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連鎖經營管理理論與實務（簡體書）
作者：
竇志銘
出版社：
中國人民大學出版社
出版日：
2007/12/01
裝訂：
平裝
2002年8月12日國務院體改辦、國家經貿委出臺的《關于促進連鎖經營發展的若干意見》，將發展連鎖經營作為促進大流通、帶動大生產的重要措施，以及改造傳統商業、提升流通產業競爭力、推進流通現代化的有效途徑。作為一種現代化的企業組織及經營形態，連鎖經營將若干同行業或同業態的店鋪，以同一商號、統一管理或授予特許經營權方式組織起來，共享規模效益，已成為各企業發展壯大以及逐步走向現代化的重要途徑。 目前，連鎖
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942.
特許加盟實務（簡體書）
出版社：
電子工業出版社
出版日：
2007/11/01
裝訂：
平裝
本書從理論與實踐兩方面探討企業如何開展特許經營，旨在幫助讀者了解特許經營這種全球最流行、最適合進行市場擴張的商業模式的理論、概念與優劣勢，以及特許經營的要點、流程和程序，并著重對企業如何構建特許經營體系做了詳細的闡述。全書內容豐富，理論結合實際，觀點獨到，案例豐富，指導性強。 本書既可以作為高職院校連鎖經營管理專業及相關專業學生的教學用書，也可以作為連鎖經營企業從業人員的培訓教材。
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943.
煙草營銷績效提升金典(全五冊)（簡體書）
作者：
韓春曦
;
楊善民
出版社：
山東大學出版社
出版日：
2007/11/01
裝訂：
平裝
《煙草營銷績效提升金典》包括《卷煙零售戶贏利之道》、《三線四員績效提升與管理之道》、《客戶經理績效提升之道》、《專賣稽查員績效提升之道》、《電訪員績效提升之道》五部分，是基於“按訂單供貨”的成功實踐，并吸收、借鑒了國內外各行業的先進經驗編纂而成的。同時，它也是我國第一套以“按訂單供貨”為導向系統參照、研究了我國煙草商業企業營銷戰略、績效提升、人員管理等經驗而撰寫的一套實用性很強的讀本。 《煙草營
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944.
店鋪教練技術（簡體書）
作者：
王琰
出版社：
中國發展出版社
出版日：
2007/11/01
裝訂：
平裝
近年來，有不少企業都設立了人力資源部，說明人們越來越重視人的作用。但是，擁有的資源再多，如果不善于加以利用，資源也只能是資源，不能轉化為生產力。教練技術的目的就是要有效地將人力資源轉化為和產力。教練技術將諸多大師們經過多年總結而成的智慧，以及諸多如HP、IBM等成功企業運用的一套科學而系統的教練技術濃縮成了簡潔而卓越的簡單步驟。通過簡潔而卓越的教練過程，令被教練者看清楚與目標間存在的差距、問題的根
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商場超市金牌營業員培訓手冊(最新版)（簡體書）
作者：
奚華
出版社：
中國商業出版社
出版日：
2007/11/01
裝訂：
平裝
本書從營業員應具備的禮儀知識、基本操作技能、商晶陳列技術、銷售服務技巧、語言藝術、物流知識及其他應掌握的知識和技能共七個方面加以介紹，并輔以銷售實例加以說明。相信廣大營業員將書中介紹的技巧運用到實際工作中定會使你的銷售業績有一個質的飛躍。 本書不僅適合各大商場、商店、銀行、各營銷部門及其他服務行業作為教材，最主要的是它可以作為各服務行業營業人員自我提高業務的參考用書，是其良師益友。
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946.
服裝服飾店開店完全手冊（簡體書）
作者：
天虹
出版社：
中國紡織出版社
出版日：
2007/11/01
裝訂：
平裝
衣食住行衣為首,我國擁有世界上最大的服裝消費市場，市場容量逐年增加，近年來，服裝服飾店如雨后春筍般發展起來，本書系統介紹了服裝服飾店的前景及運營的全過程，重點討論了如何做好規劃和調查，如何鎖定顧客，如何裝潢店鋪，如何別致陳列貨品，最后針對服飾店的諸多店型，以女性內衣店、寶寶服飾店、男性飾品店、外貿服飾店等為例，從實證角度幫助讀者掌握開店的實用技巧。
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947.
如何打造旺鋪名店（簡體書）
作者：
修鐵
出版社：
中國致公出版社
出版日：
2007/10/01
裝訂：
平裝
中國是一個巨大的消費市場，擁有全球1/5的消費者。“衣、食、住、行”樣樣都需要花錢，而這些幾乎都涵蓋在店鋪的經營范圍之內。雖然競爭者很多，但是只要經營有方，經營者依然可以從中獲得豐厚的利潤。所以，從現在開始，投資一家旺鋪，是創業者功成名就夢想的開始。 當然，任何事情都不是隨隨便便可以做成的，何況是經營一家旺鋪，而且許多投資者屬于初次創業，沒有任何經營經驗、實力。本書正是為這些初次創業，并打算投資
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948.
超市賣場布局與商品陳列（簡體書）
作者：
闕光輝
出版社：
中國勞動社會保障出版社
出版日：
2007/09/01
裝訂：
平裝
本書主要包括賣場布局，賣場的外觀、內部設計，賣場的貨位分配與商品配置，商品陳列，各類商品的陳列技巧等內容。
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949.
連鎖企業門店營運管理（簡體書）
作者：
范徵
出版社：
電子工業出版社
出版日：
2007/09/01
裝訂：
平裝
本書根據連鎖企業門店營運的工作內容編寫，共分14章，內容涉及門店營運管理的目標和標準，門店的賣場布局與設計，賣場商品的陳列與維護，門店柜臺銷售作業管理，理貨員作業管理，收銀員作業管理，門店進貨、存貨作業管理，門店促銷管理，商品盤點作業管理，門店防損作業管理，顧客投訴管理，門店安全作業管理，門店經營指標分析以及門店店長作業管理。
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連鎖企業規範化管理全書（簡體書）
作者：
趙濤
出版社：
電子工業出版社
出版日：
2007/09/01
裝訂：
平裝
本書以管理理論為引入點，重點以管理制度、工作規範、崗位職責與管理表格等實用工具的形式，全面而具體地介紹了連鎖企業規範化管理要點。全書分為連鎖經營概論、總部與系統管理、經營策略管理、門店管理、商品採購管理、物流配送管理、營銷管理、信息管理與內部職能管理等幾大板塊，全方位展不了連鎖企業實施規範化管理的各個方面與細節。 本書的突出特點是：內容詳實、全面、具體，易于操作，實用性強，是各類型連鎖企業從業人
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951.
連鎖企業採購管理（簡體書）
作者：
馬麗濤
出版社：
電子工業出版社
出版日：
2007/09/01
裝訂：
平裝
本書以連鎖企業採購經營活動的運作流程為中心線索，對連鎖企業的採購組織、採購計劃與預算、採購決策、採購作業流程管理、供應商管理、採購談判與合同管理、商品驗收與退貨、採購風險管理與績效評估等內容進行了闡述。本書注重實用性，每章都有案例分析和實訓項目，以使學生更好地理解連鎖企業採購管理的知識，并在實踐中加以靈活運用。本書配有職業指導，為學生提供崗位所需的知識、能力，以及職業素質培養、職業規劃方向的指導。
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952.
家用電器導購員快速培訓教程（簡體書）
作者：
柯瓊林
出版社：
人民郵電出版社
出版日：
2007/09/01
裝訂：
平裝
本書講述了成為一名優秀家用電器導購員所必需的各種知識和技能，如家用電器基礎知識、家用電器導購員的形象設計、業務素質培養、顧客接待工作等，并列舉了包括生活電器、數碼產品、廚房電器、小家電和辦公電器等各種家用電器產品的導購技巧。 本書語言簡明扼要、重點突出、條理清晰，可作為家用電器導購員快速上崗的工作手冊。 本書適合家用電器導購員、有志于成為家用電器導購員的人士以及家用電器行業培訓人員閱讀。
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953.
連鎖企業財務管理（簡體書）
作者：
王學寶
出版社：
電子工業出版社
出版日：
2007/09/01
裝訂：
平裝
本書根據《企業會計準則》、《企業財務通則》以及《連鎖經營企業財務管理暫行規定》等相關法規編寫，吸收了近年來連鎖經營企業財務研究的新成果，全面、系統、科學地闡述了連鎖經營企業財務管理的理論、方法和內容。本書內容緊密結合連鎖經營企業實務和連鎖經營企業發展的需要，著重闡述了連鎖經營企業資金籌集、管理、分配及業績分析與考核等內容。本書注意內容的正確性、及時性和實用性，力求做到內容新穎、規範、富有特色。 本
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954.
中小店鋪的決勝之道（簡體書）
作者：
章銀武
出版社：
中國經濟出版社
出版日：
2007/08/01
裝訂：
平裝
中小店鋪是目前最常見的經營形式，也是大多數人常用的創業形式。然而，面對市場的機遇和挑戰，作為店鋪的從業人員、經營管理者，怎樣提升自己的專業技能和管理水平直接決定著店鋪經營的成敗。本書從高效實用的觀點出發，打破傳統店鋪管理類用書偏重理論的模式，以分項形式介紹店鋪管理的要點與難點，通俗易懂，實用性強，是開店創業人士的必備向導。
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955.
商場經理(店長)崗位職業技能培訓教程(簡體書)
作者：
趙慧敏
;
楊春
出版社：
廣東經濟出版社
出版日：
2007/08/01
裝訂：
平裝
為了彌補目前教育體制與人才市場需求的脫節狀態，全面來提升學員的綜合就業力，培養企業需求的復合型人才，CAC教育機構按照勞動保障部提出的以就業為導向，以企業實際需求，編制了《CAC職業（崗位）培訓系列教材》，本系列教材的編寫是根據“中國就業促進會中國大學生就業促進工程”和“全國1+N復合型人才職業培訓項目”中所設立的崗位進行編寫，在學員參加相應的崗位培訓并經過考核合格，可以獲得國家承認的《就業能力證
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956.
特許經營（簡體書）
作者：
朱明俠
出版社：
對外經濟貿易大學出版社
出版日：
2007/08/01
裝訂：
平裝
本書全面介紹了特許經營管理的知識和技能，各章以特許經營中實際遇到的問題為線索，詳細介紹如何識別特許經營機會、編制商業計劃、營銷調研、特許經營運營、聯合品牌塑造，以及店址選擇、特許經營財務管理、特許經營信息系統等內容。內容翔實、實用，有助于讀者有效地進行特許經營管理。本書適合管理類專業學生和對特許經營感興趣的從業人員。
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汽車用品店面銷售技巧(簡體書)
作者：
吳海
出版社：
機械工業出版社
出版日：
2007/07/01
裝訂：
平裝
本書從汽車用品店面銷售人員的角度，著重闡述了汽車用品店面銷售的實用技巧及操作方法，將復雜的市場營銷理論通過大量情景式案例的形式，進行了全面、系統、通俗的解釋。本書的第八章專門介紹了銷售人員的專業禮儀。 本書是作者在十多年潛心研究的基礎上精心雕琢的一部力作，凝聚著作者對汽車用品店面銷售技巧的經驗總結和智慧觀點。本書內容豐富實用，論述通俗易懂，方法具體翔實，集知識性、實用性于一體，可為廣大汽車用
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958.
珠寶首飾導購員快速培訓教程(簡體書)
作者：
周德亮
出版社：
人民郵電出版社
出版日：
2007/07/01
裝訂：
平裝
本書講述了成為一名優秀的珠寶首飾導購員所必需的種種“學問”：珠寶首飾業的相關信息，珠寶首飾的基礎知識，珠寶首飾的象征意義，如何搭配珠寶首飾，如何清潔與保養珠寶首飾，如何識別與鑒定珠寶首飾，如何驗收、盤點和存儲珠寶首飾，如何塑造良好的珠寶首飾導購員的自我形象，如何提高珠寶首飾導購員的自身素質，珠寶首飾的陳列技巧，如何做好珠寶首飾導購員的自我管理，如何做好接近接待顧客工作，珠寶首飾的銷售技巧，如何做好
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959.
連鎖經營管理師培訓教程(簡體書)
作者：
《連鎖經營管理師培訓教程》編委會
出版社：
中國經濟出版社
出版日：
2007/07/01
裝訂：
平裝
針對我國連鎖經營迅速發展，人才需求規模巨大，而連鎖經營專業人才培養嚴重不足的現狀，國務院國有資產監督管理委員會事業單位商業技能鑒定與飲食服務發展中心推出了連鎖經營管理師職業資格認證體系，體系建設基于國際化、專業化和標準化的原則，以培養“會工作的連鎖經營管理師”為目標，實現“初級會操作、中級會管理、高級會決策”，滿足廣大連鎖企業對經營人才的需求以及廣大求職者對掌握專業技能的需求，促進我國連鎖經營的發
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店長崗位實訓-財經商貿類職業培訓用書（簡體書）
作者：
商和功
出版社：
高等教育出版社
出版日：
2007/07/01
裝訂：
平裝
本書是財經商貿類職業培訓用書。本書以“當一天小店長／營業主管／柜組組長”為出發點，按照商場、超市、連鎖店等連鎖經營企業的店長崗位實際工作要求，以店長的一天工作為案例、以經營管理為核心編寫而成，旨在培養學生具備基層商業管理者的基本素質。全書包括店長一天的工作訓練、商品布局與陳列訓練、組織促銷活動訓練、商品盤點訓練、服務管理訓練和管理制度訓練6個方面，共計28項單元實訓。
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