隨著嬰兒潮一代延遲退休和Z世代的到來,我們普遍看到四代人,有時是五代人,一起工作的情況。企業正在經歷代際鴻溝綜合征:不同年齡段的員工有著截然不同的處世態度、思維方式、願景期待和做事方法,由此帶來的代際衝突會導致員工敬業度低、企業創新停滯等問題。 亞洲人才市場專家蕾切爾·福卡迪在書中介紹了多世代合作團隊的建立秘訣:面對代際多樣性,不逃避問題、直面解決是成功的關鍵,我們應當接受、尊重並理解它,然後利用它來釋放團隊中各代員工的獨特力量,提高團隊的實力和競爭力。 本書使用故事來揭示職場衝突的根源,闡明各世代特點形成的原因,強調各世代優勢,突出代際共性。分享了―流的國際企業為彌合代際鴻溝所採取的措施,提供解決代際矛盾和由此、創始人造成的職場難題的突破性的策略。具體而言,本書主要解答了以下問題: l 為什麼建立有效的代際團隊很重要以及如何立即開始? l 人力資源如何在多代際職場中發揮更大的作用,化解代際矛盾,提升代際合作影響力? l 不同世代如何在任何組織中有效協作,利用彼此的優勢使任何組織變得更好? l “不服管”的Z世代職場人究竟想要什麼樣的雇主?企業如何有效招聘、留住和管理Z世代員工? l 如何更好地理解每一代人的心態、恐懼和希望?如何在職場或家庭中都能夠建立更健康的關係?