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～上班族必備的職場觀察指南～ 從演化心理學、認知科學出發， 教你分辨25種讓人哭笑不得的奇葩同事！ 【本書特色】 ◎25型職場同事圖鑑，快速掌握這些人的生態與棲息地，甚至還有天敵！ ◎秉持科學分析精神，從常見行為切入解讀，以多元分工的角度提示每種類型都能對團隊有所貢獻！ ◎如果你有人際困擾，這本書或許能提供解方；如果你為某個同事頭痛不已，書中也能傳授你和睦共處的小技巧。 ・常在截止日前大喊「奮鬥！」卻又忍不住滑手機看影片，總在最後一秒完成交辦工作 ・工作上出了差錯，卻老是找藉口推託給別人，而且同樣的錯誤還不斷再犯 ・無論換工作、簡報通過、提案採納與否，都非得求神問卜，無法自己下決定 ・嘴巴上說是「討論」，實際開會只想用氣勢駁倒別人，絕不容許自己的提案被否定 在你的職場裡，是否也有這樣的同事呢？ 雖說這些人個性上有些古怪，但不至於干擾到自己的工作；可大至合作推動專案、小至員工聚餐，甚或牽涉辦公室的環境整潔時，就成為令不少人頭痛的源頭了。 ・該怎麼溝通，才能打斷主管振振有詞的職場雞湯，節省會議時間？ ・雖然很想好好認識，但對方要嘛不開口、要嘛就是深奧的專業術語，語言代溝很心累 ・希望隔壁同事能好好整理桌面，不要再求我幫忙找失物了！ 本書的作者石川幹人，結合認知科學、心理學與演化觀點，從不同於以往的視野全新解鎖職場生態。 書中不只將職場令人百思不解的同事劃分為25種類型，更詳細發揮生物分析與人類觀察家精神，一一歸納每種類型的棲息地／出沒地、天敵，常見行為與口頭禪。舉例來說： ►►孔雀型人以IG為據點，熱愛逛WEAR等時尚穿搭網站，全身上下穿戴著一眼就看出來的名牌貨，儼然以公司的「時尚大師」自居 ►►八卦型人是茶水間的常客，他們的雷達隨時鎖定話題中心人物，有時一個下午不見人影，才發現原來在休息室裡大啖別人的八卦 ►►強調共感型人對於他人情緒很敏感，不擅長處理人際關係，卻總是一頭跳進暴風中心。他們總是笑咪咪地點頭附和，也習慣忽略超出理解能力的事 這些旁人忍不住想翻白眼的事蹟，假若從科學尋找解答，其實都能追溯到史前時代原始人類的生存本能。 當環境與文明迅速發展，人類的演進速度卻相對緩慢，尤其在科技發達、社群網站逐漸擴張其影響力，就容易導致以人際關係為主的問題接連浮現。 因此，書中不僅止於常見行為與生態分析，也進一步提出這類人如何與他人共處、旁人如何與這類人和平共

為什麼精心設計的活動，總是萬人響應、一人到場？ 無法舉辦大型活動，要怎麼轉變為線上的型態？ 在後疫情的時代裡，粉絲團小編最期待的社群經營指南！ 【本書特色】 ◎Peatix平台創辦人＋加速器導師聯手，社群經營的成功心法不藏私大公開！ ◎搭配豐富的圖解，重點歸納一張圖就一目瞭然，好讀又容易記。 ◎特別附錄！101招炒熱活動氣氛的神技，這份清單就是你現成的行前檢核表。 隨著媒體愈來愈多元，社群平台持續推陳出新，無論是Facebook還是Instagram等粉絲團經營，想要牢牢掌握消費者的心，「社群經營」已然成為企業品牌行銷中不可缺少的一環。 如何吸引粉絲目光，如何培養忠實的品牌愛好者，就成了社群經營的成功關鍵。 ◆◆粉絲時代來臨，如何打造品牌「認同圈」？◆◆ ・負責創建公司社群、舉辦活動的企劃人員 ・需要與消費者互動的行銷或社群小編 ・負責建立社群，連結所有客戶的業務 ・有志於地方鄉里活化、振興社區的志工 ・日常負責聯繫舉辦同學會、俱樂部、聯誼等活動的人 無論你屬於上述哪一種類型，建立「社群」絕對是你展開事業藍圖的第一步。 建立社群，可不是只要隨機挑選一個平台、創建粉絲團帳號就好。 社群是人與人的連結，因此最重要的，是打造一個具備「心理安全感」的環境，也就是每位成員感覺能夠暢所欲言、與品牌緊密連結，進而使既有的產品或服務的價值增幅。 本書是由日本知名活動平台Peatix的創辦人──藤田祐司，以及有「社群加速器」之稱的導師河原梓，兩人將從事社群發展與活動行銷的長年經驗，歸納出有系統的指導架構： ►►建立社群前，首先要問自己的三個問題 ►►30個舉辦活動的技巧，以及使活動更有趣的三個方程式 ►►5種KPI的搭配組合，精準評估社群成效 除了具體可執行的施行方針外，更分享「社群經理人」的成功心法，讓每個人都有能力建構社群，締造下一個時代的巨大潮流。 ◆◆當疫情成為常態，社群經營如何走？◆◆ 現今是「人際交流」最能創造價值的時代。 當全世界仍處在疫情的威脅下，人與人的交流受到嚴重限制，許多活動被迫只能轉往線上形式發展。 然而隨著情勢趨緩，原先只是暫時性替代方案的線上活動，卻也開始嶄露出新的價值。 ・更容易在社群媒體上推廣，只要點擊就能輕鬆報名 ・不受場地限制，能吸引更多群眾共襄盛舉 ・巧妙搭配實體和線上，社群竟然變得比以往更熱絡！ 正是在這般空前孤獨的時代，

高人氣Podcaster教你抓住粉絲的心， 增加品牌黏著度、打造鐵粉王國 不只部落客、YouTuber、Podcaster， 更是各大企業行銷必讀之作 努力發布臉書貼文，按讚數還是寥寥可數？ IG上Po出圖文並茂的動態，追蹤數仍裹足不前？ 嘔心瀝血完成的YouTube影片，卻讓訂閱數不增反減？ 粉絲數固然重要，但若想增加訂戶、品牌黏著度，超粉數才是關鍵！ 臉書粉絲、IG追蹤者可能會喜歡你發的其中一篇貼文、顧客或許會因為喜歡某項品牌而購買產品，但所謂「超粉」，不只不錯過你的每一篇貼文，更會迫不及待地告訴他們周遭的人你的貼文多有趣；會盡全力幫忙宣傳作品、產品或任何事，把你的事情當成自己的事情，就像你的經紀人、公司的代言人一樣，擔心你有沒有吃飽穿暖、商品賣得好不好，彷彿你賺的錢他也能分一杯羹。 但是，超粉在哪裡？沒有人會在一開始關注你的瞬間就成為超粉。累積超粉絕對不是難事，只是需要訣竅。跟著高人氣Podcast節目「聰明被動收入」主持人帕特，運用粉絲金字塔三步驟，一步步拉攏他們成為你的超級粉絲。 從路人甲到活躍者 讓想接觸的目標受眾喜歡上你，不自覺地向他人分享或發現你與眾不同的地方。首先，你要學習他們的用語，再用他們熟悉的文字與他們對話，引起他們的注意。當然，你也必須要讓他們淺嚐一下訂閱你的服務或使用你的產品，可以得到什麼樣的好處。 從活躍者到緊密社群 接下來，利用八種策略（由他們來決定、送作堆）建立連結與歸屬感，讓那些已經可以跟你輕鬆溝通的受眾自動靠上來，打造一個緊密社群。在社群裡，成員彼此間談笑風生、互動良好，如同大家庭般。他們會提供最真實的建議和反饋，幫助你的事業蓬勃發展。 從緊密社群到超級粉絲 最後，想成為他們的最愛，你必須做些別人做不到或不會做的事。VIP體驗、意想不到的一對一互動，讓你的粉絲覺得倍受尊榮，從此死心踏地，成為一輩子追隨你腳步的超級粉絲。 無論您是剛起步、害羞的YouTuber，還是各大企業的行銷小編，切記，粉絲是金，但超粉是命，與其花錢在廣告上或想破頭製造噱頭、話題，你更應該花時間在這些人身上。因為，一旦他們成為你的超粉，不論世界是正著轉還反著轉，他們將永遠死心踏地且無怨無悔。 想建立成功的事業不代表你得改變整個世界，你需要改變的只有某些人的世界。 【本書特色】 1. 本書分成五大部分、共19章節，除了以循序漸進的方式告訴讀者

Burberry前營運長、BBC技術戰略主管高度讚賞 亞馬遜網路書店讀者4.6顆星好評 「學會戰略性思考對我的職涯大有幫助！」讀者真心回饋 身處瞬息萬變的商業世界，面對可能會遇到的各種問題， 勤勞、才華、人脈，再加上運氣或許能在解決問題的路上帶來幫助， 但想要從根本之處一舉殲滅問題，你必須學會「戰略思考」的能力。 所謂戰略，是處理充滿不確定性的未來； 而戰略性思考，就是教你在面對充滿未知的複雜問題時， 如何利用幾個步驟就找出精確的問題點，將有限的資源發揮最大的效用。 本書作者弗瑞德．佩拉德身為一名專業策略培訓師，擁有20年傳授戰略思維的經驗，對於無法馬上得出答案的戰略性問題，弗瑞德將尋找解決方案的過程，比擬成搭乘雲霄飛車般的「上升－下降－推進」三階段，並針對每個階段提供三種搭配使用的解決工具，讓你學會如何駕馭「戰略思考的雲霄飛車」，不拘泥於眼前的戰略結果，而是擁有一套不論問題再複雜難解，都能輕鬆找出最佳解方的戰略思維！  上升：如何快速產生絕佳構想 在一開始想像不到解答時，有三種結構化技巧能幫你快速抓出初步選項，將解決問題活動達到「清晰」狀態。  打造邏輯樹，把字詞串連成句子，針對陌生的問題抓出一些結構。 推薦工具：金字塔理論。  借用商業理論並向世上最厲害的商業高手取經，快速發想多個聰明的選項。 推薦工具：快樂線。  以反直覺的思考技巧拓展對眼前問題的認知，找出充滿創意的選項。 推薦工具：變異遊戲。  下降：如何立即淘汰多個選項 三種分析技巧對初步選項做「撞擊測試」，找出真正值得認真考慮的解決方案，有條不紊地踏入「確定」階段。  質化技巧讓所有構想相互競爭，使其自行排出高低優劣。 推薦工具：報償分析矩陣。  量化技巧以偏重數據的方向來驗證到目前為止的選項。 推薦工具：環境分析。  實際測試實地去展示剩下的各個選項的可行性或其他面向。 推薦工具：精實創業。  推進：為最佳解方取得認同 在這階段要使用三合一的套裝技巧，引領利害關係者（如老闆、客戶、同事等）進入「信服」階段，認同你提出來的策略建議。  善用有衝擊力的文字，針對每一位利害關係者的個人偏好來調整溝通方式。 推薦工具：NLP語言系統。  核對簡單的數字，克服財務障礙，取得認同。 推薦工具：平衡計分卡、口袋版NPV。  打造動人的故事吸引利害關係者，促

這是一本為內向工作者解決職場困境、另闢康莊大道的書！ 你是不是時常有這些煩惱呢？ 「我與上司及同事之間的人際關係不順利。」 「我不擅長跟人閒聊還有開會。」 「我做任何事情都很花時間，跟不上別人的進度。」 「別人講電話和交談的聲音容易讓我分心，沒辦法專注在工作上。」 這樣的你，也許是內向人。你有想過「改變自己」嗎？ 如今的時代，兩人之中就有一位內向人。本書正是教你如何擺脫公司組織、照自己的方式工作的指南書。書中附有診斷內向人程度與類型的小測驗，藉著探索自己的優勢，找到最適合的工作方式。 五大步驟教你如何找到可以活用內向人特質的工作 Step 1 想想自己喜歡什麼或想嘗試什麼？ Step 2 探索有用的與需要的 Step 3 嘗試體驗活用內向人的優勢 Step 4 回顧省思 Step 5 擬訂今後的計畫 內向人獨有的四大戰略 回顧省思才能增強思考力 腳踏實地執行長期計畫 練習表達自己的想法 不必拓展人脈也能增加粉絲 作者為內向人諮詢師及心理諮商師，曾經也是為工作方式所苦的一名內向人。本書即以過來人的身分貼近內向人的心思，提供具體可行的步驟。 【AMAZON讀者五顆星好評推薦】 ˙我就是煩惱工作方式的內向人，這本書可幫助想要改變現狀的人踏出第一步。市面上有關內向人的書籍，主要是向大眾普及內向人的相關知識，本書則是以「幫助內向人找到適合自己的工作方式」為主。本書還有一項優點是收錄了從副業做起的內向人訪談，感覺十分貼近一般人的生活，可參考這些案例了解自己究竟接近哪一種類型，以及如何著手改變。這些案例也能讓內向人多增加一點自信。 ˙本書除了介紹內向人特質的相關知識，也從「工作方式」的觀點讓內向人得以具體思考自己的未來。是非常實用的一本好書。 ˙以實際案例具體解說內向人不必刻意改變，也能活用自己的優勢投入工作的方法，並且提供轉職、自由業、副業等各種選項的指引。本書以淺顯易懂的方式帶領讀者一步一步做起，讓讀者容易付諸實行。十分推薦想照自己的方式工作、卻不知從何著手的內向人。 同是內向者專業推薦 尼可（《你Ker這樣說》Podcast主持人）、我是泡芙鑽（最懂高敏感內向者的情緒引導師）、張瀞仁（美國非營業組織Give2Asia家族慈善主任）、徐慧玲（聆韵企管顧問創辦人）、雪兒（知名作家）、螺螄拜恩（人氣作家）

◎ 明明是自己喜歡的事，怎麼變成職業後這麼乏味？ ◎ 我喜歡打電動、看YouTuber，但進了相關公司，跟我想的差好多。 ◎ 現在的工作很無聊，想換個我喜歡的，這樣的工作就能做長久了？ ◎ 這工作不符合我的專長，我還要繼續幹下去嗎？ 本書作者岡崎勉明現為職涯專業顧問， 他說，自己年輕時非常喜歡打電動，畢業後就去當遊戲測試員。 「打電動還能賺錢，超棒的！」一開始他是這樣想的。 但做了一陣子後，他發現： 「測試的遊戲由主管分配，不是我想玩什麼就能玩什麼！」 「玩遊戲時間被固定，不想玩也得玩，沒什麼比非打不可的電動更痛苦了。」 明明是自己喜歡的事，怎麼變成職業後這麼乏味？ 他才體悟出「把興趣變工作，人生就會很開心」這句話根本大錯特錯。 現在，他成為諮詢顧問（很難想像，他畢業時想找一份不用見人的工作）， 演講累積人數超過十萬人， 他要翻轉「把興趣當職業、用專長找工作」的思維，教導職場人： 「這樣想事情，你才會找到自己喜歡的工作。」 ◎ 興趣能否當飯吃，取決於你喜歡的程度： 不論做什麼，剛開始都得從基礎做起，而且重複，當然乏味， 那些能把興趣當工作的人，都是知道如何「跨越乏味」的人。 如果你老覺得現在的工作很無聊，那是因為 第一，做事時只動身體不動腦，結果身體很累，大腦卻無成就感。 第二，你「還不夠喜歡」你的喜歡。 ◎ 做喜歡的工作的人都這樣想事情： 夢想不必遠大，從能馬上辦到的開始，就會快樂； 萬一你做了喜歡的事還是不快樂？很可能是因為你太愛比較， 就會陷入「別人辦得到，我卻做不到」的困境裡。 ◎ 怎麼把不喜歡的事變喜歡： 不要先入為主以為，自己一定做不了某件事或一定擅長某件事， 你以為的專長，很可能只是進入這行業的皮毛， 你自認的缺點，反而正是你做這份工作的魅力。 還有，遇到挑戰不要設限，更別把年齡當藉口， 因為，人生就像打怪，有障礙才刺激。

《挺身而進》作者、臉書營運長雪柔‧桑德柏格（Sheryl Sandberg） 最會說故事的行銷大師塞斯‧高汀（Seth Godin） 鄭重推薦 ◎同事都不接電話也不回電，卻來我的臉書按讚。他這是什麼意思？ ◎研究顯示，線上會議時，就算當事人的反應只延遲不到2秒，仍被視為不專心。 ◎老闆只是回一句：「OK。」為什麼公司裡每個人都緊張兮兮？ 面對面時，我們可以藉由對方的肢體語言，猜測他的心思， 例如，當他摸下巴、頭偏一邊，代表他正在思考； 說話時身體一直往前傾，手臂不盤胸，代表這個人想積極參與。 但如果你們彼此的溝通不是透過嘴和身體，而是文字呢？ 你要如何避免字面意思被誤解，省去解釋「我不是那個意思」？ 本書作者艾芮卡．達旺是哈佛大學和麻省理工學院的雙碩士， 她的著作曾在美國企業閱讀書目名單中，被推選為第一名的讀物。 她說，社交軟體和只看到臉的線上會議，優點是快， 但少了判讀情緒的依據（動作、表情和口氣）。 本書就是要幫你，即使透過電子郵件、視訊、即時訊息、簡訊等媒介， 也能正確解讀螢幕背後的圖文真實訊息。 ◎隔著螢幕，文意、情緒如何精準表達？ 一對情侶用簡訊吵架，有一方寫下：「我們結束了嗎？」 是指吵架結束了，還是感情結束了？數位溝通，有50%的語氣被詮釋錯誤， 所以你的訊息要短，但又不能短到不清楚。 ◎標點和表情符號，一個訊號經常各自表述： 你請同事協助，有人回「好！」，有人回「好……」，誰更願意幫忙？ 表情符號也會惹爭議，豎大拇指可能是比讚，也可能代表「去你的」。 驚嘆號的使用很容易讓人情緒滿滿！！！！！沒事的話用一個就好。 很多人愛用刪節號，但這會給人諷刺的感覺。（很多長輩很愛） ◎這些無意義的虛詞，少用，或根本不要用： 「我的感覺是……我覺得也許……我只是要……」，這些字眼都會削弱你的自信。 「我知道你有很多事情要忙……」，但萬一對方根本不忙呢？ 還有，將團隊工作成果呈交給主管時， 使用「我」而非「我們」，恐怕會害你得罪很多人。 如果你身處外商，開會對象遍及好幾國語言與文化，怎麼溝通最安全？ 有4種方法，不同性別、世代、文化背景下都適用。 那些說話有分量、功勞獲認可、做事有效果的人， 究竟如何發送他們的訊號和線索？ 這是一本數位肢體語言讀心術的全方位行動指南。

本书一共分为七个项目，内容包括创业与创业素养、创业机会、创业团队、创业模式、创业资源、创业风险、创业计划等。每一个项目都安排了思政联结、导入案例、实训内容及拓展阅读，并在部分章节针对大学生创业实际作了专门的阐述。附录中收集了国家及地方的创业政策、创业工作流程、大学生微创业、创业计划书模板等，有利于引导大学生树立创业意识，培养创新创业精神，提升大学生的创业能力与素养，完善大学生的素质教育结构。

本书共有六章,主要内容包括开启创新意识、激发创新思维、了解TRIZ理论、掌握创新方法、培养创新能力和创新创业实践等。本书旨在激发青少年的创新意识,弘扬主体创新精神,训练主体创新思维方法。本书理论性与操作性并重。在理论上主要是认清创新的本质,激发创新意识;在操作上主要以典型案例作启发,训练解决实际问题的能力。从而形成创新智慧﹐以创新人生,创新社会,对个人和民族产生实际的效用。 本书原创内容较丰富,语言深入浅出,知识框架完整,案例丰富,有利于学生掌握基础理论和全面提高学生的实践能力。本书理论联系实际,具有科学性、实用性和资料性,既可作为大学生创新思维类课程的教材,又可供对创新思维感兴趣的人士学习参考。

随着经济全球化和企业国际化经营的发展，市场营销对专业人士和从业人员的重要性日益增加。 本书力求汇集与营销领域相关的各种主题和案例，以帮助相关专业的学生及市场营销活动的企业从业者熟悉一般的营销原理、国际营销的特点、国内外环境因素的影响、营销策略及其实施等。

☆收錄近年相關高普一般警察試題☆ 【本書架構】 Part1，重點介紹人力資源學習內容！ Part2，設計5回模擬試題供考生演練！ Part3，廣泛收集人力資源相關歷屆試題！ 【本書特色】 廣泛討論人力資源各相關學習內容！ 針對人力資源內容設計相關模擬試題！ 重要試題有完整擬答解析供讀者參考！ 【購買本書重要須知】 凡購買本書者，請於購買當下或購買後，將本書快速瀏覽一遍，若發現本書有錯頁、空白、污損等情事發生，請於最短時日內向本社退換書，以免影響您學習之權益與上榜可能之機會！ 試閱內容為電子書版本，紙本書籍為單色印刷。 (書號：T5A76) ※本書內僅提供實體書籍購買者使用，不適用於電子書※

★出版至今已被翻譯為30國語言 ★亞馬遜2016年度最佳商業／領導書 ★權威商業書評網800-CEO-READ2016年度最佳商業書入圍 ★《紐約時報》、《華爾街日報》、《經濟學人》、《衛報》一致好評！ 世界越淺薄，深度工作的報酬就越可觀， 人心越紛擾，專注產出的威力就越驚人。 競爭激烈的知識經濟時代，「深度工作力」就是你的超能力！ 在這個淺薄時代，人們紛紛擁抱分心，每天將大把時間浪擲於紛亂的電子郵件和社群媒體上，失去了深度思考、深度工作的能力，不知道自己其實能以更好的方式生活。 也因此，一種極有價值的技術變得越來越稀有、甚至成為當今最具價值的能力之一，正是—— DEEPWORK深度工作力！ 卡爾．紐波特教授在本書中暢談連線時代的種種影響，從自身經驗告訴所有人： 專注力和生產力，是可以有系統地解決的科學問題！ 擁有深度工作力，是擁有美好深度生活的必要條件！ 「深度工作力」是專注於高認知需求任務而不分心的能力，能讓你快速學習，以更少的時間創造更好的成果。本書融合理論根據與實踐技巧，協助所有想在專業領域中成功的人，學會高效工作，成為新經濟中的贏家。 別再以為忙碌代表生產力。區別深度工作與淺薄工作，聰明地規畫深度工作的時間，培養專注的習慣與能力，你將能改變習於淺薄、容易分心、無法忍受無聊的心智。培養深度工作力，才是達成生活與工作平衡，並維持高品質的最好方法。 ■培養深度工作力，用最少時間創造最高價值的18個策略： 1.確立你的工作哲學 2.建立深度工作的儀式 3.大動作投入深度工作 4.別獨自工作 5.像經營企業般執行 6.要懶惰 7.安排分心的時間 8.像老羅斯福那樣工作 9.練習生產性冥想 10.練習記憶一副牌 11.根據「重要少數法則」選擇網路工具 12.利用「斷線實驗」篩選社群媒體 13.別用網際網路來娛樂自己 14.安排工作日的每一分鐘 15.量化每一種活動的深度 16.確認淺薄工作的時間比率 17.在五點半前結束你的工作 18.讓自己難以連絡 各界好評 Esor／電腦玩物站長 洪仲清／臨床心理師 張國洋、姚詩豪／大人學共同創辦人 楊斯棓／年度暢銷書《人生路引》作者、醫師 翟本喬／和沛科技創辦人 蔡依橙／陪你看國際新聞創辦人 鄭國威／泛科學總編輯及共同創辦人 鄭緯筌／「Vista寫作陪伴計畫」主理人 謝榮雅／奇想創造公司創辦人 亞當．格蘭特

2021年公理商業圖書獎（Axiom Awards）金獎作品 《經濟學人》、《富比世》、《快公司》、《Inc.》、《企業家》重點好書 雙面書封設計，帶你一邊突破舊有迷思、一邊開發創新思維，打造全新未來！ 我們正處於充滿大量機會的時代，然而大多數的人都錯過了。為什麼？ 因為現在世界的遊戲規則已經改變了，不再是尋找一種產品並耕耘獲利多年。再加上忙碌的生活、擔憂現實的困境和重複過去的決策等問題，使我們受到限制、無法完全發揮潛能，失去了變革、打造未來的能力。 若想擺脫困境，必須一口氣突破七大路徑依賴陷阱，掌握變革能力、改變思辨力，找出新機會，進行創新： 1. 機會的微妙性，先別說太扯，真正的商機都有個天馬行空的外衣。 2. 神經學捷徑，原來大腦會害你提升效率卻錯過重點。 3. 容易怠惰，不知不覺的安逸，創新的核心是急迫性。 4. 選擇的智慧，能增加未來選項的選擇，才是好選擇。 5. 成功的陷阱讓我們越活越保守。 6. 線性思考很要命，驚喜往往在岔路。 7. 不適應與突破，和不安相處，違反直覺，才有突破。 創新過後，下一步學會創造創新文化，有條不紊地傳達具有感染力的新想法，為創新開發出全新的黃金公式： 1.創新文化：贏得未來始於創新的文化，不能付諸實踐並實現的創意和好點子一點用也沒有。 2.尋找機會：在發現趨勢之前重設期望，積極尋求啟發，藉由廣灑大網並雲集點子，再利用工具包一一過濾點子。 3.適應型創新：混亂的市場和不受限制的創造力可能會偏離航線，為了提高成功率，需要以有調理和具適應能力的方式管理創新和原型。 4.感染力傳播：用精心包裝的故事是最快的行銷，藉由培養感染力，將能引起共鳴，在競爭中脫穎而出。 跟著曾和Google、NASA、迪士尼、星巴克和IBM等頂尖團隊合作的傑洛米．迦奇學會顛覆性思考，從大量真實案例解密眾多企業實測有效的創新步驟，將自己推出舒適圈，勇於接受新想法，採取行動、主動出擊，開拓新選擇。再搭配重點整理和問答學習單，讓你迅速掌握市場趨勢，你會發現，你的能力超出您的想像。 如果想要贏得未來，現在就要採取行動！ 【本書特色】 1. 採雙面書設計，分為〈開創未來〉與〈創新寶典〉兩部分，〈創新寶典〉為為作者廣受好評的暢銷書《亂世煉金術》（Exploiting Chaos）的全新修訂版本，大幅更新內文和範例，並搭配大量全新插圖。 2. 兼具知識和實

《金融時報》每月選書 《華爾街日報》暢銷排行榜 《富比士》、《Inc.》、《哈佛商業評論》專文推薦 暢銷書《小數據獵人》作者最新力作！ 太瞎了！到底有沒有SENSE啊？ ・你有沒有碰過工作做到一半，電腦當機的狀況？IT人員說你可以上IT部門的網站取得支援⋯⋯好喲，問題是你的電腦已經不會動了。 ・有時候你怕大排長龍，所以上網預訂了電影票，結果唯一的取票方式卻是⋯⋯在售票口大排長龍取票。 ・有一家公司要求員工如果要請病假，必須在24小時之前提出申請⋯⋯哈囉？難道員工會通靈嗎？這是什麼邏輯？ ・義大利在COVID-19疫情進入高峰之際，規定餐廳必須限縮開放洗手間，以減少病毒傳播。餐廳遵守規定，只留一間給顧客使用⋯⋯結果客人只好全擠在狹窄的走廊上排隊等那間唯一的廁所。 無論大家有沒有戴口罩，無論你是居家辦公還是正常到公司上班，也無論現在正值疫情緊張之際或是剛結束的階段，各位都可以看到，只要是人聚在一起的地方，就會出現不合常理的問題。 尤其當組織的規模日漸龐大，作風變得迂腐時，員工很容易淪為陳規陋習、制式流程和老習慣底下的犧牲品，對邏輯問題不疑有他，忘了站在顧客的立場去想像，如果自己的帳戶被銀行凍結或是電話被客服轉接五次時，會有什麼樣的心情。 員工一旦學會配合公司，就會抑制天生的同理心（empathy），變得麻木不仁，甚至隨著企業不講道理的舉措起舞，哪怕這樣會讓顧客大失所望、重創士氣、損害收益，阻礙了創新也渾然不覺。 現在，是時候將常理找回來，擺脫綁手綁腳的繁文縟節，廢止所有浪費時間的愚蠢規定，為顧客提供更優質的服務了！ 國際知名品牌顧問暨暢銷書作者馬汀‧林斯壯在《做個有SENSE的人》提出幽默又務實的五步驟，為我們和企業指出一盞明燈，幫助水深火熱的辦公室廢止所有愚蠢的規定，找回常理之道： 1. 關進籠子：點燃改革的需求，杜絕「雞籠症候群」 2. 賦予勇氣：挑戰守舊的觀念，90天內落實一連串小改變 3. 適時表揚：把「英雄」推舉出來，用鼓勵及慶祝強化員工的信念 4. 檢查籠子：克服困難，防止員工退縮及士氣低落 5. 貢獻文化：指派代表以身作則，帶動全體革新 林斯壯以諸多實際案例解說企業常理出毛病的問題，並據此提出精湛巧妙的計畫，幫助有此急需的企業與員工，擺脫浪費時間的官僚作風與繁文縟節的禁錮，為顧客提供更優質的服務。本書趣味十足、大快人心且妙用無窮，絕

How To 直銷賺大錢？ 複製成功者的know-how是最快速的成功方式 ★ 平臺 ★ 商機 ★ 機遇 ★ 抓住就是你人生的財富。 網路組織行銷＋易複製的系統 就是你的機會！ 本書教你最容易且最有效的組織倍增法!! 懂得銷售自己，複製成功者的即戰力， 啟動市場倍增學，讓你團隊1+1 大於2， 倍增時間、倍增業績，魔法642 帶你富起來!! 本書特色 作者引進B&U、WWDB642等國際級課程，並融合多年組織行銷經驗， 結合時下最夯行銷戰略及網路應用。 全書搭配大量圖表插圖，全彩印刷，方便讀者學習、了解與應用。 本書免費贈實體課程，價值萬元以上。 本書介紹 建構有組織的業務系統！ 一般以為所謂的「642」就是傳直銷！錯!! 所謂的「642」其實是那些月入百萬甚至月入千萬的高收入人士在組織行銷上的具體做法，與其說是傳直銷，更正確地說應該是一種業務系統的建構方法！ 為什麼創業會失敗？大半是因為不懂行銷，無法建構有組織的業務系統！這時候，您就需要學習642 系統了！安麗陳婉芬、如新王寬明、雙鶴古承濬⋯⋯所有最知名的領袖都在默默使用，來自美國最有效的「642 組織倍增方程式」！ 想像一下⋯⋯如果你的競爭對手都在用，而你卻不知642 組織倍增之精髓，雙方收入之差距必定越來越大！這也是貧富不均越來越嚴重的原因之一吧！ 傳直銷為什麼這樣有魔力，引得無數人前仆後繼？因它塑造了暴富逆襲的成功案例。有專家評論說：直銷是一種由點到面、由小到大、由個人經營逐步擴散到組織經營的過程。它的奧妙在於建立了多層次的網絡，對於公司，直銷是擴大銷售量的絕佳銷售模式；對於個人，則是創業或斜槓第二職業的最佳途徑。關於直銷事業，聽過的人很多，但真正認真經營這項事業，並從中獲得益的人卻很少。阿里巴巴創辦人馬雲先生曾說：「同一件事物，在不同人的眼裡，看到的結果是不一樣的。正如直銷，在目光短淺的人眼裡，看到的是直銷；而目光長遠者呢，看到的是一個大商機。思維方式不同，人生的軌跡也就不同了。」 直銷事業的核心在於銷售產品和建立組織。產品要銷售出去並不太難，靠口才、人脈、業務推銷⋯⋯，都可以將產品賣出去；但建立組織卻相對難多了，因為要100% 傳承一套簡單又容易複製的方法，有時候會因為個人的主觀因素而複製失敗。 《富爸爸．窮爸爸》系列書裡提到一個很重要的觀念，那就是富人們之

◎代理經銷：白象文化 敏捷：面對變局的有效生存之道 小步快跑，快速迭代 以自組織團隊為核心，既分工又合作 發源於矽谷的敏捷式開發，在軟體產業如 Google、Facebook 臉書實證成功後，敏捷管理也開始影響各個不同的產業，敏捷不但是新創團隊首選的工作方法，跨國企業如 DBS 星展銀行、ING 荷蘭國際集團、Apple 蘋果、IBM、Microsoft 微軟、P＆G 寶僑也是敏捷管理的實踐者，不論企業規模大小敏捷都可以產生效益。 儘管敏捷的概念簡單，但實踐起來並不容易，作者林裕丞擁有企業内多年敏捷實踐的經驗，加上擔任十多年科技公司總經理的視野，提供第一手實踐敏捷會遇到的挑戰和對策。 本書簡介 透過書中的實例和做法，不管您是老闆、主管或員工，不論您服務於科技業、服務業、傳產、學界或政府，都能運用敏捷讓自身工作更順心，團隊合作更順暢，企業成長更順利。 九大步驟帶您實踐敏捷管理 一、戰情分析：為什麼我們需要敏捷 二、預期戰果：敏捷能帶來什麽 三、基礎戰技：敏捷有哪些內容 四、團隊戰術：如何更加享受敏捷旅程 五、全局戰略：如何運用專案管理讓敏捷更好 六、戰況討論：敏捷經驗答客問 七、選配裝備：如何讓敏捷旅程更加豐盛 八、實戰報告：敏捷實踐者的心得是什麽 九、進入戰場：期待您敏捷之旅的心得

◎如何透過不同的創新工具，打造智慧財產競爭優勢？如何衡量及追蹤企業新創投資所帶來的效益？ ◎知識經濟時代的國際產業變動已成新常態，比速度、比創新的智財保護，已成為產業未來的決勝關鍵。 ◎未來國際企業更隨著迎向競爭趨勢而擅長引入多樣外部創新，伴隨著組織策略、經營目標等主客觀條件的調整，而走出多元發展模式。 推動科技創新，固然需要相當濃厚的科技元素，但是科技創新要能夠持續，必然需要加上合宜的科技管理，將科技轉化為滿足終端消費者需求的產品或服務，才能創造供需雙方所想得到的價值。 在科技管理領域中，「創業」無疑是落實科技價值最具困難度的挑戰！創業家除了需要有敏銳的前瞻觀察力，看見社會上尚未被滿足的需求契機外，還需要具有領導才華以整合人才團隊，並且能說服感動投資者以引入所缺資金等等的能力。 作者張世傑以三十年經驗與心得結合實際的數據分析與案例說明，有多產業、多視角的觀點，是創新創業家航向全球市場時的寶典，更是法規與政策制定者擘劃產業與人才時的藍圖。讓你可以透過閱讀相關的資料與案例的分析，拓展視野胸襟與抱負，提升經營管理新創事業的能力。 本書條理分明，從全球宏觀視野切入，以台灣在地的政策、法規、案例展開，最後再以全球新興科技趨勢引導我國年輕一代的創業家立足台灣展望世界做結束，強化你新創事業的成功發展。 Innovation 革新 Stratup 新創 Incubator 育成 Litigation 訴訟 Patent 專利 Trademark 商標 Copyright 版權

《茶言觀色品茶趣─臺灣茶風味解析》 作者不藏私分享一生專業積累，讓您一步步窺見臺灣茶的真實面貌！ 臺灣茶業蘊含著深厚的產業根基、文化及觀光等面向之發展潛能。於是彙整茶業改良場昔日同仁的研究成果，茶人深厚的茶經驗以及個人茶知識心路旅程，以茶的四種風味解析。 【茶之源】探討臺灣茶的產地起源及歷史，了解多樣豐富的茶樹品種及採摘方式。 【茶之造】專業深度解析臺灣茶最重要的兩個製程-「發酵」及「烘焙」對品質的影響。 【茶之飲】探索臺灣特色茶風味之脈動，並加入近期風行的陳年老茶介紹。 【茶之品】解密臺灣茶品質感官評鑑之色香味密碼。

國學大師饒宗頤於2011年為《持續改善》一書題字，並叮囑作者必須持續出版高質量的書籍給讀者作為參考借鏡。有見及此，陳勤業於2017年和八位作者協商下達成一致意見：應該將饒公建議發揚光大；當年七月聯合將博士後論文分享，順祝饒公一百歳；於2021年持續和另外七位聯合將博士後論文分享。 論文集包括七篇蒙特利灣加州州立大學（CSUMB）博士後及其它研究成果： Enhancement of Corporate Governance in Small to Medium Size Non-Governmental Organizations (NGO) in Hong Kong from the Board’s Perspective 香港可持續發展水資源 Sustainable Development of Water Resources in Hong Kong Special Administrative Region, China A Study on Innovation and e-Service Quality for Developing e-Retailing Mass Entrepreneurship Unlocking the Benefits of Alternative Dispute Resolution in Enhancement of Change Management for Construction Projects in Hong Kong Special Administrative Region from the Project Manager’s Perspectivefrom the Project Manager’s Perspective 精益六西格瑪實施流程及關鍵成功因素分析 “Continuous Improvement” towards world class Construction Industry secret The Impact of Occupational Stress on Work Performance of Civil Engineering Project Managers The Effectiveness of Health Literacy Oriented Programs on P

◎數字超過六位數，你就開始數：個、十、百、千、萬……實力馬上穿幫。 ◎「賣得相當好」、「庫存不少」、「報名踴躍」……這樣說話，能力馬上被打五折。 ◎複雜的事怎麼簡單說，對方秒懂？枯燥的事怎麼生動說，你會好有魅力？ 本書作者山本崚平擔任企業經營管理顧問多年，發現： 職場高手都很擅長「數字表達法」， 例如，他自己的口頭禪就是「理由有三個……」， 這樣一講，客戶就會開始注意聽。 然後，再接一句：「我預估貴公司的銷售量能再提高10％。」 話一出口，老闆就會開始心動。 最後補上：「我的第一個方法是……第二個方法是……」， 這樣說話，對方秒懂，讓人一聽就了解你能力的說話魅力。 ◎活用「三」的法則，複雜事情變簡單 把你要說的話整理成三點，對方才容易記得， 結論要長話短說，不要超過30秒。 職場高手怎麼活用「三」的表達法？ 「重要工作出包前，一定有300件小事故提醒你。」 「如果想賺更多錢，現在就要拿出3％月薪投資自己。」 ◎關於5的聯想，你的進步會很明顯 想提升公司服務品質，你得這樣說服員工： 「惹火一位顧客，等於製造250個敵人。」 不信？我算給你看……。 理財專員怎麼說服客戶買投資商品？ 「你需要多少錢才能退休？5％法則做規畫。」 你知道年化報酬率5％有多驚人？ 人資部門怎麼描述自己的績效，讓公司覺得很專業？ 「錄用一位新員工的成本為50萬元。」 「一個員工至少要創造高出薪資五倍的業績。」 ◎記得這些數字，就能告別瞎忙 開會或做事超過兩小時，效率就會降低， 如果覺得兩小時太長，可以試試「25分鐘＋5分鐘」的番茄鐘工作法。 想要有創新點子，不能拚命工作，而是每天保留15％的時間做自己的事。 蘋果創辦人賈伯斯賣手機，從不說自己的產品容量大， 而是說「我的手機可以收錄1,000首歌」， 這就是數字表達法，讓你不再一開口，評價就被大扣分。