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Where旅遊味no.14：小鎮緩時光

作者：捷沛實業有限公司編輯部 出版社：捷沛實業有限公司 出版日：2021/01/25 裝訂：平裝

本期將介紹 1.捷克波希米亞小鎮童話之旅 2.礁溪冬日限定溫泉 X 燈花親子同樂 3.單車遊嘉義最幸福的速度玩小鎮 4.岡崎市おかざきし德川將家康的出生地 5.吳哥窟探訪千年神祕古城018 1.部落客快樂雲、帆帆貓、瑪格的旅遊分享 2.國內外旅遊介紹 3.台灣飯店住宿精選

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軌道經濟未來式：珍珠串鍊下的車站城市

作者：王思佳; 江明麗; 江瑞庭; 許麗芩; 許雅欣; 陳書孜; 張立宇; 李欣怡; 吳思瑩; 黃彥瑜; 廖桂寧; 鄭樹洋; 謝欣珈; 戴卓玫 出版社：天下文化 出版日：2021/01/06 裝訂：平裝

成立超過百年歷史的臺鐵，一直陪伴著臺灣人的生活日常。雖然歷史悠久，卻也有著龐大組織與沉重經營壓力，需要良性翻轉。隨著資產開發的蓬勃發展，臺鐵正一步步實現軌道經濟的藍圖，並與地方政府攜手，打造依著車站發展的車站城市夢想。從翻新與市政規劃結合的14座車站城市中，我們看見了臺鐵對於資產開發的不同策略與發展樣貌，以交通運輸改善城市的整體規劃，讓軌道經濟活絡地方的就業市場與生活型態，展現強大的效益與影響力。

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澎湖國家風景區管理處30週年紀念專刊

作者：傑森全球整合行銷股份有限公司 出版社：澎湖國家風景區 出版日：2021/01/05 裝訂：平裝

澎湖國家風景區管理處30週年紀念專刊

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旅遊糾紛與緊急事件處理：糾紛原因與案例探討．解析旅遊契約與保險．旅遊安全與緊急事件

作者：陳怡全; 劉惠珍; 吳雁輝 出版社：華立圖書 出版日：2021/01/01 裝訂：平裝

旅遊糾紛及緊急事件處理是一門很重要的課程，也是一個常發生的問題，坊間相關的著作不多。沒有實務經驗的人，想要學習、了解旅遊糾紛及緊急事件處理，只能在極為缺乏的資訊中摸索著。本書先從旅遊糾紛發生的原因談起，而後有關緊急事件處理的善後，導出旅行社對於上列應變問題的常識不足，旅遊保險種類及對消費者定型化契約內容的認知缺乏，導致與消費者旅遊糾紛不斷，緊急事件處理的SOP不了解，讓消費者抱怨連連，冀望藉由

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休閒行銷管理

作者：曹耀鈞-總編修; 潘明珠; 顏加松; 曾倫崇; 顏瑞美; 賴美惠; 薛凱峯; 楊琮泰; 鮑騏騏-合著 出版社：華格那企業 出版日：2020/12/01 裝訂：平裝

以休閒組織面為導向，介紹相關行銷概念，並佐以休閒議題作一完整之介紹及論述。各章設有案例延伸，介紹休閒產業行銷議題(14則）；另設有補給站（39則），補充現今休閒行銷現況。

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領隊證照輕鬆考＋領隊影音課程套組

作者：吳瑞峰; 林俐; 陳祥 出版社：千華 出版日：2020/12/01 裝訂：平裝

本線上課程幫各位考生分析近年考題，統整七大主題的重點內容，並搭配歷屆試題實例解說，讓大家能在最短時間內，掌握考試趨勢與方向，輕鬆考取領隊證照，邁向成功之路！

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147.

休閒產業分析：特色觀光產品之論述

作者：許文聖 出版社：華立圖書 出版日：2020/12/01 裝訂：平裝

本書針對觀光休閒產業中『特色觀光產品』做分析與論述，以特色觀光產品吸引國內外旅客，是最符合潮流的行銷策略之一。書中部分篇章的內容在坊間並不多見，如：兩岸觀光（陸客來台）、主題遊樂區、博奕和競速產業、郵輪觀光、醫療觀光、會展觀光、長住計劃和國際觀光之行銷等均屬之，資料彌足珍貴。本書另一特色在於各章節中有引述相關國、內外的專業文章（如章首廣角鏡）及內文的（焦點特輯）等；及置入相關的圖表，可增廣見聞

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148.

臺灣國家公園

作者：廖東坤攝影-撰文 出版社：營建署 出版日：2020/12/01 裝訂：平裝

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導遊證照輕鬆考＋導遊影音課程套組

作者：吳瑞峰; 林俐; 陳祥 出版社：千華 出版日：2020/12/01 裝訂：平裝

本線上課程幫各位考生分析近年考題，統整七大主題的重點考題分析，整理各相關法規的試題實例解說，提綱挈領，在最短時間內，讓你順利取得導隊證照！

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150.

智慧旅遊：旅遊多媒體應用

作者：石岳峻 出版社：五南圖書出版 出版日：2020/11/25 裝訂：平裝

全國第一本「智慧旅遊」入門書。包括智慧旅遊與資通訊科技、虛擬實境、電子地圖、遊程規劃與推薦系統、行動裝置與應用程式、全球定位系統、擴增實境、影音後製……等。在資訊發達的現今，觀光旅遊早已擺脫傳統紙本或僅宥限於電腦規劃旅遊行程的模式。如何善用各種資訊、通訊軟體及技術，不僅是出團的旅行社、帶團的領隊導遊，甚至是安排出遊的旅客等，無論是利用各種行動裝置、載具（包括智慧型手機、平板、筆電、AR），無論是訂

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151.

太魯閣世界自然遺產：臺灣造山運動史

作者：陳文山; 楊小青 出版社：太魯閣國家公園 出版日：2020/11/01 裝訂：平裝

根據文化部103年頒布的「台灣世界遺產潛力點遴選及除名作業要點」，潛力點系指具備聯合國科教文組織世界遺產公約執行作業指南所定義之顯著普世價值並符合真實、完整性；另李光中、王鑫（2010) 依據IUCN世界遺產提名指引及地質類等世界遺產之主題研究，所進行太魯閣峽谷景觀之世界遺產價值比較分析，指出太魯閣峽谷傑出之地質和地形價值和風景美學，應作為申請世界遺產的主要提名基準，爰辦理此案。另再根據李光中、王

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152.

導遊人員別冊

作者：張萍如 出版社：考用 出版日：2020/09/15 裝訂：平裝

本書專為以購買領隊人員加考導遊人員而設計！本書內含：（一）導覽解說：人員解說是所有解說媒體中最直接、反應最快、效果最好的一種，也是考試最重要的考點。（二）觀光心理與行為：服務品質及服務缺口是非常重要的試題，考生應多加留意。（三）台灣歷史：台灣歷史大致可分為：大航海時代至開港後的台灣、日治時期、戰後的台灣。然各時期的發展皆有相關程度之命題，還請考生準備時多予以熟記。（四）台灣地理：生物方面宜特別留心

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導遊人員

作者：張萍如 出版社：考用 出版日：2020/09/15 裝訂：平裝

【名師張萍如老師　2021年全新改版】法規最新最完整修訂版※ 每個單元老師會針對重要度標示”星號＂讓您在閱讀前就先掌握考試重點。※ 文字表格化條列化，讓您更容易記憶。※ 歷屆經常出現考題的內容，會在該內容之末端註明出題之年度，提醒您這是經常出現的考題。※ 重要觀念以粗體字標示，清楚看出重要觀念衍生出的試題變化，讓您因應不同的考法。※ 書末最新試題亦不再制式編排，根據題型難易度一一分類，相關解析加強

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領隊人員

作者：張萍如 出版社：考用 出版日：2020/09/15 裝訂：平裝

【名師張萍如老師　2021年全新改版】法規最新最完整修訂!※ 每個單元老師會針對重要度標示”星號＂讓您在閱讀前就先掌握考試重點。※ 文字表格化條列化，讓您更容易記憶。※ 歷屆經常出現考題的內容，會在該內容之末端註明出題之年度，提醒您這是經常出現的考題。※ 重要觀念以粗體字標示，清楚看出重要觀念衍生出的試題變化，讓您因應不同的考法。※ 書末最新試題亦不再制式編排，根據題型難易度一一分類，相關解析加強

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Taiwan Tourism 2030 台灣觀光政策白皮書

作者：交通部觀光局 出版社：交通部觀光局 出版日：2020/09/05 裝訂：平裝

藉由「Taiwan Tourism 2030 台灣觀光政策白皮書」之出版，佈達台灣未來10 年觀光施政願景，擘劃觀光發展新藍圖，以落實「觀光立國」、「觀光主流化」的施政理念，振興國家經濟發展。

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領隊人員＋導遊人員別冊雙證照套書（共二冊）

作者：張萍如 出版社：考用 出版日：2020/09/01 裝訂：平裝

【名師張萍如老師　2021年全新改版】全新法規完整修訂！！『主考領隊人員，加考導遊人員適用』導遊領隊雙證照第一首選！提供您最快、最新也最省錢的專業教材感謝各學校、協會、中心等採用！※ 每個單元老師會針對重要度標示”星號＂讓您在閱讀前就先掌握考試重點。※ 文字表格化條列化，讓您更容易記憶。※ 歷屆經常出現考題的內容，會在該內容之末端註明出題之年度，提醒您這是經常出現的考

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觀光與餐旅行銷：美學體驗、圖像學習（第四版）

作者：曾光華; 饒怡雲 出版社：前程文化〈前程企管〉 出版日：2020/09/01 裝訂：平裝

．提升人文涵養－透過章首專欄「行銷現場」、內文國內外案例，讀者將體會台灣與世界各地的觀餐業者長期以來的努力，尤其是不少業者追求美好的生活、保存文化資產、愛護自然資源等，顯現了豐富的人文涵養，更是值得作為年輕讀者的楷模。．開拓國際視野－每一章的方塊「吃喝玩樂萬花筒」以及貫穿全書、具有視覺張力的百餘張照片，精彩呈現了泰國、印尼、馬來西亞、新加坡、印度、日本、韓國、中國、義大利、德國、法國、瑞典、梵蒂岡

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導遊人員＋領隊人員別冊雙證照套書（共二冊）

作者：張萍如 出版社：考用 出版日：2020/09/01 裝訂：平裝

【名師張萍如老師　2021年全新改版】最新法規完整修訂！！『主考導遊人員，加考領隊人員適用』導遊領隊雙證照第一首選！提供您最快、最新也最省錢的專業教材感謝各學校、協會、中心等採用！※ 每個單元老師會針對重要度標示”星號＂讓您在閱讀前就先掌握考試重點。※ 文字表格化條列化，讓您更容易記憶。※ 歷屆經常出現考題的內容，會在該內容之末端註明出題之年度，提醒您這是經常出現的考

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遊輪觀光：海上學院，環遊世界一百天

作者：徐國裕 出版社：五南圖書出版 出版日：2020/08/25 裝訂：平裝

本書中所記述的內容係從1982年秋季班到1988年春季班間所有行程的縮影。海上教育大學的崇高理念從1963年七海大學的緣起，歷經「Universe Campus」的成型階段到事後更名為「宇宙學府(S.S. Universe)」的成熟階段。這一段歷程是結合深具遠見的海運企業家及充滿智慧熱忱的教育團體，共同締造出來的偉大歷史，個人有幸能參與服務其中，在航海生涯上深感欣慰與自豪。

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封存/再現：澎湖南方四島

作者：張靜宜; 曾國棟; 張鈞傑 出版社：海洋國家公園 出版日：2020/08/05 裝訂：平裝

為讓大家更瞭解四島往昔與今日，我們嘗試從歷史文獻中找尋他們的故事。本書預計分為5 個單元，從四島居民從何而來談起，試圖了解落地生根後在島上演繹出什麼樣的文化民情，而豐富的漁業資源也成為了居民賴以為生的關鍵，扼要位置也因船難與戰爭而原娓去、現在與未來。

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