，美國空軍想用高速載人工具「火箭雪橇」，測試火箭減速時的重力，團隊的工程師愛德華•墨菲（Edward A. Murphy）在試作時，發現受試黑猩猩的感應器，讀數都是零，後來才發現所有感應器都接反了，墨菲因此感嘆說：一件事可能出錯時，就一定會出錯。───｜西方文化三大發現｜───★ 「墨菲定律」★ 「帕金森定理」★ 「彼德原理」並稱為二十世紀西方文化三大發現，並在客觀世界留下了難以磨滅的影響。（本書皆有收錄）───｜為什麼要讀這本書？｜───▶▶▶ 讀懂生活真相▶▶▶ 改變人生命運▶▶▶ 從思想上脫胎換骨▶▶▶ 破除心理魔咒▶▶▶ 告別壞運氣▶▶▶ 勇於面對生命中的所有未知───｜什麼人需要這本書？｜───▶▶▶ 當你焦慮、壓抑、糾結，需要正面對決時！▶▶▶ 當你對立、孤獨、茫然，需要自我拯救時！▶▶▶ 當你恐懼、矛盾、絕望，需要重建自信時！───｜讀完這本書您可以學到什麼？｜───學到1：謹慎的風險管理，盡量降低意外發生的機率學到2：接收新事物，避免故步自封學到3：面對邏輯與良心，保持誠實學到4：保持正面的心態，別讓負面心態把衰事吸引過來。───｜這本書可以幫您解決什麼問題或困擾？｜───★破解生活中一錯再錯的死循環，真正做到精準預測和慎重決策，解鎖人類行為背後的祕密。★獲得無往不利的生存法則、克服萬難的黃金定律，以及破除職場、處事、情感中的心理魔咒。★讓我們專注於機率，拋棄恐懼、逃避、僥倖的心理，專注於改變自己能改變的事情，讓事情的走向在大概率上能夠變好。★善於做好危機管理，防患於未然，重視心理暗示的作用，不能忽視小機率危險事件。前言／你非懂不可的大師級智慧精華你知道有時天氣多變化，所以會隨身備好雨具，結果一連好幾個晴天讓你鬆懈了，決定這天把雨傘放家裡，一身輕便出門，結果就碰上了傾盆大雨。你工作有個重大計畫，為此用心做了各項

「那些不改變思維的人，絕對改變不了任何事。」——邱吉爾本書由談判溝通超業培訓師鄭立德從《大夢想家》、《王牌對王牌》、《速食遊戲》、《高壓行動》、《刺激1995》、《最黑暗的時刻》、《婚姻故事》等七部好萊塢經典電影，解析影片中各項人際溝通及談判的技巧運用。本書特色★深入分析電影場景★融合談判理論和溝通技巧實踐★提供具體示例和練習★豐富的趣味元素和引人入勝的故事★強調正確的談判溝通心態和價值觀專文推薦華人界談判大師、東吳大學政治系教授/劉必榮瀚草文創策略暨執行長/吳明憲自序/戲如人生，人生如戲我從小就愛看電影，特別喜歡在黑漆漆的電影院裡，一個人進入電影情節，身歷其境，冒險探索的感覺，在那個有限的時空裡，彷彿暫時與現實世界脫勾隔離，無憂無慮。長大後才發現，原來電影裡的主角們煩惱好多、生活好複雜，困難重重，而且很真實（本書有五部電影是真人真事改編），真是印證了「戲如人生，人生如戲」這句話。從2019年4月1日起，我在YouTube「鄭立德的談判溝通超業學院」頻道製作了一系列「鄭立德的談判電影101」影片，希望藉由談判電影的解析，帶給大家多些談判的觀念、知識和技巧。我的第一本書《談判力就是你的超能力》也在同年出版，幫助讀者：不求全拿，但得更多，愈談愈有利。無論談判、銷售或溝通，我們都希望能在最短的時間內：談判雙贏、成功銷售、有效溝通，呼應我的前三本書：《談判力就是你的超能力》、《超業筆記》、《溝通表達勝經》，很開心能寓教於樂地將七部好電影寫在我的第四本書裡，希望你喜歡這本書，更希望因為看了書，引發你對這幾部好片的興趣，馬上去找正版電影好好完整地欣賞一番，這也是我寫這本書的初衷。看電影是一種感官的享受，讀好書是一種智慧的累積。這本書，是給我兒子今年滿八歲的生日禮物。更要獻給去年驟逝、已在天上和老爸相聚的老媽，雖然我們無法再拿著我的新書合照。老媽我愛您，感謝您，您們一直都在。前言/看電影學談判溝通這本書可以幫助讀者更容易理解「看電影學談判溝通」的核心理念、實踐方法以及相應的好處和利益，並激發學習興趣。幫助讀者更具體理解如何透過「看電影」來提升溝通技巧和談判時的應對能力，增進團隊合作，強化領導力，並實現個人工作及生活的目標與成功。本書的五大特色：1.深入分析電影場景對於每一部電影，挑選其中關鍵場景深入分析，包括：「角色的人物背景、性格與能力」、「角色之間的對話」、「情境的營造」、「

TheMasterKeySystem一切財富的累積，都是思維+認知+行動的總合。吸引力法則的思想結晶，改變無數人命運的心靈讀本，學會專注、激發潛能，創造你要的財富，實現理想人生。《財富金鑰系統》影音課程同步上市總策畫／林裕峯、王莉莉名人推薦：「成功學之父」拿破崙．希爾推崇備至微軟（Microsoft）創辦人比爾．蓋茲視若珍寶甲骨文（Oracle）董事長賴瑞．艾利森潛心研讀暢銷百年經典全新譯本！也是最適合夥伴共讀的心靈讀本。對照英文原版著作，加入課文编號，輕鬆快速找到分享的重點段落，每週課後練習，確實吸收當週研讀重點。【矽谷祕傳70年禁書，打開財富之門的神奇鑰匙】在100年前，只有極具財力的人，才能得到這個創造財富的祕密。70年前，這個祕密因太過強大而遭禁，即使再有錢也得不到這祕密。30多年前它謎一般地出現，只有少數菁英、創業家們才能接觸到它！【改變命運的心靈讀本】如今，本書中無私分享此祕密的財富金鑰。用24週的時間，依序研讀、循序漸進、實作練習，找到你欠缺的那個「眉角」，讓你從此之後的人生都能掌握「思想」──這股宇宙間最強大的創造力量，改變你的命運與人生。【潛能開發大師——查爾斯畢生思想結晶】透過本書，你將學會：1、控制思想，獲得專注的力量2、激發潛能，突破現實的瓶頸3、戰勝恐懼，保持內心的和諧4、釋放能量，創造你要的財富5、運用宇宙法則，通往理想人生【線上導讀】總策畫林裕峯老師、王莉莉老師為你導讀馬上了解思想的力量與宇宙的創造力https://mks24.psee.ly/6a8kfc

作為先輩，塞繆爾‧斯邁爾斯幾乎說完我想說的一切。後來我們所說的，只是對他的補充。——人際關係學大師 戴爾‧卡內基對我來說，這本書永遠讓人熱血沸騰……我如獲至寶，反覆閱讀，直到它深深銘刻在腦海裡。——美國成功學之父 奧里森‧馬登媒體推薦他的著作是「跨越時空的永恆經典，澤被後世的心靈福音」，也是「個人奮鬥的精神目標，高貴情操的良知堡壘」。──《金融時報》在傳授技術資訊給年輕一代的同時，不應該忘記教育他們成為擁有高貴思想、誠實敢說真話的人……他的作品值得閱讀，可以為人們的身心健康帶來益處。──《時代週刊》◎ 《氣質，是你最重要的價值》——暢銷英國100年的經典之作！本書是給年輕人的成長指南，幫助年輕人在成長中更有自信，完善自我，擁有敢於前進的力量，以期告訴讀者，如何保持自身的優雅姿態，以良好的心態過生活，被譽為「文明素養的經典手冊」、「人格修練的《聖經》」。◎ 閱讀本書，找到屬於自己的優雅和淡定、從容和自信本書講述年輕人遇到困難和問題要怎麼解決，論述年輕人在逆境的時候，應該如何轉變心態；遇到打擊和意外的時候，如何堅持自我；處於低潮的時候，如何學習和累積知識和力量，重新振作起來。

＼暢銷好評《小學生心理學漫畫》 系列二暖心再臨／★獻給6～12歲的孩子★★第一套全方位的小學生自助心理學讀物★★榮登多家通路暢銷榜★深受家長與孩子肯定★培養好性格，內心更強大！用趣味漫畫還原內心情境，以淺顯語言引導技巧練習～小學生的成長路上，我們伴您同行～◎要學的科目好多，怎樣保持專注？◎擁有一個整潔的學習環境◎先專心處理最重要的事◎設定「指令」幫助自己恢復專注力【清晰的5步驟指引，解決心理問題】① 心理問題闡述〈學會排除內心的干擾〉上課時同學們都很認真的聽課，但不知道為什麼，我卻無法安靜下來。腦袋裡就像放電影一樣，充滿各種畫面，但到底是在想什麼，我也說不出來。這種情況是不自覺產生的。② 可能產生的心理阻力‧我也覺得很奇怪，不知道自己在想什麼，也無法集中精神上課。‧感覺自己想了很多，又好像什麼都沒想。‧好像也不是外在的干擾，同學們都很安靜。③ 心理分析和暗示‧要成為能夠排除內心干擾的人‧有時內心的干擾只是一種情緒起伏，但我們都可以穩住自己，不用慌張！‧自己的內心也會產生干擾，這是正常的。④ 技巧練習1. 排除內心干擾第一步：從放鬆身體開始2. 排除內心干擾第二步：設定「指令」幫助自己恢復專注力⑤ 和心理博士聊聊天想要讓自己能快速進入專注狀態，可以試試看所謂的「儀式感」，就是在做某件事情之前，特別做一些準備的動作，使原本普通平凡的事情，變得更慎重、更有意義。比如聽課前，可以先把筆記本翻到新的一頁，然後打開筆蓋，再將筆擺放在筆記本旁，準備好開始認真聽課。儀式感能給予內心有益的提示，又像是啟動專注力的開關，當我們完成儀式時，就能自然而然進入專注的狀態。【專注在哪裡，成就就在那裡！】成為小學生之後，在學校接觸的事情變多了，受到外在的刺激和干擾也會變多，所以孩子容易分心。本書提供了培養專注力的重點與方法，讓家長和孩子一起面對並解決專注力的難題。透過本書，培養孩子專注的品格，相信每個孩子最後都可以成長為，一個在讀書學習與生活上，都能保持認真與專注的人。【6階段培養專注力 ╳ 38個實例練習 ╳ 漫畫與插圖引導】孩子們往往不知道該怎麼做才能保持專注。本書針對提升孩子的專注力，設計六階段系統性的訓練。每一章開頭從趣味漫畫場景切入問題，使讀者融入情境一同思考如何應對；每篇的實例練習，搭配插圖輔助說明。井然有序的版面視覺動線，與淺顯的語言，引導讀者清楚理解內容，生動的插圖映照出孩子經常

拓展廣闊的人脈，找到優質合作夥伴找到個人優勢，建立強勢品牌以禮待人，輕鬆應對各種場合掌握社交圈整理術，挖掘身邊的隱藏資源讓每一段人際關係都充滿價值【適用於職場與生活的人脈法則】在現代社會中，社交不僅僅是一種技能，更是通往成功的關鍵。本書旨在提供一套全面且實用的策略，幫助讀者透過高效社交，發掘身邊的資源圈。本書的開頭聚焦於建立良好人際關係的重要性，並提供了系統性的社交圈整理術，幫助讀者判斷和發掘身邊的寶藏資源。無論是在職場還是生活中，好人緣都是成事的基本要素之一。作者在書中強調，透過了解自己的社交圈，找出優質合作資源，以及有效利用弱連結，你可以發現潛在的寶貴資源，並且避免與小人接觸，保持關係的健康與和諧。【數位時代社群平臺的有效利用】隨著科技的進步，虛擬的網路世界成為現代社交的重要平臺。作者將藉由本書帶領讀者探索如何在虛擬的網路世界裡打造高效的社交圈。透過掌握網路禮儀，適當運用幽默感，以及有效利用社群媒體，讀者將學會如何在數位時代中有效獲取更多資源。這一部分章節還提供了整合人際交往圈子的技巧，讓資源像滾雪球一樣越滾越大，真正做到資源取之不盡，用之不竭。作者旨在協助讀者在虛擬世界中如魚得水，建立強大的人脈網絡。【提升自我，打造優質關係】線下的現實世界社交同樣不可忽視，在本書的後半部分則專注於如何在線下打造社交高手。從與陌生人交談到引起老闆的重視，書中提供了一系列實用的方法和技巧。巧妙利用飯局和選擇適合的社交圈，都是打造優質關係的重要步驟。這部分作者強調要善待競爭對手，因為任何人都能成為可以利用的資源。透過提升自我價值和善用人際關係，可以實現快速向上發展，建立一個高效的資源圈。這些策略不僅適用於職場，也能在日常生活中為讀者帶來更多發展機會和支援。【自信與從容，走向成功】在本書最後的部分，作者指出提升自我價值是吸引有效社交的關鍵，這一部分將幫助讀者實踐快速吸引高品質的社交圈。書中強調，找到自己的優勢，塑造個人品牌的差異化，講好自己的「故事」等等方式是讓好資源更快被吸引的途徑。制定雙贏方案，維護高品質的人際關係，並保持自信和不焦慮的心態，才能輕鬆建構高效的社交圈。透過改變自己，並適當保持人與人之間的距離，以及讀懂人心以高情商溝通，才能在各種場合中更受歡迎。本書將成為讀者提升社交能力、發掘資源的不二選擇，帶領讀者走向成功的道路。本書特色：本書全面探討如何透過高效的社交技巧來發現

為什麼有些人面對困境能持續成功，其他人卻會因此被擊潰？ 適應變動並快速成長的高韌性，是讓你保持巔峰的關鍵 由國際韌性、心理健康與身心平衡的頂尖專家打造 一套有效面對挑戰、變局和複雜情勢的實用工具，讓你從變動中獲益 ★《華爾街日報》#1暢銷書★ ★Kindle優秀非小說讀物★ ★福布斯2023春季必讀選書★ 黃仁勳說：「韌性對成功來說至關重要。」韌性已成為世界頂尖企業最重視的關鍵素養，更已被認為是職場上比智商、情商更重要的能力。為什麼韌性這麼重要？ 在快速變化的時代中，想要成為頂尖菁英，就要掌握提高職場適應力、讓困境逆轉勝的韌性習慣。 韌性能幫助我們有效應對挑戰、變局和複雜環境，使我們遇到挫折時能適應變化、快速復原。真正的韌性會讓我們善用生活中的每一次挑戰，並藉此變得比以前更好。在變動快速的現代職場中，韌性更是不容忽視的關鍵能力。 現在，韌性已成為世界頂尖企業格外重視的關鍵能力。高韌性的人擁有快速跨越困境的彈性，能夠解決問題、應對挑戰，讓自己的成長速度翻倍。高韌性的人所展現出的行動，不只幫助身邊的人大幅成長，還能提升團隊生產力與創新能力。 透過本書的五個關鍵練習，你也能培養出高韌性習慣，無論是職場或人生，都能持續獲得成功。 專家推薦 這本充滿智慧且實用的書讓我們看到，韌性不是運氣的問題。這是一項我們都可以發展和深化的特質。塔林・瑪麗博士建議的生活習慣將讓你建立有意義的連結、變得高效同時堅持不懈，並活出令你自己滿足的生活。 ——丹尼爾．品克，《後悔的力量》作者 這是一本強大又適時的書！塔林・瑪麗博士解密了韌性的關鍵，寫出了將逆境轉化為成長契機的終極指南。這本書經過深入的研究，且文筆優美，以獨特的視角去探討我們在生活中面臨的不可避免的挑戰。 ——馬歇爾・葛史密斯博士，《UP學》的作者

顏值即正義？ 長得漂亮的話就能成功嗎？ 為什麼我無法愛自己的外表？ 心理學×文化社會學專業解析， 輕鬆減壓心練習教你建立內在自信， 跳脫「看臉時代」的框架標準， 在愛美之前，先學會如何愛自己。 如果不愛自己的身體，怎麼可能去愛別人？ 有些人覺得自己很醜，有些人因為容貌焦慮而痛苦，有些人看著鏡子拚命在臉上找缺點。但其實不是因為外貌出眾才能夠愛自己，身體上的各種特徵更不是造成容貌焦慮的原因，而是因為容貌焦慮，才找出身體上的這些缺陷。 現今外貌至上主義和對外貌的強迫給我們帶來不必要的執著和不滿，人們之間瀰漫著一股對外貌的不安與焦慮。 本書作者以心理實驗告訴我們什麼是容貌焦慮，以及如何從「自愛」出發，且要警惕他人提出的外貌標準。還提出了相關研究數據，並以文學、電影等藝術作品為例，讓讀者更加容易理解內容。 外貌的真相是身體，身體的真相是快樂，快樂的真相是美麗，快樂和美麗不可分割。先喜歡自己，就會覺得美，我們在為了變美麗而努力之前，應該先學習愛自己的方法。 美的祕訣正是愛和快樂，所以，學會愛自己的身體吧！ 連上網路後，你看到的是什麼？這些影像又給你什麼感覺？他們讓你更滿意自己了嗎？容貌焦慮、身體意象焦慮都是與現代人形影不離的議題。一起學習，如何克服容貌焦慮，在看臉時代喜歡自己！ ――超越鏡子創辦人╱《EMBRACE:7步驟擁抱容貌焦慮》課程設計者╱諮商心理師 艾彼

得寸進尺是好事？ 有點瑕疵更能贏得好感？ 掌握人性的心理法則，了解心理學背後的力量！ ▶心理學助你打破慣性思維 你是否曾經感覺到，生活中有很多困難明明可以輕易克服，但卻因為固有的思維模式和行為習慣，而讓自己裹足不前？從見怪不怪、常見不疑開始，到進一步思考如何避免自我設限的悲哀，透過豐富的案例和理論，教你如何打破自己的心智框架，不再被慣性控制。 ▶從對比效應中挖掘成功祕訣 人類的認知往往被對比影響，我們總是喜歡比較，並在比較中做出決策。然而，這種對比效應不僅會影響我們的判斷，也常常讓我們陷入錯誤的觀念裡。例如，為何我們總覺得鄰居家的草坪比自己的更綠？該如何在比較中脫穎而出，並利用對比效應達成自己的目標？書中深入剖析對比效應，揭示其中的細節和背後的心理機制。 ▶掌握心理效應，提升交際技巧 權威效應讓我們對專家的話深信不疑，但我們要理性看待權威的影響，懂得利用權威引導他人的態度與行為。而競爭效應則揭示出人在競爭壓力下的行為模式，帶領你思考如何在競爭中脫穎而出並轉化妒忌為動力。心理暗示章節則告訴我們如何巧妙運用暗示，提高自身說服力和影響力，讓你在日常相處中事半功倍。 ▶面對挑戰，實現自我突破 短缺效應告訴我們，物以稀為貴是普遍的心理現象，作者建議我們應學會在適當時機製造供應短缺感，從而提高物品或機會的價值。喜好原則則從人際關係的角度切入，教你如何透過模仿、關心等手段提升他人對自己的好感。 ★本書特色：本書以豐富的心理學知識和實踐建議，提供了一個多面向的工具箱，助你在不同情境中靈活應對，實現心靈和行為的進化。這是一部能夠改變你思維方式和行為模式的指南，無論是在職場、家庭還是社交場合，都將使你受益匪淺。

專家思想觀點＋作者親身經歷 助家長從不同角度看問題，直擊孩子社交問題的關鍵 別本末倒置地追求外在技巧，要用愛去滋養孩子的內心 讓他們在自然的成長過程中，逐漸掌握高效的社交技能 ▎全面涵蓋孩子社交發展的各個階段 全書以孩子的成長階段為脈絡，涵蓋了6大重點發展時期，從嬰兒期的微笑開始，逐步引導讀者了解孩子自我意識的覺醒、友誼的萌芽以及青春期的社交挑戰。書中詳細闡述了從幼兒園到校園的社交生活，深入探討孩子在每個階段面臨的具體問題和解決方法。這些內容將幫助家長在不同的成長階段，有針對性地幫助孩子發展出自信而健康的社交技能。 ▎深入剖析影響孩子社交的關鍵因素 作者引用了眾多心理學家和教育學家的專業理論，深入剖析情緒、溝通、同理心、積極溝通、傾聽、衝突管理、拒絕技巧、誠實等8個關鍵影響因素。這些理論不僅幫助家長了解孩子社交能力發展的規律，還揭示了各種內在和外在因素對孩子社交能力的影響。透過這些深入的分析，家長能夠更好地理解孩子在社交過程中的心理狀態，從而提供更有效的指導。 ▎結合理論與實踐的實用策略 本書具有極強的實用性，從家庭、學校和孩子性格三個方面，提供了具體的策略和方法來幫助孩子提高社交能力。作者結合自身多年來遇到的與孩子社交有關的事件，透過38個真實的社交難題案例，分享了自己的經驗和感觸，讓家長能夠具體掌握孩子的社交現狀。這些案例使家長在面對孩子的社交問題時能夠應對自如，從容解決。 【家庭教育的重要性】 在家庭教育部分，作者強調了家庭作為孩子第一個社交圈的重要性。從誰養育了受歡迎的孩子、兄弟姐妹之間的相處之道到假想夥伴的陪伴作用，書中詳細探討了家庭成員之間的互動對孩子社交能力的影響。此外，也深入剖析親子遊戲、家長的溝通方式、家庭氛圍等因素，為家長提供了16種教育法則，幫助家長在日常生活中潛移默化地影響孩子的社交發展。 【校園生活的社交挑戰】 從幼兒園的初體驗到校園裡的社交潛規則，書中分析了孩子在不同教育階段面臨的社交挑戰，並提供了應對策略。特別是對於被排擠的「特殊孩子」和如何成為「被接納」的孩子，書中提出了具體的建議和方法，幫助家長和孩子共同面對和解決這些困難。 【不同性格孩子的社交技巧】 每個孩子都有獨特的性格，這也會影響到他們的社交方式。書中專門設有一章探討不同性格孩子的社交技巧，從外向孩子的社交焦慮症、內向孩子的社交法寶到孤獨的成長、自卑的孩子、被動性格等問題，作

掌握即興表達的技巧，打造流暢對話精準表達想法，溝通不再有誤會以自信從容的表現，贏得滿堂喝采抓住重點，避免離題讓你的聲音成為職場利器【提升語言條理性，抓住對話關鍵】本書透過實用的技巧和豐富的案例，讓每個人都能在工作中表現得更加出色。書中涵蓋了從精準表達到即興發揮的各個方面，為讀者提供了系統化的學習途徑。這本書首先介紹了如何抓住對話關鍵點，進行精準的表達。當面對話說不出口的情況時，作者建議先做出總結再補充；當對話逐漸變得囉唆時，應先抓出重點再進行交流。此外，書中還提供了妙招來幫助讀者抓牢核心點，避免對話離題，並透過框架幫助精準表達，提升語言的條理性。無論是新入職的自我介紹，還是見客戶時的談話策略，這些技巧都能幫助讀者在職場中凸顯優勢，贏得他人的認同和信任。【邏輯清晰的表達策略】書中強調了邏輯的重要性，幫助讀者建立嚴謹且清晰的表達方式。透過一系列技巧和表達模板，讀者可以學會如何在任何時候都能保持邏輯清晰，語言有組織且有條不紊。不僅如此，書中還介紹了如何讓如何當眾表達，並贏得他人的喜愛。這些技巧在日常和重要的工作彙報以及演講中都能幫助讀者更快速地完成工作目標，實現職場快速晉升。在應對各種提問時，作者提供了多種應對策略，協助讀者在面對主管提問、陌生話題、不願回答的問題以及面試官的刁鑽問題時，都能夠從容不迫地表達自己。特別是當主管態度差時，書中給出了緩解情緒的技巧；而面試中的棘手問題也有具體的應對策略，讓讀者在任何場合下都表現得宜，展現出自己的最佳狀態。【化解尷尬，營造愉快溝通氛圍】作者藉由本書探討了如何拒絕沉默，保持對話的合理表達。在一群人突然沉默時，作者提供了化解尷尬的方法；第一次見客戶時，如何保持愉快氛圍；與主管一起坐車時，如何不冷場或冒犯主管；多年不見的朋友相聚時，如何開啟話題，這些都是生活中常見的情境，書中提供了針對性的解決方案。此外，書中還介紹了如何平復聚會時的爭執、讓「吵架王」冷靜、巧妙地應對別人打聽薪資和女生年齡的問題，以及自然地回應過度誇獎等，幫助讀者在各種社交場合中都能應對自如。【從容自信的即興表達，贏得滿堂喝采】在書中的後半部分，作者更是將焦點放在即興表達能力的提升，即使是在臨場發揮時也能表現得從容自信。透過儲備草稿、運用四個表達模板以及參與提升即興表達能力的遊戲，讀者可以學會如何在各種場合下都能從容表達自己的觀點與想法。書中還介紹了如何開場、製造高潮以及

高度分歧的時代，我們都被困在分化對立中，毀滅性的衝突正在癱瘓我們處理重要事務的能力。歧見不會因一紙協議一夕化解，但可以選擇不要走向撕裂，用轉化衝突的心態面對歧異，創造新的可能選擇！當代談判大師、哈佛談判課程共同創辦人 重磅新作管理大師、《恆久卓越的修煉》作者 柯林斯 專文推薦✧✦✧✦✧✦✧世界變動速度加劇，自然帶來更多岐見與利益相左的碰撞，衝突與分化處處都在撕裂家庭、社群和社會，我們可以避免落到這一步。天災地變無法控制，人際衝突甚至戰爭卻可以由我們自己終結，開啟全新可能性，創造彼此繁榮共存的未來！享譽世界的國際談判專家尤瑞，具有人類學家及調解者的雙重背景，他認為「衝突是自然的」，是生活的一部分，各方不同立場的觀點與利益分岐，自然導致衝突無處不在，也不會消失。他的談判特點著重從人類學家的思維與視角切入，找出創造性、非傳統解方，來解決根深柢固的問題。1977年仍是哈佛人類學研究生的尤瑞，即獲邀參與中東和談，開啟他接下來50年精實豐厚的談判經歷。1980年代，他協助美蘇政府降低核戰風險；2010年代，他襄助哥倫比亞總統終結內戰。尤瑞服務過的客戶除白宮和五角大廈，更涵蓋數十家財星500大企業，處理各類勞資仲裁、商業糾紛，以迄今日進行中的俄烏戰爭，都有他戮力效勞的身影。我們未必要達成協議，而要促成新的「yes」尤瑞擔任共同作者的《哈佛這樣教談判力》（Getting to Yes），全球暢銷超過1,500萬冊，是哈佛大學法、商學院40年雙贏談判技巧的經典教材，訴求在各種衝突中達成雙方都滿意的協議。在新作中，尤瑞總結多年談判經驗，提出一條全新的「通往可能之路」（path to possible），主張我們要超越過往的談判設定，成為一個可能主義者。所謂的「可能」即是新的「yes」，代表人們可釋放潛能，改變衝突形式，從毀滅性的爭鬥，變成富有成果的衝突和有建設性的協商談判，有創意地轉化看似難以排解的問題，創造意想不到的全新可能性，找出比解決問題更實際且可持續的做法，將重點放在「轉化衝突」並精煉為一句話，寫成如下等式：創造可能的勝利 3 階 = 走上包廂 + 搭建黃金橋 + 引入第三方書中建構易於落實的談判框架、有力的溝通策略、獨到的經驗敘事，以及豐富的真實案例，任何想要在職場、家庭、各類社群團體和世界各地艱難的衝突中有所突破的人，可依此鍛鍊可能性心態與想法，學會啟動、運用我們與生俱來的

好想交到新朋友！ 大憲和他的三個朋友在暑假到了海邊玩， 沒想到意外被捲進的漩渦中……！ 究竟他們能不能運用 ★親切問候拉近距離 ★真誠道歉坦承錯誤 ★換位思考理解對方 對話小技巧通過 上天堂、下海底跟進叢林的大考驗， 順利回到爸爸媽媽身邊呢？ ◎稍微改變說話方式就能改變人生！◎ 我們每天都能看到、感受到很多事物， 內心世界的遼闊是言語難以形容的。 而且情感如此多元和複雜， 該怎麼做，才能將自己的心意完整地傳達給對方呢？ 所以我們需要對話。 對話不僅是單純的說和聽。 有用一句話就能讓對方心情變好的對話！ 有條理分明，讓對方容易理解的逐步對話！ 也有看著對方眼睛進行的深層對話！ 為了傳達我們內心的無數情感， 或者為了好好傾聽對方的無數情感， 我們必須了解什麼是對話。 翻開書，用眼神交流、用耳朵傾聽。 讀出自己的聲音和對方的真心。

◎生活中最常碰到的就是車禍目擊：你如何把狀況告知尚未到場的救護員或警察？ ◎多數人只發現「椅腳斷了」；菁英能看出「椅腳從接縫處斷了」，精準確認問題。 ◎「零件裝錯了」跟「A零件和B零件裝顛倒了」，哪種觀察讓人更快解決問題？ 本書作者小倉仁志畢業於東京工業大學工學部， 之後設立Dynamics管理有限公司，協助客戶運用「觀察力」快速解決問題。 什麼是觀察力？就是精準描述狀態或舉動的能力， 例如，有人在樹下偷摘橘子，一般人只看到「某人在偷摘橘子」， 但觀察力強的人會看到「某人用力墊腳、努力伸手，死命也要偷到橘子」。 透過他的精準觀察，就算你人不在現場，腦中也有了畫面。 本書就是藉由103張情境圖提升你的觀察力── 讓在場或不在場的另一方，透過你的描述，馬上判斷問題出在哪裡。 ◎對方看不見現場，你怎麼觀察，他腦海中才有畫面 聲音的觀察── 「有怪聲」很抽象，你得觀察聲音發生的頻率或方向： 「每10秒就發出喀喀的聲響」、「怪聲好像是從左邊傳來的」，這樣就具體。 物品的觀察── 「紙破了」很籠統，你得看出破損的位置、方向： 「左上角被撕了一小塊」、「紙的正中間破了一個洞」。 ◎看出哪裡相同、哪裡不同，有比較就有差異 光看溫度計上不到10度的低溫，你只感覺到好冷， 拿出前幾天的數字做比較：「跟昨天比，氣溫整整低了5度。」感受明顯提升。 「這支鋼筆斷水了？」線索好像少了什麼。 「用鋼筆畫直線，偶爾會斷水，畫橫線比較不會。」看出細微的人能贏。 ◎如何跟別人（商家）反映，這裡出錯了 結帳時，看到商品標價和發票數字不一樣，別馬上認定「一定是發票打錯」。 問店員：「發票上打的是1,600元，但商品標價160元，哪個對？」 任何觀察都不該加入主觀意識，而是將眼前狀況實際呈現。 工作上更需要用到觀察力，像是： ‧說明書怎麼繪製，使用者才能一看就懂？ 「起點」跟「順序」都要呈現： 「機器上有四個按鈕，從左下角的按鈕開始，以順時針的方向按按鈕。」 ‧請求別人做事時，要留意對方「所看到」的狀態： 例如，要求孩子「把魚放冰箱裡」，他可能不知道該放哪一層。 你得描述位置：「把魚放進冰箱最下層的冷凍庫。」他精確執行不出錯。 觀察力就是比別人更早看出哪裡相同、哪裡不同？ 從「位置、頻率、方向、細節」四大要件解讀， 觀察力提升，表達就精確，加快你自己處理問題速度、交代事情對方秒懂不出錯。

為什麼有些人面對困境能持續成功，其他人卻會因此被擊潰？適應變動並快速成長的高韌性，是讓你保持巔峰的關鍵由國際韌性、心理健康與身心平衡的頂尖專家打造一套有效面對挑戰、變局和複雜情勢的實用工具，讓你從變動中獲益 ★《華爾街日報》#1暢銷書★★Kindle優秀非小說讀物★★福布斯2023春季必讀選書★ 黃仁勳說：「韌性對成功來說至關重要。」韌性已成為世界頂尖企業最重視的關鍵素養，更已被認為是職場上比智商、情商更重要的能力。為什麼韌性這麼重要？ 在快速變化的時代中，想要成為頂尖菁英，就要掌握提高職場適應力、讓困境逆轉勝的韌性習慣。 韌性能幫助我們有效應對挑戰、變局和複雜環境，使我們遇到挫折時能適應變化、快速復原。真正的韌性會讓我們善用生活中的每一次挑戰，並藉此變得比以前更好。在變動快速的現代職場中，韌性更是不容忽視的關鍵能力。 現在，韌性已成為世界頂尖企業格外重視的關鍵能力。高韌性的人擁有快速跨越困境的彈性，能夠解決問題、應對挑戰，讓自己的成長速度翻倍。高韌性的人所展現出的行動，不只幫助身邊的人大幅成長，還能提升團隊生產力與創新能力。 透過本書的五個關鍵練習，你也能培養出高韌性習慣，無論是職場或人生，都能持續獲得成功。 專家推薦 這本充滿智慧且實用的書讓我們看到，韌性不是運氣的問題。這是一項我們都可以發展和深化的特質。塔林・瑪麗博士建議的生活習慣將讓你建立有意義的連結、變得高效同時堅持不懈，並活出令你自己滿足的生活。——丹尼爾．品克，《後悔的力量》作者 這是一本強大又適時的書！塔林・瑪麗博士解密了韌性的關鍵，寫出了將逆境轉化為成長契機的終極指南。這本書經過深入的研究，且文筆優美，以獨特的視角去探討我們在生活中面臨的不可避免的挑戰。——馬歇爾・葛史密斯博士，《UP學》的作者

The Master Key System 一切財富的累積，都是思維+認知+行動的總合。 吸引力法則的思想結晶，改變無數人命運的心靈讀本， 學會專注、激發潛能，創造你要的財富，實現理想人生。 《財富金鑰系統》影音課程同步上市 總策畫／林裕峯、王莉莉 名人推薦： 「成功學之父」拿破崙．希爾 推崇備至 微軟（Microsoft）創辦人比爾．蓋茲 視若珍寶 甲骨文（Oracle）董事長賴瑞．艾利森 潛心研讀 暢銷百年經典 全新譯本！ 也是最適合夥伴共讀的心靈讀本。 對照英文原版著作，加入課文编號，輕鬆快速找到分享的重點段落， 每週課後練習，確實吸收當週研讀重點。 【矽谷祕傳70年禁書，打開財富之門的神奇鑰匙】 在100年前，只有極具財力的人，才能得到這個創造財富的祕密。 70 年前，這個祕密因太過強大而遭禁，即使再有錢也得不到這祕密。 30 多年前它謎一般地出現，只有少數菁英、創業家們才能接觸到它！ 【改變命運的心靈讀本】 如今，本書中無私分享此祕密的財富金鑰。 用24週的時間，依序研讀、循序漸進、實作練習，找到你欠缺的那個「眉角」，讓你從此之後的人生都能掌握「思想」──這股宇宙間最強大的創造力量，改變你的命運與人生。 【潛能開發大師——查爾斯畢生思想結晶】 透過本書，你將學會： 1、控制思想，獲得專注的力量 2、激發潛能，突破現實的瓶頸 3、戰勝恐懼，保持內心的和諧 4、釋放能量，創造你要的財富 5、運用宇宙法則，通往理想人生 【線上導讀】 總策畫林裕峯老師、王莉莉老師為你導讀 馬上了解思想的力量與宇宙的創造力 https://mks24.psee.ly/6a8kfc 前言 有的人看起來似乎不太費心用力，就能吸引到成功、權力、財富、成就，有的人是歷經極大困難才能有所成就；而也有的人完全沒能達成他們的抱負、渴望與理想。 為什麼會這樣？ 為什麼有的人能輕易地實現他們的抱負、有的人要歷經困頓、而有的人則根本沒能做到？這背後的原因不會在生理層面，若是這樣的話生理上最完美的人就會是世界上最成功的人了。 因此，這幾種人之間的差別必定在心理層面、在他們的心智裡，也因此，心智必定是背後的那股創造力量，祂必定是人與人之間的唯一差別。 也因此，能讓人克服環境、以及路途中種種挑戰的，就只有心智的力量。 當一個人能完全了解思想的創造力量時，能產生他人眼中看來非常

令人深思的行為背後， 藏著好玩古怪的心理效應！ 暢銷百萬冊的日常行為心理指南 ▶▶▶本書特色◄◄◄ ★ 史上最經典117則心理學經典，最受推崇的權威法則與論述。 ★ 影響世界超過70年，每則都經過專家學者以科學方法假設與驗證。 ★ 足本典藏版，是含金量極高的思考工具，迅速讓你智慧開竅、思維升級。 ★ 亞洲華人提問式銷售權威 林裕峯作序推薦 ───｜墨菲定律的由來｜─── 如民謠所說：「麵包落地的時候，永遠是抹奶油的一面著地。」 墨菲定律可追溯至1948-1949年，美國空軍想用高速載人工具「火箭雪橇」，測試火箭減速時的重力，團隊的工程師愛德華•墨菲（Edward A. Murphy）在試作時，發現受試黑猩猩的感應器，讀數都是零，後來才發現所有感應器都接反了，墨菲因此感嘆說：一件事可能出錯時，就一定會出錯。 ───｜西方文化三大發現｜─── ★ 「墨菲定律」 ★ 「帕金森定理」 ★ 「彼德原理」 並稱為二十世紀西方文化三大發現，並在客觀世界留下了難以磨滅的影響。（本書皆有收錄） ───｜為什麼要讀這本書？｜─── ▶▶▶ 讀懂生活真相 ▶▶▶ 改變人生命運 ▶▶▶ 從思想上脫胎換骨 ▶▶▶ 破除心理魔咒 ▶▶▶ 告別壞運氣 ▶▶▶ 勇於面對生命中的所有未知 ───｜什麼人需要這本書？｜─── ▶▶▶ 當你焦慮、壓抑、糾結，需要正面對決時！ ▶▶▶ 當你對立、孤獨、茫然，需要自我拯救時！ ▶▶▶ 當你恐懼、矛盾、絕望，需要重建自信時！ ───｜讀完這本書您可以學到什麼？｜─── 學到1：謹慎的風險管理，盡量降低意外發生的機率 學到2：接收新事物，避免故步自封 學到3：面對邏輯與良心，保持誠實 學到4：保持正面的心態，別讓負面心態把衰事吸引過來。 ───｜這本書可以幫您解決什麼問題或困擾？｜─── ★破解生活中一錯再錯的死循環，真正做到精準預測和慎重決策，解鎖人類行為背後的祕密。 ★獲得無往不利的生存法則、克服萬難的黃金定律，以及破除職場、處事、情感中的心理魔咒。 ★讓我們專注於機率，拋棄恐懼、逃避、僥倖的心理，專注於改變自己能改變的事情，讓事情的走向在大概率上能夠變好。 ★善於做好危機管理，防患於未然，重視心理暗示的作用，不能忽視小機率危險事件。 前言／你非懂不可的大師級智慧精華 你知道有時天氣多變化，所以會隨身備好雨具，結果一連好幾

作家布倫曾說：「用情緒來解決問題，就好像提一桶汽油去滅火一樣。」 因為，生氣非但不能解決問題，反而還會衍生出新問題，因此，我們又何必去做那種「提著汽油去滅火」的蠢事呢？ 越是面對棘手事情，越必須叮嚀自己，先將情緒處理妥當以後再處理問題，千萬別讓心情影響自己所做的任何判斷或決定。 聖雄．甘地曾寫道：「只有差勁的木匠，才會花時間去跟自己的工具生氣。」 如果你是一個做不出「好傢俱」的「木匠」，最該做的事應該是檢討自己為何做不出「好傢俱」，而不是只會跟自己的「工具」發脾氣。 因為，你跟自己的「工具」生氣之後，並不會因此就做出「好傢俱」，與其花時間發莫名其妙的脾氣，還不如將這些時間，用來找出自己為何會做不好的癥結。 心理學家說，人的心理狀態不斷影響著生理狀態，開朗豁達的人會積極學習，也會用樂觀的思緒看待問題，至於消極悲觀和無法掌控自己情緒的人，最後就只能和痛苦煩惱為伍。 千萬別讓負面情緒綁架自己的思緒，導致自己走向愁苦陰霾的黯淡人生，而要保持樂觀的情緒，讓自己面向燦爛的陽光。

即使身為刺蝟，我們也能夠擁抱。保持距離，就是最好的距離。一個不必拔刺，也不會刺傷別人的新相處方式。24個治癒人我關係的▲ 界線人際學 ▲寒冷的冬天，刺蝟們為了取暖而聚在一起。但靠太近，會刺到彼此而受傷；離太遠，又會感到寒冷。人與人之間，有時便會陷入這樣的「刺蝟困境」。冰冷的訊息，不易掌握對方的情緒；快速的步調，更經常誤判實際相處的距離。靠太近會受傷，離太遠會寂寞，我們都希望溝通更省時省力，卻只是越來越無力。該怎麼做才能聰明地建立良好關係？韓國人際溝通專家吳秀香為孤獨、受傷的「刺蝟們」提供了最好的方向。面對自以為是的人，與其反駁，輕描淡寫地回應更能順利結束對話。面對需要交談的場合，若能好好「聽」，溝通就已經成功一半。面對親密關係，使用對話的「正向公式」，就能大大提升關係幸福指數。世上沒有不帶刺的人，我們多少都懷著一兩根尖刺生活。唯有在不斷碰壁中學習，把「心意」融入語言，在每段關係中多關照對方一些，才能找出彼此都不會疼痛的距離──就像刺蝟依偎著彼此都沒有尖刺的頭部，分享最舒適的溫暖。▲ 交談，交友，交心，全面關照！如何讓不想聽的建議停下來？ 判斷是「必要」還是「多餘」，明確劃定界線如何面對自以為是的人？ 不受對方的自卑意識擺布，只要輕描淡寫地說：「啊，你之前也說過吧。」如何成為能言善道的人？ 試試「沉默三秒」，換來「聆聽」、「多想一遍」的時間如何成功展現自己好的一面？ 放下過於想表現良好的自己，露點破綻反而更能贏得好感如何提出解決問題的「批判」，而非避免傷害關係的「批評」？ 私下見面，語氣溫柔，如果做不到寧可保持沉默

Think Again Murphy’s Law為什麼我們越是擔心的事情越會發生？為什麼每次二選一的時候，總是選到比較差的那個？這就是心理學中非常有名的「墨菲定律」但心理學所謂的定律只是一種效應現象，並不像物理學的定律不能違反。我們之所以陷入錯誤泥沼，不是因為我們乖乖遵循墨菲定律，而是心裡面總是認為「倒楣的事會發生」。這本書就是告訴你怎麼反過來利用它──既然你都知道會出錯了，為什麼還是讓錯誤發生呢？也許你聽過有一派「反墨菲定律」的理論，叫做「Yhprum’s Law」，嗯……這英文單字看起來好專業，其實它就只是把「Murphy’s Law」反過來寫而已！這本書講的當然不是這麼樂天派的輕鬆玩笑，而是針對各種生活、職場討厭的鳥事，打開更高一層的思維來讓它們變得更好！ ==本書特色==★逆思維打破墨菲定律生活總是水逆？職場總是卡關？其實只要再想多一層，反向利用墨菲定律，你的人生與工作就會開啟光明契機。★潛意識反向規避風險你以為墨菲定律是悲觀主義者的自嘲，其實它是腦部潛意識發出的微弱警告。★從科學透視悲觀者心理失敗者看待墨菲定律會漸漸麻木，陷入「瓦倫達效應」，成功者懂得利用它預知可能錯誤，及時修正。★莫非就是（應該）都會發生幽默的筆法，溫暖的筆調，藉由故事引證，每讀一篇都會受到一次激勵，越是擔心的事情越可以避開。試著轉個念結果就不一樣了！在本書中透過60則彈、跳、翻、轉命運的秘密及故事啟發，認識墨菲定律的重要性，理解和掌握如何運用墨菲定律改善自己、翻轉心態，練習拿回主控權，逆轉墨菲定律一向被認為的「倒楣」、「命運捉弄」、「失敗」標籤，擺脫控制，從中獲得人生智慧，不再對每件事都有負面反應。==內容簡介==為什麼一件事情的兩個選擇，你總是選擇往壞的那一方向走？如果墨菲就是真理，既然無法違背，那就反過來好好運用它！ 「百密一疏」其來有自，墨菲定律就像是一個魔獸在跟你玩心理戰。首部曲：阻礙隨時出現，從墨菲定律找出生活中的規律。在意的事，越擔心失敗，它越會找上你：瓦倫達效應二部曲：沒那麼簡單，在職場中發生的情況以及購物心理學。不會有兩次機會，因此要塑造你的第一印象：社會知覺和初始效應和別人距離太近，反而不利於塑造自己在對方心中的形象：善用刺蝟法則人如果需要做很多並不相關的決定，大腦就會疲勞，影響工作效率：決策疲勞最終章：太陽依舊升起，只是遇到下雨天，日常不用太在意