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不管你的商品賣不賣到美國，本書都是工廠老闆、業務人員必讀寶典！◎作者超過20年以上的美國零售業經驗，將如何進軍美國通路的祕訣一次大公開。◎打破過去的錯誤觀念，幫助您快速掌握美國通路的需求，將優質產品推廣出去。◎本書不只寫給毫無經驗的業務拓展人員，如果你已是生意人，本書也將幫助你業務加速成長！★14年全球第一大零售通路資深買手和全球採購加上7年美國大型零售業業務經驗，陳坤廷StevenChen大方分享給亞洲工廠的從業人員，不管是工廠老闆、業務經理、業務員，甚至是大學生的最佳智慧錦囊，讓你的商品一舉直接進軍美國零售市場。★幫助您的企業成為美國零售通路的好夥伴和美國零售通路做生意並不難，本書分享如何進軍美國通路的所有知識，從微觀的細節到宏觀的作法，一步步讓通路買手把你的產品放到零售貨架上！進軍美國零售通路先思考：你們賣的是什麼？你們的產品可以為客戶增加什麼價值或解決什麼困難？你和競爭對手有什麼不一樣？客戶為什麼要和你合作？只要注意並遵循本書章節裡所教的內容，很快就能在生意上超越競爭對手，成功指日可待。★本書重點——全世界都在等你的產品開啟銷售之路零售通路採購時間表擴展產品線，提升競爭力走在競爭者前面迎向高端業務案例分析★亞洲製造業充斥著對美國零售通路的一些錯誤觀念——錯誤1：需要一個當地美國人來幫你做業務錯誤2：零售通路買手只會在特定時間和供應商見面或評估商品錯誤3：美國主要零售通路收款麻煩且付款期無法協商錯誤4：你在當地必須擁有一個倉庫才能跟主要零售通路做生意錯誤5：和美國主要零售通路做生意賺不了錢錯誤6：零售買手決定所有的行銷計劃和策略只要推翻以上錯誤觀念，你就已經成功一半了！當你仔細思考此書所討論的內容，再隨之應用到你的生意上，就會發現效果倍增——除了體驗學習的樂趣與個人的成長，生意上也勢如破竹。

本書是創業基礎知識的入門課程，學習後就可以進入「高科技創業與營運」的擬真創業學習，實際操練創業相關活動，強化創業知識與能力。 本書入門課程的每一個單元均從一個關於創業的迷思故事出發，試圖指出一般人對創業一廂情願的想法，透過統計數字或是實際案例，破除創業者的六大迷思，並針對各個迷思提出實際可以執行的方法，輔以業師的訪談與提點，從迷思到關鍵點，一步一步有計畫的引領創業者進入創業軌道，循序而進，減少失敗的機率，而這就是所謂的「計畫型創業」方法。 一個國家的創新創業條件及環境，仰賴市場、人才、資金、政策與法規等多項因素來提升整體創業生態系的競爭力。台灣擁有以研發為本的創新創業優勢，因此，除了幫助學生提高創業成功的機率，更希望透過這個課程，幫助下一代站在我們所創造的優勢之上，發展強烈的創業企圖心，並在當中培養年輕一代的創業家精神，從創業態度、創業能力以及創業企圖心這三大面向著手，準備現在的自己，預約成功的未來！

「假設，是決策的根本。」 ——現代管理學之父　彼得‧杜拉克 進度經常delay、團隊績效很差？ 開會時大家都沒有想法，私下卻自設群組抱怨一堆…… 你下的指令，員工常已讀不回等你催？ 你是身陷沉默羔羊困擾的組織領導者嗎？ 成功幫助5,000位主管提升績效的專業顧問阿比留真二說， 你只需「提出假設」，綿羊部屬就能變成一群狼。 本書作者阿比留真二在花王工作26年， 他說，明星產品最多的花王，最常用的目標管理與創意發想方法， 就是「假設」。 例如，曾席捲日本市場的花王劃時代商品「一匙靈」， 就是因團隊主導人提出一項假設：「目前的洗衣粉包裝都太大了」， 於是把重達4.1公斤的洗衣粉盒，減輕至相同洗衣量僅重1.5公斤，一炮而紅。 這，就是假設的威力。 什麼是假設？假設就是「你心中對成功的想像」。 不僅能用在創意發想，更適合用來管理進度和燃起部屬鬥志。 主管要如何描述自己的假設，部屬才聽得進去、不會認為你在講幹話？ 只要三個步驟、問四個WHY、一張魚骨圖， 就能學會「假設」這項武器。 ◎假設不用自己想破頭，只需「問」 花王主管衝業績時不靠空想，他們會用： 替代法（哪一個產品可以取代這個產品）、 搭配法（哪些產品重新組合有商機）、 重組法（改變銷售流程）例如募資再販售等，提出新的假設。 ◎萬一假設錯了呢？驗證，只需用一個問句 驗證假設時，主管只要說：「這個假設，你們怎麼看？」 並個別聽取兩種不同的意見：歷練深的老鳥，和經驗尚淺的菜鳥。 萬一遇到擺爛的部屬，悶不吭聲、不想跟你說實話，無須惱怒， 作者告訴你怎麼化解。 還有，關於假設，你一定很想問的是： ‧假設可以改來改去嗎？目標能不能改？ ‧怎麼防範假資料害自己做出錯誤假設？有三個判斷基準。 ‧如何鼓勵部屬自己提出假設？主管需要一句口頭禪。 當部屬的表現不如預期，與其對他說「加油」， 主管更該利用假設幫助他成長， 這是一套「比加薪更有用的績效提升法」。

約了客戶見面卻記錯時間、匯款時寫錯帳號、報告打錯字、漏字、 聽錯上司指令導致工作延遲、一時手滑錯殺公司的重要檔案、 專案啟動了才發現人力不足、預算不足、時間太趕…… 誰能永遠不出錯？面對這些大大小小的職場失誤， 世界上最糟糕的回應方式是：「不好意思，我下次會注意！」 這是最讓人留下負評的回應，因為你下次保證再犯。

本书紧扣企业参展工作的主要脉络，注重基础理论和实务操作的有机结合，语言简洁易懂，逻辑条理清晰；对接行业实际，案 例丰富典型，釆用表格、图片呈现基础理论，强化教材的易读性、易用性，突出应用型人才培养导向；学习要 求明确，术语运用准确，能够让人快速把握章节框架和脉络，厘清章节知识要点；课后思考题富有启发性和 针对性，有助于学生和使用者把握和深化章节核心知识。 本书既可作为高等学校旅游管理类专业教材，也 可供会展行业从业人员参考使用。

本書是專門針對總務部門的工作事項與工作流程，詳細介紹工作執行標準。總務部門的優異績效，有賴於工作的標準化，以及每個部門員工的工作效率。總務性質的工作，有的企業是歸諸在「總務部門」內，有的企業是分配到「人力資源部門」內。 《總務部門重點工作》上市後獲得企業界大力讚賞，促使企業員工從知道「如何做」轉向「如何有效地做」轉化，這一轉化必將大大地提高員工的工作效率。本書是2021年4月重新增訂第四版，內容大幅增加，更符合企業需求。 把規範化管理落實到部門，進而落實到部門的每一個崗位和工作上，是高效執行的務實舉措，唯有實行規範化管理，事事有規範，人人有事做，辦事有流程，工作有方案，才能提高企業的整體管理水準，從根本上提高企業執行力，增強企業競爭力。 將總務部門每件工作的標準確定下來，為績效考評提供了依據，也為每位員工的工作專案、操作流程、權責分明提供了依據，企業執行能力才能最終得到提升，企業的競爭力才能永續。 本書內容具體實在，適合人力資源部門經理、人事主管、總務部門主管及企業工作人員閱讀，是企業必備工具書。

★空降日本亞馬遜 管理類TOP2‧領導類TOP3 上百位讀者評價5顆星！ ★Bookmeter書評網、BookLive電子書網站讀者超熱烈回響！ 給新手主管、不知如何是好的主管、即將成為主管的你── 前‧被動人才製造機常年實戰經驗，結合理論基礎，讓你華麗變身！ 好評推薦 周品均 唯品風尚集團 執行長｜曾孟卓 《行銷江湖》作者｜曾薰儀 露天拍賣總經理｜楊琮熙 「人資主管UP學」部落客、影響力教練｜盧世安 「人資小週末」創辦人 ──按姓氏筆劃序 擺脫你越累，他越被動的惡循環！ 市面上的主管教科書都在教你要有多優秀， 但真相是越能幹的主管越會變成「被動人才製造機」！ 主管不用舌燦蓮花、沒有威嚴也沒關係、比下屬無能也無妨、不指示也能讓下屬動起來……本書徹底顛覆你的以為，教你善用科學／人性管理法，將「一個口令一個動作」，輕鬆培育出「放著不管也能做出成果」的下屬。 因為，自動自發的人才是這樣帶出來的： ‧不告訴下屬答案 ‧不告訴下屬工作祕訣 ‧不討好下屬 ‧不稱讚下屬 ‧不指示下屬 更多實用內容：截止期限的傳達、覺得下屬不適任時、無法建立良好關係時、提醒和斥責時……等，都有具體應對方法。

「創業不僅僅可以創造豐富的經濟價值，更可以說是一個人自我完成的最終挑戰」，因為創業不只是知識的預備，更需要有計畫、有能力調和複雜的人與事，最終實踐成為有價值的服務或產品。 優質的創業教育將是培育既廣又深的新世代領袖人才非常有效的方法。本書作者開發出一套擬真高科技創業課程，強調團隊合作，引導學生系統化的體驗真實創業的挑戰與難度，鼓勵有計劃、有預備的創業態度。起初只是一個理念與想法的嘗試，後來幾年陸續培育了一些成功的創業公司，更多人因修課而清楚職涯方向。作者希望藉此機會與大家分享實作經驗，期待在將來一起找到更多可行且更有效率的教育理論和教學方法。

打造電商品牌一定要知道的 24 件事 從依附平台到自主經營的電商LEVEL UP寶典 ──40％客戶已習慣在官網下單── 你想從平台賣家畢業，目指更高的獲利嗎？ 雖然坊間有眾多讓人擺貨上架的網路買賣平台， 但品牌的自主性、自由度、未來發展空間難免受侷限， 許多電商賣家最終都會成立品牌官網，以求直接對客戶進行訴求。 ──82％消費者會瞄準品牌購物── 相較於純粹買賣商品，經營電商品牌會是另一個挑戰， 從取名、包裝、到網店外觀設計，從選品到選後端服務平台， 每個選擇都是關鍵，沒有規劃好策略勢必會吃虧。 本書集結各種技巧跟案例，給予每位初創者最有用的參考。 ──小賣家晉升大店長．品牌經營策略全拆解── 品牌設定、官網設計、產品包裝、導流人潮、 促購轉換、數據解析、會員經營、內容行銷、 品牌經營八大關鍵手把手教學，讓你的電商品牌從無到有， 涵蓋每個步驟的必備知識、操作技巧與常見迷思。 ──25萬家品牌輔導經驗彙整── 本書由亞洲最大智慧開店平台SHOPLINE團隊， 匯整眾多輔導開店經驗，集結而成的實戰精華， 更有瑪瑪商行、海邊走走、織本主義……６大台灣知名品牌成功秘訣 想讓你的電商品牌發光發熱，銷售LEVEL UP， 這是你不可不讀、最接地氣的經營指南！ 【熱銷推薦】 狼大／《撼星數位行銷》執行長、台灣首位電商陪跑教練 傑哥 陳思傑／《只要有人社群顧問》執行長 江仕超／《Ustarhub心品匯》品牌總監、《GBMH品牌行銷匯》創辦人 電商人妻 孔翊緹／雲端系統ERP＆電商品牌負責人 鄭涵睿Harris／台灣純淨保養品牌《綠藤生機》共同創辦人暨執行長 游盛凱／人氣伴手禮有餡蛋捲《海邊走走》創辦人 黃琮閔Jimmy／質感生活科技選物《JC科技》創辦人 莊婷歡／台南在地質感飾品《慢溫》創辦人 林毅勳／台灣第一果乾水品牌《淡果香》創辦人 「《電商經營LEVEL UP》這本書裡面詳細說明了電商之路的各種細節與眉角，相信對初學者以及想要更進階的電商經營者來說，無疑是一本充電寶典。」──電商人妻 孔翊緹，雲端系統ERP／電商品牌負責人 「很開心SHOPLINE能夠將過去服務電商的經驗集結成這本書，相信對於有心想要經營電商的朋友，不管在哪一個階段都能從中找到提升業績的指引。」──狼大，《撼星數位行銷》執行長、台灣首位電商陪跑教練 「SHOPLINE真的在乎商家們需要什麼

當我以大膽作風展現傲人成果，背後一定有他的存在。——箕輪厚介（NewsPicksBook總編輯／幻冬舍編輯／《除了死，都只是擦傷》作者）幻冬舍社長見城徹欽點新事業主管，與知名編輯箕輪厚介共同打造最高業績團隊的重要推手－－設樂悠介，傾囊相授他二十年來成為最佳折疊者的實戰經驗。看他如何從一名將編輯立為職志的新鮮人，誤打誤撞從小業務員開始，一步步用「折疊者思維」在不到四十歲即成為幻冬舍Comics的董事、編輯本部內容產業局副局長。「折疊」與「攤開」的由來在日本有名的日文國語辭典《廣辭苑》中提到【攤開包袱巾】（大風呂敷を広げる），是指「說話或做事不切實際，說大話的意思。」所以本書將其稱為「攤開」者，也就是把工作創意從無到有發想出來的人。而【折疊包袱巾的人】（風呂敷畳み人）是相對的角色，作者在所主持的節目《折疊包袱巾的人廣播電台》中，稱其為「折疊」者，指讓創意聚焦、穩定執行的人。名人推薦家入一真（群眾募資平台「CAMPFIRE」CEO）、菅本裕子（萬人迷創意家）、箕輪厚介（NewsPicksBook總編輯／幻冬舍編輯）專家推薦白慧蘭（台灣微軟消費通路事業群資深產品行銷協理）、李全興（老查）（數位轉型顧問）、矽谷阿雅（矽谷AI新創Taelor執行長）、游舒帆（商業思維學院院長）、楊斯棓醫師（年度暢銷書《人生路引》作者）、織田紀香（諾利嘉股份有限公司總經理）（以上按首字筆畫順序排列）老闆及創業者最應該馬上讀這本書。如果錯過你身邊的「折疊者」，那就為時已晚。——家入一真（群眾募資平台「CAMPFIRE」CEO）我能當一個攤開者、盡情做我想做的事，全都是因為身邊有設樂先生這樣的「折疊者」。希望大家能了解「折疊者」的厲害與偉大之處！——ゆうこす（萬人迷創意家／AKB48姊妹團體HKT48第一期成員菅本裕子）本書作者讓「折疊者」，一群運籌帷幄確保創意得以發生的工作者進入世人的視界，再次提醒工作者成功沒有捷徑，在職涯發展的起點確實打好基礎，加強執行能力，先把自己折起來，待得適當的時機，蓄積好能量再攤開。－－白慧蘭（台灣微軟消費通路事業群資深產品行銷協理）就像提姆庫克不只當營運長時與賈伯斯合作無間，繼任執行長也成功把蘋果帶上巔峰。「折疊者」除了有極強的實務執行力，論前瞻與創新也是一流。看本書為你解析「折疊者」之道。－－李全興（老查／數位轉型顧問）教你把狂點子實踐變成真企業的實戰力好書！在矽谷

☆本班次《運輸營業》列車開往【鐵佐金榜】站☆ ☆沿途停靠【企業管理大意】站、【鐵路運輸學大意】站，還沒上車的考生請趕緊上車☆ ☆多年試題‧大量收錄‧精解詳實☆ ☆名師提點‧應考指南‧得分撇步☆ 考選部配合用人機關需求（台鐵）所辦理的鐵路特考分為高員三級、員級及佐級考試三種，其中鐵路佐級與高員三級、員級相比，一來報考門檻資格低（佐級不限學歷年滿 18 歲即可報考）、二來考科較少（除共同科目外，佐級專業科目2科、員級專業科目4科、高員三級專業科目6科）、三來題型與難易度相對簡單（佐級只考選擇題、員級與高員三級皆有考申論題型），再加上錄取之後工作環境相對穩定、薪資不差，以及近年台鐵人員退休潮需補足相關大量人力等種種因素，是以每年鐵佐開缺總是能吸引一大批有志之士前往報考。也因為報考人數眾多，故對考生來說，要如何在這茫茫人海中脫穎而出，便成了上榜的重要關鍵！ 而綜觀鐵路佐級所有考試科目，各類科皆由共同科目與專業科目組成，其中運輸營業類之專業科目又分為企業管理大意、鐵路運輸學大意，此兩科都是相當重要的科目，故為了滿足考生之所需以及協助考生能在應試的路上更加順遂，本社在此廣邀鐵路佐級考科相關名師，特為考生聯合編纂這本為準備【鐵路佐級運輸營業類專業科目】所用的歷屆試題二合一工具書！本書 Part2 不但收錄多年鐵路佐級運輸營業類專業科目（企業管理大意、鐵路運輸學大意）考古題，並題附有解析說明可以讓考生掌握出題方向與修正錯誤概念之外，本書 Part1 更有各科名師為考生聯合編寫，針對學習準備方針、各科應考指南、題型解題技巧等市面獨家的【名師指點】內容。相信透過這些應試指引，以及多年的考古題匯整演練，本書能夠協助您在準備考試與應試的路上可以事半功倍、順利得分！ ☆鐵路佐級基本須知內容 【報名日期】110年3月9日至110年3月18日下午5時止。 【筆試日期】110 年6月19日至110年6月20日。 【報名資格】中華民國國民年滿18歲者（不限學歷）。 【報名方式】一律採網路報名。 ☆鐵路佐級運輸營業類專業科目 【考試科目】企業管理大意、鐵路運輸學大意。 【試題題型】專業科目皆考測驗題型（單選選擇題）。 ☆本書架構與特色 Part1【名師提點‧馬力全開】，提供考生對於學習準備方針、各科應考指南、題型解題技巧等應試基本要領，協助考生在準備考試與應試的路上事半功倍！

☆上榜者不告訴你的聖經☆ ☆高分者不跟你說的撇步☆ 考點剖析＋重點整理＋數千題庫＝搶分秘訣‧高分關鍵！ ☆題庫威力‧加強加強再加強！☆ ☆熱門考點‧更新更新再更新！☆ 凡是準備企管的考生應都知道，企管是『簡單又麻煩』的一科，因為它包山包海、出題沒有限制。而雖然本書自推出以來一直廣受好評、熱銷不斷，不但可以說是企管題庫界考生必備經典聖經，更是最適用的版本，但我們並不因此劃地自限，相反地，為了協助考生、回應考生所需，本書仍舊不斷持續改版更新，並擴充升級、收納最新考點，以期能讓廣大的使用者們達到『一書在手，高分我有』的最佳功效！ ☆獨家整理最新考點 確認偏誤／部門化之原則／平衡計分卡構面指標／心理契約／團隊領導者角色／ 指揮群體／制度理論（體制理論）／組織生態理論／內部創業／特質理論與行為理論的差異／ 僕人式領導／家長式領導／VALS生活型態量表服務技術四種類型／ 產品生命週期與薪資管理策略／雙軌式管理／知識螺旋理論／反傾銷稅......通通一本完整收錄！ ☆本書特色 完整複習強化步驟：本書採取『熱門考點複習→自我測驗評量→歷屆試題觀摩→特別議題補充』的步驟，循序漸進幫考生強化企管能力！ 百大考點一手掌握：本書以考古題為底，將上千題的歷屆試題一一分類剖析，替考生彙整出近400個曾經考過的企管概念，協助考生做重點複習，且給予出題頻率高低，方便考生掌握熱門考點所在！同時在遇到計算題型的考題部份，本書此次也特別設計『解題講座』單元，教考生如何活用這些公式並正確求解！ 最新考點完整補充：企管範圍廣泛，每年都會有新的概念入題，為補足本書的不足，我們亦替考生獨家整理最新考點以做補充，協助讀者們可以掌握並加強自我實力！ 題題精選皆有所本：書中之試題全數皆有所本，全由各類企管的歷屆考題而來，而不自行憑空出題，讓本書此次不但有模擬練習的功能，同時也兼具了考古題大全的性質！ 收錄試題市面最多：因篇幅所限之故，除紙本所收題目（超出2000題）以外，我們更將103年以後各家重要企管試題（選擇題型）置於VIP專區，提供考生免費使用！ ☆本書架構 Part1，用歷屆試題整理與圖表整合替考生做最完整快速的復習！ Part2，利用企管考古題設計10回練習題，針對核心概念再次深化與修正錯誤觀念！ Part3，特收錄台電新進雇員（企業管理概論）、自來水評價人員（企業管理概要）、中油雇員（企管概論）

有看有保佑，員工必備！一本讓頂頭上司從此不再找你麻煩的必備大補帖！你的主管總是沒有原則，老愛朝令夕改嗎？你覺得自己做牛做馬績效達標，但要求加薪加職卻總是輪不到你嗎？只要搞懂主管的類型，善用書中的觀察與溝通方式，見招拆招，就能讓你從職場的深淵中一躍而起！用對招術，過關斬將，一路順暢。本書翻開前警語人沒有十全十美，我們要找的不是完美的主管，而是能順利工作的應對方式，才不會讓職場工作者每天都在忍耐中度過。狀況：如何得到主管的支援？使用招術：說服，少報憂、多報喜狀況：報告總是一再被修改，連標點符號也有意見？使用招術：超前，提出想法、整合觀點、超前檢查狀況：請示主管時，總回應要再請示高層怎麼辦？使用招術：力推，魚幫水水幫魚狀況：主管有私心要如何取得資源？使用招術：換位，貼近邊緣的言談狀況：討厭主管，該怎麼與他共事呢？使用招術：跳脫，要尊敬、勿互鬥書中還有更多的教戰守則、職場攻防，企業指定頻率最高的溝通力講師卡姊傾囊相授，一次教你成為拳拳到位的職場武林高手！專家推薦Emily空姐報報EmilyPost版主何則文「職涯實驗室」社群創辦人／暢銷書作家李崇言安達人壽總經理夏國安訊連科技人資行政部協理謝文憲選秀節目「誰語爭鋒」總導師（以上按姓氏筆畫序排列）以前曾碰過控制狂老闆，讓我這種不喜歡被框架綁住的人超級痛苦，如果當時有這本書，我至少可以試著從溝通方式改變，讓自己的職場生活好過一些。不管你的上司多麻煩，學會這五招「出色溝通」，就能幫你在職場上趨吉避凶。－－Emily向上管理是許多初入職場的年輕人最害怕跟不擅長的，到底怎麼樣跟老闆講話才不會踩地雷，怎樣溝通才能讓自己展現專業獲得支持呢？閱讀由知名企業講師卡姊多年內功心法傳授的這本書，保證讓你能把自己的老闆應對得服服貼貼！－－何則文透過有效的各種向上管理的小撇步，駕馭你跟老闆之間的關係；促動職業生涯中每個共事過的老闆，個個都能成為你人生的貴人，協助你職場生活順暢，讓工作與職場變成每天開心的桃花源。－－李崇言主管與部屬的相處，總像一齣連續劇，每天上演著不同的劇情。不論是哪一種戲碼，都希望可以入戲，讓互為對手的兩位能彼此惺惺相惜、共創佳績。－－夏國安卡姊這本書，我很推薦招術二、四、五（超前、換位、跳脫）等三個篇章，對所有在向上管理上遇到困難、嘗盡苦頭的職場工作者，會有暮鼓晨鐘、警世提醒的良好功用，對於實務做法，更提供了有效藥方。－－謝文憲即

1000個文案在談創意、談洞察、談10萬+的閱讀量， 只有一個文案的基本功過得了關。 為什麼有些文案閃閃發光，有些文案平淡無奇？ 文案創作是一門技術，練好基本功是必需。 廣告圈資深文案暨作家蘇芯使出絕活， 教你把文字削成鋒利的箭，一擊扎中受眾心坎！ 科技愈來愈酷炫，設計畫面也衝擊力十足，但沒有人否認文字的魅力。 文字負載龐大的資訊量，它所能代表的客觀事物和主觀情感，是戳破用戶痛點、撥動用戶心弦、點亮用戶熱情的工具；每一句精準的用字遣詞，都能讓你的文案成為引爆銷售的助力。 資深文案蘇芯淬煉她在廣告行銷、新媒體營運等領域的實戰經驗與心得，端出《好文案，都有強烈的畫面感》這本好書，內容涵蓋寫作技巧、語言學、傳播學、行銷學、消費心理學、認知科學⋯⋯文字深入淺出、業界案例豐富，重點講解優秀文案工作者必備的9大基本功，幫助你用文案在受眾心裡刻一幅過目難忘的畫，拉近作品與銷售的隔閡，寫出賣得動的爆款文案！ →詞彙力：把詞彙削成箭矢，刺進受眾心裡 ◆動詞是脊梁，能讓文案變得生動、鮮活、有力量 ◆形容詞和副詞是毒藥，很多時候只會分散受眾的注意力 →畫面力：讓文案有顆粒感 ◆讓文案成為「提詞機」，不新增資訊，而是連接資訊 ◆用觀察力增添細節，幫助受眾在腦中勾勒具體畫面 →故事力：好的故事讓文案活起來 ◆卸下平庸的枷鎖，反差設定帶來驚喜與新鮮感 ◆12種「原型」特徵排列組合，撥動受眾心理共振 →感染力：你知道受眾在想什麽嗎？ ◆誘惑受眾的「本我」，說服受眾的「自我」，滿足受眾的「超我」 ◆滿足5種生理需求，實現銷售或傳播目標 →溝通力：潛入受眾大腦，製造記憶提取碼 ◆「蜥蜴腦法則」強調，改變受眾行為比改變他們態度容易 ◆提升「心智顯著性」，讓受眾主動記起妳的廣告訊息 →金句力：總是被說「太平了」、「沒亮點」，我受夠了！ ◆押尾韻、對比、拆解、比喻、顛倒、反常識、故事法，7個技巧打磨金句 ◆洞察力＋思維銳度＋文字遊戲，強化品牌和產品好感度 →傳播力：新媒體時代的傳播邏輯 ◆文案不僅要好看，還必須讓受眾想轉發 ◆8個趨勢＋4個關鍵，做出自帶行銷力的行銷行為 →銷售力：什麽樣的文案能「帶貨」？ ◆3步驟理性分析，選對溝通策略，提高購買轉化率 ◆降低文案理解成本，提煉

資策會MIC出版「創新商業模式案例精選_網路金融、電子商務、行動支付」，快速掌握重要的創新商業模式。 研究個案精選國際具高度研究價值之創新事業為研究標的，且已受到創投青睞投資，透過深入淺出的分析，快速瞭解且掌握創新事業營運模式的成功關鍵。 單篇研究個案報告分析架構包含基本資料、發展沿革、經營績效、產品與服務、目標市場與顧客價值、營收模式、發展優勢與機會(SWOT)、結論等。

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