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165反詐騙

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商品類型
簡體書 （11）
商品狀況
可訂購商品 （9）
無法訂購商品 （2）
庫存狀況
無庫存 （11）
商品定價
$199以下 （1）
$200~$399 （6）
$400~$599 （4）
出版日期
2018~2019 （2）
2016~2017 （1）
2016年以前 （8）
裝訂方式
平裝 （6）
作者
蘇寶煒 （6）
蘇寶煒、李薇薇 （5）
出版社/品牌
電子工業出版社 （3）
中國建築工業出版社 （2）
人民郵電出版社 （2）
化學工業出版社 （2）
中國經濟出版社 （1）
機械工業出版社 （1）
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三民網路書店 / 搜尋結果

共11筆商品，1/1頁
物業服務文案表單管理手冊（簡體書）
1.

物業服務文案表單管理手冊（簡體書）

作者：蘇寶煒  出版社：機械工業出版社  出版日：2009/01/01 裝訂：平裝
本書將物業管理及服務的各項工作規範化、細節化、流程化，為物業管理企業提供了可資借鑒的範例、模板和工具文案表單。全書共分為三篇，第一篇為現代物業管理企業基本運營模式及作業文案表單。主要介紹了物業管理企業基本運作模式、各部門的崗位職責分工、整合體系程序文件範例。第二篇為現代物業管理企業專項業務轉委托業務招投標作業文案與實用表單。具體內容包括物業管理企業專項業務轉委托業務招投標、外委合同樣本、物業管理工
絕版無法訂購
無法訂購
現代服務品質管理（簡體書）
滿額折
2.

現代服務品質管理（簡體書）

作者：蘇寶煒  出版社：電子工業出版社  出版日：2015/04/01 裝訂：平裝
本書從理論基礎及實務操作角度，通過“方法概述＋適用條件＋文書方案＋應用案例＋延伸示例”5大維度，分別介紹了服務品質管理基礎知識、服務品質管理運作策略、服務品質管理解決方案。在編寫風格上，作者參閱和借鑒了國內外品質管理學科經驗，力圖使本書呈現出理論全面、知識豐富、結構合理、形式活潑、內容科學及文字生動的特色。全書採用循序漸進的講解方式，從服務品質管制基礎知識入手，對服務品質管理運作策略和服務品質管理
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
定價：588 元， 優惠價：87 512
現代物業服務資訊化實操（簡體書）
滿額折
3.

現代物業服務資訊化實操（簡體書）

作者：蘇寶煒  出版社：化學工業出版社  出版日：2015/09/01 裝訂：平裝
《現代物業服務信息化實操》內容涵蓋物業企業高效運作所必需的人力、物力、信息等內容，并通過信息化管理手段，采用定性與定量結合的決策方法，幫助管理者避免工作失誤，實現提高管理效能的目的，本書運用辦公軟件Microsoftoffice組件——Excel和Access將物業服務實際運營業務與信息化管理技術有機結合，對業務數據進行高效整合管理，從而提升企業內部信息溝通效率與管理服務品質。
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
定價：528 元， 優惠價：87 459
物業服務運營管理實務（簡體書）
滿額折
4.

物業服務運營管理實務（簡體書）

作者：蘇寶煒  出版社：電子工業出版社  出版日：2012/08/01 裝訂：平裝
《物業服務運營管理實務》按照實際工作步驟、操作環節進行編寫，內容涵蓋物業服務運營管理應知必會的實用知識和技能，對物業服務企業服務人員系統把握物業服務當中的各個重要節點及環節、對物業服務實際工作的標準化、規範化管理，將起到綜合指導促進作用。 《物業服務運營管理實務》共分為物業服務企業對外服務與管理、物業服務企業的內部管理、物業服務企業管理典型實例三個部分。全書共18章，分別是物業服務項目對外委託招
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
定價：588 元， 優惠價：87 512
百年建築到永續服務：從BIM向PIM演進的資產增值最佳實踐（簡體書）
滿額折
5.

百年建築到永續服務：從BIM向PIM演進的資產增值最佳實踐（簡體書）

作者：蘇寶煒  出版社：中國建築工業出版社  出版日：2019/05/14 裝訂：平裝
本書論述由淺入深循序漸進的軌跡講述、有理論總結，內容豐富，圖文並茂，具有很強的可讀性，可以使讀者快速掌握現代服務也高效能思維認知系統方法；在寫作過程中，以實用性、操作性和指導性為標準，從面到點、舉一反三逐漸深化，令讀者能夠學以致用。 本書分為三章內容，每節內容相對獨立，以方便讀者利用零散時間，以碎片化的方式去閱讀和學習。就每個獨立單元涉及的內容來講，涉及的學科比較廣，之間的關聯有點繁，經典的故事有
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
定價：210 元， 優惠價：87 183
現代物業服務效能管理：企業資源可視化圖表分析應用（簡體書）
滿額折
6.

現代物業服務效能管理：企業資源可視化圖表分析應用（簡體書）

作者：蘇寶煒  出版社：化學工業出版社  出版日：2018/09/01 裝訂：平裝
《現代物業服務效能管理――企業資源可視化圖表分析應用》從理論基礎結合實務操作的角度，通過“原理概述＋策略方法＋應用案例”三大維度，使讀者能夠全面、系統地學習現代物業管理服務企業構建品質管控體系，應用數據信息資源可視化圖表分析及管控方法，快速解決物業服務企業效能管理問題的能力，讀者還可將這些方法和理念延伸運用到其他相關的工作領域。此外，本書還利用當前使用最為廣泛的辦公軟件Microsoft offi
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
定價：359 元， 優惠價：87 312
物業安全管理服務工作手冊(簡體書)
滿額折
7.

物業安全管理服務工作手冊(簡體書)

作者：蘇寶煒; 李薇薇  出版社：人民郵電出版社  出版日：2007/06/01 裝訂：平裝
本書作者從物業管理職業經理人的獨特視角，對物業安全管理服務工作各環節進行了剖析，書中內容涉及安全管理服務工作目標、機構設置、人員聘用、崗位職責、考核標準、突發事件處理方案、招投標、前期介入策劃等。本書為物業管理企業從業人員提供了實用、可操作的工作模板。 本書還分別以住宅小區、酒店式公寓、寫字樓、大型商業場所的物業項目為例，描述了不同類型物業安全管理服務的特色和組織機構設置，對各具特色的工作規程及
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
定價：179 元， 優惠價：87 156
物業經理案頭手冊（簡體書）
8.

物業經理案頭手冊（簡體書）

作者：蘇寶煒; 李薇薇  出版社：人民郵電出版社  出版日：2008/01/01 裝訂：平裝
本書以物業經理的視角，按照物業管理服務的時間順序及服務過程，逐一對工作中是能遇到的管理思路和工作要點問題進行了翔實的闡述，列舉了物業管理的細節要求、服務標準、制度模板及工作中所使用的制度表格。本書通過對物業管理服務核心業務的重點剖析，把物業管理服務的各項工作規範化、細節化、流程化，以利于改善物業管理服務工作，為物業管理企業提供了可資借鑒的範例，同時也為物業管理人員提供了一整套科學、實用，具可操作性
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無法訂購
物業經理人8 大管理策略（簡體書）
滿額折
9.

物業經理人8 大管理策略（簡體書）

作者：蘇寶煒; 李薇薇  出版社：中國建築工業出版社  出版日：2009/11/20 裝訂：平裝
本書通過物業經理人的獨特視角，提供8大服務管理策略模塊，即：市場化營銷推廣運作策略、高效率營運管理運作策略、關鍵性實務操作運作策略、管理現服務要點運作策略、高素質人才培育運作策略、行業可持續發展運作策略、超前化服務模式運作策略、標準化文案表單實戰策略。整體結構以實現優質物業管理服務、提高生活品質、促進物業管理服務行業發展作為一條明線；同時，又以推進和諧社區建設、構建和諧社會作為本書的一條暗線。內容
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
定價：234 元， 優惠價：87 204
物業服務崗位管理實務（簡體書）
滿額折
10.

物業服務崗位管理實務（簡體書）

作者：蘇寶煒; 李薇薇  出版社：電子工業出版社  出版日：2010/06/01 裝訂：平裝
《物業服務崗位管理實務》是為了適應新時期物業服務行業以及物業服務企業發展過程中實踐與理論的需要編寫而成的，立意新穎、內容全面，為廣大讀者提供一整套科學、實用的工作標準。《物業服務崗位管理實務》系統全面地闡述了物業服務崗位工作實務基本知識、方法及一些典型的應用案例。全書共分9章，詳述了物業服務及物業服務企業、企業基本運作模式及崗位工作要求、員工招聘錄用與培訓管理、早期介入、前期管理與承接查驗、全程入
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
定價：359 元， 優惠價：87 312
互聯網+：現代物業服務4.0（簡體書）
滿額折
11.

互聯網+：現代物業服務4.0（簡體書）

作者：蘇寶煒; 李薇薇  出版社：中國經濟出版社  出版日：2016/08/01 裝訂：平裝
本書的現實編寫意義在于，在物業管理服務行業新的發展階段，企業資源的信息化管理應用，即從更多角度、更多維度、更加全面地多維觀察、記錄、度量、分析、還原、判斷、決策、共享，甚至是智能互動身邊所發生事情或是解決企業遇到的問題；通過數據信息應用，把原來雖然已知，但不能真正發揮管理效能的企業人、財、物等各項資源，從另一個全新的角度進行理解與復現，從而重新解讀什么叫做物業服務行業跨界創新管理，如何參與行業的轉
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
定價：408 元， 優惠價：87 355
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