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10079筆商品,4/504頁
帶人高手:教了、罵了,還是沒進步?火爆的、會哭的部屬怎麼溝通?選人、用人、留人的痛點管理與應對策略。
79折
作者:賈琳潔  出版社:大是文化  出版日:2024/12/30 裝訂:平裝
◎教了、罵了,還是沒進步?如何下指令,部屬才會把事情做對? ◎團隊起內鬨,我該強行介入,還是讓他們自行處理? ◎沒自信的愛哭部屬、自尊心過強的火爆部屬,怎麼應對? ◎得力員工提辭職,該慰留嗎?他是一時衝動還是心意已決? 作者賈琳潔曾任職外商優創數據技術有限公司(ReSourcePro), 15年期間由人力資源助理升職為招聘負責人。 一年內成功招募2,000名優秀人才,面試超過萬人。 本書列舉所有主管會遭遇的狀況: 工作指派、危機處理、激勵技巧、選才、留才…… 以真實情境,點出主管最常遇到的「痛點」,並提供應對策略── ◎交派任務的技術 .部屬教了、罵了,還是沒進步? 你得改變下指令的方式:從「我說你聽」變成「你說我聽」! 請他自己提問、複述、製作樣本,確認共識。 ‧給意見要即時,少用形容詞:「不夠細心呀」、「要多點耐心」, 要換成具體、能指導行為的表述: 「這個錯誤可以透過比對原始資料避免,多檢查幾次再交。」 ◎你的和他的情緒,都要管理 .成員鬧內鬨怎麼處理?根據衝突強度、員工成熟度,判斷是否介入。 萬一是自己誤會部屬,怎麼道歉會讓你的「對不起」更有誠意? .脾氣火爆員工怎麼溝通。自尊心強的人怎麼教? 動不動就哭、見你就躲的部屬,怎麼管理他的情緒? ◎你無法改變一個人,只能選對人 .白紙應屆生工作經驗少,只能評估穩定性。面試時怎麼判斷? 老鳥呢?留意那種把「看別人處理的經歷」當作「自己經手」的吹噓。 有三種人,能力再好也不能要。哪三種? ◎留才,人在心也在 .留人,就像追女生。得讓對方知道:「我很重視你」、「你選我很值得」。 所以,唸對他的名字、迅速回應他的需求,讓他了解繼續留下有啥好處。 所有離職都有跡可循,怎麼預判? .離職效應會傳染。有五種人最容易受到離職傳染的影響。 如何預防、穩定軍心? 五大模板、46個場景分析, 主管選人、用人、留人的痛點管理與應對策略。 教了、罵了,還是沒進步?火爆的、會哭的部屬怎麼溝通? 選人、用人、留人的痛點管理與應對策略。
優惠:大是文化全書系
庫存 > 10
定價:480 元, 優惠價:79 379
我只是放棄完美工作,年薪就提高了:沒有專業技能、沒自信、又不想那麼努力,如何找到比現在更好的工作?
79折
作者:小向田路(Komutaro)  出版社:大是文化  出版日:2024/12/30 裝訂:平裝
◎大家都說要找「喜歡的事」。我喜歡看漫畫、吃美食和耍廢。這些怎麼變工作? ◎長輩說要找正職、要進大公司,才算好工作。現實真的如此嗎? ◎我想離職,下份工作該選薪水高的,還是上班氣氛好的? ◎為什麼同樣的工作內容,各家年薪差這麼多,判斷標準是? 本書作者小向田路畢業後在一家優質企業上班, 工作三年,參與過的企劃從未被採用過, 成為主管眼中「完全無法勝任工作的傢伙」,職場之路陷入黑暗。 直到她第一次勇敢轉職,放棄別人眼中的大公司、好公司, 第二次轉職更不再追求穩定的正職, 在走過無業和在家兼職等非傳統職涯之路後, 三十多歲時來到第三次轉職,年薪甚至增加350萬日圓。 原來,放棄「符合社會期待的完美工作」,年薪反而提高了。 她目前在Instagram上分享成功轉職的方式,八萬多名粉絲追蹤支持。 ◎我已進入好公司,依然沒自信 「畢業後就該進入穩定的優質企業」,作者投了上百封履歷, 終於進入別人眼中的好公司。但工作3年,因做不好工作,做得好痛苦。 大家都說,找工作要找「喜歡的事」,但…… 我喜歡看漫畫、耍廢、吃美食……擅長的事?沒有。怎麼辦? 還有,既然要轉職,我希望待遇要提高、加班減少、福利更完善! 但對於我這種沒有專業技能,又不想努力的人,有可能嗎? 我只好放棄一次轉職就獲得一切的念頭。 結果,作者投了兩家公司的履歷: A公司:顧問公司╱年薪650萬日圓╱員工數百名╱面試官給人嚴格印象。 B公司:網路行銷支援公司╱年薪350萬日圓╱員工5名╱面試官態度溫和。 你猜,哪家錄用她?兩家居然都錄取了! 這回,她該選A(薪水高)還是B(上班氣氛好)? ◎缺乏相關經歷、還有職場空窗期,怎麼脫穎而出 之後作者為了備孕、育兒,在家當全職家庭主婦, 無奈存款見底,只好重返職場。 重新求職卻發現:同樣的工作,各家年薪差很多。 結果?這一回她的薪水比三年半前的正職多了200萬日圓, 並在短短一年獲得升遷,薪水又增加150萬日圓。怎麼辦到? 她又是如何解釋長達兩年的工作空窗期,讓面試官願意錄用? 如何提出那些多數人難以啟齒的問題?像是不能加班、薪水要比原來高? 你也跟作者一樣,沒有專業技能、沒自信、又不想那麼努力, 如何找到比現在待遇更好的工作? 作者放棄完美工作,人生更完美。你呢?你想放棄什麼? 沒有專業技能、沒自信、又不想那麼努力, 如何找到比現在更好的工作?
優惠:大是文化全書系
庫存 > 10
定價:390 元, 優惠價:79 308
集客瘋潮!Facebook+Line最強雙效社群行銷【暢銷回饋版】
79折
作者:吳燦銘  出版社:博碩文化  出版日:2024/12/30 裝訂:平裝
\打造社群平台的精準行銷,以最小的成本創造出最大的利潤/ 輕鬆掌握社群行銷宣傳的要訣 SoLoMo行動社群活動新趨勢 互動與分享行銷成功終極武器 SEO的超強關鍵字優化秘技 本書循序漸進的介紹Facebook和LINE的各種使用技巧與行銷方式,除了介紹這兩大社群的各種使用技巧外,對於各種行銷觀念、社群集客秘笈、行銷要訣、粉專管理技巧、貼文撰寫秘訣、免費廣告/付費廣告的運用…等都加以說明,讓商家能夠以最小的成本創造出最大的利潤。 *新手玩轉FB+LINE的社群行銷入門課:社群消費者模式、社群商務、粉絲經濟、SoLoMo模式、社群行銷特性。 *臉書行銷贏家基礎入門:品牌行銷、臉書最潮功能、直播行銷、最新動態。 *菜鳥小編必學的達人粉專心法:建立活動、粉絲專頁經營、社團行銷。 *臉書行銷與SEO隱藏版必殺技:拍賣商城(Marketplace)、聊天機器人、臉書SEO。 *LINE行銷的必修生手體驗營:LINE貼圖、訊息貼圖、LINE群組、虛擬人像、Q版視訊通話。 *秒殺拉客的LINE群組工作術:聊天室、群組商品行銷、Keep筆記、LINE社群、LINE社群自動程式。 *買氣紅不讓的官方帳號經營眉角:官方帳號後台管理、貼文串技巧、LINE顧客關係管理、群發訊息。 *最霸氣的LINE業績暴衝錦囊:分眾推播訊息、自動回應訊息、優惠券製作、集點卡、圖文選單、LINE問卷調查、數據分析、外掛模組、LINE廣告。
優惠:新書特惠
庫存:5
定價:560 元, 優惠價:79 442
大滿貫管理學X經濟學
滿額折
作者:王毅; 徐喬-編著  出版社:志光出版社  出版日:2024/12/30 裝訂:平裝
考生首選,最強經濟部國營聯招考用書!☆得分指南直擊考科重點,準備考試有方向☆精選92~113年各大申論考試經典試題本書特色★得分指南: 詳列章節考點及注意事項,學習之路不迷惘。★唯言精義: 精闢重點內容,最精要的學習,最快速的理解。★精試傑作: 精選92~113年相關試題, 「申論題 」關鍵解析
優惠:新書特惠
庫存:6
定價:730 元, 優惠價:9 657
對人好,對地球好:企業ESG永續行銷實踐指南
滿額折
作者:王麗蓉  出版社:商周文化  出版日:2024/12/28 裝訂:平裝
透過ESG整合行銷策略六步驟,從基礎認知到實際操作,讓ESG成為企業行銷的指南針。經由不同的實踐案例,從品牌精神到具體行動,讓每個故事成為行動的激勵。1. 羅布森樓梯升降椅,以永續思維打造品牌文化2. 台灣「香草豬」啟動食代革命,躍上國宴餐桌3. 自行車王國的推手「巨大集團」,體會ESG慢活學的魅力4. 讓ESG助攻EPS的建築魂「崴正營造」5. 楊七喜的「明日餐桌環境廚房」與「地表最廢垃圾學校」永續行動6. 借鏡德國啟發台灣永續創新實踐7. 樹德企業「半山夢工場」對土地文化價值的永續探問8. 台中知識創新扶輪社服務與永續的創新結合 ── 專文推薦 ──國家公益發展協進會理事長 黃丙喜ESG國際公民大學創辦人 王瑜君大店長創辦人 尤子彥── 共同推薦 ──青年希望基金會董事長 文馨瑩╱科科生醫總經理 江定鴻╱羅布森(股)公司董事長 汪世旭╱自行車文化探索館營運總監 汪家灝╱樹德企業董事長吳宜叡╱星醫美學創辦人、CEO 林信一╱好家庭聯播網董事長 高鈺╱安富財經科技副董事長、清華大學科技管理學院行銷策略長‧助理教授 陳怡芬╱栩安開發、崴正營造創辦人、台灣綠色科技協會理事長 張正岳╱社團法人中華綠永續經濟發展協會副理事長、倍增國際股份有限公司董事長 黃齡儀╱國立臺南藝術大學EMAA〈高階藝術管理碩士學位學程〉主任 張瑀真╱國際扶輪3462地區2024-2025年度總監 楊曜聰╱七喜廚房社會企業股份有限公司創辦人 楊七喜╱金農興生物科技、香草豬家族董事長 廖秀英╱Podcast王牌製作人 謝豐嶸Zong╱會計師、東吳大學會計學系教授 蘇裕惠
優惠:新書特惠
庫存:10
定價:380 元, 優惠價:79 300
超圖解領導經營學:33堂領導力修煉課
滿額折
作者:戴國良  出版社:五南圖書出版  出版日:2024/12/28 裝訂:平裝
◎超圖解式編法,圖文搭配,一目了然,一點就通。◎架構完整,內容豐富,全面理解領導經營精華知識。◎公司內訓課程、上班族進修學習、大專授課教材的最佳參考工具書。「領導力」+「經營力」→成功的領導者◎案例分析:台灣各行業成功企業家領導經營理念。◎何謂企業的「核心能力」?有哪些面向的核心能力?◎領導者必需擁有什麼特質?◎33堂必修領導力修煉課+34種領導力,非知不可關鍵知識。高階領導人最重要任務及使命,掌握趨勢、布局未來、永續經營。不論是大、中、小型企業的經營成功,皆是全體員工共同努力與貢獻而成;但是,其中最具影響力者,即是公司組織內部各階層主管們的「領導力」與「經營力」所共同結合而成就的。作者累積過去在企業界工作多年實戰經驗,以及閱讀數百位國內成功且卓越的企業高階領導人的豐富卓越成效,形成本書的主要內容。領導人並非高高在上、出出嘴巴、整天坐在辦公室的中高階領導主管而已;真正成功的領導主管,必須從全方位角度結合「領導力」與「經營力」來實踐,才能使公司或集團經營邁向長期、永續、成功、成長與卓越的企業經營之路。
優惠:新書特惠
庫存 > 10
定價:400 元, 優惠價:95 380
跟好萊塢動畫編劇學故事變現:7大敘事法讓你激發創意思維,簡報、提案、企畫都適用
滿額折
作者:馬修.盧恩  出版社:樂金文化  出版日:2024/12/27 裝訂:平裝
本書簡介《玩具總動員》《料理鼠王》《海底總動員》《天外奇蹟》《怪獸大學》《怪獸電力公司》《汽車總動員》……經手動畫電影總票房突破55億美元、多部奧斯卡最佳動畫片獎幕後功臣前皮克斯動畫工作室最強編劇告訴你,只要學會說故事的布局思維,你將成為職場中最有感染力,擁有黃金身價的人▎怎麼說出價值千億好故事?你最喜歡的小說、電影,或電視節目是什麼?不分年齡、性別和文化,故事會迴盪在每個人的心中。說一個深植人心的好故事,甚至能讓人願意採取行動,啟發人們做出你期望的決定。馬修.盧恩不僅曾是《辛普森家庭》最年輕的動畫師,更曾在皮克斯從事故事編劇多年,甚至因為在皮克斯工作,他近距離目睹賈伯斯如何運用說故事力量,刺激聽眾的多巴胺分泌,令全球沸騰。除了在好萊塢寫故事外,他也協助訓練名列《財星》500大企業的執行長和行銷團隊打造品牌和拓展業務版圖。他在這本書中分享人人都能簡單說出好故事的7大敘事法,讓有感故事力優化你的行銷策略、銷售技巧,以及領導力。★引發好奇的懸念 開場第一句話就要引人入勝。開場要表達:聽我說,請靠過來,你會想聽這個故事。★強化故事的骨幹如果故事好,畫面可能也會好;但如果故事很弱,再好的色彩、一流的演員、音樂和動畫,也救不了故事。因此好故事要具備:「布局」「醞釀」和「收線」來支撐。★安排轉變的契機 每個人的內心深處,都有一個足以改變世界的強大力量。透過角色的成長或外在環境的改變,埋下能激發轉變的種子。 ★先讓英雄救貓咪我們欣賞英雄,不是因為他們總是成功;而是因為他們從不放棄。你的主角不需要是一個完美的人,但他必須是一個能誠實面對自己,或是踏上尋找真實自我旅程的人。★觸動人心的關鍵 如果故事與觀眾無關,那他們就不會想聽下去。無論是透過角色的犧牲、掙扎,或是情節的高潮迭起,都能營造出動人的張力,並啟發人們做出改變的行動。★人物塑造的多樣性使故事完整和動人的關鍵不只有英雄,而是擁有能攜手共度難關的盟友,以及能促使英雄改變的反派,因為英雄不是一人造成的。不同背景、性格的角色,能讓故事更豐富、更真實。★創造真摯的連結一個好故事,能永遠留存於每個人心中。故事的價值不僅來自整體情節的安排和架構,能夠扣人心弦、讓觀眾感同身受,與人們之間產生真摯的連結,才是更難能可貴的。 不論你的敘事對象是坐在電影院,在玩具店閒晃,還是在線上購物,世界上最有力量的人,永遠是說故事的人。
優惠:方言文化全書系
庫存 > 10
定價:380 元, 優惠價:79 300
沒人在乎你的職涯:為何你該勇於失敗、不畏艱難……與其他職場殘酷真相
79折
作者:艾瑞卡.貝登  出版社:金尉  出版日:2024/12/26 裝訂:平裝
上市榮登亞馬遜書店Work Life Balance in Business #1亞馬遜、Goodreads各眾多平台5星好評沒人會在乎你的職涯 除非你選擇自立自強你認為有人會引導你走完職業生涯,或是能仰賴一名智者來為你做出重要決定?醒醒吧!沒有人欠你任何東西,如果你不關心自己的職涯,那麼肯定沒有人會關心。此書將與你分享最硬派的職場真相!這本書適合:‧任何想要在工作上更好,因此生活也更好的人。‧任何極度渴望某件事,因此願意不斷犯錯以奮力取得成果的人。‧任何相信他們可以超越出身、超越過往自我的人。‧知道變得偉大很難,保持偉大更難,並且認識到自己必須在這個永不休止的過程中,不斷跌倒、學習,再站起來的人。‧知道除非自己放棄,否則沒有別人能打敗自己的人。這本書不適合:‧如果你喜歡規則並遵守規則,這本書不適合你。‧如果你充滿負能量,喜歡扯後腿或羞辱別人,這本書不適合你。‧如果你害怕做一些讓自己快樂的事情,且永遠不敢付諸行動,因為太過擔心他人的評價或目光,那麼這本書不適合你。‧如果你認為錢多、事少、離家近或在職躺平就等於獲勝,這本書不適合你。‧如果你喜歡獎盃,卻不願意為之揮灑汗水以奮力取得成果,這本書不適合你。☆你可以在做你自己的同時取得成功無論是老闆、同事,甚至是最支持你的朋友或家人,都無法像你一樣對你的職涯負責。想要成功,你必須學會自我勉勵、勇敢面對挑戰,並且在困境中站穩腳步。這本書不是一碗自我感覺良好的雞湯,而是一套真正有效的職場生存指南,幫助你在充滿挑戰的工作環境蛻變為更好的自己。☆既然你無論如何都得上班,那麼就全心把工作做好職場中充滿了不確定性和挑戰,但也隱藏著無數的成長機會。透過減少對他人認可的依賴、主動承擔責任,並在失敗中學會調整和進步,我們才能真正掌控自己的職場命運。不畏失敗、不害怕犯錯,將每一次挑戰都轉化為自我提升的機會。☆不說廢話的真誠建言無論你是剛踏入職場的新人、期望在職場發光發熱的上班族,還是在職場打拼多年卻感到停滯的老手,本書將帶給你深刻的啟發與實用的建議。這些建議都來自作者的親身經歷,並且以絕對真誠的方式分享。你會發現這本書與大多數其他商業書籍有所不同,它絕非輕描淡寫的理論空談,而是作者歷經千辛萬苦、擲地有聲的真材實料。本書將讓你從此對自己的職涯改觀,激勵你走出屬於自己的職涯之路。現在就翻開此書,它將改變你的職涯與
優惠:新書特惠
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定價:480 元, 優惠價:79 379
解決問題快10倍的數字工作法:韓國三星經理教你4步驟用數據思考,從企劃、分析、決策到報告都事半功倍,獲得賞識和成就感
滿額折
作者:盧泫兌  出版社:采實文化  出版日:2024/12/26 裝訂:平裝
★★★韓國三星資深經理傾囊相授,讓你成為具備數字思維的一流人才!韓國Yes24網路書店自我成長類暢銷榜TOP 20讀者高分好評9.6顆星★★★想提升工作效率、做出精準決策、獲得好成果,數學不一定要好,但必須具備「數字力」,其實,任何行事準則,都跟數字有關!你是否有這些困擾,卻不知道如何突破——.害怕報告時,無法善用數據有效表達.渴望做出更明智的決策,卻總是懷疑自己.感覺效率低落,經常浪費時間在無效的溝通►數字無所不在,也超越語言在生活或工作中,常常聽到或被問到各種問題:「你覺得要賣多少錢?」「這項任務預計什麼時候完成?」「體重想要減幾公斤?」……「售價」、「人數」、「時間」、「距離」、「進度」……各種數字無所不在,都扮演著做決策的重要關鍵,甚至跨越語言的隔閡,達成溝通目的。►少用形容詞,節省反覆溝通的時間在韓國三星任職近20年的資深經理盧泫兌,他回想自己還是職場新人時,雖然每次覺得自己都很用心準備報告,但主管總會問:「可以用數字說明嗎?」「現在進度如何?」當時,他還不懂得數字的重要,只用模稜兩可的形容詞回覆主管,導致同一個問題來來回回。►簡單4步驟、掌握3大核心能力的「數字工作法」經過多年的工作累積和自我精進,盧泫兌體悟到,任何事情的開始與結束都有數字,只要懂得量化問題,就能高效解決問題,例如:時間管理、規劃行程、控制預算……後來,他提出簡單4步驟的「數字工作法」,輕鬆掌握「理解、邏輯、解說」的3大核心能力,從企劃、分析、決策到報告,讓自己和團隊的效率,都比別人快10倍──.數字思考力,把複雜問題變簡單:量化「現況」和「目標」、必須掌握哪些關鍵數字…….數字解讀力,高效讀懂海量資料:統計、平均值、數據分布、數據變化的3大時間點…….數字組合力,找出需要的數字:量化抽象3方法、加權計算、ABC分析法、逆算計畫…….數字報告力,讓意見獲得重視:傳遞核心3方法、更有說服力的2元素、概數、圖表……本書針對每個步驟有詳細的解說和案例,讓你培養「先用數字思考」的習慣,在工作和生活中的每一個決定,都能做出精準的判斷,成為善用數字分析、解決問題的一流人才!
優惠:采實文化全書系
庫存 > 10
定價:420 元, 優惠價:79 331
AI集客力!FB+IG+Threads+LINE+ChatGPT全效社群行銷術:掌握社群平台行銷宣傳訣竅,善用AI工具,以最小成本創造最大效益
79折
作者:鄭苑鳳  出版社:博碩文化  出版日:2024/12/25 裝訂:平裝
聚焦社群平台的行銷核心 運用AI技術強化顧客體驗與個人化的服務 【本書特色】 ◈ 全面掌握行銷社群必勝的要訣 ◈ ChatGPT與社群AI行銷攻略 ◈ 觸及率翻倍超強實戰SEO關鍵 ◈ 免寫程式製造出有ChatGPT的LINEBot ◈ 四大平台整合行銷的深入探討 【內容介紹】 本書循序漸進地介紹Facebook、Instagram、Threads、LINE結合ChatGPT的各種使用技巧與行銷方式,對於各種行銷袐笈、粉專精準行銷、主題標籤訣竅、圖像效果處理、群組商品行銷策略…等都加以說明,輕鬆掌握社群行銷宣傳的要領,讓商家能夠以最小的成本創造出最大的利潤。 ◉ 達人必學社群行銷入門課▸品牌行銷、社群商務與粉絲經濟、SoLoMo模式。 ◉ 讓粉絲掏心的臉書行銷▸網紅經營、限時動態、主辦線上活動、直播行銷。 ◉ 粉絲專頁的贏家經營攻略▸建立粉絲專頁、經營祕技、商務套件應用、製作輕影片、粉專貼文、聊天機器人。 ◉ 霸氣的業績爆發與社團行銷▸打卡經營與地標自媒力、拍賣商城開店體驗、社團經營工作術。 ◉ 集客瘋潮的IG行銷初體驗▸#標籤設定、社群邀請朋友、推播通知設定、豐富貼文技術。 ◉ 觸及率翻倍的IG拍照術▸濾鏡效果處理、相片編修、BOOMERANG模式、攝錄達人祕技、創意修圖+構圖技法。 ◉ FB+IG整合行銷與SEO▸限時動態+貼文同步分享、商家票選活動、SEO優化搜尋排名、#主題標籤。 ◉ 文字版Instagram▸Threads簡介與IG連動、隱私設定、主頁介面、貼文介面。 ◉ 秒殺拉客的LINE行銷▸LINE群組、貼圖、虛擬人像、聊天記錄、群組商品行銷策略、社群成員管理。 ◉ 官方帳號經營眉角▸聊天室行銷、群發訊息、官方帳號後台管理、主頁封面設定、貼文串活用技巧。 ◉ ChatGPT與社群AI行銷攻略▸ChatGPT入門、ChatGPT在行銷領域的應用、活用GPT-4撰寫行銷文案。
優惠:新書特惠
庫存:9
定價:650 元, 優惠價:79 513
問卷設計:如何規劃、建構與編寫有效市場研究之調查資料
滿額折
作者:伊恩.布萊斯; 凱特.博爾頓Ian Brace; Kate Bolton  出版社:五南圖書出版  出版日:2024/12/25 裝訂:平裝
•問卷設計「最佳答案」指南!獲得精準數據非難事!•提供研究者編寫任何類型的問卷準則,勾勒出研究目標最精確的藍圖。•內容層次分明,結合理論與經驗實務,讀者好吸收,效率倍增。•適用於學習問卷設計之學生、市場研究實證者、社會研究者、政治和民意調查研究者,以及任何需要編寫一份透過結構式訪談來蒐集資料的研究者。•改版新增明確規劃和聚焦問卷的建議,且每章末都有最新要點整理,能讓讀者快速掌握問卷設計關鍵。「有用和無用資料之間的差異通常可以被追溯到問卷。這本書是一本很好的講義,將引導您完成問題編寫者所面臨的無數決定。」────── Debrah Harding,英國市場研究協會(MRS)常務董事「儘管科技不斷進步,問卷仍是洞察相關產業賴以建立核心資料的來源。隨著越來越多的人編寫問卷,必須有《問卷設計》這樣的書,以確保製作問卷的標準延續。」────── Sam Curtis,Big Sofa科技公司執行長「無論是問卷編寫的新手,還是希望調整或增進技能,本書都能滿足您的需求,它提供許多有效、實務而且容易上手的方法。」────── Nicole Duckworth,PRS IN VIVO歐洲和全球商業卓越主管【如何設計一份「好的問卷」?】問卷是研究調查中非常關鍵的部分,一份編寫不佳的問卷無法提供所需資料,更可能誤導研究者得到不正確的資料。因此一份「好的問卷」是極重要的,本書解釋編寫問卷時會遇到的難題與誤差,讓研究者能夠得到最佳研究成果!【市場問卷調查必備的「最佳解答」指南!】許多企業或市場調查公司利用問卷來研究廣告追蹤、品牌定位和顧客滿意度。在編寫問卷時,應該了解什麼可以詢問、如何詢問或如何評估價值。本書告訴您如何在減少最多誤差、以最正確的方向來設計一份問卷,透過問卷正確的規劃和編寫來進行市場調查,方能提供企業或是研究者達到最大的效益與成果!【涵蓋範圍】•編寫問卷的目標 •規劃問卷 •問題類型 •資料類型•態度和形象衡量 •編寫問題 •布置和格式 •線上問卷•預試 •倫理道德問題 •社會期望性偏差 •國際調查問卷
優惠:新書特惠
庫存 > 10
定價:550 元, 優惠價:95 522
裂變行銷力,構建商業雪球效應:抓住需求、引爆流量、整合團隊……全面掌握產品熱銷與品牌爆發的核心策略,顛覆你的行銷格局!
79折
作者:任周波  出版社:沐燁文化  出版日:2024/12/25 裝訂:平裝
引爆裂變,顛覆傳統行銷架構!打造利益共同體×建立專屬客群×引領消費需求……以吸引力為起點,顛覆性重塑產品與行銷體系!▎熱銷裂變的時代契機:突破傳統的思維框架 在這個資訊爆炸的時代,傳統的行銷模式正面臨前所未有的挑戰。過去企業只需依靠產品品質和口碑,便可在市場中站穩腳跟,但如今,成功不再取決於「好產品」,而是取決於是否具備創新的行銷思維與資源整合能力。本書深入探討了「熱銷裂變」的核心理念,從市場需求、產品賣點到行銷策略的重構,揭示如何運用尖端裂變模式來快速搶占市場,將傳統生意的有限空間,轉化為不斷擴大的流量與資本機遇。如果你正在尋求突破傳統模式的全新行銷方案,這本書將是你不可或缺的指引。▎模式裂變:從引起流量到爆發的全新玩法 本書將裂變行銷的精髓分為多層次模式,從使用者裂變、平臺裂變到直播與代理裂變,逐步拆解如何讓一個不起眼的產品或商業模式快速成為市場焦點。無論是如何點燃粉絲效應,打造私域流量池,還是如何透過直播以零成本實現銷售爆發,每一個章節都提供了具體案例與實用工具,幫助讀者掌握如何在最短的時間內,透過裂變思維構建屬於自己的商業生態圈。你將學會如何在這場競爭激烈的市場中,運用裂變技術,創造遠超同業的成長奇蹟。▎團隊裂變:打造高效能的戰鬥力團隊 成功的商業模式,離不開一支強大的團隊來推動。本書專門針對企業經營中最核心的「人」這個要素,從創業型人才的選拔與培養,到如何透過股權機制和合作框架,穩固團隊凝聚力與執行力,提供了清晰的操作路徑。不僅如此,書中還針對創始人治理團隊時可能遇到的挑戰,如股東不勝任、團隊內部利益分配不均等問題,提供了實用的解決方案。透過這一章節,你將能打造一支既具創造力又具忠誠度的核心團隊,為企業持續裂變奠定堅實的基礎。▎全方位的行銷藍圖:開啟你的裂變時代 從熱銷思維到金融決策,從數位化資產管理到智慧裂變,本書以縝密的結構與精闢的分析,為讀者勾勒出了一幅完整的行銷藍圖。你將學到的不僅是理論,還包括一系列實踐方法,幫助你快速掌握裂變行銷的關鍵技術,並將之應用於自己的事業發展中。本書的最終目標是,讓每一位讀者在理解市場變化與消費者心理的基礎上,能夠成功運用裂變模式,在商業版圖中占據不可動搖的地位。如果你準備好迎接全新的行銷挑戰,這本書將為你揭開裂變時代的全新序幕。【本書特色】:本書談論「裂變行銷」領域的全方位思維,結合作者多年企業轉型經驗,從理論
優惠:新書特惠
庫存:2
定價:320 元, 優惠價:79 252
銷售DNA
滿額折
作者:路守治  出版社:創見文化  出版日:2024/12/25 裝訂:平裝
你可能從來沒有想過你可以成為超級業務員★你要銷售的是你自己★本書教你如何用銷售DNA 打造收錢體質,發掘自己的銷售天賦及潛在客戶,在每一次議價中,都得到雙贏。打造在任何時間、任何地點,銷售產品給任何人的能力!!您將學會★ 掌握並克服銷售過程中的11 大挑戰★ 成為頂尖業務的八大修煉之道★ 完美運用23 個絕對成交的關鍵流程 本書介紹 你在銷售的是你自己!銷售DNA是什麼?你可能從來沒想過你可以成為超級業務員?你可能不知道你一直以來都在銷售?沒錯,你在銷售的是你自己!每次在我的課堂當中,我都會先問現場的學員:「喜歡銷售的請舉手?不喜歡銷售的請舉手?讓我看看現場有沒有人走錯教室。」相同的問題一樣問這本書的讀者:「你喜歡銷售嗎?」讓我們現在想一想,銷售適用在哪些領域? 在家裡,好的父母親銷售他的家庭文化給他的子女,孩子有家教懂得做人處事的道理。 在學校裡,好的老師教導他的學生專業知識,讓學生考取高分,學以致用,出社會變成有用的人才。 在社會企業裡,好的老闆宣揚、銷售他公司的理念及願景,吸引優秀人才加入他的團隊。 在國家政治裡,好的政治人物透過演說,銷售他的政見給他的選民。人民認同他,進而投票支持。政治人物一旦當選,政見得以推動,國家得以安康。所以銷售適用哪些領域?答案是:所有領域!人生無處不銷售!每個人都是銷售員。任何成功都等於銷售成功!早晨,從你眼睛張開起床,到晚上睡著閉上眼睛。你不是在對別人銷售,就是別人在對你銷售。我們都聽說過,從事銷售業務工作,是賺錢最快速的方法之一。也是大多數的老闆、創業家,人生必經的道路。可是又為什麼這麼多的人不喜歡銷售、從事銷售工作呢?從心理學的統計數據來看,人們不喜歡銷售大概有這三大主因,歸納如下:1 曾經有被強迫推銷的經驗這可能會使他們對銷售的觀感和態度產生負面影響,使他們不喜歡銷售。被強迫推銷通常指的是,在購買產品或服務時感受到強烈的壓力,或者遇到具有侵犯性或欺騙性的銷售手段。這種經驗可能會讓人感到不舒服、不信任,甚至是對整個銷售行業產生厭惡感。因此,他們不想成為這樣的「加害者」,讓人有不舒服的感覺。2 壓力和拒絕感銷售工作往往需要面對壓力和拒絕。許多人不喜歡被拒絕,或覺得難以處理壓力,這使得他們不願意從事銷售工作。所以當他們嘗試銷售行為時,因專業不足等因
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高效偷懶:『世界一流工程師』都在用的AI時代思考法
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作者:牛尾剛  出版社:野人文化  出版日:2024/12/25 裝訂:平裝
美國微軟Microsoft高級軟體工程師教你Be Lazy 只做最重要的事➡️➡️讓工作更輕鬆Fail Fast 正確犯錯➡️➡️更早下班!◆找出工作中20%的核心任務,花更少的時間,解決80%的問題!★先思考,再行動,選對方向才能事半功倍★微軟Azure Functions雲端團隊「成為AI時代高薪人才的思考方法」!★重點不是「你做了多少事」,而是「你的工作帶給公司多大影響力」▋進不了矽谷夢幻科技公司,也能學習高薪工程師的高效工作術!作者現任美國微軟高級軟體工程師,身居全球一流雲端團隊的重要角色,但他其實曾經是三流的工程師,不僅笨拙、記憶力差,還診斷出成人ADHD(注意力不足過動症),在轉職到美國高科技企業的路上挫折不斷。因此,他不斷研究「如何提高效率完成自己不擅長的事」,並奇蹟地在44歲進入微軟!不僅獲得更高的年薪,也過上了自己理想中的生活。他從小在日本長大,沒有接受國外教育,在本書中,他用亞洲人的視角,學習、模仿美國同事的思維模式,寫出了自己在超大型雲端開發前線學到的超高效工作法!其中,最讓作者印象深刻的兩大工作原則:「Be Lazy」(偷懶的智慧!)、「Fail Fast」(快速失敗,找對方向!)更是180度扭轉了他的工作哲學;透過傳達這些新的思維,他已幫助眾多讀者更接近自己的夢想!▋你是否也困擾於……→為什麼同樣的問題反覆發生,沒有徹底解決?→為什麼老闆&主管總是對我的報告不耐煩?→為什麼升遷速度那麼慢?→世界級的企業和人才,具備哪些了不起的思考方式和高效工作法?→我的工作能力還有哪裡需要加強?【翻轉工作思維▶工作效率X3、休息時間X3】❎普通上班族:如果有100個任務,就做完100個任務。✅超高效工程師:只做20個核心任務,剩下的80個不做,明白「20%的工作能創作80%價值」。❎普通上班族:出問題時「盲目試錯」,一一檢查所有可能出錯的地方。✅超高效工程師:「先建立假設→再試錯」,在三次以內找到問題點。❎普通上班族:工作能夠「被AI取代」。✅超高效工程師:運用AI「創造新的事物」。❎普通上班族:視多工為「高效的工作法」。✅超高效工程師:視多工為「生產力的殺手」。❎普通上班族:「害怕失敗」,做完所有細節才敢推出服務或成果,結果發現不符合市場需求。✅超高效工程師:「對失敗不陌生」,崇尚『敏捷式開發』➡快速驗證、快速失敗,快速摸清市場需求。❎普通上班族
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作者:艾瑞克.拉瑪爾; 凱特.史馬吉; 羅尼.澤梅爾  出版社:商業周刊  出版日:2024/12/25 裝訂:平裝
※本書為《麥肯錫教企業這樣用AI:第一本AI數位轉型全書》封面改版 麥肯錫首度大公開: 企業成功實現「數位」和「AI」轉型的操作手冊! 數位轉型沒有速成法,但有策略路徑圖 200次轉型實踐 ╳ 100多個圖解案例 ╳ B2B、B2C企業經驗 手把手帶你找到企業優勢源頭! 本書獻給「非數位原生世代」誕生的企業,以及那些準備捲起袖子、致力於長期成功的轉型領導者與團隊! 「非數位原生世代」企業總是擔心── ‧投資大量金錢去支援數位與AI轉型,可以回本嗎? ‧我們有可能找到科技公司一樣好的科技人才嗎? ‧轉型過程中哪些工作可以外包、哪些不行? ‧轉型的成功與否可以評量嗎? ‧何時才算轉型成功? 公司如何航行科技世界、建立競爭優勢? 這不是一趟簡單容易的旅程,也是企業面臨的關鍵挑戰, 想要數位與AI轉型發揮潛力,主管們必須願意且準備將組織「打掉重練」! 在協助企業轉型的實務中,麥肯錫的專案領導者們發現,唯有企業從根本上改變人才、營運模式、技術和數據能力時,才能取得長期成功。 實務測試證明有效的六大面向―― 1. 【研擬轉型路徑圖】 聚焦和校準於一個北極星願景,從技術角度重新想像業務,釐清為推動轉型所需要的新能力。 ‧麥肯錫發現〉〉〉許多數位化與AI轉型熄火的公司,問題可溯源至這個階段犯下的錯誤,路徑圖如同北極星,是團隊在執行任務、做決策時的依歸。 ‧實務做法〉〉〉確認企業目標「規模」與「優先順序」、可改善的客戶體驗的數位解決方案、資料與技術需求、影響與投資、敏捷小組的結構與模式…… 2.【建立人才板凳】 與外部人才合作是策略上的重要關鍵,但領導者必須把注意力放在培養內部人才使用科技技術,例如:業務團隊在AI時代需要學會什麼技能、那些工作環節可以採用AI。 ‧麥肯錫發現〉〉〉新加坡星展銀行有80%的關鍵人才是內部人員,只有20%人才是外包, 這種組合使組織能夠更快地行動並更快地做出決策。 ‧實務做法〉〉〉盤點組織當前的數位能力、評估現有人才與專業程度、設定數位轉型領導要角、翻新面試與績效評量方式、技能再造訓練…… 3.【採用新的營運模式】 企業從數位技術到產品平台等地營運模式,如何數位與AI化將左右轉型的成敗,例如:產品管理、使用者體驗設計等。 ‧麥肯錫發現〉〉〉數位化與AI轉型中最複雜的層面是發展一個以顧客為中心、且快速靈活的營運模式,因為這觸及組織的核心、組織的管理流程、以
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定價:500 元, 優惠價:79 395
風險管理:理論與實務
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作者:鄭燦堂  出版社:五南圖書出版  出版日:2024/12/25 裝訂:平裝
⊙探討全球最新的風險事故,在每一章前新增「風險角落」深入分析。⊙收錄世界經濟論壇2024年全球風險報告,整理未來十年全球最可能發生的風險。⊙列舉2030年世界未來報告書有關現代風險社會的角色。⊙說明生成式人工智慧(GAI)崛起、帶來的巨大變革與其潛在風險。⊙解析地緣政治風險所引發的不確定性,可能對經濟、社會、政治等方面造成負面的影響。近幾年來,全球風險環境發生了巨大的變化,風險事件層出不窮,態勢愈加複雜。極端氣候變遷、網路攻擊活動及各種疫病流行等天災人禍的出現,如:2020年新冠病毒(COVID-19)與其後續的變異株;俄烏戰爭與中東的以哈衝突;特別是生成式人工智慧(GAI)的橫空出世,帶來了巨大變革和挑戰。這些事件的發生不僅在人們預料之外,造成的損失更遠超乎認知範疇,但也加深了我們對風險社會的認識。在這個風險社會時代,我們需重新審視許多以前被忽視的問題,無論是既有文明的走向,還是國際政經社會的重新規範與重大風險的共同管理。而在短、中期方面,各個企業、社會與政府都必須轉型為新型態的「警戒式單位」──具備足夠的警覺心、掌握且研判風險的能力,並能對各種風險作出有效的應對措施。
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軟體開發者職涯應變手冊:穿越職涯迷霧的絕佳導航
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作者:Michael Lopp  出版社:美商歐萊禮  出版日:2024/12/23 裝訂:平裝
內容簡介:✨《Being Geek晉身怪傑》作者的最新續作,帶你穿越職涯迷霧的絕佳導航 ✨在某些時候,我們會忽然意識到,職涯中有許多人事物比寫程式碼更重要......這是一個改變的SIGN嗎?該突破現狀嗎?要如何選擇更好的決策呢?與其在尋找方向時迷航打轉無法定錨,不妨先來看看別人的故事怎麼發展。超過40篇獨立且引人入勝的職涯故事,陪你一起思考每個重要時刻的選擇,無論是面試、離職還是人際互動,助你在步步為營的職場中成長,同時做出更好的職涯決策,實現人生和職業的雙重成功!-----------------------------------------「能與Michael Lopp成為朋友的人,甚至他就是你的頂頭上司,那我要說你真的有夠幸運。我們其他人也別傷心,我們手上有這本書就夠了。本書內容堪比無價之寶,只要花一點時間閱讀,必能獲得數倍回饋。」──Seth Godin《這才是行銷》作者軟體工程師在職涯發展的某些時刻,終將意識到自己在工作上不僅僅是撰寫程式碼,還需要面對更多其他面向的挑戰,像是我現在該成為管理者嗎?還是我應該加入新創團隊?本書作者Michael Lopp以饒富興味的內容帶出其個人見解,分享他多年來在Apple、Slack、Pinterest、Palantir、Netscape和Symantec等多家矽谷頂尖企業工作的經歷,回顧那些曾經攸關成敗與否的決策瞬間,並提供寶貴洞見,幫助讀者在職涯的每個十字路口做出更明智的抉擇。作者Michael Lopp以40多篇獨立而精彩的故事,帶領讀者完整經歷一份工作的生命週期,從面試入職開始談起,一直到最後意識到自己或許該離職,尋找下一份工作。作者以真摯且實用的建議,帶領讀者從書中學到如何處理工作中各種令人費解的情況、了解自己希望從職涯中獲得什麼成果,以及探尋如何在職場上脫穎而出。‧除了撰寫程式碼,還要學習如何摸索出工作中其他範疇的發展方向。‧確認自己會如何享受工作中的各種面向,日後將影響職涯發展的下一步。‧在社群內建立核心關係與互動,並且投注心力長久維繫。‧針對「縝密規劃的職涯」做出有利的選擇。‧理解主管關切的重點,致力於真正重要的工作事務。
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定價:720 元, 優惠價:79 568
駕馭ESG數據:情境解析×法規趨勢×行動計畫,專為永續管理設計的實戰工具書
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作者:雪莉.馬德拉  出版社:中國生產力  出版日:2024/12/23 裝訂:平裝
從數據到行動,解鎖企業永續發展的決勝關鍵 隨著台灣法規與國際市場的趨勢逐漸朝向更高的ESG要求,企業必須主動採取行動,建立完善的ESG數據管理體系,才能在競爭中脫穎而出。根據資料顯示,在ESG表現較佳的企業,組織績效也明顯高於ESG表現較差的企業。然而,有效的ESG數據管理需要企業大量資源及專業人才,並且不同地區和國家的法規與標準也各不相同,因此企業需要花費許多時間和成本來面對這些變化。 本書作者雪莉.馬德拉是永續發展領域的傑出思想領袖,她深知企業面對永續轉型上的各種挑戰。她以精心設計的架構,帶領讀者從0到1認識永續發展數據。介紹我們該如何在正確的時間運用合適的數據,同時也介紹什麼是領導者該注重的數據、什麼是投資者會在意的資料,以及如何因應資訊揭露及監管要求快速變動的現況。 透過本書,讀者能全方位認識永續發展數據,幫助組織在面對未來挑戰時,具備更充分的分析和決策能力。這不僅有助於企業的長期發展,也能夠為社會和環境帶來積極的影響。借助數據,永續發展可以成為企業成功的催化劑,並且使你的組織為減緩全球暖化貢獻一己之力。 專業推薦: 王義方(金全益金屬工廠有限公司董事長) 林木興(中研院環變中心博士後研究學者) 卓靖倫(揚秦國際企業股份有限公司董事長) 戴敏育(國立臺北大學資訊管理研究所教授) 簡又新(台灣永續能源研究基金會董事長)
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【倍速講義】孫子×商業戰略
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作者:守屋淳 監修  出版社:楓葉社文化  出版日:2024/12/20 裝訂:平裝
~將《孫子》的千年智慧轉化為現代商業戰略~瞬間掌握商業戰略的核心,讓成功不再遙不可及!【本書特色】◎大量插圖與簡潔文字,三步驟超高效學習方式,讓你瞬間掌握核心戰略!◎每小節的精華語句,幫助讀者加深印象並牢記關鍵概念!◎從情境到戰略應用,搭配具體案例,學習如何將孫子思想運用在商業競爭中!《孫子》這部中國古代經典的兵法書,雖然誕生於兩千多年前的戰國時代,但其中的智慧卻與當今的商業競爭息息相關。書中所傳遞的「不戰而勝」等策略,不僅是戰爭中的勝負決策,同樣能應用於商業、領導力、組織管理等各方面,成為企業家和決策者的寶貴資源。本書不同於傳統的艱澀古文解讀,無需翻閱冗長的經典文獻!將《孫子》的經典兵法與商業思維完美結合,為繁忙的商業人士提供一個快速學習的全新方式!✦✦簡單&高效&實用✦✦簡化複雜的概念,以跨頁為一單元,並精心編排成高效三步驟學習法,幫助讀者迅速掌握關鍵戰略。再配上豐富的插圖和實際案例,讓抽象的兵法智慧更加貼近現實!無論你是剛入門的商業管理新人,還是擁有多年豐富經驗的企業高層,本書都能讓你輕鬆上手,確實掌握最關鍵的戰略要點,輕鬆學會【企業管理】【競爭策略】【決策過程】等實用技巧,並運用於各種商業決策和日常工作當中。相信《孫子》智慧將助你提升商業競爭力,開創成功的未來!(※因應印刷需要,內頁實際印刷的顏色會與預覽有所差異。※)
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云創業案例庫
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作者:知識煉金師; Caro等27人  出版社:鯨云網路科技  出版日:2024/12/20 裝訂:平裝
《云創業案例庫》是一本專為解決創業痛點而設的實用指南,集合27位講師的真實創業故事,涵蓋知識變現、網路賺錢、攝影、AI應用、天賦啟發、身心靈、語言學等多元行業,全面展示創業者如何面對挑戰並實現突破。 書中詳細剖析創業過程中的實戰經驗,揭示低成本、低風險、低門檻的3D創業模式,為讀者提供清晰的創業方向、實用的行銷推廣策略,以及運用科技工具提升效率的方法。無論你是對創業躊躇不前,還是希望提高自身競爭力,這本書都將成為你成功路上的有力夥伴,助你開啟屬於自己的創業新篇章!
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