三民網路書店 中國圖書館分類法 / 社會科學總論

《辦文辦事辦會》是一本兼顧知識性和操作性的實用圖書，內容涉及行政秘書人員日常工作的各個方面，主要包括辦公室日常管理工作、接-待管理工作、會議組織與管理工作、溝通與協調管理工作、公文處理與寫作工作、文件與檔案管理工作、行政費用管理工作、法務管理工作等，同時還詳細介紹了行政秘書人員應該掌握的商務禮儀知識、時間管理方法、辦公自動化技能等實用技能。本書旨在指導行政秘書人員更加專業、高效地工作.《辦文辦事辦會》適合各類企事業單位行政秘書人員、辦公室管理人員、企業培訓人員閱讀，也可作為高校行政文秘專業的培訓教材。

當別人的憤怒噴薄而出，你是否知道如何平息？ 當衝突已經升級，你是否知道如何化解？ 當抱怨之風盛行，你是否知道如何應對？ 《極簡工作法則》一書用簡明的言語闡述了工作中各種重要事項，例如，如何在工作中樹立威信、如何處理與同事的關係、如何融入群體、如何面對紛爭、如何應對競爭、如何脫穎而出，等等，這些內容本書都有涉獵。作者提出的一條條法則，看似簡單，卻給予了我們實用、扼要的指導，可以幫助我們擺脫抱怨，恰當處理職場中面臨的各種問題，更好地規劃自己的職業生涯。

社會心理服務體系是黨中央提出的一項重要戰略部署，經過三年試點，目前在全國範圍內得到普遍推廣。它面向個體、群體、社會提供多元化的社會心理服務，並逐步融入社會治理和精神文明建設，融入健康中國、平安中國、幸福中國建設，在實現社會安定和諧進步中發揮重要作用。 本書對社會心理服務體系產生、發展的政策脈絡進行了梳理與解讀，對社會心理服務體系的內涵與外延進行了詳細解析，提煉社會心理服務體系融入中國式現代化的理論方法與應用模式，為各界加強理論研究與實踐創新，推進社會心理服務體系建設提供重要參考。本書可供各級政府部門、企事業單位、社會組織、社會心理服務機構等中的社會心理服務體系建設相關從業人員及心理工作者、社會工作者參考閱讀。

本書借鑒國內外公共關係的成熟理論和最新研究成果，融入信息時代的新思想和新舉措，以公關主體、公眾和傳播這三個公共關係的構成要素為主線，深入淺出地闡述了公關的理論；在注重理論的邏輯性、結構的新穎性和嚴謹性的同時，強調了與組織管理活動的密切聯繫，詳細介紹了公關實務的可行性操作方法。本書內容豐富，選材合理。全書共12章，內容包括公共關係的產生與發展、公共關係的公眾、公共關係的組織機構與從業人員、公共關係運作的一般程序、公共關係傳播、公關交際修養、公關文書的寫作、公共關係專題活動、公共關係禮儀和公共關係危機管理等。每章內容由引例開篇，章末案例分析收尾，中間穿插精選案例和拓展閱讀的二維碼。各章設置思考題，供學生閱讀及自測。本書還提供各章電子課件、教學案例視頻及其使用說明、重難點微課視頻、經典案例微課視頻、練習題及答案、試卷及答案等配套資料，方便教師教學。本書可作為高等院校工商管理類專業的教材，也適合企業各級管理幹部與營銷人員閱讀。

本書以美國心理學會歷史上唯一一位包攬了三項大獎的社會心理學家埃略特.阿倫森為主要作者，阿倫森教授所獲的三項大獎分別是傑出寫作獎、傑出教學獎和傑出研究獎。與其他社會心理學著作相比，本書生動的語言和清晰的敘述風格使學習社會心理學成為一種享受。 《社會心理學》第10版全面、系統地分析了諸如社會認知、社會知覺、社會影響、自尊、人際吸引、親密關係、 侵犯性、偏見等話題。此外，本書的最後三章強調了結合生活實踐學習社會心理學知識的重要性。每章開頭的“小調查”與結尾的“思考題”首尾呼應，鼓勵學習者進行創新性的閱讀與批判性的思考。學習者 可以通過完成每個小節結尾的“問題回顧”，以及每章結尾的“自測”增強學習效果。此外，本書中的“試一試” 練習，有助於學習者將書中所學應用到生活中。與之前的版本相比，新版對社會心理學各個領域的新研究都做了大 量更新，同時新增了“熱門話題”版塊，便於讀者與時俱進地更新自己的知識體系。 本書適合高校與研究機構的心理學學習者、教育者及研究者，也適合所有對社會心理學感興趣的大眾閱讀、參考。

社會心理服務體系建設是黨中央提出的一項重要戰略部署，經過三年試點，目前在全國範圍內得到普遍推開。它面向個體、群體、社會提供多元化的社會心理服務，並逐步融入社會治理和精神文明建設，融入健康中國、平安中國、幸福中國建設，在實現社會安定和諧進步中發揮重要作用。為貫徹落實黨中央和國務院決策部署，各地政府部門及相關社會組織、機構與人民群眾積極響應社會心理服務體系建設，立足問題解決和實踐應用進行了各具地方特色的探索。為增強社會心理服務體系建設的落地性和實操性，本書從全國範圍內遴選各個領域具有代表性的32個案例，內容翔實、做法創新、務實有效。總體來說，各地的探索實踐為社會心理服務體系建設如何走深走實提供了積極且有益的借鑒，增強了體系發展的整體性、協同性、精准性和高效性。本書可供各級政府部門、企事業單位、社會組織、社會心理服務機構等社會心理服務體系建設相關從業人員及心理工作者、社會工作者參閱。

本書以統計學的內涵為主線，從數據的收集、展示、描述到推斷統計分析，系統地介紹了重要的統計概念、數據的圖表展示、數據的描述統計量、推斷統計的重要理論基礎（概率和概率分佈、參數估計和假設檢驗），以及方差分析、相關和回歸分析等內容。本書內容通俗易懂，既可以作為高等院校本科生統計學課程的教材，也可以作為非統計專業研究生和MBA學生的教材，還可以作為各領域廣大實際工作者應用各類統計方法的參考書。

本書是為有效提高高等院校學生的人際溝通能力而編寫的，主要目的是普及人際溝通知識，提升學生的綜合素質。本書在內容安排上遵循由淺入深、循序漸進的原則。全書共12章，第一～四章講述人際溝通的基本知識；第五～十章講述讀者在生活和工作中需要掌握的溝通技能；第十一～十二章的內容是對人際溝通知識的拓展和深化，以幫助讀者進一步提高人際溝通能力。為方便教師授課和學生學習，本書配有課件、教案、習題答案、模擬試卷等資料，索取方式參見“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。本書可作為高等院校人際溝通類相關課程的教材，也可供社會各行業人員使用和參考。

父母反對，戀人家暴、出軌怎麼辦？總是吵架，如何避免確認戀愛關係後的愛情消退？為什麼明明盡全力去愛、去付出，感情卻依然破裂？這是一本讓你走出傷痛的理性療愈書，從心理學和腦科學角度，手把手教你在關係破裂後認清自己、對方和關係，避免錯誤的解讀和處理，活出自己，為迷茫中急切尋找答案的你帶來一縷理性之光。親密關係出現波折，也正是我們看見自我、重建自我的契機！這時你可能急切地想知道：為什麼感情會出現問題；如何解讀這段經歷，走出傷痛，不再受原生家庭的影響；怎麼做才能真正獲得愛的能力；如何擁有持久的愛與親密？經歷本身並不能讓人獲得經驗和成長，對經歷的思考和理解才是有用的。這本書會引導你瞭解自我、強大自我。這本書提供了你在這個階段亟需的心理學知識、理論和在實踐中被證明有效的方法。在這些工具的引導下，你的思考會更有效，也會更容易找到真相，解決問題，重新認識親密關係。學會愛自己、愛他人，蛻變後再從容出發！

很多希望從事秘書工作或剛踏上秘書工作崗位的人有這樣的疑問：秘書要做哪些工作？如何才能有效地做好這些工作？秘書工作的價值體現在哪些地方？秘書職業的發展前景如何？《老秘書工作筆記》作者以過來人的身份，基於豐富的秘書培訓經驗，系統地回答了這些問題。《老秘書工作筆記》分為四篇共計16章，第一篇介紹了秘書應知應會及如何獲得領導的信任；第二篇介紹了秘書如何管理各類信息，如何做好財物管理，應該掌握的商務禮儀，如何做好商務接待，如何組織各類會議，如何起草各類商務公文等；第三篇介紹了秘書如何進行向上管理，如何做好文件流轉，如何讓各部門配合自己的工作，如何為領導安排差旅行程，如何為領導安排日程，如何策劃各類活動等；第四篇介紹了秘書提升工作效率的思路和工具。另外，第二篇和第三篇各章末尾提供了案例分析和常用清單及模板，這些內容可以幫助讀者提升實戰能力，掌握實用工具，提高工作效率。

本書內容涵蓋小團隊管理者高效開會的實戰方法論，以實際場景和應對策略為背景，介紹小團隊管理者在召開會議過程中經常遇到的問題、用到的工具和應用的方法。本書分為6章，主要內容包括高效籌劃會議的方法；會議開始前應做的全面準備；會議進行中需要實施的強力保障；會議結束後要落實的工作；不同內容形式的會議應如何開；不同屬性需求的會議應如何開。本書採取圖解的形式，通俗易懂、貼近實戰，工具和方法豐富，適合企業各級管理者、各類團隊管理者、創業者、中小企業主、管理諮詢師、人力資源管理各級從業人員、培訓師/培訓工作從業者、管理類相關專業在校生。

SPSS是目前應用非常廣泛的數據分析軟件之一，在很多領域深受用戶喜愛。本書以SPSS 25.0為基礎，詳細介紹了多種常用分析方法的原理和實現技術。全書分為9章，包括SPSS分析軟件概述、SPSS數據文件的建立與管理、SPSS數據預處理、描述分析、因子分析、聚類分析、線性回歸分析、邏輯回歸分析、數據分析實訓。本書結合案例，詳細介紹了使用SPSS解決實際問題的方法，並對結果數據進行瞭解讀。本書的應用性較強，內容淺顯易懂，並配有大量的圖表。本書可作為高等院校統計學、管理學、營銷學、人力資源等專業數據分析相關課程的教材，也可供相關領域的技術人員自學使用。

是否會溝通、能否說明白，很大程度上決定了你未來的職場發展！說話囉唆，缺少重點，怎麼辦？公開表達，人多緊張，怎麼辦？圖表寫作，沒有思路，怎麼辦？原本有料，語塞掙扎，怎麼辦？在職場中，只會“做事”還不夠，高質量的表達和溝通常常是驗證思考質量的重要標尺。對商務溝通的學習者而言，麥肯錫“結構化商務溝通”是高標準商務溝通的典範。本書以麥肯錫溝通方法論為基礎，按照商務文檔的生命週期順序，從文檔準備、書寫到呈現，體系化地介紹了麥肯錫結構化溝通的原則和技巧。書中的溝通理論和實踐，源自作者多年麥肯錫戰略諮詢的實戰經驗，也有部分內容源自作者給企業高管培訓課程的講義，是作者20多年積澱的思考與總結。書中提供了多種溝通框架與技巧，如金字塔、故事線、SCP模型、多維度圖譜等，輔以易懂的案例和練習，相信能使你的溝通與表達能力得到不斷精進。本書既能讓你在商務場合中溝通自如，也能讓你在日常生活中交流順暢。

本書打破了傳統的按部就班講解知識的模式，以實際應用為出發點，通過大量來源於實際工作的精彩實例，全面涵蓋了讀者在使用Word、Excel、PowerPoint及進行日常辦公過程中所遇到的問題及其解決方案。

全書共分八章，即緒論、統計調查與整理、 綜合指標、動態數列、統計指數、抽樣調查、相 關與回歸分析、國民經濟核算。這次修訂，主要 調整和增補了第二章、第五章、第八章的內容， 同時對書中的統計資料做了更新。本書最大的特 點是實用、簡明，每章後有練習題並附有習題解 答。本書適合作為高等院校經濟、管理、金融等 專業統計課程的教材，前八版暢銷近30年，受到 讀者的廣泛好評。

《劉子》，又名《劉子新論》，一般認為是南北朝時北齊劉晝所著。全書共十卷五十五篇，綜論修身治國之要，以儒道互補的思想傾向融合法、名、兵、農等各派學說精神，以探求養性修身、強國富民之旨。全書體系完備，內涵豐富，具有深刻的思想價值，其崇學、惜時、薦賢等思想，多為後世借鑒引用。《劉子》廣泛徵引《左傳》《論語》《莊子》《呂氏春秋》《淮南子》《史記》《說苑》《漢書》等文獻，對研究六朝以前的文獻典籍，也有重要的史料價值。

問卷調查是作為工商管理領域頗為普遍的一種數據收集方法，問卷設計並非管理學研究工作的終結，而是研究工作的基礎，研究人員可以通過面對面訪談、電話訪談、在線訪談等形式向被訪者提出一系列調研問句，以收集數據，為後續調研增加數據支撐。本書分步驟講解了問卷設計從準備到完成的方法以及需要注意的內容，幫助學生理解如何設計一個實用、簡潔的問卷，以便學生在調查研究中使用。書中還提供了大量案例和可操作的方法便於學生學習。

本輯《單讀》脫胎於“新聲計劃”，在瑞士文化基金會上海辦公室的支持下，《單讀》聯合四家海外獨立文學刊物/平臺，就非虛構、虛構和詩歌三個創作門類發起征集，遴選出各自視野範圍內的文學“新聲”。最終，《單讀》匯編了來自澳大利亞、愛爾蘭、非洲、瑞士和中國的由五種語言創作的十四篇作品。 這些新銳寫作者在文學中做了一場“自己跟自己玩的遊戲”。他們用非常規的語言和敘事、異質性的表達、獨屬於自己的文學聲音，書寫了“新一代人”的生活經歷和情感體驗：對孕育生命的矛盾心理，遊戲與現實的彼此交融，重述被殖民歷史的努力，隔離生活留下的痕跡……他們在普遍性的恐懼、疼痛、迷茫中試圖尋找，既然熟悉的已然模糊不清，那什麼是朝向未來的希望？ 本輯《單讀》還收錄了閆家成的攝影作品《城郊之夜》，這位中國的年輕攝影師將鏡頭對準了大城市周邊“睡城”的一條河邊，記錄下在角落中不起眼但又努力生活的人們的身影。

在我成長的過程中，是外婆的言傳身教治好了我所有的焦慮和擰巴，糾結和自卑。我從上幼兒園時就經常被同學欺負，由於父親尊崇“以德報怨”的教育理念，母親則總是讓我反省自己，每每遇到苦難，我總是孤立無援，這讓我的性格變得格外地擰巴和自卑。生活于我，充滿了艱辛。直到外婆走進我的成長，才逐漸讓我的心得以安然釋放，獲得內在的自洽和自尊。 我的外婆成長于在一個由女性當家做主的經商家族，她從小就受到一種非同凡響的尊重人性的教育，以致於別人都在讀書時，她一心撲在熱愛的音樂上；別人都選擇門當戶對的婚姻，她則嫁給了已然家道中落的外公；她帶頭反抗家暴，收留逃家女人，用娘家陪嫁的公寓開夜校，教女性識字、珠算，提升謀生技能，這件事直到走不動路才停下來……外婆在近90年的歲月裡保持著通透與覺醒，從不內耗，從不自責，更不會向外取悅。她沒有活成“女性應該有的樣子”，她活成了自己。她總對我說：你不必是一朵花。你是一顆種子，你只需要向下紮根，然後長成你喜歡的樣子，因為活得像自己，才是對生命優選的饋贈。她教我參透人性，懂得做人做事的道理，傳授我智慧，抵達自己想過的人生。古往今來，女性的成長中，總是充滿枷鎖與不公，比如女孩就應當溫順聽話；妻子就應該承擔家務；媽媽就應該兼顧家庭和工作……長大後的我們要好好愛自己，把自己活成一道光，重新養育自己，給自己補上成長中缺的課。外婆身為女性，理解女性，憐憫女性，她在時代的起伏中特立獨行地活著。我以對外婆的回憶為基礎，寫下一段段關於生活智慧和心靈成長的故事與啟發。激勵每個人在現實生活中保持純真和善良的同時，不失邊界感和底線，維護自己的本心，活出像外婆般毫不內耗又清醒恣意的人生。

教育、科技、人才是中國式現代化的基礎性、戰略性支撐。北京市深入學習貫徹習近平總書記關於做好新時代人才工作的重要指示精神，全面貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，發揮教育、科技、人才資源優勢，加快推進國際科技創新中心和高水平人才高地建設。為全面總結北京人才發展最新理論成果和實踐經驗，北京市人力資源研究中心、北京人才發展戰略研究院邀請相關專家學者和人才工作者，共同編寫了《北京人才發展報告(2024)》，為全社會瞭解首都人才工作提供參考。