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組織和管理活動中的行為，受諸多因素影響，如能了解這些影響因素，將有助於管理者甄試員工、分派工作、激勵部屬、和諧組織氣氛以及進行績效評估；亦有助於被管理者認識自己、接納領導、融入組織及發展人際關係。兩相配合，將可發揮個人，提升組織績效，達成管理任務 。

「管理愈簡單愈好」的核心理念提倡的是，每一個人、每一個組織在解決問題、謀求持續發展時，都能夠以這樣的原則作為指導：複雜問題簡單化，簡單問題條理化，解決問題抓重點，簡單事情做完善。 「管理愈簡單愈好」的理論，以企業作為組織的代表，以員工作為個人的代表，在如何使工作更簡單、更高效，使組織更能創造利潤方面著重進行了專題分析，但裡面提出的理念適用於一切相關的組織與個人。例如，在組織或個人的管理上，高效管理往往是掌握重點的管理，這跟「管理愈簡單愈好」的核心理念吻合。通常，要解決問題就一定要抓住關鍵與重要的事情。如何判斷事情的重要性呢？可以看它是否跟你的目標密切相關。這也是提高辦事效率的關鍵指導原則之一。 而要做到更高效地實現組織或個人的目標，「找對人，做正確的事」是關鍵。這是任何企業能夠成為行業領先者並使利潤持續增長的指導核心，也是任何人要取得卓越業績與偉大成就的關鍵因素。

縱橫商場的智慧圖騰 在動物世界中，狐狸向來都以陰險狡詐著稱。此外，狐狸亦是智慧的象徵，輕巧靈敏，以「智」取勝。在文藝復興時期，義大利著名政治思想家馬基雅維里在他飲譽世界的大作《君王論》中就指出：君主必須像獅子一樣勇猛，又必須像狐狸一樣狡猾。 而鷹的視野、鷹的胸襟、鷹的力量、鷹的意志，一直以來都是人們崇拜和謳歌的對象！一般人想到鷹，也總是有無盡的仰慕。不過，鷹在成為空中霸主之前，是經歷過非人的磨難。鷹的成長，是一個異常艱辛的過程。從出生開始，就經歷了殘酷的考驗，鷹是依靠堅定的意志，在經受無比的磨練和苦難之後，，才實現其統治天空的宏願的。 本書以狐狸和老鷹的故事為基礎，結合了大量商業領域內的實例，力圖充分而深入地解剖狐狸與老鷹的性格。一個人要從激烈的競爭中脫穎而出，就一定要具備某些非同尋常的性格。狐狸和老鷹就是我們最好的榜樣。

面對企業倒閉和裁員潮，上班族該如何避免被裁員？ 面對失業，該如何因應？有哪些政府資源可利用？ 計劃創業，該有什麼樣的準備？ 留在原職、跳槽、創業，哪一個比較好呢？ 本書共分為留在原職、轉職、失業、創業等四大方向，以實際又實用的角度，提出最有利於上班族的建議，幫助上班族提高職場能見度，在職場上能不斷的躍升，成為企業主眼中的黑馬！ ※留在原職，必須力精圖治： 留在原職時，要努力讓薪水變成一份活薪水，而不是死薪水！要讓自己變成職場的中堅人士，而不是中艱人士！想要讓自己在職場上更上層樓，就必須投資自己，為自己加分，提升自己的職場能見度。 ※計劃轉職或跳槽，先做好準備： 抱著騎驢找馬的心態，隨時當個職場跳跳族，小心薪水和職位會越跳越低！計劃跳槽前，應該如何自我檢視？應該做好哪些準備？只有做好周全的準備，才能成為一個越跳越高的上班族。 ※面對失業，善加利用政府資源： 萬一失業或遭到裁員時，可以善加利用哪些政府資源來暫渡難關？又有哪些方法可以幫助自己重新出發？職場打滾多年的上班族，該不該放下身段，從零開始？ ※創業，我適合嗎？： 該不該辭掉工作去創業呢？失業時，創業是不是繼續職場生涯的正確選擇呢？什麼樣的人格特質適合創業，什麼樣的人格特質不適合創業？創業前應該做好哪些準備？

王寶玲博士、柯明朗博士 中國經管學會、民營企業家聯誼會、中國人力資源顧問協會●聯合推薦 勤奮是致勝的敲門磚，學習是創新的決勝點 身處職場的劇烈競逐， 更須把公司視為命運共同體， 才能避免成為壓垮公司的稻草， 與公司齊肩並進， 穩操無往不利的雙贏勝券！ 當競爭的洪流日趨洶湧澎湃，致勝的籌碼走向M型分配，不思變革或躊躇不前的企業，無疑地會被時代的巨輪滾碾而過。員工形同汪洋中揚帆的水手，不僅必須將自己的角色扮演得恰如其分，還必須把自己的職責詮釋得近乎完美，才能讓自己與腳下的船隻，在劇烈的競逐當中遙遙領先。 善於成長，打造黃金身價 要想成為職場中的滿分員工，首先必須將成長視為第一要務，不斷精進自身的專業技能與工作績效，並立定階段性職涯目標，持之以恆地永續學習，從經驗當中汲取核心競爭力，讓自身的職場價值最大化，蛻變成企業中不可或缺的明星要角，引領企業從優秀向卓越前進。 互動共持，團結激發能量 「幫助別人往上爬的人，往往會爬得更高」，單打獨鬥的員工往往難成氣候，因而員工必須對自己與企業的關係有堅定的認知，把企業當成不離不棄的親密戰友，並在自我提昇的同時推動團隊前進，團隊前進的時候也不忘在後緊追步伐；深諳無論是個體的生存、經驗的積累、人生價值的體現，都必須透過完成工作才得以圓滿。反之，沒有不斷奮進的員工，公司的發展與輝煌，也僅是一場黃粱美夢。 貝朗寧（Robert Browning）嘗言：「只要朝著一個方向努力，一切都會變得得心應手。」 若能充分理解以上兩道關鍵心法，並在職場中付諸實踐，我們就可以跳脫一事無成的平庸，不再於茫茫職場中載浮載沉，進而成為公司不可或缺的財富，與公司共創雙贏未來！

一位哲人說過，任何人都可以數得出一個蘋果裡有多少種子，但只有上帝知道一粒種子裡有多少蘋果。 想實現夢想必須要行動，而行動必須要有恆心。 只有既有行動又有恆心的人，發揮潛能，成就偉業，才能達成目標。 行動要有恆心，這是開發潛能的重要原素。 準備好隨時迎接機會，切莫讓機會從你身旁呼嘯而過。一輛載滿乘客的公共汽車沿著下坡路快速前進著，有一個人在後面緊緊地追趕著這輛車子。一個乘客從車窗中伸出頭來對追車子的人說︰「老兄！算啦，你追不上的！」 「我必須追上它，」這人氣喘吁吁地說︰「我是這輛車的司機！」 有些人必須非常認真努力，因為不這樣的話，後果就十分悲慘了！然而也正因為必須全力以赴，潛在的本能和不為人知的特質終將充分展現出來。

你是不是覺得工作越換越難找？？？ 下一份工作真的就會比較好嗎？？？ 本書為你揭露跳槽背後不為人知的真相…找出讓你工作疲憊心生放棄的重要警訊，8種困境思維讓你扭轉工作心念，進化職場層次，快樂工作，以後都不用再換工作！！！ 如果你早就想要對老板這麼說：「你的豬腦有比我的人腦聰明嗎？！老子現在就不幹了！」那你還不趕快翻開這本書… ◆ 每天走入辦公室的步伐比大象的腳步還要沉重！ →詳見 Warning 2： 『逃避現況』~ 下一份工作真的會更好？ ◆ 每月薪水入帳的速度永遠都趕不上開銷的速度！ →詳見 Warning 4： 『現實至上』~ 薪水少到要跳槽？ ◆ 每天工時超載工作行程多得連行事曆都裝不下！ →詳見 Warning 5： 『終止學習』~ 再忙，也要從工作中偷學幾招！ ◆ 每天都有失手把辭呈砸在老闆臉上的瘋狂念頭！ →詳見 Warning 6： 『厭惡主管』~ 你就是自己的Boss！ 沒有不適合的工作，只有腦筋不會轉的人，本書教你戰勝逃避工作問題的八大心魔，其實人人都可以擁有物超所值的好工作！這份工作真的不適合你嗎？→趕快查看書中 ~ 超神準「工作速配指數測驗」！

經營管理需要《易經》大智慧， 64個易經教你的經營心法 幫助你具體改進做事的方法與手段， 在面對戰略決策、經營診斷、運營創新、 提供正確的思考方向，解你的經營困境， 活學活用於事業經營、管理人生， 變身為解決問題的專家！ 易經玄機V.S.經營管理 本書將《易經》64卦與經營管理的64個領域一一對應，衍生出最實用的管理智慧，善用《易經》古老智慧，你也可以成為管理大師！以《易經》卦象為出發點，運用淺顯而符合現代企業特質的活潑語言，將卦意化成一道道美味營養的管理智慧菜，經歷五千年時代考驗的古老醍醐味，盡在本書中！ 特色1 《易經》64卦分別闡釋管理意義。 特色2 詳述卦象所顯示的管理智慧並輔以實例解析。 特色3 結論一針見血、精闢入裡，打開你的管理思路。 《易經》，來自東方，其智慧向來是人們立於不敗之地的最高準則。就《易經》而言，它在管理學上的適用性與成就性早已獲得證明，譬如被譽為「經營之神」的日本企業家松下幸之助，其管理哲學就是源自《易經》。《易經》蘊涵了古老的智慧，除了能為現代社會提供許多省思外，本身也可成為一門當代振聾發聵的管理學，正確指導人類為人處世的妙策。本書以「義理派」的精神與治學方法為準，以卦爻辭的解析為主，並以最新的管理實務為輔，將《易經》64卦全新闡釋，融入現代管理之中，並舉出運用在商業舞台上的實例，點出《易經》因時變化、進退得宜、團隊合作的智慧，希望本書能成為讀者們人生或是職場中不可或缺的良伴，將來可以運用在工作上，得到最正確的決策方法，成就宏業。透過本書對《易經》的全新闡釋，企業家能找到經營與管理的捷徑，社會人士找到人生處世的良方，絕對能讓你在商場、職場中全身而退、勝出！

現代商場上爭奪的是顧客，有了顧客就有了利潤，有利潤公司才能生存，為此編者精心蒐集了有關行銷妙招的小點子，希望透過中、西方的實例印證，提供讀者做最佳的參考指南，再加上您的經驗智慧，將使您受益匪淺，掌握豐碩創意商機。 本書收集了留住顧客的470個方法的金點子，內容來自於全球各產業的行銷經驗，這些妙點子都是經過實驗証明，均來自豐碩成果的經驗匯集而成。 也許您也正為行銷企劃絞盡腦汁，何不將本書好好研讀一番，記住書中教您的一些範例，相信可預省您寶貴時間，並能輕鬆的突破舊有思維，得到意想不到的收穫，這亦是本社出版本書的最大目的了。

沒有人能輕易成功，相反地，失敗總是如影隨形。創業難，守成更難。競爭激烈的商海並非任何人都能涉足的，也並非所有涉足的人都能成功。那些商界富可敵國的富豪家族，在創立之初也經歷過諸多的磨難，但是他們的創始人，卻憑著過人的膽識和魄力，最終創造了商界的神話。 「在堅守中發展，在發展中傳承」——這並不是一句輕易能被實踐的事，只有那些能將理想付諸現實的人才有可能成功，也只有那些具備領導才能的人才有可能將神話繼續。 這些富豪家族的分歧給我們的啟示是：「要歷經數代的努力之後，才有今日成功的富豪家族。」這些歷程本身就是一部耐人尋味的「家族傳奇」，貫穿其中的正是他們始終堅守的「家族精神」。雖然在家族傳承的過程中是曲折艱辛的，但他們最終戰勝了一切，這樣的傳奇過程，堪稱是最佳的「人生指南」。

銷售天王vs.三天陣亡 差別就在於：勇氣、抗壓性、資訊分析力和人脈力！ 大前研一說：「誰都可以變成專業！」只要有滿腔熱忱，願意在錯誤中學習、摸索， 具備克服眼前困難的膽識、腦袋和戰鬥力，成為ｅ時代的全能業務、銷售天王，絕對不難！ 就讓業務達人明白告訴你：「你，其實有業務能力！」 別再說沒有好差事可做，業務力就是這時代最強的競爭力，好工作，就從業務開始！ 銷售天王：積極、創新，骨子裡有「我要贏」的熱血！ 三天陣亡：眼高手低、滿嘴抱怨，就只會「我超衰」！ 親愛的！別再把所有業務工作污名化了。時間來到21世紀，全球化、資訊透明化、市場公開化，只要會上網、有精準的分析眼光，你都具備超強「通路業務」的能力；那些傻傻拜訪、坑矇拐騙、說得天花亂墜的強迫推銷，這裡全都沒有！這裡有的，是教你怎麼成為Top Sales！ 多數的業務工作其實不難，只要掌握好原則，熬過陣痛期，就不怕沒業績、沒客戶；而且一旦做到游刃有餘，你會發覺業務生活實在太有趣，不但人脈廣，自己還更有競爭力！ 業務，其實不難！

外貿協會最新出版的權威性市調報告，深入大陸具市場潛力城市實地調查，全面剖析當地商機及台灣產品利基所在，絕不能錯過的專業拓銷秘笈！

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打破常規、逆反思維、反教條、出人意料，“火星人”馬雲總是以他的火星式風格給人意外，也給人奇跡。在中國企業家群像里，馬雲一直是一個具有特立獨行精神的代表。 本書從馬雲的創業、創新、管理模式、團隊建設、資本管理、品牌建設、業務發展等方面清晰地分析了馬雲成功的步伐，從中可以看到阿里巴巴的成長歷程及贏利模式。本書以“管理日志”的形式，將馬雲“火星式管理”的原生態語言歸納在12個大主題之下，進行了詳實的背景分析以及準確的行動指南。365條管理日志，將馬雲艱苦創業積聚的睿智思維和領導魅力展現在讀者面前，就好像善于提供行動方案的顧問伴隨左右，時刻提 對馬雲，最好的解讀就是不解讀，他原生態的聲音就是最大的逆勢經營精髓。 金錯刀，本名丁鵬飛。數字時代的商業觀察者，新浪、網易商業、CNBC特約評論員。畢業于河南財經學院，曾做過策劃、網絡、報紙、雜志等，現為《中國企業家》研究總監。一直致力于實戰管理學研究，並以對商業2.0、品牌、創新的深度研究著稱，曾著有《魚向反方向游》、《快品牌——新晉品牌一飛沖天的藍海法則》、《公司凶猛——財富500強的中國韜略》、《三星進化》、《公司黑帶》等書。

亞馬遜讀者5顆星好評 眾多美國企業CEO共同推薦 很多人會瞄準目標，但很少人會扣扳機 －－創造獨一無二的個人特色，就從「領導」開始 你一定要成為執行長的三大理由: 1.任何人都可以取代你的工作，裁員名單永遠都有你的份 2.學歷普通、腦袋普通、能力更普通，升遷總是輪不到你 3.無法為公司業績帶來成長，加薪肯定無望 當上執行長比你想像中還要簡單，每天只需要付出3小時的努力，你不需出身自頂尖的商學院或是上市上櫃的大公司，你不必擁有超高的智商，你的DNA裡面也毋須具有「領導人」的基因，就可以成為公司裡無可取代的大紅人。 現在就開始做： 每當老闆說：「我們需要做點什麼」時，就立刻開始著手進行 遇到難題時，盡可能先用自己的頭腦解決，真的無法勝任再尋求外援 開發人際關係，並找幾位比你更有成就、位階更高人當導師 絕不依賴自己的專業技術才能，而需要鍛練通才技巧 投資自己，成為一個持續學習者，你懂的東西比你的履歷表更能成就你 生命中的悲劇並不在於沒有達成目標，而在於沒有目標要達成。因此你必須設定目標，並且堅持到底，努力嘗試…再努力一點 擁有更多自信，即使內心充滿不安全感，也請試著表演出自信的樣子 你現在的位置是過去選擇所造成的，而你未來的位置則取決於現在的決心。不管你的年齡是22、32、42或52，無論你目前處於哪一個職位，規劃未來一點都不嫌晚，也不嫌早。現在就開始練習書中的實用建議，讓你不再停滯不前，成為公司裡的下一個CEO。

執行長必讀，小職員更要讀的職場溝通寶典 一個成功的領導人，必須能把策略，從紙上文字轉換成激勵人心的話語，進而鼓舞員工行動，推動計畫成真。否則，即使是市場定位極佳、策略相當健全的公司，也可能會失敗。 一個成功的領導人，看起來都有卓越的天賦異稟，可以激勵員工，鼓舞士氣。他們不僅自己的事業心很強，很辛勤工作，還能以有力的共同願景，將眾人集結在一起，一起為事業打拚。本書演繹各階層領導人應如何發展這項技能，並使用它來帶領導團隊，為共同的事業目的奮鬥。 讀完這本書，你會學到如何把簡單、有效的觀念，轉換成傑出優秀的執行力；在最優先的重點工作上，激勵員工同心協力、一起合作；讓敵對的派系結盟，把心力由紛爭導向合作，拉抬公司獲利。 讀完這本書，你會發現很多達成超級事業成果的?密。書中領導人把事業成功轉型的故事會鼓舞你，讓你也把自己的組織定位在優勢和強項上。同時，你會發現有用的、容易了解和遵行的忠告，讓你知道如何溝通，進而推升員工的執行力。 本書會教你如何 ◎化挑戰為機會 ◎鼓舞員工擁抱和分享你的願景 ◎在艱困的環境中，自信地說出鏗鏘有力的激勵話語 ◎在工作中，一再增強團隊的參與感，並能追蹤真正的事業成果 ◎百忙中抽個空，與全公司的同事分享激勵人心的訊息

沒有好的內容，休想讓顧客買帳！ 每個行銷人都知道，行銷法則已經今非昔比了。 與其大聲嚷嚷產品的優勢，顧客真正想要的是能幫助他們改善生活的寶貴內容。 《內容行銷塞爆你的購物車》不談艱澀難懂得行銷理論，而是一本如何應付新世代買方的實用行銷書。在這個消費者購買行為徹底改變之際，本書運用多個成功故事和案例，幫助行銷人了解如何運用「內容行銷」，打開顧客的錢包。 本書重點包括了： ■如何與潛在與既有顧客建立對話，讓他們願意掏腰包向你購買產品？ ■成功的內容行銷如何讓顧客群加速成長、增加營收，以及改善績效？ ■如何真正了解你的顧客、他們關心什麼、什麼是與他們溝通最好的方式？ ■如何透過印刷品、網路傳遞重要的內容，並與顧客建立關係？ ■何發展一套內容行銷策略的流程？ ■如何把豐富的資源使用在不同的內容行銷元素中？ 你正身處於內容變革漩渦之中，這是我們任何人過去從未見過的變革，卻也是企業夢寐以求直接與顧客溝通的最好機會。所以，盡你所能地在書上做記號、將重要的部分折起來、隨意記筆記。做任何你必須做的事，好讓這本書立即發揮作用吧！

將玩樂帶入工作 玩出你的成功未來！ 上班就是要收起玩心，正經八百地處理每件正事嗎？ 你錯了!! 職場上總有種錯誤觀念：工作和玩樂是對立的。如果你能把工作想成是益智遊戲，並不停想出辦法解決難題，你說工作和玩樂有什差別呢?! 為了研究玩樂與工作如何共存，作者訪談了前專業摔角選手及知名演員 巨石強森、ESPN總裁 喬治．柏登漢默、Google使用者經驗總監 艾琳．奧、暢銷書作家 賽斯．高汀及麥爾坎．葛拉威爾等各界名人，發掘出33種成功的玩法。 從本書出發，按照書中給予的指引， 像是： ．保持孩童時「不知道自己無知」，什麼事情都先做了再說的傻勁，讓任何事都變得有可能 ．像小時候一樣，用有限的資源和源源不絕的想像力，創造出「傑作」 ．發揮兒時帶領同伴玩樂的領導能力，協同團隊合作，並用來激發團隊最佳潛能 ．用童年天真無邪的眼光來看事情，並保持開放的生活態度，才能不停發現新的世界 ．把孩子天馬行空的想像力移植到職場生活中，挖掘那個忘記已久的天性，產出最佳創意 玩樂並非假裝侷限不存在，而是要在侷限中求發展。你將可以從不同的角度攫取更多的知識來開啟屬於自己的童心、玩樂和創意，並運用在工作上，讓你玩出生產力，玩出創造力！ 書籍使用說明 1.進入www.rrbatwork.com，並將它加入「我的最愛」。 2.在本書的網站首頁，可以看到其右下角有一顆紅球，用滑鼠左鍵按紅球一下。 3.網頁上會出現本書各部份的標誌。 4.將滑鼠移上任何一個標誌，就會出現各部份的名稱，例如，「革新」、「成果」、「團隊合作」、「領導」、和「好奇心」，以及結語。 5.在標誌上按滑鼠左鍵一下，就會出現該部份的內容繪圖和「look」（看著玩）、「read」（讀著玩）、「do」（做著玩）等相關資訊，以及相關的連結網站。 6.拿起本書選擇一章研讀，並照著內容指示上到各相關網站去查看更多資料。

資源越來越少 挑戰越來越多 讓你比對手超前一步的策略聖經 致力提升公司績效而不顧競爭對手的下一步，是專注還是愚昧? 商場如戰場，沒有事前的沙盤推演和作戰演習，就像閉著眼打戰一樣，你可能連戰場在哪裡都找不到。但是當許多管理大師所提出只要提升本身的績效就能讓公司永遠成功的理論、SWOT分析、賽局理論等紙上談兵的技巧都失靈時，企業該如何才能找出超越對手、出奇制勝的商業戰略呢? 「情報大師」吉拉德博士告訴你，利用「作戰演習」才能真正預測出市場上其他玩家的行動，並在競爭激烈的商業戰場上殺出重圍。聽起來硝煙瀰漫的「作戰演習」其實跟戰爭無關，跟《孫子兵法》中的陳腔濫調也無關。這是一場所有決策相關人員都應該參與的角色扮演遊戲，企業可以藉此系統性地蒐集、整合外部訊息，並大膽戳破企業裡的漏洞和盲點。如果貴公司正在發展以下的計畫─因應市場的變化、發表新產品或服務、進入新市場、提高市占率、讓品牌起死回生，或是防禦新的競爭對手，作戰演習絕對是你發展出致勝策略的最佳選擇。 《看穿對手的商業戰術》一書按部就班提供實務細節和案例說明，你將了解： ●你如何判定你是否適用作戰演習。 ●哪些決策需要用到作戰演習。 ●如何準備、組織以及執行一場實際且平價的作戰演習。 ●如何在資訊稀少的情況下準確預測競爭對手的行動和揣摩對手的心理。 ●為何你不需要用到電腦、顧問人員、軟體或是數學博士就能辦到。 《看穿對手的商業戰術》一書是讓你能比競爭對手超前一步的聖經。千萬別把這本書放在家裡！