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三民網路書店 中國圖書館分類法 / 經濟 / 郵電經濟

896筆商品,5/45頁
電信業務應用與客戶服務(簡體書)
滿額折
作者:李麗; 何亮  出版社:人民郵電出版社  出版日:2022/12/01 裝訂:平裝
本書全面系統的介紹了有關電信業務應用與客戶服務的相關知識,分為基礎知識篇、電信業務篇以及客戶服務篇三個部分。基礎知識篇包括電信與通信、電信行業認知及電信業務認知;電信業務篇包括固定通信典型業務、移動語音類業務、移動消息類業務、移動視頻類業務、移動訪問下載類業務、移動定位類業務、移動商務類業務8類業務的認知及應用;客戶服務篇包括客戶服務及客戶服務管理。1.本書內容知識系統全面,包含電信業務的基礎知識、業務應用及服務技能;2.本書內容的針對性強,緊密對接電信行業,大量的案例均來自企業一線;3.本書真正做到理論夠用,偏重於實際技能的培養。
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定價:216 元, 優惠價:87 188
高中語文必背古詩文(簡體書)
滿額折
作者:馬德高(主編)  出版社:陝西師範大學出版社  出版日:2022/12/01 裝訂:平裝
本書是高中語文輔導教材,迷你口袋書,隨時隨地輕鬆拿捏,收錄教材中的必背古詩文,層次分明,梯度感強,使學生做到融會貫通、舉一反三,有助於提高考生的應試操作技能並最終提升臨場發揮的水平。
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定價:77 元, 優惠價:87 67
華為簡史:三十年管理變革之路(簡體書)
滿額折
作者:孫旻  出版社:清華大學出版社(大陸)  出版日:2022/11/01 裝訂:平裝
這是一本聚焦華為各個時期管理變革演化過程的圖書,以華為當年發展的實際狀況為背景,以針對性管理變革的進化脈絡為主線,最後回歸到變革對業務發展的推動。 本書貫穿了兩條主線,互為因果,展現了華為發展的脈絡。一條是華為的業務發展歷史線,另一條是相應的管理變革歷史線,時間跨度從創業初期一直到近期。業務發展歷史線逐年列舉了華為的業務規模、研發產品、對外合作機構、各種獎項和榮譽、競爭格局和行業地位等成果;管理變革歷史線也用逐年列舉的方式,介紹了華為針對企業存在的問題進行管理變革的思想和哲學、宏觀微觀戰略、核心價值觀、人力資源管理體系、組織架構、機構設置、作戰隊形和方式等管理內容。 本書通過戰略思想等宏觀概念與微觀管理描述相結合,闡述了華為從小到大、從弱到強的演變過程,尤其指出了華為隨著發展壯大在不同階段出現的問題,以及問題的產生背景、分析思路、管理措施、執行糾偏的過程及其閉環效果。華為在發展過程中的有益經驗能夠幫助廣大中小企業家更好地管理企業。
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定價:479 元, 優惠價:87 417
華為閉環戰略管理(簡體書)
滿額折
作者:胡榮豐  出版社:湖南文藝出版社  出版日:2022/11/01 裝訂:精裝
華為作為中國優秀企業的代表,是中國本土商業思想與全球頂級管理實踐相結合的產物,其發展歷史和經營理念、戰略管理模式對其他企業及管理人員有非常大的參考價值。 SDBE領先模型是作者結合自己在華為二十年的工作實踐經驗和多次為大中型企業高管授課的精華,總結華為的發展歷史、發展戰略和業務管理實踐而整理和提煉出來的。本書以翔實的案例和示範,從差距分析、標杆管理、領導力、價值觀及其在戰略規劃、戰略解碼、經營計劃、執行管理等層面的具體過程和方法,詳細地分析和論述了SDBE領先模型,語言通俗簡潔,具有很大的參考作用和實踐價值。 SDBE領先模型注重中國企業廣泛的適應性和實操性,創造性地打造了一個脈絡清晰、語言高度簡潔統一、便於理解傳播、極端注重閉環思維的管理框架。對於企業中高層管理人員,它提供了較好的戰略規劃及牽引平臺,指明公司的前進方向和發展節奏;對於中基層主管,它有助於進行部門級的戰略解碼,讓團隊在執行管理時能專注於KPI和關鍵舉措,以更好地落實公司戰略;對於企業員工骨幹,它可以幫助形成系統性的規劃和思考平臺,指導自己明確目標更有效率地工作,實現業績的提升;對於創業人士,它能提供一個簡明而完整的業務規劃,並提示您考慮各種實施細節和風險,以最大程度地防範創業過程中的各種“險灘”,突破發展瓶頸。
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定價:468 元, 優惠價:87 407
華為訪談錄2(簡體書)
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作者:田濤  出版社:中信出版社  出版日:2022/10/17 裝訂:平裝
華為是如何發展到今天的?任正非是一個怎樣的人?關於這兩個問題,有各種各樣的來自各個方面的解答,唯獨華為人自己的聲音不是很多。 華為公司顧問田濤在2013年至2022年10年時間內,對華為上至高層下至普通員工共500多人進行了訪談,《華為訪談錄2》是這些訪談的第二部結集成果。 通過這些華為人不設防的侃侃而談,我們可以看見一個真實的華為,包括它是怎麼起家的,它的第一桶金,它的獨特的組織文化,它的永續折騰的變革史,它的自我批判精神,它的激進的研發戰略和充滿英雄氣質的市場開拓、冒險與征服、血與淚和歌與酒的奮斗,尤其是它是怎麼一步步從一無所有、“四大皆空”(無背景、無資本、無技術、無人才)走到全球領先地位的曲折歷程,還可以看到一個真實的任正非,他有著什麼樣的人格特質、領導風格、獨特個性和優缺點,等等。
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定價:414 元, 優惠價:87 360
華為增量績效法(簡體書)
滿額折
作者:張明; 李舟安  出版社:機械工業出版社  出版日:2022/10/01 裝訂:平裝
增量績效法是華為“打勝仗”思想的演繹和延伸,是被華為實踐證明的管理利器,也是被眾多中小企業驗證的普適方法。哪裡有業績增長方面的困擾,哪裡就有增量績效法施展拳腳直至大顯身手的舞臺。什麼是增量績效法?簡單來說,就是企業獲取增量的方法——獲取業績的增量,獲取收益的增量,獲取能力的增量。增量績效法在不同人的手中會發揮不同的作用。在經營決策者手中,增量績效法可以用來重塑企業管理的骨架。從業務價值評估,到產糧地劃分,再到考核矩陣的設計,都可以謀劃。在人力資源總監手中,增量績效法可以用來打通價值三循環。豐富價值評估的內涵,從績效管理到薪酬體系再到激勵機制,都是切實可行的舉措。在業務主管手中,增量績效法可以用來持續推動績效改進,三線四區五法則兩機制是驅動員工提升工作效能、實現業績倍增的利器。期待增量績效法為君所用,戰無不勝!
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定價:534 元, 優惠價:87 465
小米(簡體書)
滿額折
作者:(印)傑亞德萬‧P.K.  出版社:中譯出版社  出版日:2022/10/01 裝訂:精裝
雷軍、小米、人工智能、品牌、成功、手機
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定價:414 元, 優惠價:87 360
華為的春天還有多遠(簡體書)
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作者:周錫冰  出版社:當代世界出版社  出版日:2022/09/01 裝訂:平裝
近年來,面對美國的封鎖打壓,華為發揚南泥灣精神,“一手補洞,一手自救”,正在實現逆勢突圍。本書分為17章,以任正非400多次講話為主線,梳理並總結了華為自1987年以來30多年的 之道,期望給中國4500萬家企業的負責人、高管及員工提供一個可資借鑒和反思的樣本,同時也為有意願瞭解華為戰略的學者、培訓師及廣大讀者提供一個瞭解華為、走近華為、研究華為的窗口。
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定價:474 元, 優惠價:87 412
郵政傳奇(簡體書)
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作者:王麟; 張津理  出版社:山西教育出版社  出版日:2022/09/01 裝訂:平裝
本書採用紀實手法,以歷史文獻資料為基礎,按照時間先後順序,以“郵政變革”為主線,選取古今中外郵政業發展過程中的重大歷史事件和重要技術革新,講述中國、世界郵政發展波瀾壯闊的歷史,抒寫從古至今全球郵政系統的形制、特徵、作用、文化等,向讀者展示了歷史長河中與推動郵政發展的歷史人物、技術革新、重要文物與重大事件。本書在大量翔實史料的基礎上進行文學創作,在全面繼承、汲取已有研究成果的框架下,以豐富的內容、生動的故事的向讀者展示了我國乃至世界郵政的演變與革新過程。
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定價:156 元, 優惠價:87 136
現場綜合化網絡運營與維護:運營商數字化轉型技術與實踐(簡體書)
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作者:李芳芳  出版社:電子工業出版社  出版日:2022/09/01 裝訂:平裝
本書作為中國電信現場綜合化維護數字化轉型實踐方面的一部專著,重點介紹了在中國電信“雲改數轉”背景下現場綜合化維護(簡稱綜維)應知應會的基礎內容,不僅對綜維的生產流程標準化、場景化、工單電子化、運維手段智能化和綜維App功能實現進行了介紹,還分享了AI技術在維護作業計劃、無源光網絡資源管理、智能監控場景應用等方面的現場綜合化維護的數字化轉型優秀案例。中國電信網絡採用雲網一體化運營,其維護生產體系分為遠程集約維護和現場維護兩級。現場維護工作主要以現場綜維形式開展,是保障用戶服務,提升用戶滿意度的重要工作之一。實行數字化轉型是大勢所趨,而通過數據驅動的場景化轉型,能夠實現網絡運營維護提質、降本、增效的目標。本書在綜維數字化轉型方面進行了有益的實踐,適合現場綜維操作人員進行系統的理論和實操學習,同時也適合綜維管理人員在綜維數字化轉型生產實踐中參考和借鑒。
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定價:528 元, 優惠價:87 459
華為風險管理(簡體書)
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作者:卞志漢; 廖杰熙  出版社:電子工業出版社  出版日:2022/09/01 裝訂:平裝
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定價:396 元, 優惠價:87 345
縱深:華為如何實現持續、正確領先(簡體書)
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作者:曾志; 王程宇  出版社:中信出版社  出版日:2022/08/31 裝訂:平裝
在這本書中,作者力圖將戰略制定的底層邏輯授予讀者,全面總結了華為無線的縱深戰略框架:在多個層面上構建多點優勢,相互間形成協同防守與進攻;確保優勢點具有剛性、韌性與輻射力;構建跨層的由資金力、理解力與支撐力組合而成的多個深度正循環,逐步強化各層實力。此外,作者還結合大量案例,介紹縱深戰略框架的具體應用、使用策略與誤區,提供一個可複製、落地、衍生的戰略框架,幫助企業打牢生存基礎,提升強度韌性,增強發展勢能,實現結構性正確領先,在持續深度的正循環中穩步成長為技術引領者、生態構建者和行業主導者。無論企業領導層還是執行層,都能通過品讀縱深戰略框架拓展戰略視野,提升全域性思維和團隊協同能力。
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定價:474 元, 優惠價:87 412
華為變革法:打造可持續進步的組織(簡體書)
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作者:毛萬金  出版社:中信出版社  出版日:2022/08/10 裝訂:平裝
本書是基於“變革”這一核心主題,結合華為管理變革的實踐與方法,為管理者提供了具備變革這一組織進步能力的可實踐路徑。 書中提出變革法的六項基本技能,包括:增強變革緊迫感,發展變革同路人,共啟變革願景與目標,消除變革阻力,“贏”得變革信心,固化變革成果,最終提出“你是火炬手‧變革領導力”模型。書中將每項技能結合相應的案例進行深入闡述,包括掌握各項技能的具體方法與可實踐路徑,以期幫助讀者有效領導組織變革,達成變革目標。 書中還參考了一些西方的變革理論,結合華為變革法的實踐與管理思想,基於個人的思考和改進思路,形成領導變革成功的變革領導力模型,既包括理論,更能指導實戰,可廣泛使用於各類組織的管理變革乃至個體負責的任務推進。
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定價:414 元, 優惠價:87 360
小米創業思考(簡體書)
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作者:雷軍  出版社:中信出版社  出版日:2022/08/02 裝訂:平裝
雷軍首部作品,完整解析創辦和經營小米的商業思考。 雷軍系統梳理30年創業心法和經營哲學,深度復盤“小米模式”,認為取得持續成功的核心在於只幹了一件事:堅持“互聯網+製造”路線,推動效率革命,實現用戶利益和經濟效率的。 雷軍在書中首度全面公開包括三大鐵律、七字訣、高效率模型、爆品模式、生態鏈要素等,涉及管理、投資、工作等多維度經驗,為創業者和管理者提供借鑒和指導,也可以為普通人提供持續精進的頭部思維。
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定價:516 元, 優惠價:87 449
華為流程化組織:業務驅動的組織設計與標杆實踐(簡體書)
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作者:孫科柳; 王安輝; 段偉  出版社:電子工業出版社  出版日:2022/08/01 裝訂:平裝
任正非曾說:"企業管理的目標就是流程化組織建設。”如何立足企業實際,推進流程化組織建設是很多企業面臨的重要課題。本書遵循組織設計的理論邏輯,參照華為流程化組織建設的實踐,同時融合阿裡巴巴、字節跳動、小米、美團、美的等標桿企業組織建設經驗,深入淺出地闡述了以業務為驅動的流程化組織設計方法。 本書包括認知組織、戰略與經營、業務價值鏈、端到端拉通、流程化組織、定位組織權責、管控與溝通、組織績效管理、組織的進化九個部分的內容,可作為企業中高層管理者、組織發展專家(OD)、流程管理者及管理咨詢人員的參考用書。
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定價:474 元, 優惠價:87 412
華為兵法(簡體書)
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作者:習風  出版社:海天出版社  出版日:2022/08/01 裝訂:平裝
用管理之道捋順乙方的被動心態,組建平等、雙贏的合作模式,這是華為給中國當代企業發展展示的重要參考。結合《孫子兵法》戰略戰術的運用,闡述華為不斷壯大的實質原因,希望能夠為逆境中頑強拼搏的眾多類型的企業提供閃亮的指引和可複製的經驗,讓跨越20000年的兵家思想築就共通的橋樑。本書立足華為經營管理體系,結合中外軍事思想和重要案例對比研究,以通俗的寫法全面分析戰略文化、營銷推廣、組織架構、人員培養、風險評估、信息安全等內容,揭密華為成功的非常之道。
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定價:408 元, 優惠價:87 355
華為通信科技史話(簡體書)
滿額折
作者:戴輝  出版社:人民郵電出版社  出版日:2022/08/01 裝訂:平裝
華為公司作為中國科技企業的代表,其發展歷程是中國或者全球信息通信科技發展的縮影。在本書中,讀者將會領略通信行業波瀾壯闊的發展歷史和驚心動魄的商業競爭,並從中領會到,企業只有滿足老百姓的普遍需求,才能奠定成功的基石。在《華為通信科技史話》中,通信行業老兵、華為早期員工戴輝,作為眾多關鍵事件的經歷者,梳理了華為無線通信技術、核心網技術、光傳輸與數字通信技術的發展脈絡,也回顧了華為芯片和操作系統的起源和成長。《華為通信科技史話》通俗易懂、深入淺出,不管您是電子信息科技專業的學生和從業者,還是對現代科技感興趣的讀者,可以從華為以及中國通信科技奇跡般崛起的故事中得到啟發。
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定價:359 元, 優惠價:87 312
華為的意志:華為經營邏輯的引擎(簡體書)
滿額折
作者:魯青虎  出版社:人民郵電出版社  出版日:2022/07/01 裝訂:平裝
一個企業活下去並非容易之事,企業要始終健康地活下去更難。因為它每時每刻面對激烈的市場競爭,面對企業內部複雜的人際關係,面對著變幻莫測的外部環境。企業須在發展的過程中,在不斷地改進和提高的過程中才能活下去。30余年間,華為從一個地方小企業成長為大型跨國企業,成為中國企業在世界的標簽,離不開華為所有人的艱苦奮鬥,而能夠一直堅持以奮鬥者為本來驅動華為發展,離不開任正非強大的意志力,作者將自己在華為13年的觀察和近些年的系統思考,總結了在華為公司的發展歷程中,任正非的意志是如何驅動經營邏輯,闖過了一道道生死關隘,也為中國其它企業能夠長久“活下去”,提供有益的啟發。
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
定價:419 元, 優惠價:87 365
小米大道:雷軍的運營邏輯與商業智慧(簡體書)
滿額折
作者:陳潤  出版社:中華工商聯合出版社  出版日:2022/07/01 裝訂:平裝
自2010年誕生以來,小米從手機到物聯網、智能生態、智能汽車,在成為偉大公司的追夢征程中一往無前,每一次升級蛻變都刷新商業奇跡。這是關於雷軍和小米的創業故事,也是關於一個時代、一種精神的美好記錄。 本書以小米成長歷程為主線,以雷軍的運營邏輯和商業智慧、管理方法為主題,以客觀平視的筆調,全景展現小米創業路上的沉浮起落與喜怒哀樂,解密互聯網時代如何打造最年輕的世界500強的“小米大道”。
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
定價:299 元, 優惠價:87 260
電信行銷與管道建設(簡體書)
滿額折
作者:范波勇  出版社:人民郵電出版社  出版日:2022/07/01 裝訂:平裝
本書主要針對電信市場(指電信業務市場,以及電信設備市場中的手機市場)的營銷與通信產品渠道建設兩個方面進行闡述。 全書共分為6個模塊。前三個模塊是從模塊化的角度出發,主要講電信市場營銷,重點介紹了電信市場營銷認知、電信市場競爭分析、電信市場營銷技能;後三個模塊是從通信產品渠道建設的角度出發,重點介紹了通信產品渠道建設、通信產品銷售渠道管理、通信產品渠道促銷。全書結合大量的實際案例說明了進行電信營銷與渠道建設的基本方法。 本書適於通信類高職高專營銷、管理、通信技術、移動通信技術等專業學生的學習,還可供從事電信營銷工作的人員參考、自學及相關培訓班使用。
海外經銷商無庫存,到貨日平均30天至45天
定價:239 元, 優惠價:87 208
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