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編寫方式在於將每一申論題與測驗題做到完整精析與字字珠璣，並在前導命題趨勢之處，將各考題註明難易度與診斷分析，使你能快速掌握命題核心。除了在歷屆試題上提供逐題詳解，書中亦補充了相關試題以及參考書目，其中，特別將大學公共管理相關科系的主流用書也納入分析，期待能給予你一步到位的解析與指引。內容特色如下： 歷屆考題一網打盡，測試自我實力 收錄102～110年國家考試各類科公共管理（含概要）試題，題型包含申論與測驗題型，秉持「舊題新解」方式重新解題，建立清晰的觀念，奠定你堅實的基礎，期望以最簡單的方式直接帶領你進入該科領域，特別是平日繁忙的上班族，這本書絕對是考前速成的好伙伴！ 名師解析一學就會，學習事半功倍 練習題目後，雖然能夠知道自己的弱點在哪裡，但卻不知道自己為何錯?或者是錯在哪個觀念?因此，你需要一本名師精編解析的秘笈。題題都由作者精心剖析，讓你一書完整掌握所有考情趨勢。在邁向公職的路上，可獲得事半功倍之效。 名師精編脈絡清晰，考試必備好書 捨棄傳統冗雜的課文，直接從題目切入，特別適合時間較為不足的你，或是作為考前衝刺之用。紮實的準備，熟讀書中內容、注意相關時事、隨時自我檢驗學習成果，是獲取高分的不二法門。 而實際的演練是各類考試的勝負關鍵，可自我檢視學習成效。建議可利用此書反覆練習，先寫過後再對答案，錯誤的題目亦可先自行思考，若真的沒辦法再參考由名師精心編寫的解析，針對弱點加強複習。如此才能有效地完成自我複習、精進的考試目標。

本書採Kingdon（1984）多政策流（multiple policy streams）的研究模式，從個案的角度進行治理與參與的嫁接。作者以臺北市政府作為一個民主實驗場域，進行個案層次的觀察，最後提出行政的化解方向。呼籲隨著公民參與作為民意納入的多元途徑，必須完整納入不同意見，才能使前端執行者依其專業能力，收斂民意形塑合理的政策方案，推動公民參與機制。行政機關也需具備選擇公民參與機制彈性，讓第一線執行單位能夠選擇公參工具的使用時機及用途。

本書特色公共行政是一個漸進的學科，每一個新的概念，在其背後一定都可以找到相關的發展脈絡，因此讀者在面對新趨勢與理論時，應試著發掘其背後的發展脈絡，在應考答題的情境之中，亦可依循此邏輯破題，建構出理論與實務的合理連結，必定會有顯著的加分效果。本書的內容規劃，即涵蓋傳統公共行政理論與最新的議題，訓練讀者能在基本的行政管理理論基礎上，結合時事脈動，做出生動又切題的剖析。本版除了加入110年高普考試題解析之外，也針對近年國考出題的趨勢，補充相關閱讀文章（本書第三部分），例如從政府及跨域治理的觀點檢視台灣近期討論熱度很高的長照議題，讓讀者可以輕鬆掌握命題重點。本書將分為三個部分，逐步為廣大讀者迅速、有效地解決各種閱讀、研究與考試的問題：一、重點簡易閱讀與掃描從縱向的角度，總合各家之言，深入淺出地探討「公共管理」發展歷程上的各個重大議題，讓讀者以最簡單的閱讀方式、在最快速的時間內，了解「公共管理」的全貌。二、精解各類試題以橫向的角度詳解、探究當今重要的「公共管理」問題，並輔以各類試題，以詳細解析的方式，提供讀者思考、練習；相信在完整的題型呈現與詳盡答案解說中，讀者不僅能知其然，還能知其所以然，在詳讀本書後，無論在學習或考試的領域中，都能獲得致勝的關鍵「技術」。三、簡要閱讀、觸類旁通以若干相關短文，探討時下「公共管理」的「熱議題」（hot issues），除用以啟發讀者對重要議題的理解，並可以此訓練讀者論述或申論能力；此單元最主要的用意在於：強化讀者在學問研究上的延展性，以及開發讀者對申論試題的解答與論述能力。

公共管理已是國考一般行政必考科目，在公部門日常實務運作過程中尤其重要，主要探討的是管理學在公部門運用，範圍極為廣泛，舉凡非營利組織、企業型政府、財務行政、治理或管理技術〈危機管理、策略管理、目標管理、全面品質管理等〉均為其討論範圍，如果沒有一套系統的閱讀，將徒勞無功。內容編寫是特別針對國考趨勢融合測驗與申論式題型，加入未來可能命題的趨勢題目，精心編製而成，將可成為應付考試的利器。本書題庫內容完整，只要能融會貫通，勤加練習，相信必應能應付各種題型的題目，榮登金榜。書籍特色掌握解題關鍵‧破題分析以簡馭繁加強實戰演練‧擬答範例深入研究全真模擬題庫／試題精編‧架構清晰最新試題彙編／鑑往知來‧遊刃有餘探究近十年來的公共管理申論題的命題方向，經整理分析後可歸納出以 下重點： 一、治理議題 此部分在行政類科屬熱門的議題，亦即行政學、公共政策也會考，舉凡傳統治理（彼得斯的四種治理模式）、向上治理的全球治理、平行治理的電子化治理（E治理）、向下治理的跨域治理、網絡治理、公共治理或公私協力關係。二、政府公關與行銷議題民主國家強調政策如何獲得人民支持，亦即取的民意，所以此部份也是 行政類科關注焦點。三、電子化政府與資訊科技應用議題 電子化政府已成為世界各國爭相發展的管理工具，並且成為近年熱門 考題，其所帶來的衝擊或效益等，政府部門尤為關注。四、傳統與新公共管理理論、管理技能運用 公共管理基礎理論、管理工具篇舉凡公共管理發展、企業型政府、政 府再造、民營化、全面品質管理、目標管理、策略管理、績效管理、危機管理、知識管理、學習型組織等。五、非營利組織議題 非營利組織是公共管理的核心議題，舉凡非營利組織的理論基礎、特徵、角色、功能、挑戰等非常夯，幾乎每年必考，應詳加熟讀。但能 考的都已經被拿來命題，所以有關新的論述，如公共管理學者的著作或專論，仍請都加留意。六、其他跨領域議題 行政類科互有關聯，所以相關理論都會拿來考，閱讀時都必須融會貫通。七、學者期刊、論文相關試題：如電子民主參與的三個層次、「社會企業」的理念、特色與類型、社會創新崛起背景概念及發展與運作模、參與式預算意涵及核心理念與辦理原則。由以上詳細的整理分析，可看出有一些重要的議題不斷出現在試題中。但從109年開始有幾個命題趨勢改變值得注意，那就是時事結合理論、 理論要求搭配實例說明、跨領域的命題比重正逐漸增加中，例如考行政 學的機械與

本書在編排上有別於市面其他考試用書，除了書中本文（正文）之外，還有其他不同的配置及安排，以利於各位同學閱讀及複習之用：一、 行政小辭典部分書內本文所提及到之專有名詞或術語，對於同學們來說可能較為艱澀，需要進一步加以理解，因此將其特別納入「行政小辭典」當中，以方便同學閱讀。二、補充小叮嚀泛指與書內本文相關，但不適合納入文中的補充部分，其往往是選擇題的命題重點，或可以納入申論題的補充之用，在此特別納入「補充小叮嚀」當中，以利於同學吸收其他的不同觀點。三、考題大觀園在每一章結束之後，會列出符合該章範圍之歷屆經典試題，以方便同學練習之用。四、延伸閱讀區有些範圍乃是較為進階或是國考的「獨門暗器」（一般教科書並無介紹的學理概念），因此納入該區讓同學加強補充之用。五、中英文檢索本書與其他坊間販售的考試用書，其最大的不同之處在於，便是加入了重要名詞之中英文索引，以及國外學者的中英姓名對照（含檢索頁數），不但有利於同學們課後複習，更有助於練習考古題檢索對照之用。

香港的立法機關自1991年引入直選，一直是一個半民主的架構。立法會的比例代表制、區議會選舉模式，以及功能組別選舉制度自1997年香港回歸中國後沿用二十多年，制度上大抵沒有甚麼改變。過去二十年間，香港選舉制度這幾個部分如何影響特區的政治發展？是時候作一個總結。自九十年代開始的香港政治研究，選舉研究一直佔一個相當的地位，相關的政黨政治和議會政治亦成為焦點。本書先從理論文獻出發，討論香港政治體制的特殊性及在此體制下選舉政治扮演的角色、香港選舉制度的演化過程，以及香港選舉投票率多年來的變化和影響因素。作者並透過整理原始數據，按教育、年齡、不同階層等分析各次選舉中不同黨派的支持者背景，總結區議會選舉、立法會的功能界別選舉，以及立法會直選的比例代表制這三部分選舉的實踐經驗，選民的投票行為，以及其對香港整體政 局，包括政黨政治、選舉行為、議會運作、政治力量的對比等等的影響。香港的選舉政治將會進入全新的階段，發展軌跡應該和2020年前的截然不同。本書可以說是2003年出版的《選舉制度的政治效果》的續篇，也是終章，為這套在九七回歸後運作了二十多年的體制作一個歷史回顧和總結。有興趣了解香港選舉經驗，以及分析回歸後香港政治變遷的人士，本書具有一定的參考價值。

＊全世界第一個平台型國家＊＊全世界第一個雲端治理的無紙化政府＊＊全球數位發展排名第一＊＊人均新創事業比例居歐洲之冠＊愛沙尼亞到底有什麼黑科技，讓科技巨擘Google、Apple、Facebook、Amazon、Microsoft也靠邊站？＃數位身分證＃電子居民＃無國界國家＃數位公民＃行動身份辨識系統＃資訊安全＃數位化國家＃雲端治國********************************************************************************你認識愛沙尼亞嗎？「卡塔琳娜賈維2017年2月5日出生於愛沙尼亞第二大城塔爾土，產房立刻向行政機關登記她的出生訊息，同時，一個以她命名的檔案也隨之建立，並配發她的數位身分……這是小女孩擁有電子公民身份的第一步，她跟其他130萬愛沙尼亞人一樣，成為全世界最先進數位國家的一分子……」這並非科幻小說的開場白，這是愛沙尼亞人的生活。94%的國民使用數位身分證或行動身份識別系統（e-ID），只有三件事不能在線上辦理：結婚、離婚和買房。💻 想像一個全數位化國家的便利生活√ 99.5％的公共服務電子化，一張數位身分證，一輩子不用跑政府機關辦事√ 政府無權要求人民重複提供同樣的資料√ 3~5分鐘完成線上報稅，行政機關在5個小時內可完成退稅√ 坐在咖啡館內敲敲鍵盤，18分鐘就能開設公司√ 議會6個月內可完成修法√ 不管是在地球的另一端，還是家中床上，上網就能參與投票√ 不必為了重複處方去看醫生，透過醫師遠端開立電子處方，可以省時方便地在藥局領藥√ 辦理貸款、銀行開戶只要幾分鐘搞定，而且不用出門√ 2000年起，網路從就是法律保障的基本人權，行動網路覆蓋率世界第一√ 2020年春季開始，所有教材陸續數位化，並能從線上電子書包取用愛沙尼亞和你想的不一樣！愛沙尼亞不是相對落後的前蘇聯東歐國，也不僅是歷史課本中的「波羅的海三小國」，它是通訊軟體Skype的發源地，首都塔林早已成為全世界新創產業的中心。2017年，新電子居民的人數已超越出生人口，2019年，電子居民計畫已為經濟貢獻1,400萬歐元。💻 想像你也可以在歐洲創業√ 創業法令只有一頁，銀行帳號管理、金融交易、年報都能上線操作完成。√ 愛沙尼亞創業簽證：效期18個月的簽證，讓非歐盟人士在愛沙尼亞創業，或為新創公司工作。√ 數位遊牧簽證：允許非歐盟年

治理、政制與法治建設，在澳門特別行政區憲制秩序中的作用環環相扣。 治理上，澳門在中央的全面管治權下實行高度自治，形成具有澳門特色的「一國兩制」治理模式。政制的良性運作是治理的關鍵。法治是治理的重要保障。這三者整體關係到憲法和基本法在澳門實施的機制完善和特區憲制秩序建設。 本書集作者逾十年的研究所成，運用豐富資料、嚴密分析，對上述相關問題給出專業的解答和見解。

自有人類以來，腐敗就一直存在，並且一直是個難題。今時今日的任何一天，翻開任何一個國家的任何一份報紙，幾乎都能發現腐敗醜聞的報道。然而直到這幾十年來，國際社會才充分認識到腐敗具有破壞作用，甚至有可能造成毀滅性影響。也正因為問題如此重要，本書作者才起意撰寫這一通識讀本。腐敗研究無法清晰地界定或歸入某一學科，本書的分析雖然篇幅不長，卻用到了人類學、犯罪學、經濟學、歷史學、法學、政治學和社會學的成果。書中

＊剖析15大項社會議題，指出多國政策的能與不能。＊解說金融與房地產科技，知己知彼關鍵。＊九二共識V.S.萊豬，哪一個才是台灣FTA的重要拼圖？＊新冠疫情之下，怎麼借鏡他國，讓台灣產業轉型升級再起飛？＊其他精采議題：願景規劃、區塊鏈經濟時代、長期照護、核能與煤能、觀光規劃、城市治理……等。作者觀察國內外公共治理，結合時事、議題及問題再次提出論點與解方，希望透過留下紀錄，讓後學者能清楚明白這片土地的過往，而有所借鏡或避免重蹈覆轍。以台灣當前公共事務議題的見解，除採古人智慧外，更汲取各國智庫對各類公共事務的研究，希望透過這些建言，協助中央與地方政府治理，讓台灣這片土地的人民，能夠安居樂業。本書集結作者最近四年在中國時報、聯合報、工商時報、旺報、蘋果論壇和臺灣公論報發表評論的文章，內容含括範圍廣，可作為相關大專院校公共行政、公共政策、行政管理與公共事務管理、都市計畫、地政系所輔助教材。

本書距離上次改版已有五年的時間，這五年來世界各國的選舉制度已有非常多的改變。在第八版的修訂內容中，蒐集了各國選制變遷的最新資訊，以及民主國家的投票年齡、投票率、國會議員數目等資料，以提供讀者更寬廣的視野。此外本書也納入了我國2018年地方選舉，以及2020年總統及立委選舉的選舉結果和政黨提名方式等相關資料，以提供讀者參考。

公投法與政治盤根錯節，以往人們相信，公投可以挑戰威權，決定自己的前途，如今憲法與公投衝突不斷，國際政治時常凌駕於國際規則，一旦公投發生爭議，法院未必是審議公投的守護神。自2017年公投修法以後，發動公投門檻低、事項限制少、中選會寬鬆審查、以簡單口號指點江山、在質疑聲浪中火速投票、將公投結果當成政府信任投票等，如此究竟與國民主權距離多遠？ 本書主要提供知識考古及比較法素材，鳥瞰各國重大政策公投，並

最體貼讀者的國考行政學讀本！沒有百科全書式的剪貼大雜燴，只有滿滿的考點精粹！本書的每點內容考古題都有考過，絕不浪費寶貴時間與大腦記憶體！上榜不能靠僥倖，經典與熱門的內容及考點一次全包了！

從官僚制來論述─關於社會主義與資本主義的深入思考辯證究竟什麼是最適合人類的理想制度？社會主義真的是人們心目中的烏托邦？這本富含歷史觀察的小書於1944年的美國首次出版。為躲避納粹的威脅，從奧地利輾轉流亡、最後定居於美國的經濟學家米塞斯，藉由比較與分析營利事業的利潤管理制和政府機構的官僚管理制運作方式的本質差異，為一般讀者介紹社會主義和資本主義之間的爭論所隱含的根本問題。「官僚制」這一名詞，一直以來

本書以「比較政治學」的研究基礎出發，試圖帶領讀者瞭解英、美、法、德、日等五個主要先進國家的文官制度設計，以及中國大陸獨特的「幹部」體制。書中秉持「行政生態學」的精神，先從各國的國情生態說明開始，循序漸進地認識他們的文官體制內涵，包括：人事主管機關、考選任用、俸給、考績、訓練、懲戒、申訴、服務（權利義務及倫理）、勞動權，以及退休等機制規範。最後，再以「公共人力資源管理」的觀點選取重要的主題進行專題比

本書以論述英、美、法、德、日與中國大陸等六國的人事制度為主。全書分為「國家篇」與「制度篇」分別論說。內容取材橫跨10年，尤重近來各國之法制改革資料的比較分析。兼顧學理與制度比較之探討，為本書特出之處。本書之編排搭配圖片表格輔助解說，並保留各國制度之原文，及輔以必要之中文說明，方便讀者查找與對照。本版內容資料隨各國最新之制度變更做更新，可幫助讀者穿越語文之限制，獲取最新資訊。一般著述容易避而不談，本

★2022全新大改版！人事行政相關命題法令大幅修訂，全書100%修訂對應，敬請安心使用。★ 本書年年大幅修法，本版修法要點包括：《公務員懲戒法》 上述新法正式適用下，其勢必將為今年初考／五等命題大熱點，提醒讀者務必留意加強準備。宏典2022全新改版之「細說 初考／五等 人事行政大意」，已全面將內容及試題解析修訂至「全面對應最新法令」－讓您安心讀到「真正會考的重點」！ 本書特色：獨家匯整最新「最新年

★使用指南─專屬你的學習指標　針對本書閱讀方式以及準備考試、唸書、選擇題答題技巧特別撰寫使用指南，不只給你豐富行政學教材，更教你如何準備考試與答題。★邏輯綜整─準備國考更輕鬆　針對行政學重要考點及相關期刊論文進行邏輯性整理，將行政學內容與考點連結，學習不硬記、死背，讓你準備國考更輕鬆、記憶更深刻。★試題收錄─掌握考試出題脈絡　各章節後收錄近年歷屆選擇與申論試題，讓同學再閱讀過後即可檢測自身實力，隨時瞭解自身不足之處，方能精益求精，贏戰考場。本書特色※綜整重要考點及相關論文　將行政學重要考點及相關期刊論文進行整理與歸納，使同學能效率學習，以達事半功倍之效。※邏輯性歸類行政學重要章節　透過邏輯性方式將行政學重要章節進行歸類，讓同學運用連結與脈絡思考將考點串連，用理解取代硬背，準備國考更輕鬆、記憶更深刻。※掌握考試出題脈絡　本書每章節後皆收錄近年國考歷屆選擇與申論試題，以供準備高普初考、三四五等考生學習與抓住重點與歷屆試題的連結，掌握國家考試出題脈絡。