商品簡介
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本書將流通活動區分為商流、物流、金流、資訊流等四流;商流篇中,強調顧客滿意經營與零售業態發展;物流篇中,說明產業間物流系統、物流中心作業系統,以及強調環保觀念的廢棄物流;金流篇中,主要內容說明磁條卡塑膠貨幣與IC金融卡的作業流程以及在網路使用的電子貨幣;資訊流篇中,內容從資料的自動收集→一維條碼與二維條碼,點的資訊應用→銷售時點(POS)管理系統,線的資訊應用→電子訂貨系統(EOS),到面的資訊應用→電子資料交換標準(EDI)、加值網路(VAN),並說明各種網路應用如電子商務、國家資訊基礎建設與策略資訊系統(SIS)。
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章節內容
第一篇 總 論
第一章 流通基礎認識
第二章 流通產業經營環境
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