最討人喜歡的說話方式(電子書)

第一章求人辦事——如何說話使求人辦事變容易

第一節怎樣開口提要求
第二節求人必備的幾種語言技巧
第三節看對方是什麼人再說話
第四節求別人幫忙時怎麼說
第五節軟磨硬泡，友好地賴著
第六節“心理共鳴”求人法
第七節找好藉口把禮送出去
第八節談話中避開自己
第九節要學會套近乎

第二章酒席應酬——應酬學中的嘴上功夫

第一節怎麼說能烘托聚會氣氛
第二節宴會致辭貴在巧妙
第三節勸酒辭令，如何表達
第四節拒酒理由，說得自然
第五節如何利用巧言逃離酒桌應酬
第六節在婚宴上如何說出美好的祝願

第三章病房探望——與病人說話需要掌握的方法

第一節與病人談話的要點
第二節強調病人其他方面的優勢
第三節用暗示性的語言讓他精神振作
第四節培養病人的耐心

第四章無敵談判——用語言贏一場沒有硝煙的戰爭

第一節環顧左右，迂回入題
第二節氣氛如何，你來決定
第三節不同的對手用不同的說話方式
第四節看成內行，抬高對方
第五節吹毛求疵的話怎麼說好
第六節循序漸進地提出要求
第七節把對方的意見說在前頭
第八節軟硬兼施，破除堅冰
第九節巧妙而恰當的發問技巧
第十節談判中“答”的技巧
第十一節設下“最後通牒”的陷阱

第五章即席演講——演講如何做到短小而精悍

第一節演講中的語音技巧
第二節好的開頭是成功的一半
第三節脫穎而出的主題構思方略
第四節如何用演說小處隔膜感
第五節設置懸念激發聽眾興趣
第六節以數字服人
第七節如何製造演講的高潮
第八節講遠的不如講近的
第九節快速把握聽眾心理
第十節使聽眾關注演講的技巧
第十一節演講中的禁忌
第十二節讓結尾回味無窮

第一節怎樣開口提要求

俗話說：萬事開頭難。向別人提要求，通常都很難開口。不僅是你，對方也會感到有一定的麻煩存在。所以，有效的語言手段非常必要。彬彬有禮的語言是最好的敲門磚，講究分寸就會讓人難以拒絕。
下面透過一些實例，一一的教你這些具體用法：

一．間接請求
透過間接的表達方式（例如，使用能願動詞、疑問句等）以商量的口氣把有關請求提出來，顯得比較婉轉一些，令人比較容易接受。例如：
「你能否儘快替我把這事辦一下？」
（比較：「儘快替我把這事辦一下！」）
透過比較，我們不難看出，間接的表達方式要比直接的表達方式禮貌得多，因而更容易得到對方的幫助或認可。

二．藉機請求
借助插入語、附加問句、程度副詞、狀語從句及有關句型等來減輕話語的壓力，避免唐突，充分維護對方的面子。例如：
「不知你可不可以把這封信帶給他？」
（比較：「把這封信帶給他！」）
我們可以發現，語言中有很多緩衝詞語，只要使用得當，就會大大緩和說話的語氣。

三．激將請求
激將請求的奇特之處就在於求人者從某種意義上貶低了被求者的能力，這樣容易激發被求者的熱情，也給對方和自己留下充分的退路。例如：
「如果你真的怕他，我就不麻煩你去辦了。」
請別人幫忙或者向別人提出建議時，如果在話語中表示人家可能不具備有關條件或意願，就不會強人所難，自己也顯得很有分寸。

四．縮小請求
儘量把自己的要求說得很小，以便對方順利接受，滿足自己的願望和要求。例如：
「你幫我解決這一步就可以了，其餘的我自己想辦法。」
我們確實經常發現，人們在提出某些請求時往往會把大事說小，這並不是變著法兒使喚人，而是適當減輕給別人帶來的心理壓力，同時也使自己便於啟齒。

五．謙恭請求
透過抬高對方、貶低自己的方法把有關請求等表達出來，顯得彬彬有禮、十分恭敬。例如：
「您老就不要推辭了，弟子們都在恭候呢！」
請求別人幫助，最傳統有效的做法是儘量表示虔敬，使人家感到備受尊重，樂於從命。

六．自責請求
首先講明自己知道不該提出某個請求，然後說明為實情所迫不得不講出來，令人感到實出無奈。例如：
「真不該在這個時候打攪您，但是實在沒有辦法，只好麻煩您一下。」
求人的過程中，要知道在有的時候和有些場合打攪別人是不合適、不禮貌的，但有時又不得不麻煩人家，這就應該表示出你知道不妥，但想求得人家諒解，以免顯得冒失。

七．體諒請求
首先說明自己瞭解並體諒對方的心情，再把自己的要求或想法表達出來。例如：
「我知道你手頭也不寬裕，不過實在沒辦法，只好向你借一百塊錢。」
求人的重要原則就是充分體諒別人，這不僅要在行動上體現出來，而且要在言語當中表示出來。

八．遲疑請求
首先講明自己本不情願打擾對方，然後再把有關要求等講出來，以緩和講話語氣。例如：
「這件事我實在不想多提，可你一直忘了替我辦。」
在提出要求時，如果在話語中表示出自己本不願意說，這樣就會顯得自己比較有涵養。

九．述因請求
在提出請求時把具體原因講出來，使對方感到很有道理，應該給予幫助。例如：
「隔行如隔山，我一點兒也不知道人家那邊的規矩。你是內行，就替我辦了吧！」
在提出請求時，如果把有關理由講清楚，就會顯得合乎情理，令人欣然接受。
透過以上九種方法，就可以保證自己提出的要求能被盡可能的滿足，當然在運用時也要隨時注意「對號入座」，看自己的要求最適合哪種方法提出，這樣才會事半功倍。