本書採用主題設問方式,全面介紹了辦公室工作人員在辦文、辦會、辦事各個場景下的相關內容,包括理念認知、團隊建設、公文格式、公文處理、文稿寫作、信息工作、會議組織、溝通協調、公務接待、信訪值班、機要保密、督查督辦、服務保障、工作方法等14個方面,一共設置了300多個問題,便於讀者在繁忙的工作之餘快 速查找知識要點,具有較強的實操性。 本書可作為各類學校本科生、研究生選修教材,以及文秘專業、專題培訓的輔助教材,也可以作為辦公室和其他機關工作人員的學習參考書。
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360
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想說服別人,卻愁於“語言乾巴”?欲提升格調,卻苦於“文采匱乏”?經典公文不只是遣詞造句、謀篇佈局的“垯本標杆”,也是溝通藝術、為人處世的“生動教材”。本書精選古代、近現代、當代20篇經典公文,深度賞析佳作、提煉表達精髓、拆解創作心法,將“寫作密碼”掰開揉碎呈現給你:——品《出師表》,悟“動之以情”的建言技巧;——讀《未有天才之前》,學“曉之以理”的勸說邏輯;——看當代政府公文,懂“精准務實”的行文準則。……對標經典佳作,避開“空泛表述”的坑,品味語言的莊重之美。
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251
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在競爭激烈的職場中,寫作能力是使職場人脫穎而出的關鍵之一。《筆桿子裡出業績:職場寫作模型與範例》正是這樣一本助力職場人的實用指南。本書涵蓋了職場寫作的七項關鍵能力,從寫作準備到各類文案撰寫,形成完整的知識體系。本書通過真實案例、實用模型和方法論,讓讀者學以致用,並鼓勵讀者結合工作實際提升寫作能力。無論是想寫好簡歷獲得面試機會,還是掌握商務郵件、商務方案、路演文案等寫作技巧,抑或是進行職場宣傳、企業公文寫作,這本書都能提供清晰指導。
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407
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本書以用通俗易懂的語言,採用真實辦公情境中的案例,內容以靈活運用辦公軟件和熟練操作各種辦公硬件設備為重點,注重對網絡辦公業務的深度挖掘,模擬訓練實際辦公任務的操作過程。全書共有6個模塊,包括辦公自動化基礎知識、文檔處理、表格數據管理、演示文稿製作、協作辦公、辦公設備等知識模塊。本書旨在以熟練運用辦公軟件進行綜合性設計和熟練掌握各種辦公自動化硬件設備操作為培養目標,切實提高學習者辦公自動化軟、硬件操作技能水平,強化信息安全素養。本書既可以作為中等職業學校計算機應用專業核心課程的參考教材或其他專業的選修用參考書,為職業生涯打下堅實的基礎,也可作為辦公自動化培訓教材及各行各業相關人員自學辦公技能的參考書。
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260
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教材以職業能力培養為重點,根據秘書工作內容、以秘書事務所的成立和成長為載體貫穿整個課程的理論與實踐教學,以學生專業知識、經驗、技能為基礎,以實訓任務書為主導,以真實工作為背景,以仿真任務為手段,以績效管理為推力,引導學生以職場人的角色走進秘書工作。本書以求職、入職、履職為線索,構建了組建事務所、組織會議與活動、服務商務運營3個項目,10個子項目27個工作任務,讓學生完成知識整合、方法反思和技能運用的體驗,從體驗式學習模式中真正實現知識的內化與實踐能力的轉化;同時也可以讓教師瞭解學生學習狀況及成效,反思課程設計與實施;讓專業修正整體課程規劃與人才培養標高,準確判斷畢業生核心能力達成度。
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235
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本教材主要包括:秘書的社會角色,秘書工作的適配個性心理,秘書的職業價值觀,秘書的知能素質,秘書的人際交往心理,秘書與領導的互動心理,激勵理論與秘書工作行為,秘書的職業生涯發展規劃,秘書的壓力管理等內容。教材以培養應用性技能型人才為目標,重點實用性(每個重點心理內容的闡述緊貼秘書工作實際)、強化心理素質訓練(每章後都設計專項的心理素質訓練內容)、進一步明確教材的適用對象與內容、充實最新研究成果等特色。
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230
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秘書職業概論是文秘專業和秘書學專業的入門課程和認知課程,是引導學生正確認識秘書專業,激發其對秘書專業的熱情,培養學生從事秘書工作基本技能和心態的重要基礎。教材內容主要包含秘書職業的各項基本內容,既涉及工作、資質、職能範疇、形象設計的入門內容,也包含行業中緊密相連的人際關係處理、職業規劃與發展,並進行了秘書工作案例的研討。秘書職業概論教材幫助學生在學習工作中,既能瞭解秘書工作的基本知識又切實掌握秘書職業技能,具有理論與實踐一體化、可操作性強、職業特徵明顯、使用範圍廣泛的特點,為使學生對秘書職業有更深刻的認識,對秘書工作內容和方法有更深入的瞭解,教材吸取了企業的工作成果,收集了許多現實的秘書工作案例,並進行了分類整理、分析歸納,從而使得教材的秘書職業化特徵更為明顯。
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183
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本叢書著眼于職場新人入門、立身、進步所必需的三項技能:文才、口才、幹才,聚焦能寫、會說、善辦,精心打磨每一個技能方法,幫助職場新人突破能力瓶頸,手把手教給“坐下來能寫、站起來會說、走出去善辦”三種必會技能技巧,是職場新人立身、成長、進步的必讀工具書。《教你坐下來能寫》是一本專為職場新人打造的公文寫作進階指南。全書以“心理—入門—進階—出彩”為主線,系統梳理寫材料的底層邏輯與實戰技巧。從破解畏難情緒、學會模仿積累,到提升立意、優化結構、打磨語言,層層遞進,手把手教你從“不會寫”到“寫得好”。書中不僅有實用模板與修改心法,更融入AI時代寫作新思維,幫助你在智能工具盛行的今天,依然保持不可替代的寫作競爭力。這不僅是一本寫作書,更是一部職場成長的實戰手冊,助力新人坐得住、寫得出、走得遠。
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303
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這是一本顛/覆傳統會議模式的實戰指南,聚焦於如何通過革新會議文化與流程,將低效冗長的會議轉化為激發組織活力的高效工具。作者園部浩司基於多年企業會議觀察與實踐,指出“無聊”才是扼殺會議生命力的核心問題,而非單純的低效。書中提出以專題會為切入點,通過精准目標切割、專業引導技巧(如KJ法、MECE法)和系統化問題解決流程(發現問題→分析原因→制定方案→落實計劃),幫助組織者設計高·效會議,推動結論落地,並重塑開放、協作的會議文化。不同于傳統會議指南,本書不僅提供可複用的技術工具(如20分鐘快速收集痛點的KJ法、決策矩陣),更強調會議作為組織文化杠杆的作用:通過優化會議規則(如會前議程、平等發言),潛移默化推動企業向扁平化、信任型文化轉型。書中案例貼近東亞企業場景,剖析日本會議文化的利弊,為中國企業提供漸進式改良路徑,兼顧實用性與戰略高度。全書共8章,第·1-2章剖析會議組織者的角色與議程設計核心;第3章詳解解決問題的四階段八步驟;第4-5章聚焦激發參與和意見整理技巧;第6-7章探討共識達成與安/全氛圍營造;第8章延伸至線上會議的高·效管理。附錄附有專題會操作模板與測試題,助力讀者從理論到實踐全面升級會議效能,將會議室變為創新與變革的策源地。
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365
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本書是法律史研究的精選集,彙集了近年來的重要和創新學術成果。它分為三個部分:儒學與法律文化、專題研究和史料。在第一部分,學者們探討了儒家思想對中國傳統法律文化的影響,包括其理念和法律實踐中的體現。第二部分既有對中國法律制度的深度分析,也有對法律理念和文化的廣泛討論。第三部分則通過真實案例和歷史文獻,讓讀者近距離瞭解法律文化歷史。
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616
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《秘書職業概論》是面向高職文秘類專業的教科書,教材內容包括秘書的職業要求、秘書的職業心態、秘書的職業關係、秘書的職業道德、秘書的職業規劃五個部分,目標是引導學生全面認識文秘專業,瞭解文秘崗位的工作性質、工作內容和職業素養,培養學生具備未來文秘人員所需要的政治素質、職業道德和行為規範,為學生進行專業課程學習建立良好的職業認知和心理基礎,並樹立信心從事秘書職業工作。教材有三方面特色:一是教材內容融入二十大精神;二是教材設計以成果為導向、教材編寫以學生為本,體現高職教育特色;三是教材的數字化資源豐富,能為教材使用者配備全套數字化學習資源以及MOOC學習平臺。
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235
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本書是《會議策劃與組織(第3版)》(國家十四五規劃教材)的修訂升級版,全書根據二十大的相關精神,按照“職教二十條”的要求,基於成果導向的思路對體例進行全面調整,更新了部分內容,包括案例和範文,真正實現“教學做”一體化,全書分為八個項目進行寫作,分別是會議概說、會議的策劃與準備、會中組織與服務、會議善後工作、會議禮儀、會展策劃與組織、常規會議的組織以及智能會議組織。不僅適用於文秘相關專業學生,也可以作為文職人員的參考書。
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256
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本書內容包括 秘書職場發展與基本認知、秘書職業素養、秘書工作與環境管理、秘書日常交易處理、領導商務活動安排、企業的文書處理、文書與檔案管理、會務籌備工作、會務組織管理、會務接待安排、辦公室基本禮儀、企業涉外事務管理、企業資訊收集、資訊整理分析的方法等。
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本書系統地介紹計算機設備、打印設備、複印設備、光電設備、影像設備等辦公設備的使用與維護等知識。本書採用任務式進行講解,每個任務主要由任務目標、相關知識和任務實施3部分組成,然後是強化實訓。每個項目最後還配有課後練習,並根據項目的內容設置了相應的技能提升部分。本書著重對學生的動手能力進行培養,將辦公場景引入課堂教學,讓學生提前進入工作角色。本書適合作為職業院校計算機網絡技術、計算機應用、文秘辦公等專業的教材,也可作為各類培訓機構相關課程的教材,還可作為計算機愛好者和職場新人的自學參考書。
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260
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很多希望從事秘書或助理工作及剛踏上這類工作崗位的人都有相同的疑問:秘書與助理有什麼區別?秘書或助理要做哪些工作?秘書或助理如何獲得更好的職業發展?本書作者基於長期的助理從業經歷及豐富的培訓經驗為讀者回答了這些問題。本書共8章,詳細介紹了秘書或助理的工作職責、應該具備的能力、職業發展路徑、未來發展前景及待遇、職業選擇與轉型、如何獲得領導認可、向上管理的思路及具體做法、對工作的認識及心態修煉等內容。這些內容可以幫助讀者從自身職業生涯規劃和企業全域等角度更深入地理解秘書或助理崗位,認清自身優劣勢及正確的職業發展方向,在職場中獲得更多的幸福感和更大的成就。
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《行政文秘工作:從入門到精通》是一本全面介紹行政文秘實務的寶典。本書以新時代為背景,系統地闡述了行政文秘工作的核心知識和技能。作者精心梳理了從辦公接待、文件文檔管理到公關、法務等行政文秘工作的實務操作技巧,旨在幫助讀者快速掌握並應用於實際工作中。本書內容豐富、實用性強,是行政文秘工作者不可或缺的指導手冊。通過對本書內容的學習,讀者可以全面提升自身行政工作能力,成為新時代行政辦公實務的全能型人才。無論是初學者還是資深從業者,都能從本書中獲得寶貴的經驗和知識,為職業生涯注入新的活力。本書適合各類政府機關、事業單位、企業的行政秘書人員、辦公室管理人員、培訓人員等閱讀,也可作為高校行政文秘專業、經管類專業等的教材。
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412
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《行政辦公技能修煉》內容分為辦公室工作事務、辦公自動化以及文書寫作三大板塊,共13章,具體內容包括職場辦公室工作必知,辦公室常見事務的處理,溝通與協調,會務工作,接-待與差旅,檔案與保密,辦公室其他事務,Office軟件辦公技巧,其他辦公工具與軟件的使用,辦公設備的使用,以及各類日常辦公類文書、規章事務類文書和商務社交類文書的寫作格式及範例介紹等。《行政辦公技能修煉》可以作為高等院校文秘等相關專業的教材和相關教職人員的參考書,也可作為各行各業人士熟悉辦公事務的案頭工具書。
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312
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本書是2023年度教育政策研究報告。由“總論+專題”組成的年度政策“體檢”報告。總論站在全域、立足全面、把握要點、兼顧各方,對2023年國家和湖北省的教育政策作掃描式概述,形成總體判斷和整體印象;專題報告,突出年度特色和重點,聚焦年度教育政策熱點,進行深度剖析,梳理這類專題的政策脈絡、現實狀況、問題原因,提出政策優化策略。各專題報告相對獨立,又總體關聯,體現事業發展的完整性和系統性。本書既有歷史演進,也有現狀分析,還有未來探討;既有外省經驗作法,也有本省典型案例;既有靜態的文本解析,也有動態的成效呈現,還有大量的事實和數據,形成全方位、多角度、立體式的政策研究體系。
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459
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本書是浙江省中等職業教育文秘類專業課程改革成果教材《會議實務》(第二版)的配套教學用書。本書按照主教材的內容,以"模塊-項目"的體例進行編寫。每個模塊從"學習點撥"開始進入項目學習,以"綜合訓練"作為模塊總結。每個項目分為"知識框架""要點梳理""技能訓練"三個欄目。全書最後設置了三套模擬試卷。詳細使用方法見本書最後一頁"鄭重聲明"下方的"學習卡賬號使用說明"。本書可作為中等職業學校文秘類專業及相關專業的配套教學用書,也可作為高等職業教育單獨招生考試的複習用書。
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1
197
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本教材針對高等職業教育的特點,貫徹項目化教學改革的要求,對會議管理實務的教學內容進行了整合,讓學生在完成“任務”的過程中,學習應用相關知識,掌握會議管理與服務的方法與技巧。全書設計了多個會議管理工作項目與任務,以項目、任務為載體,穿插相關知識。在教學過程中,教師可以根據不同專業對會議管理與服務的不同要求,對相關內容有所選擇與側重。會議管理工作既具有很強的綜合性,需要多方面知識的儲備與積累,又具有很強的實踐性。會議管理與服務能力的提高不但要“躬行”,而且要“不輟”。項目教學、任務驅動為我們提供了良好的載體,學生可以在完成實際任務的過程中,體驗各類會議之間的細微差異,體驗實際工作任務對會議管理工作的細緻需要,並在完成實際任務的過程中,體驗會議管理工作的真實感,獲得成就感,從而調動學習的主動性與積極性。希望本教材能夠成為高等職業教育會議管理課程教學改革的有益探索,促進學生會議管理與服務能力的提高。本書既可以作為高等職業院校文秘專業、會展專業相關課程的教材,也可作為企事業單位在職秘書的培訓教材。
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本書採用項目化教學模式,將辦公室管理精髓凝練為六大核心項目:環境管理、接待工作、日常事務、上級事務、文書工作及會務工作。採用項目化、任務驅動教學法,設計模擬情境、角色扮演及實戰項目,為讀者提供完整系統、全面實用的管理知識和技巧,構建既傳統又現代、高效且規範的辦公室管理知識與技能圖譜體系。讓學生在高度仿真的工作環境中進行實踐探索與技能錘煉。本書適合高校行政管理、公共管理、秘書學、人力資源管理等專業的學生,也可供職場新人及辦公室工作人員,企業事業單位管理人員,創業者及小微企業主,以及對辦公室管理感興趣的自學者使用。
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《辦公自動化實用教程》以辦公自動化所需知識為基礎,結合日常辦公應用,以Office辦公軟體的使用、網路辦公的方法、常用辦公工具的使用、辦公設備使用與維護等為例,系統講述了辦公自動化所需的技術。內容主要包括辦公自動化的功能與技術支援、Word/Excel/PowerPoint 2010的基本操作、常用辦公工具軟體WinRAR/Adobe Acrobat/迅雷/ACDSee/光影魔術手的應用、網上資訊交流、網路辦公資源搜索與下載、印表機/掃描器/投影儀等辦公設備的使用與維護、電腦安全維護等。《辦公自動化實用教程》內容翔實,結構清晰,圖文並茂,可以引領讀者快速有效地學習到實用技能。
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《實用公文寫作與經典範例》一書,主要包括公文的基本認知、公文的格式規範、公文寫作概述、通用公文的寫作、常用公文的寫作五章內容,同時,書中提供了大量的垯本,供讀者參考學習。本書按照新的《黨政機關公文處理工作條例》,對公文的定義、作用、公文種類、公文格式、行文規則等進行了全面、系統的講述,深入淺出地解析了各種常用公文的主要特點、基本結構、寫作技巧、常見錯誤及注意事項,列舉了大量典型案例,逐篇分析寫作規律、精要訣竅,同時總結了各種文種的寫作模板,以期幫助讀者瞭解公文寫作的內涵,全面掌握公文寫作的方法和模式,快速提高撰寫公文的能力。本書結合新時代背景,闡述了文書的特點、分類、結構以及寫作要求,並提供了大量與時代經濟發展緊密相連的文案垯本。本書進行模塊化設置,以圖解的方式解說公文寫作的方法與技巧,內容實用性強,著重突出可操作性。本書可供公文寫作的入門讀者和進階讀者閱讀,也可作為黨政機關、企事業單位行政人員和寫作愛好者的手邊工具書,還可作為相關培訓機構的教材使用。
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355
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本書是“十四五”職業教育國家規劃教材,採用影視分鏡原理,使用全息圖解標注法,全面介紹辦公自動化工作中需要掌握的常用辦公軟件的操作、常用辦公設備的使用與維護,以及網絡的有關知識,特別新增了對於AI繪圖軟件“悟空圖像”的介紹,教學素材詳盡,並配有全套精心製作的教學視頻,既可作為高等院校辦公自動化課程的教材,也可供廣大電腦愛好者自學使用。
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329
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歷史學是一門注重邏輯推理和嚴密論證的實證性人文學科,歷史教學的目的應該是實現思維中心的教學,所以歷史教學法需要發生改變:從教師灌輸知識和結論的教學形式改變為教師鼓勵學生掌握歷史方法和技能、探究歷史事實和真相,從而讓學生形成獨立思考的品質、積極心智和創新人格。本書的“一核三式”就是探討歷史教學法的改變之道。
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313
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本書打破了傳統的按部就班講解知識的模式,以實際應用為出發點,通過大量來源於實際工作的精彩實例,全面涵蓋了讀者在使用Word、Excel、PowerPoint及進行日常辦公過程中所遇到的問題及其解決方案。
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很多希望從事秘書工作或剛踏上秘書工作崗位的人有這樣的疑問:秘書要做哪些工作?如何才能有效地做好這些工作?秘書工作的價值體現在哪些地方?秘書職業的發展前景如何?《老秘書工作筆記》作者以過來人的身份,基於豐富的秘書培訓經驗,系統地回答了這些問題。《老秘書工作筆記》分為四篇共計16章,第一篇介紹了秘書應知應會及如何獲得領導的信任;第二篇介紹了秘書如何管理各類信息,如何做好財物管理,應該掌握的商務禮儀,如何做好商務接待,如何組織各類會議,如何起草各類商務公文等;第三篇介紹了秘書如何進行向上管理,如何做好文件流轉,如何讓各部門配合自己的工作,如何為領導安排差旅行程,如何為領導安排日程,如何策劃各類活動等;第四篇介紹了秘書提升工作效率的思路和工具。另外,第二篇和第三篇各章末尾提供了案例分析和常用清單及模板,這些內容可以幫助讀者提升實戰能力,掌握實用工具,提高工作效率。
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公文寫作所涉及的細節很多,對於剛入職場的人來說,感覺無處下手。本書從公文的基本格式及基本規定談起,對會務類、司法類、經貿類等公文的分類、特點、適用範圍、擬制格式、注意事項等進行手把手的教學,並配合範文進行講解,既可以幫助身處黨政機關、企事業單位、人民團體、司法、經貿等工作崗位的各級各類人員全面掌握各類公文寫作的基本知識與技能,又可以作為各類公司職員應急擬制公文的工具書。本書介紹了100多種公文的寫作方法,內容豐富,實用性強。不同領域、不同層級的人員可以有針對性地對本書加以學習、借鑒和選擇。
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本書內容涵蓋小團隊管理者高效開會的實戰方法論,以實際場景和應對策略為背景,介紹小團隊管理者在召開會議過程中經常遇到的問題、用到的工具和應用的方法。本書分為6章,主要內容包括高效籌劃會議的方法;會議開始前應做的全面準備;會議進行中需要實施的強力保障;會議結束後要落實的工作;不同內容形式的會議應如何開;不同屬性需求的會議應如何開。本書採取圖解的形式,通俗易懂、貼近實戰,工具和方法豐富,適合企業各級管理者、各類團隊管理者、創業者、中小企業主、管理諮詢師、人力資源管理各級從業人員、培訓師/培訓工作從業者、管理類相關專業在校生。
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《辦公室公文寫作全能一本通》結合相關國家法律文獻和現有資料,對辦公室寫作中經常涉及和人們在交往活動中經常使用的實用文體進行了分類整理和重新編寫。《辦公室公文寫作全能一本通》共包含11章,主要包括辦公室公文基礎、辦公室公文寫作思路、辦公室公文常用表達方式、辦公室公文語言要求與寫作建議、“紅頭文件”的基本格式等基本內容,以及公務類、事務類、規章類、會議類、經濟類、商務貿易類、法律類、書信類、條據類、禮儀類等十大類別共計79種常用辦公室公文的寫作方法、模板、格式、範文及點評。《辦公室公文寫作全能一本通》可用作各級各類辦公室文秘人員、行政人員學習公文寫作的案頭工具書,也可作為文秘人員從事公文寫作的參考書。
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本《效率手冊》定位為辦公室工作人員實用工具類手冊,可記錄日常工作中的一些重要內容。本手冊正文的主體部分為每日記事,還包括北京地鐵線路圖、年曆、年度工作計劃、全國主要城市郵政編碼和長途區號、日曆、重要節日、周計劃、常用電話、出行計劃表、年終盤點、通訊錄。記錄工作日志,記錄重要安排,記錄會議概要等。手冊具有較強的實用性,版式設計新穎,每週兩頁的頁面安排,讓您輕鬆記錄一些重要內容。小開本也是居家旅行必備的良冊。
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《新編公文寫作全能一本通 格式 技巧與範例大全》共包含10章內容,具體包括公文的特點、作用、分類,公文的擬制與辦理,公文的用紙與版面,公文的印刷與裝訂,公文的各種要素和相應的格式要求,公文的行為規則與規範等基礎理論知識,以及黨政機關公文,法規、規章公文,公務往來公文,告啟公文,禮儀公文,活動慶典公文和計劃公文等7類51種公文的寫作方法、格式和範例。《新編公文寫作全能一本通 格式 技巧與範例大全》可以作為高等院校的教材用書,相關教職人員的參考用書,也可用作各行各業人士學習公文的案頭工具用書。
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《辦公室事務管理實務(第2版教育部職業院校文秘類專業教學指導委員會規劃教材)》以辦公室文員的職業崗位和成長規律為依據,採用“項目導向,先會後懂,理實一體、逐級遞進”的教學理念重組教材結構,將職業素質、職業能力和職業技能培養作為目標,通過項目引導,以工作任務為核心、真實的秘書工作案例為載體,達到一體化訓練秘書職業技能的教學目的。本書具有較強的可操作性。本書安排了4編共13個項目:認識辦公室事務、熟悉辦公的環境、辦公室郵件處理、前臺接待、辦理辦公室文件、安排日常會議、辦公室印信管理、辦公室後勤工作、安排商務旅行、辦公室值班與考勤工作、辦公室信息資源管理、活動的組織與安排、辦理證照批文。每個項目中包括學習目標、思考與感悟、實訓任務三大內容,在編排實訓任務時,本書根據學生技能的發展規律,在介紹實訓任務之後,讓學生在實訓前學習相關知識,然後進入實訓。在實訓環節中,安排有實訓目的、實訓成果、實訓指導、反思與總結、理論知識、相關鏈接、拓展練習等相關內容。本書主要面向高職高專文秘、行政管理等專業的學生,也可作為文秘、行政管理專業實訓教材,以及文秘工作者的參考資料。
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本書以會議運營管理的全過程為主線,介紹了會議運營管理過程中各個環節的知識和技能。本書內容詳略得當,基礎知識以適量、夠用為度,重在操作技能、實訓,具有較強的針對性和實用性。本書可作為高職高專會展策劃與管理專業和旅遊類專業的教學用書,也可作為相關專業人土提高業務能力的培訓用書。
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