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三民網路書店 中文圖書分類法 / 應用科學類 / 企業管理

16085筆商品,1/805頁
數位轉型國際趨勢暨產業發展案例研析
滿額折
作者:林穎芬; 朱師右; 陳伍廷; 黃正傑; 楊晴; 張筱祺  出版社:資策會產業情報研究所  出版日:2024/11/30 裝訂:平裝
歐盟於2021年倡議「數位十年」(Digital Decade)願景,以「數位羅盤」(Digital Compass)模型,具體化展現「數位能力、安全永續基礎建設、企業數位轉型、數位化公共服務」等四個發展方向。積極推動數位歐洲計畫(Digital Europe Programme),提升歐盟整體數位能力,加強歐盟公民、企業與公共行政部門的競爭優勢,支持產業、中小企業與公共行政部門的數位轉型,彌平數位科技研究與市場採用技術之間的差距,在強化歐盟韌性與數位主權的過程中,逐步達成歐盟永續發展與數位轉型的雙重目標。隨著新冠疫情、物價通貨膨脹、氣候變遷加劇及全球地緣政治情勢緊張等情勢變遷因素,包含數位轉型與綠色轉型的「雙軸轉型」策略,已經成為當前最重要的兩項技術應用趨勢。數位科技的快速發展驅使全球重視「數位經濟、數位轉型、數位發展」等新興議題,各國政府及企業紛紛推出與數位經濟相關的倡議、發展目標與計畫。由於各國的軟硬體基礎設施具備差異性,因此對於諸多數位議題的思考方式也各有其側重之處,研析各國大型政策計畫的運作機制與執行情況,將有助於瞭解計畫執行思維,包括重點發展產業及具體優先發展項目等施政方針及方向。南韓政府於2020年推動「數位新政」,預期透過建置基礎建設、輔導企業導入數位技術等政策,達成引領產業進入數位經濟的終極目標。臺灣政府近年來陸續推出「智慧國家方案」及「臺灣2050淨零排放」等施政,規劃透過補助、輔導等措施,協助產業推動雙軸轉型策略,提升整體競爭力並克服相關社會問題。南韓政府擁有與臺灣相仿的產業競合環境,觀察相關計畫之規劃內容及執行經驗,應可獲取值得借鏡之處。臺灣的經濟發展環境,不容忽視外在地緣政治及氣候變遷等因素的影響,新冠疫情、美中貿易戰、俄烏戰爭、ESG發展等情勢,更彰顯強化彈性適應風險「韌性」能力的重要性,疫情後的企業也更應該追求具彈性適應力的「韌性」以取代「效率」。韌性是「企業遭受重大中斷時,能夠回復原狀的能力」,世界經濟論壇認為「企業韌性」是「企業能夠盡量維護到重大衝擊前的營運水準的能力或者能維持繼續營運的能力」。英國標準組織BSI將組織韌性定義為「能夠預測、準備、應對、適應環境的持續變化,以及突發性的營運中斷,讓組織能繼續生存和繁榮發展的能力」。因此衡量「韌性企業」或「韌性供應鏈」的重點,不再是著重於回復中斷前的「恢復能力」,而是重視是否能夠隨著環境
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定價:13500 元, 優惠價:95 12825
執行長,請問什麼是工作?三星流翻轉職場的33個破框思考
滿額折
作者:高東真  出版社:樂金文化  出版日:2024/11/01 裝訂:平裝
★韓國上市一個月火速6刷★★教保文庫、YES24、阿拉丁書店平均 9.5 分讀者評價★★38年職場經驗 × 33個破框思考 × 5大職涯經營術★從谷底到頂峰三星電子傳奇前執行長、韓國現任國會議員 高東真 的工作哲學首次公開!◤沒有傲人學歷,左耳失聰,甚至經歷嚴重的Galaxy Note7手機爆炸事件,他仍成功從基層一路晉升到CEO。怎麼做到?◢2016年Galaxy Note 7爆炸事件,讓三星遭逢危機,集團蒙受超過上億美元的損失,品牌形象也大打折扣。而讓三星重振而起的,正是三星電子前執行長──高東真。高東真早年家境不富裕,沒有亮眼學歷,進了三星也是從最基層做起。入職後,他更深刻感受到自己能力的不足,但他並不氣餒,反而將這樣的現實轉換為努力前進的動力,訂下成為執行長的目標,並一步一腳印的朝這個方向邁進。▎翻轉對自己不利的現況,締造三星成功傳奇在成為執行長後,更堅持定期與員工聚餐,以瞭解年輕人的想法,並透過自己的人生經驗,來回答他們的問題,幫助年輕員工在競爭激烈的三星環境中找到方向。本書歸納出高東真的五大成功心法:◆建立正確的態度|當你覺得「一無所有」時,該怎麼做? 調整好自己的心態很重要,高東真最初進到職場,就給自己訂了未來要當上最高領導者的目標,當你確立好正確的心態,才能擬出通往成功的康莊大道!◆締造成果與價值|當一再努力卻還是失敗,要怎麼調適?當同期的人都出國進修,高東真卻還被前輩質疑:「怎麼還沒做出成果?」有如當頭棒喝的話更加讓高東真領悟到,在職場這個只看成果的地方,只有努力是不夠的,唯有努力對方向、做出成績來,才能被看見。◆重視人際關係|不與任何人為敵、學會「抱怨」,而非「發牢騷」職場難免會有不愉快或不順心的事情,但是看場合「抱怨」,卻能適度的調解組織的問題與困境,因為抱怨的目的不是傷人,而是為了創造雙贏。◆莫忘人生初心|要過「穩定」的生活,還是「安於現狀」的人生?表面看似沒有波瀾的大海,實際上卻有無盡的能量在水面下行動。為了生活、訂定目標、創造成果,這是為了追求穩定的人生,必要的條件就是隨時能掀起大浪的能量與核心,這正是基於自己對目標的初心。◆經營自我的發展|為了自己成功,犧牲身邊的人一些是可以的嗎?職場生活的困難之處就是,為了某些目的,會產生必要的犧牲,因此要不斷地檢視自我,才不會無視別人的犧牲,因為職場的成功絕非一人能及,必須確保自己保持著謙
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定價:400 元, 優惠價:79 316
顛覆人力資源管理:經理人的睡前故事書
79折
作者:陳世哲  出版社:知識流  出版日:2024/11/01 裝訂:平裝
本書榮獲教部長鄭英耀專文推薦:「作者累積長達三十年的豐厚專業知識素養,完整濃縮在這本書裡,讓企業主和員工受益無窮。」本書榮獲哈佛商業評論「萬惡人力資源主管」部落客專文推薦!身為企業領袖,首先,你必須明白,人力資源愈來愈被重視。在經濟發展成熟的體系下,人力資源管理必須配合爭取最佳的資源效益,若將不適當的人力配對不適當的職位,資源效益將蕩然無存,甚至可能嚴重損耗。有很多時候,我們會覺得「管理其實都在胡扯」或「管理都是靠一張嘴」,沒有任何論證基礎。本書舉了相當多的實驗,讀者可以透過這些實驗,瞭解人力資源管理的實證基礎,而非只是空口無憑,這就是所謂的「循證理論」。管理學大師菲佛(Jeffrey Pfeffer)曾說,管理實務有很多與學術研究或理論不符,但是老闆們仍然堅信這些管理實務的做法,而且奉行不渝,這些被奉行的管理實務,通常是依據過去個人或是前人的經驗,唯這些經驗並不是建構在學術理論和實驗的基礎。例如,許多人力資源管理制度應該是因時因地制宜的措施,但是一般人資管理教科書的許多原理原則,在實務上,我感覺並無法完全套用在實際職場。因而,現今有許多學者透過實驗方式檢驗這些原理原則,而且得到不同的研究結果,筆者將這些研究實驗結果進行統整,讓讀者能夠重新思考與檢視,對比教科書人力資源管理的原理原則。
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無庫存,下單後進貨(採購期約4~10個工作天)
定價:380 元, 優惠價:79 300
摩擦計畫:史丹佛教授的零內耗管理,讓正確事
滿額折
作者:羅伯.蘇頓; 哈吉.拉奧  出版社:先覺  出版日:2024/11/01 裝訂:平裝
【本書特色】★2024年《金融時報》與施羅德商業圖書獎決選著作 ★重磅推薦:《逆思維》作者亞當.格蘭特、領英共同創辦人里德.霍夫曼、《推出你的影響力》作者凱斯.桑思坦、Adobe執行長山塔努.納拉延、沃爾瑪執行副總裁朵娜.莫里斯、全球最大啤酒商百威英博執行長薄睿拓史丹佛教授 × 當代商業大師:創建384個遠距團隊、追蹤近2,000支敏捷團隊,歷時7年實踐研究的「摩擦計畫」,教你成為搞定大小衝突的「摩擦修復師」!【內容簡介】每個人都能挺身而出,像摩擦修復師一樣思考和行動,讓正確事變簡單,錯誤事變困難,就能終結所有內耗、摩擦,不讓工作把人逼瘋和壓垮!因為厭惡把簡單的事變得困難的組織,史丹佛大學教授羅伯.蘇頓和哈吉.拉奧啟動了「摩擦計畫」。但他們很快就發現,成為「無摩擦組織」的目標是錯誤的。摩擦會浪費優秀人才的熱情、損害健康、扼殺創造力和生產力,並耗損寶貴資源。過去7年裡,兩位教授傾盡全力研究組織中摩擦問題的起因、後果和補救措施,提出「摩擦鑑識」與「幫助金字塔」,讓每個人都能成為摩擦修復師,知道如何與何時該減少摩擦,讓對的事情更容易完成,同時又能巧妙增加摩擦,讓錯的事情更難發生。無論是職場人士,還是試圖應對生活挑戰的人,這本令人大開眼界的書都會啟發你找到成為「摩擦修復師」的方法。
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定價:450 元, 優惠價:79 355
職場又不是沙發,追求舒適要幹嘛?「葳老闆」周品均的35堂犀利職場課(暢銷慶功版)
滿額折
作者:周品均  出版社:商周文化  出版日:2024/10/31 裝訂:平裝
🌶 寧願在高處凍死,也不要在平地取暖!🌶 🌶 犀利又美麗的CEO周品均,無私分享職場秘辛!🌶 全台暢銷!慶功改版!已讓許多人成功加薪!她說:只要你願意聽,真的不難!60萬網友爆推,你也不要錯過! 放心,這本書不說教!而是要教你怎麼「搞定老闆這種麻煩的生物」 職場跟你想的不一樣,老闆要的也跟你想的不一樣職涯是你人生重要的三分之一,別讓爛老闆拖累你! 你的心態,決定你的職涯成敗快速破解老闆的思維,替自己賺最多的錢! 面對肯定,她說:「職場不是馬戲團,不是你做了什麼,就會有人鼓掌,你需要的肯定要靠自己給!」 面對挑戰,她說:「再高的高跟鞋,穿久就走得順了;再深的專業,堅持努力一萬小時就變拿手了!」 面對老闆,她說:「每個人都應該先選擇,再努力!不要待在原地等奇蹟! 選對老闆,努力才有意義!」
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主管必看!最強KPI管理術:活用10大步驟、53張圖表,績效輕鬆達標
79折
作者:中尾隆一郎  出版社:今周刊  出版日:2024/10/31 裝訂:平裝
★入選日本商業圖書大獎★日本亞馬遜讀者4星好評★日本超人氣企業經營講座大公開!史上最強、最簡單易懂的KPI實作聖經,從基礎到實踐,幫你輕鬆取得最佳成果!「KPI越多個,越能讓團隊成功達成業績?」「沒必要全公司都清楚KPI,老闆主管知道就好?」「這次策略成功後,馬上進行下一個?」你也這樣做嗎?原來我們都誤解了KPI!難怪事倍功半還達不到業績目標!日本資訊業龍頭瑞可利集團(Recruit)年銷售額2兆日圓的祕密就是——在激烈商場中磨練出來的「KPI管理」!KPI指的是:將「事業成功(Performance)」的「關鍵(Key)」以「數值目標(Indicator)」表現。中尾隆一郎以自身豐富的現場指導經驗為基礎,將瑞可利集團連續11年的超人氣KPI講座大公開!KPI管理簡化成10大步驟、53張簡單易懂的圖表、11項實際案例,帶你輕鬆理解:●什麼是KPI?KPI與企業策略有什麼關係?●如何建立有效的KPI?●如何設計、改善、實踐KPI?●如何透過KPI達到目標、提升業績?●如何利用KPI讓自己更瘦、更聰明、更成長?推薦!特別獻給有以下需求的人:●不知道什麼是KPI,但想從基礎開始學習●想在自己的工作中應用與實踐KPI,提升業務能力●想要提升KPI管理的水準,增強業績好評!日本亞馬遜上千名讀者盛讚:●完全理解KPI,就可以帶著滿足感全身心投入工作!——Tettsan●馬上就能實踐!除了用在工作上,還想用KPI來減肥、學英語!——Retamata●文字和圖表非常容易理解,打破「KPI很困難」的刻板印象!——rjpapa實用!職場、自我、健康,都能利用KPI:●業績要提升、宣傳要有力、員工要幸福,從設定KPI就行!●掌握社會脈動、培養心裡韌性,從設定閱讀KPI著手!●實現健康長壽,擁抱快樂人生,從設定運動KPI開始!★專業人士激賞推薦●人資小週末創辦人/盧世安●鉑澈行銷顧問策略長/劉奕酉彼得.杜拉克曾說:「你無法管理你無法衡量的事物。」這句話點出了績效量化對於管理的重要性,而實踐的重要工具就是KPI管理。如果你對KPI有所誤解,甚至認為比不上OKR,那麼這本書會讓你重新改觀並學習到發揮成效的做法。★日本亞馬遜讀者4星好評●必讀!不然我們都誤解了KPI!多虧了這本書,我們的部門才能設置簡單易懂的KPI並獲得不錯的成果。——亞馬遜匿名讀者●到翻開這本書前,我都以為KPI就是管理數字。
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定價:380 元, 優惠價:79 300
麥肯錫認證的執行長思維:Google、Netflix、Sony、微軟、樂高……67位全球頂尖CEO的卓越之道【全球第一顧問公司麥肯錫官方最新力作.隨書附「卓越CEO的高效工具」】
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\全球第一顧問公司麥肯錫官方最新力作/首次創舉歷時25年,橫跨70國、24種產業、3,500家上市公司、7,800名CEO,最後嚴選67位,深度訪談1年,淬鍊出6大卓越思維 × 18種關鍵能力,為你解決問題、指引方向、成就非凡!★★★★★榮登Amazon.com、《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷榜熱銷突破100,000冊《富比士》、《科克斯書評》、《快公司》、《商業內幕》、《巴倫週刊》……=多家國際媒體推薦報導=售出多國版權:英、美、波、俄、巴、日、中、台面對驟變、人心浮動的AI 時代,如何屹立不搖、逆勢成長?本書是一個工具箱、一堂大師課,也是一本CEO全面手冊!※隨書附「卓越CEO的高效工具」※►「執行長的工作,到底是什麼?」在一次年度領導力論壇上,麥肯錫資深董事維克拉姆.馬哈特拉拋出一個問題:「執行長的工作,到底是什麼?」連續三天,每天得到的觀點截然不同,也就是說,有100個人,就有100種答案。現今執行長的角色日益複雜,不只要掌管業務,還要數位轉型、注重資安,更要關心員工健康、尊重多元文化、打造歸屬感,甚至要為各種社會議題發聲,可能一不小心就引發公眾情緒。►執行長,不只影響公司績效,更關乎股東報酬雖然決定一家公司的成敗,有一半不是執行長能控制的,但公司獲利的關鍵,有45%掌握在執行長一人之手,因此,越來越多人會以執行長預測一家公司表現,於是,本書作者三位麥肯錫資深董事決定透過他們的專業,教大家如何辨識出「卓越」與「一般」執行長的差異,為領導者提供成長指南,也讓投資人可以做出明智的投資決策。►一流執行長,未必都有超凡魅力 提到誰是優秀的執行長,多數人會馬上想到知名的幾位:傑夫.貝佐斯、華倫.巴菲特、馬克.祖克柏、伊隆.馬斯克……然而,三位麥肯錫資深顧問歷時25年,橫跨70國、24種產業、3,500家上市公司、7,800名執行長,根據各種鑑別條件,逐一篩選出200位執行長名單,雖然這些耳熟能詳的執行長也名列其中,但本書刻意排除創辦人兼執行長,因為這類執行長不像一般執行長綁手綁腳。多年研究打破了一個迷思,那就是,真正優秀的執行長,未必都有超凡的領袖魅力,而是喜歡提出好問題,不硬塞標準答案,也不只是高談闊論,而是用行動落實。►卓越CEO克服挑戰、成就非凡的6大思維本書嚴選出67位執行長,包括:Google、Netflix、Sony、微軟、樂高、萬事達卡、資生堂……經過
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定價:550 元, 優惠價:79 434
時間管理,先吃了那隻青蛙:告別拖延,布萊恩.崔西高效時間管理21法則
79折
作者:布萊恩.崔西  出版社:商業周刊  出版日:2024/10/30 裝訂:平裝
★全球熱銷350萬本、55種語言★ 成功學大師布萊恩.崔西經典作品 《時間管理,先吃了那隻青蛙》25年暢銷經典版 成功學大師、世界級演說家暨暢銷作家布萊恩.崔西, 鑽研「時間管理」超過30年,他以馬克.吐溫名言作為譬喻: 「假如你每天早上第一件事就是生吃一隻青蛙,接下來的一天就會過得比較順利,因為你很清楚這可能是一天之中最糟糕的事。」 那隻「青蛙」,就是你心中想拖延的青蛙;而拖延,往往是時間管理的最大敵人。 接下來,該如何吃掉工作與生活中的「那隻青蛙」? 吃青蛙守則一:假如你必須吃掉兩隻青蛙,就先吃比較醜的那隻。 →選擇最不想碰,又重要的那件事開始。 吃青蛙守則二:若你得生吃一隻青蛙,坐著看那隻青蛙再久,都是沒有意義的。 →別花太多時間猶豫不決,快點動起來! 如何確認、找出那隻最大最醜的青蛙? 使用「ABCDE法」 →將工作分類,決定工作中的優先順序,找出「非你不可」、最重要的那件工作。 運用「三的法則」 →不斷自問,如果每天只能做「三件事」,找出三大目標,心無旁騖去完成。 然後,持續向成功者學習,不斷的練習與重複,成為習慣,就能改變人生、邁向成功。 全書共收錄21項時間管理高效法則,即知即行,現在── 就甩掉那些「蝌蚪」,全神貫注一口一口吃下你的「青蛙」! § 成功語錄 § • 你絕對沒有足夠的時間去做每件該做的事。 • 你越能減少低價值活動,就越能掌控時間及生活。 • 對於時間的使用,工作時重質,在家時重量。 • 在任何領域,不斷學習都是成功的基本條件。 • 只要有百分之八十的把握就動手,之後再慢慢修正。
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定價:300 元, 優惠價:79 237
別讓好人才溜走!:從磨合到共贏的徵才策略,避免成為「人才黑洞」
79折
作者:溫亞凡; 柳術軍  出版社:沐燁文化  出版日:2024/10/30 裝訂:平裝
徵才、選才、留才!如何讓最適合的人成為你的核心戰力? 在現代企業競爭中,核心員工的選擇往往決定了企業的生死存亡,然而,挑選到合適的人才並不是一件易事。 本書透過豐富的案例和具體的操作指南,幫助你克服常見的人才管理盲點! 【人才選擇的挑戰與對策】 深入探討企業在應徵核心員工過程中所面臨的種種挑戰,從為什麼挑不出合適的人才開始!剖析了出現這一問題的原因,並提供了一系列實用的面試方法和技巧。需要明確誰來面試、聊什麼、談多久等細節,並設計了聊、講、問、答四個面試環節,每一環節都給予了具體的操作指引,確保在短時間內有效招攬到最適合的核心員工。 【面試玄機與篩選策略】 書中列出了十七種高效選聘方法,從結構化面試到工作模擬應有盡有,為企業訂製了全面的選拔流程:分析工作需求、選擇和實施選聘方案,以及將選聘結果與工作績效關聯並加以驗證與改進。這些優秀的篩選策略幫助企業在有效控制成本和時間的情況下,最大程度地挖掘和吸引人才,為企業的未來創造無限可能性。 【創新與多元化的徵才策略】 在激烈的市場競爭中,唯有創新和多元化的徵才方式才能不斷吸引頂尖人才進入企業。企業應如何利用創新工藝和多樣化策略來吸引並篩選候選人。例如,花旗集團注重招募未來的領導人並採取多元化的徵才策略,形成一種高層次的人才定位。微軟則憑藉其獨特的「三心」(真心、熱心、耐心)策略,成就了一批內外兼修的英才。這些案例詳細說明了不同企業如何根據自身發展需求和文化特點,量身定製有效的徵才方案,這為讀者提供了實用的指導,幫助他們在挑選人才的過程中得到啟示。 【人才管理與激勵機制的實施】 探討如何有效管理人才和激勵機制的實施,這是一個企業在招到核心員工後必須面對的課題。建立持續的培訓系統、明確的績效評估標準以及激勵措施,充分挖掘員工潛力,並提升其忠誠度。此外,書中探討了如何為新人提供良好的初始體驗,使得員工能夠快速融入企業文化並發揮其價值。例如,雀巢強調新人必備能力的選擇和深耕培訓,飛利浦則注重領導力養成和員工未來的發展。書籍結尾以惠普和西門子等公司的經驗告訴讀者,透過不斷創新和精細化的管理,企業能在激烈的市場競爭中站穩腳跟並不斷發展。這些成功的案例和措施為企業管理者提供了寶貴的經驗,展示了如何讓好人才願意留下、願意發揮,進而為企業的長遠成功奠定堅實的基礎。 本書特色:本書深入探討企業在人才選拔、使用與留任中的關鍵策略,透過豐富的案例
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定價:399 元, 優惠價:79 315
被「開除」的老闆,別怪員工不認真:吝嗇投資、完美主義、緊迫盯人、過度干涉,別成為公司負面壓力的存在,適當放權進步更快!
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作者:蔡賢隆; 金躍軍  出版社:財經錢線文化有限公司  出版日:2024/10/30 裝訂:平裝
►領導不只是管理,激發潛能引領方向 ►授權不只是放手,信任合作凝聚力量 ►績效不只是數字,提升士氣持續成長 強硬命令員工根本不服氣,太過溫和又被踩在腳底? 拋去那些過時的管理模式,看看大企業都怎麼經營! ▎突破傳統管理思維,打造卓越團隊 在現今競爭激烈的商業環境中,如何突破傳統的管理框架,激發員工的最大潛力,已成為每位管理者的核心挑戰。本書為領導者提供了一套完整且實用的管理策略,不僅能成功考核和培養員工,更能有效領導團隊迎接各種挑戰。透過具體實例和行之有效的管理方法,本書將協助各位領導者打造一個高效運作、滿懷熱情且創造力十足的團隊。 ▎授權與激勵:創造無限可能 授權不是單純地放手不管,而是一門需要策略性思維的藝術。本書深入剖析授權的技巧與關鍵,幫助管理者掌握如何適時放權、如何信任下屬,讓每個團隊成員發揮其最大潛力。與此同時,本書也探討了如何透過激勵機制,讓員工在壓力與挑戰中保持積極性和創造力,最終達成不凡的業績。 ▎績效管理新思維,持續提升團隊士氣 如何進行有效的績效管理,不僅僅是對員工進行評估,而是一個持續不斷的溝通過程。本書介紹了一套全新且具有前瞻性的績效管理模式,旨在提升組織士氣,並確保每一位員工都能在工作中感受到成就感。從360度考核到制定明確的績效指標,這些工具不僅能幫助管理者精確掌握團隊狀況,更能幫助員工自我提升與成長。 ▎領導力的升級之道:從管理者到領袖 成功的領導者不僅僅是管理好一個團隊,而是成為一位能夠激發人心的領袖。本書透過實際案例,展示了如何透過提升個人領導力,影響團隊士氣並塑造企業文化。從品格到心理素養,從管理到帶領,讀者將學會如何成為一位具備強大凝聚力和遠見的領袖。透過這些關鍵能力的提升,主管在團隊將不再僅僅是執行者,而是推動企業前進的強大力量。 ▎有效解決衝突,打造和諧團隊氛圍 衝突在任何團隊中都是無可避免的,但如何有效地化解這些衝突,則是管理者的重要任務之一。本書專門介紹了處理團隊衝突的技巧與策略,從發現問題、進行有效的溝通,到找到雙贏的解決方案,打造出一個和諧且富有協作精神的工作環境。透過正確的管理方式,讓每一位員工都能感受到被重視,從而增強團隊向心力並提升整體生產力。 本書將幫助您成為一位具備現代思維的卓越管理者,讓您能在複雜多變的職場環境中,帶領團隊克服挑戰,贏得持續的成功。無論是新手主管還是經驗豐富的高層
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最高附加價值創造法:產品、服務「營收翻倍&顧客感謝」的基恩斯式工作技巧
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作者:田尻 望  出版社:幸福文化  出版日:2024/10/30 裝訂:平裝
如何讓顧客花3倍以上價錢也甘願?關鍵在於提供高附加價值的「感動&效益」!★上市首月銷售破 \\ 10萬冊 //★日本亞馬遜商業類 \\ 第1名 //★日本書摘供應商「flier」30、50世代讀者 \\ 第1名 // 世界級企業──基恩斯(KEYENCE)出身的作者,彙整出基恩斯式關鍵技巧,適用所有工作人。精準抓住客戶潛在需求,創造出帶來獲利翻倍的產品或服務! 業績連續三十年成長、毛利高達80%、營業利益50%以上的自動化設備大廠「基恩斯」(KEYENCE),以其獨特的「附加價值」手法,讓客戶甘願掏出翻倍價錢買單。除了製造,也培育出許多頂尖的開發及銷售人才。 出身基恩斯的作者──田尻望,將其作法及獨立創業後的經驗,彙整成一般企業及個人都適用的技巧,助你迅速挖掘客戶潛在需求,為產品或服務創造最高利潤。▍三個問題,判斷你的產品或服務是否有價值✅ 能讓客戶決定「我要買」嗎?✅ 客戶買了後會有真的「使用」嗎?✅ 使用後是否覺得「有用」?─\\\ 創造附加價值的架構 ///─☑附加價值的思考法: 對於有價值的商品或服務,你要思考的是…… 「怎麼做才能賣?」→╳ 「為什了客戶要買我們的商品或服務?」→○提供感動 「提供超過顧客需求的功能或內容」→╳這是浪費,而非附加價值 「精準鎖定客戶的潛在需求」→○☑基恩斯的3大關鍵策略:顧客導向、高附加價值商品標準化、全球或業界首次推出的商品。☑支撐附加價值的2種需求:區分「顯在需求」和「潛在需求」,並找出連顧客自己都尚未意識到的需求。☑從6大面向建立附加價值:提高生產力、改善財務狀況、降低成本、避免或降低風險、提升企業社會責任、雙向附加價值。◤田尻望──提高附加價值的實績◢■將某業績500億日圓規模的人力資源公司,提高月盈利額達8900萬日圓。■將某業績200億日圓規模的客服中心,提高月營收達1.4億日圓。■將某業績50億日圓規模的禮服店,提高月營收達2400萬日圓。▍誰需要這本書?📖市場行銷、後勤工作人員、人資 → 不再賣命工作領低薪📖產品企畫和開發員 → 不再推出產品沒利潤📖銷售人員 → 不再提供服務做白工📖高階管理人 → 用最少的成本,創造最大價值◤讀者好評◢🌟「如果不希望公司陷入價格競爭、獲利減少的話一定要熟讀本書!價值來自顧客的主觀感受,如何做好訪談與賣場調查,精準鎖定顧客需求,大推書中介紹的方法!」🌟「推薦給很難接
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作者:脫不花  出版社:幸福文化  出版日:2024/10/30 裝訂:平裝
「別人怎麼對你,都是你可以控制的」懂人性、會溝通、不內耗,闖蕩職場風生水起!★☆溝通專家脫不花淬鍊20年新作☆★10萬人以上驗證開竅必讀-「超!級!實!用!」「在混亂與複雜的變化中,掌控可控制的因素,讓自己從容不迫、遠離內耗、打造成事體質!記住!永遠不要讓出你的主控權!」 ─脫不花●隨書附「強者工作語錄貼紙」──適合貼在電腦旁,照著說,無往不利!作者脫不花本身就是一位充滿傳奇色彩的創業者,她做為聯合創始人和CEO,參與創辦了羅輯思維、得到APP、時間的朋友等知識服務品牌。她的創業夥伴、得到APP創始人羅振宇曾說:「這些年,我一次次旁觀了脫不花處理事務的方式,面對叢雜的難題,精準的設立目標,然後想辦法完成它。那種手揮目送、截斷眾流的姿態,好看。」脫不花也是職場溝通的研究者和佈道者,前作《溝通的方法》深獲讀者認同,創下銷售80萬本的佳績。而本書就是脫不花在工作20年、並從2014年開始創業至今累積的職場攻略,她不僅懂職場、懂管理、懂人性,她更能用不內耗的邏輯與規則,提煉出給在工作苦海中浮浮沉沉的小白或資深員工,都極為實用的建議及心法!☆★萃取20年職場精華,脫不花教你成為強者的心態☆★▌第一,表現出更強大、更專業,看起來不好惹無論如何,要表現出自己更強大、更職業,讓自己因為專業能力和冷靜的情緒而顯得「不好惹」,別人怎麼對你,都是你可以控制的。▌第二,別怕,每一次變化,都是你控制的結果項目是否一定成功,是不可控的,但在項目中推進的過程中學到更多東西,是可控的。▌第三,你不必更努力工作,而是要聰明的完成工作這本書就是帶你刷一遍職場上常見的題型,讓你可以遠離內耗與糾結,減少無效加班及低水平重覆,省去很多精力去做自己喜歡的事!☆★10套行動方案,結合實際場景,馬上運用,更快看到成果☆★▌對職場小白接任務提供具體行動方案:先把四件事搞清楚──→我要解決什麼問題?→我的責任是什麼?→對方要求以什麼方式執行?→交付成果時按照什麼標準驗收?「不要隨便倉促接任務,是漂亮完成任務的第一步!」▌職場老鳥如何與不喜歡的同事溝通,並能做到不退縮,高效把問題解決掉?2個重點必讀──→辦事要硬一點,話不妨說得軟一點→明確規則,畫清界線「注意!職場上的基本原則──我可以接受你不喜歡我,但我不能接受你不尊重我,這個原則是相互的!「☆★45則職場攻略,一一列
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企業成功的60種商業模式導航:是什麼?如何用?誰在用?價值何在?何時革新轉型?
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作者:奧利佛.葛思曼; 凱洛琳.弗朗根柏格; 蜜可萊.喬杜里  出版社:日出出版  出版日:2024/10/28 裝訂:平裝
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瞬間改變氣氛的對話技術:冷場、爭執、對立、找碴、說不停、離題、無共識……怎麼讓場面回暖,產生有結論的溝通?
79折
作者:中島崇學  出版社:大是文化  出版日:2024/10/28 裝訂:平裝
◎「小林和小張的意見,哪個好?」討論時冠上「誰」的意見,容易引發對立。 ◎問對方「有意見嗎?」一定沒有。反問:「你最在意的點是?」最快套出他的不滿。 ◎兩種人最討厭:一開口就說不停、剛才提過的事一直問。怎麼讓這種人閉嘴? ◎附和對方的話該怎麼說,別人覺得你真誠,而不是虛假的馬屁精? 作者中島崇學是共創Academy公司董事長, 也是全球職涯領域權威機構NBCC分會CEE認證的職涯發展師(GCDF)。 曾任職日本NEC人事部和廣告部,經常擔任會議主持人、強化溝通的引導師。 他認為,人際關係的衝突都來自「對話」, 「他為什麼要說這種話」、「你憑什麼這樣說我」,我該怎麼反擊? 當你與人爭執、對立、對方找碴、說不停、離題、無共識…… 怎麼讓場面回暖,產生有結論的溝通? ◎ 怎麼對話不冷場?你得讓對方聽見「目的、時間和自己的名字」 別說:「今天只是討論一下」,對方會疑惑:「要討論到什麼程度?」 要說:「一小時內,決定整頓新辦公室的計畫。」 有了時間限制,大家就會認真動腦。 過程中頻繁稱呼對方名字:「小林,你覺得怎樣?」他會感覺被需要。 ◎ 離題了、沒結論……怎麼拉回來? •討論一直沒進展,怎麼推動進度? 你得像實況轉播一樣,告知時間:「前30分鐘,達成A共識, 接下來30分鐘,要做結論。」幫助大家重新聚焦。 •有人離題,怎麼有禮貌的插話? 直說「你扯遠了」,容易激怒對方, 如何插話才能不打亂氣氛?阻止對方說不停? ◎對立、爭執,一句話就能化解 •比較不同意見,別冠上對方姓名: 「小林和伊藤的意見,哪個好?」「誰」的意見,容易引起雙方對立, 改用「比較A案和B案的優缺點。」把人與意見分開。 ‧同事間,有人犯了低級錯誤,怎麼指正才不得罪人? ‧才剛講過的事,他又一直問,怎麼提醒? ‧不需要做到讓對方喜歡你,只要讓他先不討厭你,就夠了。 冷場、爭執、對立、找碴、說不停、離題、無共識…… 遇上這些溝通尷尬,該說什麼能讓氣氛緩和,產生有結論的溝通?
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Redmine 專案管理無痛攻略:70個問題集 x 專屬教學影片,從入門到精通一本全搞定!(iThome鐵人賽系列書)
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作者:楊孟真(Sylv!a)  出版社:博碩文化  出版日:2024/10/24 裝訂:平裝
精通 Redmine 的使用技巧,助你輕鬆應對各種專案挑戰!專屬影片讓你精通 Redmine!從基礎到進階,全面提升專案效率!快速上手新手友好的操作步驟,讓你馬上成為專家自由訂製根據需求自定義欄位,專案管理更具彈性案例學習透過實戰案例的展示,掌握每個關鍵技能高效應用個人專案或團隊協作,管理都能得心應手全面管理/高效協作/靈活應用讓專案管理更簡單,掌控每一個細節!本書改編自第 15 屆 iThome 鐵人賽 IT 管理組優選系列文章《從零到專家:專案管理工具 Redmine 實戰指南》,結合筆者過去使用 Redmine 的實戰經驗,將 Redmine 核心技巧、功能操作等,集結濃縮成一本常見問題集,同時搭配專屬教學影片,讓你從基礎設置到進階應用,都能輕鬆掌握。從安裝、用戶管理、議題追蹤到時間管理和自訂流程等等,本書都能一步步引導你探索 Redmine 的強大功能。不僅如此,書中還包含了真實實作案例,幫助你在日常專案管理中靈活應用。不論是個人專案還是團隊合作,相信都可以透過 Redmine 助你提高效率,讓專案流程更加順暢。相信透過《Redmine 專案管理無痛攻略》,你將會由裡到外徹底認識 Redmine 這項工具,並且把它運用在你的工作、生活中!❖目標讀者專案管理新手:如果你剛接觸 Redmine,這本書將提供從安裝到基礎操作的詳細指導,幫助你快速上手,輕鬆掌握專案管理的基本技能。尋求提升效率的專案經理:學習如何利用 Redmine 的進階功能,如議題管理、時間追蹤和自訂流程,來提升專案進度控制和團隊協作效率。專案管理工具愛好者:希望深入了解並充分掌握 Redmine 的各項功能,透過本書的實作教學與專屬教學影片,讓你快速熟悉、掌握 Redmine。❖專業推薦全書以 70 個問題及實戰案例為主軸,無論您是初學者還是專家,都能逐步掌握 Redmine。讓這本書帶您進入高效且協作的專案管理世界,並充分發揮 Redmine 的全部潛力。Jean-Philippe LangRedmine 創始開發者作者在書中融入了自己豐富的經驗,並以圖文並茂的方式呈現,使內容更加易於理解。我相信,即使是對 Redmine 完全陌生的讀者,也能透過這些圖文說明迅速掌握這套系統的功能及其應用場景。這對於評估一款軟體是否適合團隊來說,提供了極為重要的資訊。陳泰銘 (Taiming)鐵人賽Mode
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大老闆思考,讓企業快速成長的12種競爭力模式(暢銷增訂版)
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作者:陳立隆  出版社:沐燁文化  出版日:2024/10/23 裝訂:平裝
►經營之道千變萬化,靈活應對才能長久營運►抓住每個成長契機,巧妙布局推動企業壯大►用人有方激發潛力,智慧管理成就領導風範身為老闆不能短視近利,關注每一個細節處,不僅要將企業導向成功,還要順應趨勢穩穩發展!▎掌握企業成功的關鍵能力 本書旨在幫助讀者了解成為成功企業領導者所需的核心能力,從多角度深入剖析如何在激烈的市場競爭中脫穎而出。無論是剛起步的創業者,還是希望提升管理能力的老闆,都能從中獲得寶貴的指導。作者結合理論與實際案例,幫助讀者建立強大的經營基礎,並提供具體方法應對各類挑戰,讓企業在變化莫測的市場環境中持續壯大。▎道德與誠信,成功的基石 企業的長遠發展取決於領導者的道德品德與誠信經營。本書強調,作為老闆,應時刻堅守道德底線,以「取之有道」為經營理念,才能贏得市場的信任與尊重。逃避法律的行為最終將自掘墳墓,而唯有遵法守法,才能在商業道路上行穩致遠。誠信不僅是對客戶的承諾,更是企業內部文化的核心,對員工信守承諾,才能凝聚團隊向心力。本書深入探討了企業如何透過正直的管理哲學,打造穩固的商業帝國。▎創新與借力,企業的發展引擎 在競爭激烈的市場中,創新是企業保持活力的必要條件。本書揭示如何從小處著手,創新出打破市場常規的經營策略,並以巧妙的借力方式助推企業成長。無論是藉助資金、名人效應,還是藉他人之力打響自己的品牌,這些都是迅速擴展業務的有效手段。本書詳細分析了如何透過創新與借力相輔相成,讓企業在競爭中脫穎而出,同時避免走入死賺錢的僵局。▎精準識別風險,保護企業資產 商業世界充滿了風險與騙局,尤其在涉及借貸和合作時更需謹慎。本書告訴讀者如何識別常見的商業騙局,並提供多種防範策略,幫助企業避免陷入無法挽回的損失。書中提到的各類商業詐騙案例,揭示了騙子慣用的伎倆,讓讀者能夠在現實情況中靈活應對。本書還強調,企業應當運用法律武器保護自身利益,並給予應對商業詐騙的具體操作建議,為管理者提供了一道堅實的防護牆。▎用人與溝通,決定企業成敗的藝術 優秀的管理者懂得識才、用才,並建立有效的激勵機制,激發員工的潛力。本書詳盡講解了用人的技巧,指出領導者應如何培養員工、打造高效團隊,並指出激勵與懲罰之間的平衡。同時,本書也探討了溝通在企業管理中的重要性,良好的溝通能力能夠化解分歧、促進合作,進而提升整體的工作效率。如何與客戶、員工、合夥人建立良好的溝通管道,將成為企業邁向成功的另
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無本商機,另類思維賺大錢:讓錢自己長!你不是缺錢,只是沒種創業
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作者:陳亞輝  出版社:沐燁文化  出版日:2024/10/23 裝訂:平裝
從零開始賺大錢,那些不可思議的創業點子 創業不需要大量資本,只需發揮自身優勢和獨特思維,即可在競爭激烈的市場中脫穎而出! 具體操作指南和成功故事幫助你掌握創業技巧,激發他們的創業熱情和實踐能力,成為成功的創業者! ▶創業要趁早,大學校園裡商機無限 在大學校園裡,創業不僅是夢想,更是一個充滿機會的實踐過程。影片履歷、新潮求職、DIY餐廳等新穎的創意,讓學生們在提升自我同時,也能賺取豐厚的收益。書裡介紹了如何利用自己的創意和技術,在校園裡開啟創業之路,從微小的個體經驗到集體合作,讓這段創業旅程更加豐富多彩。例如,夏日「冰心」這一創意,不僅解了愛情的渴,也帶來了實實在在的收入。無論是小小的影印店,還是賣考試教材,這些點子在學生間流行起來,逐漸賺到了滾滾財源。書中不僅有具體的創業案例,還有詳盡的操作指南,幫助讀者掌握創業技巧。 ▶一無所有不可怕,敢想敢做空手也能套白狼 一無所有並不可怕,如何利用有限的資源創造最大價值才是創業者的智慧所在。書中帶來了豐富的例項,如空手租店面、租空地開夜市等,這些創意甚至在沒有資金的情況下,也能成功運作。不僅如此,替人摘椰子、賣寵物籠這些看似乎凡的小事,也能為創業者帶來意想不到的收入。許以好處的策略,讓木匠成功翻身成老闆;看護開養老院,把愛心轉化為財富,這些事例都證明了,只要敢想敢做,無本生意也可以造就豐厚的財富。書中每個案例都充滿了靈活的創意和獨特的思維方式,為讀者揭示出創業並不一定需要大量資本的真相。 ▶奇思妙想,好點子帶來好生意 創業之路上,點子往往決定了成功的高度。本書第三章深入探討如何利用創意和智慧發掘商機,無論是做廠刊、播放恐怖廣告,還是出售特價商品,奇思妙想可以帶來意想不到的回報。案例中有幫老闆收集新聞資訊的創新服務,向市場推出留名牆的獨特創意,以及在社區中賣寧靜的各式創業故事,讓讀者明白創業有時並不需要大成本或驚天動地的計畫,只要能夠洞察人們的需求,善於將想法付諸實施,就能開創出屬於自己的財富天地。 ▶發揮自身優勢,特殊技藝成攬金高手 從翻譯族譜到為高樓大廈「戴綠帽」,每一個案例都是發揮自身優勢創業的生動示範。有的利用自身技藝,如時尚女孩靠設計裸露裝色彩成功;有的走出人生新路,如無心插柳的年輕人開家庭餐廳圓了房車夢;甚至是教老年人使用現代化家電、替孩子順奶等冷門小技巧,也能成就大事業。這些案例展示了創業不一定要遵循傳統套路,只要
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資深PM的十堂產品煉金術:從面試到AI應用的全方位指南,外商思維 x 台企實戰教你從0到1打造爆款產品(iThome鐵人賽系列書)
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作者:蔡繼東(Jacky Tsai)  出版社:博碩文化  出版日:2024/10/23 裝訂:平裝
從概念到市場,解鎖產品成功的關鍵策略大公開 高效產品經理的必修課,資深PM教你駕馭科技浪潮 本書內容改編自第15屆iThome鐵人賽IT管組佳作系列文章 《PM猴子的一生 - 產品經理除了出張嘴背後默默做的事情們》 產品經理,被譽為「產品的小CEO」,不僅是產品的舵手,更是團隊的靈魂人物。從發掘市場需求、制定產品策略,到帶領團隊將創意化為現實,產品經理在產品的每個生命週期都扮演著關鍵角色。然而,這條從「0到1」的產品煉金之路充滿挑戰,不僅需要專業的硬技能,更需要卓越的軟實力。 本書由資深產品經理親授,結合矽谷外商思維與台灣企業實戰經驗,為你揭開產品經理的成功密碼。從創意驗證、需求管理,到產品設計、定價策略、用戶增長,再到AI時代的挑戰與應對,本書提供全方位指南,助你從創意發想到產品落地,步步為營。此外,本書也介紹了如何打造吸睛履歷、面試全攻略到產品經理職涯發展路徑與所需技能,為你在產品經理的職涯提供實用的建議與策略。 不論你是產品經理,還是與產品工作有關的創業者、工程師、設計師、業務、行銷人,本書都是你不可或缺的產品致勝指南。在這瞬息萬變的科技時代,唯有不斷學習、擁抱變革,才能在產品經理的道路上持續精進,打造出下一個成功產品!
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職場黃金定律,打造你的專屬成功路徑:成功不是靠運氣,機會只能自己努力爭取
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作者:蔡賢隆; 金躍軍; 高洪敏  出版社:財經錢線文化有限公司  出版日:2024/10/23 裝訂:平裝
►發掘專屬職業優勢,點燃內心深處的熱情►將挫折視為成長機會,每一天都充滿力量►喚醒過於安逸的自己,改變就從此刻啟程擺脫職場的「迷茫期」,不再把工作視為負擔;告別渾渾噩噩的日常,實現個人職涯成長!▎探索職業的未知寶藏 每個人都渴望找到適合自己的職業,這不僅關乎收入,更關乎人生的意義和滿足感。本書將帶你開始一段職業尋寶之旅,幫助你發掘自己的潛力,找到屬於你的「職業金礦」。透過有系統的分析和實際指導,你將學會如何突破職場的限制,擺脫跳槽迷思,勇敢面對錯誤方向並即時掉頭,重新發現工作的熱情。本書強調的是針對個人職業基因的深度剖析,幫助你做出最適合你的選擇,並讓工作不再是苦差事,而是充滿成就感的日常。▎展現自己,讓世界看見你的光芒 我們常常低估自己的能力,或陷入與他人比較的陷阱,這阻礙了我們的成長。本書將引導你深入認識自己,了解自身的強項與不足,並教你如何不斷進修與提升,成為職場中的超級英雄。不管你是否感到安於現狀,本書將狠狠驅逐這種錯覺,幫助你展現自我價值,並提升在工作中被看見的機會。書中提供了如何讓自己的能力脫穎而出的技巧,讓你無論處於什麼階段,都能讓才華在職場中閃耀。▎用熱情點燃工作,讓職場成為快樂的源泉 在現代職場中,熱情是推動成功的重要動力源。本書將幫助你重新審視自己對工作的態度,學會如何在平凡的日常中注入更多的熱情,讓工作變得更加有趣和有意義。從有效溝通到團隊合作,本書提供了具體方法來增強你的責任感,並在與同事的合作中激發更多的正向能量。當你開始感恩並忠於你的工作時,你會發現職場不再只是生存的工具,而是一個能讓你自我實現的舞臺。▎挫折是成功的墊腳石 職場中的失敗和挫折無可避免,但它們並不是阻礙你前進的障礙,反而是成長的契機。本書將引領你用積極的心態看待每一次失敗,並從中尋找發展的機會。無論是突如其來的挑戰還是長期以來的困境,書中會教你如何自信地面對問題,並把每一個危機轉化為進步的機遇。透過對失敗的重新定義,你將學會如何在最艱難的時刻找到新的方向,並從中獲得職業和人生的突破。▎改變從此刻開始,為未來奠定基礎 人生不會因現狀而停滯,改變是成就更大未來的關鍵。本書將帶你掌握時間管理和心態轉變的技巧,幫助你走出舒適圈,勇敢邁向未知的未來。無論是克服壞情緒還是強化你的毅力,書中都會提供具體的操作步驟,讓你一步一步地改變自己,最終實現更高的職場目標和個人成長。這是一
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同理心領導:應對遠距與分散式團隊新常態,領導如何更抓住人心?
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作者:梅麗莎.羅莫  出版社:啟動文化  出版日:2024/10/22 裝訂:平裝
★Amazon4.9顆星好評,各界領導者齊聲推薦★走動式管理已經過時,同理心領導才是新思維,掃除管理盲點,五大領導行為藍圖挺進未來。有能力察覺別人的情緒,認知別人可能的想法與感受,拉近彼此關係,採取關懷行動,這就是同理心領導。不論是出於缺乏刺激、難以區分工作與家庭的界線、害怕被無視等,情緒會大大影響人們的創造力與工作動力。尤其如今許多工作者擁有不同以往的彈性,有更多的機會和配套方式,能夠選擇在不同的時間、地點,與同事合作來推進工作,卻引發領導者與所有工作者新一波的難題。以領導者來說,擔心團隊文化消失、成員漸行漸遠,以及如何管理與促進協作,變得更加艱難。對個人而言,也許你熱愛這份工作,而獨立作業的方式卻讓人感到前所未有的寂寞。情緒就是資料,讓它成為最佳的聯繫工具!當遠距/混合型工作模式及分散式團隊已成為新常態,更加突顯五種職場常見的情緒陷阱:無聊、憂鬱、內疚、偏執、寂寞。認出這些情緒,找出它們的對比情緒:意義、喜悅、信念、明晰、歸屬感,從而建立五種領導行為藍圖: 確認狀況:領導者如何與員工談話,幫助他找到「意義」,來控管無聊? 樂觀溝通:如何把「喜悅」帶到日常工作中,喚醒員工的活力,擺脫憂鬱? 增進信任:主管的「信念」會奠定員工的自信心,如何提升心理安全感,減緩內疚? 劃定界線:領導者如何以「明晰」界線,確保工作公平分配,改善員工的偏執? 管理績效:員工覺得自己的產出被看見,就會有「歸屬感」,藉此對抗寂寞。本書提出實用的工具與策略,幫助主管們採取具同理心的領導方式,與員工建立緊密的關係,將大幅提升團隊運作的效率,讓組織脫穎而出。【各界讚譽】現在我已經準備就緒,拜梅麗莎.羅莫的著作所賜,我得以懷著自主感和雀躍感,應對下一個工作時代。她陳述人們的例子、建議和專業,再結合個人的見解、故事,以及最重要的工具,協助人們在混合型/遠距世界,成為更優秀的主管、領導者和個人。我迫不及待地要往前邁進。──傑夫.克萊斯勒(Jeff Kreisler)摩根大通集團行為科學主任,著有《金錢心理學》本書正是二十一世紀的領導者和追隨者渴望閱讀的著作。書中以平易近人的散文和實用的內容,讚揚同理心的發揮,協助領導者和追隨者往前邁進並獲得成功。本書會讓讀者更了解人們的遠距就業經驗,不僅有憂鬱和內疚等最深奧的心理狀態,也有基本的社會學,例如多元、平等、包容等,而在這兩端之間則是務實的人性。作者
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