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長照服務各國人才培育：文化、知識、學習
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目次
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高齡人口多，影響不只老人。對老人友善，就是對所有人友善。
從各國發展來看，品質未必只靠金錢，工作人員的養成精實，才能帶來開放、平等、創新的工作文化，進而自然帶出人味、經濟、多贏、永續的服務。
***
2020年，臺灣人口轉呈負成長；2025年，臺灣將邁入超高齡社會。
高齡化帶來的老人照顧、勞動力不足、少子化等負面衝擊，
我們該如何迎擊？化危機為轉機？
國際長照系列三部曲，從人才培育開始，翻轉對於高齡老弱的刻板印象，從新進養成，到終身學習，營造一個充滿友善且充滿人味的照顧文化。接著觀察歐洲各國面對高齡世代的各種創新服務，進一步思考臺灣高齡社會的各種可能。最後整合學習、個別調整，徹底落實在地實踐。
你我不能再繼續置身事外，張開雙臂擁抱高齡未來，高齡化也可以是未來社會的致勝關鍵。
***
各界推薦（依姓氏筆畫順序排列）
王念慈（大好工作室負責人、安寧照顧基金會董事、天主教失智老人基金會董事）
王棋（高雄榮民總醫院護理部主任）
毛慧芬（國立臺灣大學職能治療學系副教授、臺灣職能治療學會監事及長期照顧任務小組召集人）
吳友欽（智善長照股份有限公司董事長）
吳肖琪（國立陽明交通大學衛生福利研究所特聘教授）
祝健芳（衛生福利部長期照顧司司長）
陳乃菁（高雄長庚醫院神經內科主治醫師、失智共照中心執行長）
郭慈安（中山醫學大學醫學系醫學人文學科主任／副教授、中華民國家庭照顧者關懷總會理事長、美國老年學學會院士）
張淑卿（中華民國老人福利推動聯盟祕書長）
楊宜青（成大醫院老人醫院籌備處院長）
魏惠娟（中正大學成人教育系教授、多項教育部全國樂齡學習計畫設計者）
從各國發展來看，品質未必只靠金錢，工作人員的養成精實，才能帶來開放、平等、創新的工作文化，進而自然帶出人味、經濟、多贏、永續的服務。
***
2020年，臺灣人口轉呈負成長；2025年，臺灣將邁入超高齡社會。
高齡化帶來的老人照顧、勞動力不足、少子化等負面衝擊，
我們該如何迎擊？化危機為轉機？
國際長照系列三部曲，從人才培育開始，翻轉對於高齡老弱的刻板印象，從新進養成，到終身學習，營造一個充滿友善且充滿人味的照顧文化。接著觀察歐洲各國面對高齡世代的各種創新服務，進一步思考臺灣高齡社會的各種可能。最後整合學習、個別調整，徹底落實在地實踐。
你我不能再繼續置身事外，張開雙臂擁抱高齡未來，高齡化也可以是未來社會的致勝關鍵。
***
各界推薦（依姓氏筆畫順序排列）
王念慈（大好工作室負責人、安寧照顧基金會董事、天主教失智老人基金會董事）
王棋（高雄榮民總醫院護理部主任）
毛慧芬（國立臺灣大學職能治療學系副教授、臺灣職能治療學會監事及長期照顧任務小組召集人）
吳友欽（智善長照股份有限公司董事長）
吳肖琪（國立陽明交通大學衛生福利研究所特聘教授）
祝健芳（衛生福利部長期照顧司司長）
陳乃菁（高雄長庚醫院神經內科主治醫師、失智共照中心執行長）
郭慈安（中山醫學大學醫學系醫學人文學科主任／副教授、中華民國家庭照顧者關懷總會理事長、美國老年學學會院士）
張淑卿（中華民國老人福利推動聯盟祕書長）
楊宜青（成大醫院老人醫院籌備處院長）
魏惠娟（中正大學成人教育系教授、多項教育部全國樂齡學習計畫設計者）
作者簡介
周傳久
現任公共電視文字記者，曾任公視銀髮節目製作人。世新廣電科、政治大學新聞系、中山大學傳管所、高雄師範大學成人教育所博士，大學兼任助理教授，主授各國長照創新服務。參加照管專員、照服員培訓，投入實際工作。並於過去二十七年前往歐洲各國公視及老人照顧單位學習。獲中華民國傑出新聞人員研究獎（歐美兒童新聞）、輔仁大學思恒獎（西北歐銀髮媒體）、黃達夫醫藥新聞獎（歐洲老人照顧）、曾虛白新聞獎（歐洲老人照顧）、吳舜文新聞獎（歐洲公視社群媒體）、卓越新聞獎（《獨立特派員》新聞節目聯合製作探討前瞻計畫）、中華經濟研究院歐盟公民社會研習（瑞士暨他國時間銀行）、美國國務院IVLP交流訪問（公民新聞學、老人照顧、長照教材研發設計）。高雄師範大學與中山大學傑出校友。目前致力引介各地更多看見人的潛力，鼓勵人性、彈性、人人可得的高齡發展和照顧服務。
現任公共電視文字記者，曾任公視銀髮節目製作人。世新廣電科、政治大學新聞系、中山大學傳管所、高雄師範大學成人教育所博士，大學兼任助理教授，主授各國長照創新服務。參加照管專員、照服員培訓，投入實際工作。並於過去二十七年前往歐洲各國公視及老人照顧單位學習。獲中華民國傑出新聞人員研究獎（歐美兒童新聞）、輔仁大學思恒獎（西北歐銀髮媒體）、黃達夫醫藥新聞獎（歐洲老人照顧）、曾虛白新聞獎（歐洲老人照顧）、吳舜文新聞獎（歐洲公視社群媒體）、卓越新聞獎（《獨立特派員》新聞節目聯合製作探討前瞻計畫）、中華經濟研究院歐盟公民社會研習（瑞士暨他國時間銀行）、美國國務院IVLP交流訪問（公民新聞學、老人照顧、長照教材研發設計）。高雄師範大學與中山大學傑出校友。目前致力引介各地更多看見人的潛力，鼓勵人性、彈性、人人可得的高齡發展和照顧服務。
目次
UNIT 1營造人味價值文化
1.1 迎接超高齡社會⸺教會為例
1.2 創新服務的價值基礎
1.3 建構優質照顧文化⸺比利時
1.4 優質照顧根基⸺平等自主工作文化
1.5 跨域發展的文化基礎
1.6 護士（師）節溯源照顧何來
1.7 奧地利執事博物館看顧念由來
1.8 利他推手⸺奧地利宗教文化
1.9 當公視倡議全民互助⸺奧地利
1.10重視照顧科技倫理
1.11老人互助制度的基礎條件⸺瑞士
1.12訪歐遇疫情受惠信
UNIT 2更新老弱刻板印象
2.1 福杯滿溢新老年
2.2 支持弱者發揮潛能重建尊嚴
2.3 挪威發展失智觀眾專屬電視節目
2.4 彰顯照顧專業價值的中國大陸節目
2.5 讓失能發揮優勢⸺奧地利身心障媒體
2.6 老人買電台藥的事實、真相與因應
2.7 建設性新聞方式的防疫報導
2.8 銀髮媒體識讀課未來
2.9 從北歐公視小編學服務價值
UNIT 3人才培育⸺新進養成
3.1 優質長照學習先有師培⸺歐洲發展
3.2 從小學生到照服員⸺北歐混成學習
3.3 培養優質照服員⸺挪威
3.4 北極圈看偏鄉照服員培訓
3.5 比利時新移民照服員訓練法
3.6 好長照要好教材⸺挪威、德國
3.7 借鏡丹麥照服員教科書⸺營養篇
3.8 北歐教科書感控教育⸺以洗手為例
3.9 丹麥照服員學校實驗室
3.10北歐照服員感控教育
3.11照服員增能之道
UNIT 4人才培育⸺終身學習
4.1 比利時長照體驗學習
4.2 以客戶為主體⸺挪威失智照顧培訓
4.3 學習新方法改善失智照顧
4.4 荷蘭長照福祉學程
4.5 戲劇學習⸺奧地利長照劇場
4.6 奧地利高中失智、失能素養課程
4.7 引導幼兒面對失智臨終⸺奧地利小冊
4.8 荷蘭大學長照設計思考教育DBE
4.9 從芬蘭公視看營造學習文化
4.10 靠社群媒體非正式學習
1.1 迎接超高齡社會⸺教會為例
1.2 創新服務的價值基礎
1.3 建構優質照顧文化⸺比利時
1.4 優質照顧根基⸺平等自主工作文化
1.5 跨域發展的文化基礎
1.6 護士（師）節溯源照顧何來
1.7 奧地利執事博物館看顧念由來
1.8 利他推手⸺奧地利宗教文化
1.9 當公視倡議全民互助⸺奧地利
1.10重視照顧科技倫理
1.11老人互助制度的基礎條件⸺瑞士
1.12訪歐遇疫情受惠信
UNIT 2更新老弱刻板印象
2.1 福杯滿溢新老年
2.2 支持弱者發揮潛能重建尊嚴
2.3 挪威發展失智觀眾專屬電視節目
2.4 彰顯照顧專業價值的中國大陸節目
2.5 讓失能發揮優勢⸺奧地利身心障媒體
2.6 老人買電台藥的事實、真相與因應
2.7 建設性新聞方式的防疫報導
2.8 銀髮媒體識讀課未來
2.9 從北歐公視小編學服務價值
UNIT 3人才培育⸺新進養成
3.1 優質長照學習先有師培⸺歐洲發展
3.2 從小學生到照服員⸺北歐混成學習
3.3 培養優質照服員⸺挪威
3.4 北極圈看偏鄉照服員培訓
3.5 比利時新移民照服員訓練法
3.6 好長照要好教材⸺挪威、德國
3.7 借鏡丹麥照服員教科書⸺營養篇
3.8 北歐教科書感控教育⸺以洗手為例
3.9 丹麥照服員學校實驗室
3.10北歐照服員感控教育
3.11照服員增能之道
UNIT 4人才培育⸺終身學習
4.1 比利時長照體驗學習
4.2 以客戶為主體⸺挪威失智照顧培訓
4.3 學習新方法改善失智照顧
4.4 荷蘭長照福祉學程
4.5 戲劇學習⸺奧地利長照劇場
4.6 奧地利高中失智、失能素養課程
4.7 引導幼兒面對失智臨終⸺奧地利小冊
4.8 荷蘭大學長照設計思考教育DBE
4.9 從芬蘭公視看營造學習文化
4.10 靠社群媒體非正式學習
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