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連鎖經營採購管理（簡體書）
作者：
覃常員
出版社：
機械工業出版社
出版日：
2009/02/01
裝訂：
平裝
本書突出了實用性、操作性的特點。全書大部分篇幅闡述了實務性內容，但也不忽視對連鎖經營采購管理的理論介紹。在充分吸收國內外連鎖經營采購管理的理論成果和實踐經驗的基礎上，還融入了作者本人的實踐工作經驗。本書共分十三章，包括連鎖經營采購概述、采購計劃管理、采購組織管理、采購人力資源管理，商品及服務市場調查、采購質量管理、采購數量和時機管理、采購價格與成本管理、采購驗收流程、供應商管理、采購談判和采購合同
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連鎖企業信息系統管理（簡體書）
作者：
陳擁軍
出版社：
北京大學出版社
出版日：
2009/01/12
裝訂：
平裝
本書在內容結構上，按照連鎖企業信息系統管理的專業基礎理論、專業應用技術和專業管理知識三部分組織編寫，特別介紹了連鎖企業電子商務和商務智能應用等現實熱點和難點問題。本書多角度系統介紹了連鎖企業管理信息系統以及管理信息系統的有關概念、層次、結構、功能等專業基礎理論；闡述了連鎖企業管理中的物流管理、庫存管理和相關技術應用以及決策支持系統、專家系統和商務智能的基本原理；討論了電子商務理論和連鎖企業的應用問
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連銷店鋪開發與設計（簡體書）
作者：
李衛華
出版社：
電子工業出版社
出版日：
2009/01/01
裝訂：
平裝
本書試圖站在購物者行為分析的高度，結合作者多年來的實戰經驗．主要闡述店鋪開發的兩個核心問題：選址開發與規劃設計。本書堅持”實踐第一、能力為主”的原則，以“工作過程”為導向精心設計了10個方面的內容．包括店鋪開發策略與流程、商圈分析、店鋪選址……賣場氛圍塑造。店鋪開發推廣策略。本書案例豐富．配有實訓項目，每章還有職業指導，使讀者能夠更好地理解卸識、更好地將知識與崗位匹配起來。
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864.
商場超市生鮮食品管理（簡體書）
作者：
曲志華
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2009/01/01
裝訂：
平裝
本書是《商場超市經營管理工具箱》叢書中的一本，本書針對我國許多商場超市沒有現成的經營生鮮食品經驗的現狀，系統全面地介紹了超市經營蔬果類、肉類、水產品、面點類、熟食等生鮮食品的部門，論述了這幾類生鮮食品的各項業務環節的運作方法。重點包括生鮮食品的采購管理、加工作業、陳列管理、銷售管理、損耗控制與鮮度管理、衛生安全管理以及員工管理等內容。本書可供商場超市管理人員閱讀，也可供零售業咨詢、策劃人員及大專院
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865.
商場超市布局與商品陳列技巧（簡體書）
作者：
付瑋瓊
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2009/01/01
裝訂：
平裝
本書是《商場超市經營管理工具箱》叢書中的一本，詳細介紹了商場和超市賣場布局與商品陳列技巧的相關知識，對賣場內部構造及外部裝飾等都有涉及，并對具體商場和超市中的各大類商品的陳列技巧做了介紹。同時本書還列舉了大量案例，便于讀者理解掌握書中的內容。本書既可作為成人高等院校、高職高專院校工商管理、市場營銷、連鎖經營管理等專業的教材，也可作為連鎖企業有關人員的培訓、自學用書，亦可作為有關研究人士的參考讀物。
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866.
商場超市假日促銷及主題促銷（簡體書）
作者：
沈欣
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2009/01/01
裝訂：
平裝
林林總總故事，道盡人生百味；恩恩怨怨情仇，述說世間萬象。創刊于1963年的《故事會》是中國的老牌刊物之一，也是中國期刊界一個長盛不衰的傳奇。本本精彩如錦帛，篇篇璀璨賽珠璣。內容以優秀中短篇故事和反映全國城鄉社會熱點新故事為主，輔以優秀古代民間傳說故事，貼近生活，情節生動感人，圖文并茂，雅俗共賞，肯定讓你愛不釋手。休閑時光，有它陪你一起度過！ 旅途無聊怎么辦？看《故事會》。賦閑在家怎么辦？看《故
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867.
商場超市投訴管理與處置技巧（簡體書）
作者：
徐玲玲
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2009/01/01
裝訂：
平裝
本書是《商場超市經營管理工具箱》叢書中的一本，主要介紹了投訴的內涵、產生原因、途徑和顧客投訴心理分析；投訴管理體系的建立；商場超市投訴處理的流程及處理方法與技巧；投訴預防管理等內容；同時列舉并分析了投訴管理的實際案例。本書適用于商場超市管理人員，顧客服務、接待人員，以及大專院校相關專業師生參考。
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868.
商場超市安全與防損防盜（簡體書）
作者：
李楠
出版社：
化學工業出版社
出版日：
2009/01/01
裝訂：
平裝
本書是《商場超市經營管理工具箱》叢書中的一本，從超市安全管理的重要性入手，介紹了超市作業安全、倉儲安全、設備安全、消防安全、衛生安全以及公共區域等方面的管理方法和管理技巧，以及從如何防止內盜和外盜的角度介紹了超市防盜的方法和技巧，同時還列舉了一些在超市經營的過程中可能發生的一些意外事故并給出相應的解決措施。本書內容全面、系統，使用范圍廣、操作性強。本書可供商場、超市、購物中心、百貨大樓的企業管理人
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汽車4S企業管理制度與前臺接待（簡體書）
作者：
倪勇
出版社：
機械工業出版社
出版日：
2009/01/01
裝訂：
平裝
本套職業教育汽車類崗位培訓教程系列叢書共分三冊，包括《汽車4S企業管理制度與前臺接待》《汽車維修車間管理及技術培訓》《汽車鈑金油漆與裝潢》。本書是第一冊，內容包括：汽車4S企業管理、企業形象的打造、汽車銷售接待、信息部與前臺接待、售后服務部前臺接待、保險與理賠，涵蓋了整車銷售、零配件供應、售后服務、信息反饋——汽車4S企業四大環節。 本系列叢書是汽車4S企業職工崗位培訓教材，也可作為高職或本
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870.
連鎖企業物流管理（簡體書）
作者：
孫開慶
出版社：
科學出版社
出版日：
2009/01/01
裝訂：
平裝
本書在編寫過程中，根據職業教育的特點，融入最新的物流配送理念，有針對性地吸收了國內外現代物流的最新理論和實踐經驗。理論知識以夠用為原則，專業內容的基礎知識點力求針對性強、重點突出而且通俗易懂，豐富的案例可加深學生對理論的理解。 全書共分九章，立足于連鎖企業物流經營管理的實踐，系統介紹了連鎖企業的物流系統要素、配送中心、物流信息系統、庫存管理、物流服務管理、國際物流管理、供應鏈的構建與管理、物流現代
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賣場設計151訣竅（簡體書）
作者：
(日)甲田祐三
出版社：
科學出版社
出版日：
2009/01/01
裝訂：
平裝
“職場實戰圖解 市場營銷系列”主要從營銷的新視角出發，旨在提供營銷領域中一種全新的理念和思考處理問題的方式，為指導營銷人員具體的實戰方式和管理方式提出了行之有效的建議。 本書是該系列之一。商店經營關鍵在于吸引顧客，引來回頭客，一個好的店鋪不僅需要先進的管理和優秀的人才，還應該善于打造一個吸引顧客的賣場。本書從店鋪外觀、照明、平面布置、陳列等方面全面結合插圖全面介紹了商店設計的技巧、思想和經驗。除
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專賣店[商場專柜]經營必讀（簡體書）
作者：
姜雪
出版社：
中華工商聯合出版社
出版日：
2009/01/01
裝訂：
平裝
本書從如何做好開專賣店的業前調查、產品定位，到如何選址、如何設計店面形象、如何裝修、如何開業，再到如何進行人、財、物、事的管理，以及如何做好廣告宣傳和銷售，如何管理好賣場，如何培植好客源等9個重要方面進行了詳盡的解讀。條理清晰，深入淺出，說理的同時輔之以讓人耐讀的小案例，是本書的特點，相信所有專賣店的老板、投資人和經營管理者們閱讀本書之后，都會受到一定的啟發，使自己的專賣店可以輕松避免陷入虧損的泥
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873.
服飾店鋪“三手”協作銷售模式（簡體書）
作者：
王士如
出版社：
機械工業出版社
出版日：
2009/01/01
裝訂：
平裝
本書從全新的角度對服飾店鋪經營模式進行了全面的論述。“三手”協作銷售模式摒棄了傳統服飾店鋪的坐等式銷售模式，強調店鋪“三手”共同配合協作的重要性，開創了全新的服飾店鋪銷售模式。內容包括店鋪“三手”、店鋪常規銷售工作、店鋪非常規銷售工作、店鋪陳列及運營、促銷與銷售策略、店鋪成本控制、店鋪的有效訂貨七個方面，是服飾店鋪管理及從業者必看的一本書。
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874.
店長終端管理工作手冊 最新版（簡體書）
作者：
肖曉春
出版社：
北京大學出版社
出版日：
2009/01/01
裝訂：
平裝
本書濃縮了作者十多年品牌營銷、連鎖終端一線實戰及培訓、咨詢經驗，力求專業、系統，盡量簡單、實用，同時附有大量的實際操作圖表，希望讀者結合自己連鎖店的具體情況，學以致用。
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875.
創業捷徑：加盟連鎖店（簡體書）
作者：
伍柳江
出版社：
中國時代經濟出版社
出版日：
2009/01/01
裝訂：
平裝
本書將連鎖加盟拆分成意向加盟、準備加盟、正式加盟、實現雙贏四個階段。首先向讀者介紹加盟前的準備工作，同時又對加盟連鎖品牌所要經歷的每一個工作步驟進行了分析，以期指導讀者一步一個腳印，從零開始成功加盟一個連鎖體系，避免創業失誤，從而實現自己的創業夢想。
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876.
連鎖經營總部運營管理（簡體書）
作者：
蔣令
出版社：
機械工業出版社
出版日：
2009/01/01
裝訂：
平裝
本書主要根據連鎖經營總部承擔的總體戰略規劃、人事管理、品牌管理、加盟管理、營銷管理、采購管理、物流管理、財務管理、信息管理、連鎖門店的選址及監督等工作任務分別進行介紹，系統地概括了總部在整個連鎖經營管理過程中的作用。本書的特色在于實踐操作性、知識系統性、信息時效性都較強。 本書的編者始終立足于高職高專人才培養的要求，參考國內外經營成功的連鎖企業的運作模式，再結合自己多年的連鎖經營和教學經驗，力求做
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877.
做最棒的店長：門店業績倍增的技術（簡體書）
作者：
余傑奇
出版社：
新世界出版社
出版日：
2009/01/01
裝訂：
平裝
本書針對目前加盟連鎖門店的現狀，結合作者多年的培訓及實戰經驗，總結提煉出卓越店長的個人修煉方法、門店經營中的實戰技術、標準化銷售模式、店務流程的精細化運作模式及門店人員管理技巧等實戰技能，是專為企業組織培訓及店長、經理個人提升量身定制的實用教材，經諸多門店經營者的實踐印證，深受歡迎，在行業內有良好的口碑。
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連鎖企業人力資源管理（簡體書）
作者：
高等職業教育“十一五”規劃教材‧高職高專連鎖經營類教材系列
出版社：
科學出版社
出版日：
2008/12/01
裝訂：
平裝
《連鎖企業人力資源管理》系統地闡述了連鎖企業人力資源管理的基本概念、基本內容和基本方法等。《連鎖企業人力資源管理》的結構是前有案例導入，中有與內容匹配的知識拓展、案例點擊等，后有與章節配套的復習思考題、實訓項目及案例分析，為讀者創造了豐富的研討與練習空間。《連鎖企業人力資源管理》可作為高等院校尤其是高等職業技術學院、商業類專科院校的專業課和選修課教材，也可作為經濟類、企管類專業的參考書，還可以作為
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879.
最新開店大全（簡體書）
作者：
劉逸新
出版社：
中國長安出版社
出版日：
2008/12/01
裝訂：
平裝
本書精心研究數百家中外店鋪的成功經驗，從項目確定、資金籌措、選址、裝修、開業、經營管理到發展壯大，用通俗易懂的語言，講述真實的操作，傳授有效的技巧，不提無用的道理，手把手教您開一家賺錢的店。
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定價：239 元，
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880.
分布式連鎖商業數據挖掘模型（簡體書）
作者：
肖亮
出版社：
中航出版傳媒有限責任公司(原航空工業出版社)
出版日：
2008/12/01
裝訂：
平裝
在知識成為企業核心競爭力的今天，如何從海量動態商業數據中提煉出有價值的商業知識，指導企業經營管理和科學決策，已經成為連鎖商業企業持續健康發展的關鍵所在。 本書針對連鎖商業數據的特性，采用國內外數據挖掘理論的最新熱點——分布式商業數據挖掘技術，以連鎖商業企業為主要研究和應用對象，全面、系統、深入的探討了分布式商業數據挖掘理論和技術應用。通過實證研究，驗證了這一理論的科學性和實踐性。
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