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421.
直銷的智慧（簡體書）
作者：
白瑞.本徹
出版社：
人民東方出版社(東方社)
出版日：
2008/04/01
裝訂：
平裝
21世紀，你愿意為成功的經營之道付出多少？ 不要回答！因為在你打開這本書時，你就已經開始使用吉蘇主義了，它會告訴你如何建立一種更卓越、更成功的個人和專業生活！ 今天，“吉蘇”己為華爾街著名的國際投資大師沃倫·巴菲特所擁有。在這個美國最成功的直銷公司背後，發明創造人經歷過偉大的成功、也有過難堪的失敗，他們創業成長的成果和挑戰被命名為——吉蘇主義。
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422.
零售學（第二版）（簡體書）
作者：
陳已寰
出版社：
暨南大學出版社
出版日：
2008/04/01
裝訂：
平裝
21世紀初的中國隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立，商品流通已從產品分配模式轉向產品分銷模式，流通企業特別是零售企業在市場營銷體系中先導行業的作用日益凸現。然而，由于缺乏零售理論知識的指導，許多企業不能適應市場環境的新變化，紛紛出現經營萎縮、效益下降，甚至停業、破產等現象。因而，中國的零售業怎樣才能走出困境或誤區已成為大家所關注的問題。本書的出版，希望能為中國零售業的發展作出微薄的貢獻，并填補大學
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423.
現代零售學（簡體書）
作者：
黃國雄
出版社：
中國人民大學出版社
出版日：
2008/04/01
裝訂：
平裝
本書共十五章：第一章 零售與零售業；第二章 零售業的變革；第三章 零售組織 ；第四章 零售企業定位和業態選擇；第五章 商圈與城市商業網點規劃；第六章 國際零售業；第七章 電子商務與網絡零售；第八章 零售企業戰略；第九章 零售企業信息管理；第十章 零售企業財務管理；第十一章 零售企業人力資源管理；第十二章 零售企業商品管理；第十三章 零售企業商店管理；第十四章 零售企業的促銷與公關；第十五章 零售企
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424.
零售學（簡體書）
作者：
佘伯明
出版社：
東北財經大學出版社
出版日：
2008/03/01
裝訂：
平裝
本教材以高職高專人才的培養為目標，全書分為零售概述、零售策略與管理、零售操作實務三部分，將零售學中的理論、方法、實際操作有機地結合在了一起。并采用了較多的圖和表，既豐富了教材的形式和內容，又增強了教材的趣味性和可讀性。
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425.
商場超市物流與管理系列讀本：導購員培訓教程（簡體書）
作者：
劉莉
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2008/03/01
裝訂：
平裝
本書是《商場超市物流與管理系列讀本》的一個分冊。 本書結合零售業管理的發展趨勢和現代商業服務的相關知識，論述了零售業里推動銷售、活躍市場中不可或缺的職業——導購員應具備的基本素質和工作職責，以現行工作為實例，詳述了導購員的素質、能力，服務流程等方面的知識，并在此基礎上深入淺出地介紹了導購員與顧客打交道和順利成交的技巧，導購員導購商品的技能，以及對顧客異議和抱怨的處理方法。本書意在使讀者切實
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426.
新編零售企業管理工具箱（簡體書）
作者：
盛濤
出版社：
企業管理出版社
出版日：
2008/03/01
裝訂：
平裝
本書共分為管理實務與工作規范、管理制度、管理表格三部分內容。具體以管理實務、工作規范、崗位職責、管理制度與管理表格等實用工具的形式，全面而具體的呈現了零售業進行規范化操作管理的要點。 本書的突出特點是：內容詳實、具體、易于操作、實用性強。該書具有非常高的使用價值與參考價值，是零售業從業人員與經營管理人員必不可少的案頭參考工具。 在目前競爭日益激烈的市場經濟環境下，對于企業經營者來講，這是一種
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427.
便利店之王7-11連鎖擴張與贏利商略（簡體書）
作者：
張力
出版社：
中國經濟出版社
出版日：
2008/02/01
裝訂：
平裝
是最早的、也是世界上最大的連鎖便利企業，誕生於20世紀24年代的美國，20世紀70、80年代在日本重獲新生，并取得了輝煌的業績，如今它在全球20多個國家和地區擁有門店，是21世紀最具發展潛力的連鎖便利店。它是怎樣以一個小本生意開始做成零售業的一支主力軍的呢？它憑什麼成為“便利店之王”、“長期穩坐第一把交椅”的呢？本書將為你解答。
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428.
賣場營銷（簡體書）
作者：
陳立平
出版社：
中國人民大學出版社
出版日：
2008/02/01
裝訂：
平裝
當前我國零食市場競爭日益激烈，賣場營銷成為企業提高自身核心競爭力的重要途徑。本書是國內第一本從理論到實踐系統研究零售業賣場營銷問題的著作。 全書以賣場營銷戰略為中心，從影響銷售額的各種因素出發，分析了以客單價為經營戰略的現實意義，并以影響客單價的主要因素為重點，構筑了本書的結構體系。 在研究方法上，本書以對顧客購買心理和行為的分析為基礎和出發點，對各種營銷技術和操作方法進行了深入剖析。
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429.
賣場策劃（簡體書）
作者：
劉超
出版社：
中國發展出版社
出版日：
2008/01/01
裝訂：
平裝
本書教您賣場笄六大營銷利器，幫您成功實現業績倍增！——賣場形象策劃——賣場商品組合、陳列策劃——產品價格策劃——顧客滿意度的營銷策劃——賣場廣告策劃——賣場促銷策劃，如何有效借助賣場策劃達到最優的營銷目的，本書將給您帶來最大啟示。
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430.
經銷商大客戶管理（簡體書）
作者：
程文超
出版社：
中國發展出版社
出版日：
2008/01/01
裝訂：
平裝
市場競爭日益激烈，客戶管理已成為經銷商建立競爭優勢的一項強力武器。大客戶是經銷商的生命之源，財富之源，如何建立大客戶戰略及計劃？如何有效開發和維護大客戶資源？如何提升大客戶的滿意度與忠誠度？如何強化對大客戶的有效督導？如何建立大客戶預警管理機制？打開本書，一切將迎刃而解。
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431.
賣場管理師培訓教程（簡體書）
作者：
《賣場管理師培訓教程》編委會
出版社：
中國經濟出版社
出版日：
2008/01/01
裝訂：
平裝
未來大賣場將會是零售業的主流業態，將占據更龐大的市場份額，大賣場的迅速發展，使得與之合作的企業里的賣場業務管理人才需求規模巨大，而目前尚無對此部分專業人才的培養機構和機制，針對現狀，國際商務職業資格考評委會推出了賣場管理師職業資格認證體系，體系建設基于國際化、專業化和標準化的原則，以培養“會工作的賣場管理師”為目錄，滿足廣大企業對專業的賣場管理人才的需求以及廣大求職者對掌握專業技能的需求。 本書介
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432.
經營永無止境：流通零售業中的實戰經營理論（簡體書）
作者：
中田安彥
出版社：
遼寧科學技術出版社
出版日：
2008/01/01
裝訂：
平裝
無論是多么豐富的知識還是理論，如果不去實干就不會產生任何成果。在流通零售業中這種實干主義尤其重要。流通零售業由于它的屬性是人性化產業，所以，如果人不動起來的話，很多工作就無法完成。本書作者針對這一情況，通過自身的經驗，向你講述了流通零售業的方方面面。并具體地闡述一些從事流通零售業的人員直接面臨的各種各樣的問題、解決方法和行動標準的一些原則。
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433.
賣場選址與布局（簡體書）
作者：
劉超
出版社：
中國發展出版社
出版日：
2008/01/01
裝訂：
平裝
對于終端而言，賣場經營者最關心的就是如何提升自己店鋪的銷售業績，而選址和布局無疑是影響業績的關鍵之一，總結出了一套最有效、最簡單的能夠使加盟商迅速升業績的選址理論和方法，而本書正是這套理論的提煉與系統成果的體現。 本書結合中研究專家顧問們的實戰經驗與多年培訓的體驗，歸納出了一套系統的終端賣場選址與布局的技巧和方法，對終端在選址與布局過程中的各種問題進行了全面的闡述。全書共分為三大篇：《選址篇》、
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434.
現在輪到你成功：直銷與多層次營銷的培訓與激勵的技巧（簡體書）
作者：
豪頓[英]
出版社：
金城出版社
出版日：
2008/01/01
裝訂：
平裝
本書是國外有關直銷行業的精華手冊。主要內容是幫助讀者了解在直銷業獲得成功所必需的各種技巧和方法。需要特別指出的是，本書中的一些內容可能不完全適應我國的國情，希望讀者在閱讀時注意鑒別。我們在附錄中特附上“直銷管理條例”和“禁止傳銷條例”以便讀者查閱。
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無法訂購
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435.
零售管理(第5版)（簡體書）
作者：
(美)鄧恩
出版社：
清華大學出版社(大陸)
出版日：
2008/01/01
裝訂：
平裝
零售業處于不斷演變之中，對消費者、雇員、產品和資源的競爭越來越激烈。Patrick M．Dunne和Robert F．Lusch兩位教授在全球最大的零售業行業組織——全美零售商聯合會(NRF)——支持下，撰寫了《零售管理》一書。本書針對美國各種零售業態的現狀，對現代零售業管理的各個方面進行了系統的介紹。
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436.
淡季營銷（簡體書）
作者：
付菁
出版社：
中國發展出版社
出版日：
2008/01/01
裝訂：
平裝
進入淡季，商家不免會有一種失落感。銷售旺季那種不地訂貨、調貨、賣貨的景象沒有了，取而代之的是“門庭冷落車馬稀”。在這種情況下，企業如果能使自己的產品推陳出新，則不僅可以在淡季中提高企業的銷售業績和產品的知名度，還可以為即將到來的銷售旺季打下堅實的基礎，從而在未來的競爭中槍占先機。 怎樣才能讓銷售淡季變得旺一些呢？怎樣才能給旺季的銷售打下一個良好的基礎呢？為此，我們必須洞悉市場淡季需求，抓住需求，
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437.
零售營銷：實戰的觀點（簡體書）
作者：
陳章旺
出版社：
北京大學出版社
出版日：
2008/01/01
裝訂：
平裝
本書以實用為向導，全面系統地介紹了零售營銷的基礎知識；深入論述了零售選址、採購、自有品牌、定價、促銷、購物環境、服務等零售營銷組合理論；專題研討了百貨、超市、便利店、購物中心等幾種主要零售業態的營銷策略；對近年來被較多采用的零售營銷新方法，如關係營銷、體驗營銷和色彩營銷等進行系統的挖掘；對零售營銷新領域如零售國際化、B2C電子商務等作了詳細的闡述。
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438.
決勝零售渠道王的時代快速消費品營銷大攻略(簡體書)
作者：
朱迪斯科斯
出版社：
華夏出版社
出版日：
2007/11/05
裝訂：
平裝
快速消費品市場營銷，已經演變成為零售商與生產商之間為了控制貨架空間與心理空間而展開的爭奪戰。伙伴關系被視為生產商與零售商之間的印度式摔跤比賽：只能從具備實力的地位出發才能取得合作關系。 現在，快速消費品生產商的市場營銷方式包括了對零售商及其經營業務，市場營銷策略、實力和局限性的理解。現代市場營銷的主要目標在于，對零售商與供應商之間的實力平衡產生影響 。 《決勝零售》闡述了在異常慘烈的市場環境中
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439.
改變店長一生的10堂課（簡體書）
作者：
張勇
出版社：
中國發展出版社
出版日：
2007/11/01
裝訂：
平裝
市場變化，瞬息萬變，隨時都會有新的情況出現。很難想象，沒有一個高素質的店長來指揮運營，店鋪會出現什么樣的后果。就好像千軍萬馬總須有一個將軍指揮，人的身體是在大腦的指揮調度下才能分工明確、靈活自如一樣，一個店鋪同樣也必須有一個人擔負起統籌整個店鋪經營的工作，像店鋪的營運計劃、戰略目標、人員管理、團隊建設、商品管理、庫存貨物管理等等，這些其實都是店長的職責范圍。 那么，如何做一個合格的店長，如何成為一
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440.
老板第一，顧客第二（簡體書）
作者：
張勇
出版社：
中國發展出版社
出版日：
2007/11/01
裝訂：
平裝
當我們假設把“顧客第一”’奉為真理時，其實“顧客第一”的根本目的仍然是為了給店鋪和老板創造利潤，所以從本質上講仍然是“老板第一”。 其實，“老板第一”即是“老板是你的第一顧客”，這應該是現代終端賣場中最應值得重視的美德，只有所有的店員把老板當成第一顧客，才能發揮出團隊的力量，才能擰成一股繩，勁往一處使，推動店鋪走向成功。一家店鋪的生存需依靠少數店員的能力和智慧，卻需要絕大多數店員的忠誠、敬業、勤奮
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