TOP
0
0
三民出版.新書搶先報|最速、最優惠的新鮮貨報給你知!

社會人文

科學‧科普

三民網路書店 電子書 / 財經企管 / 行銷企管 / 管理

2221筆商品,76/112頁
經理人的案頭書: 93則經典啟示完全打造高效能團隊(電子書)
  • 電子書
作者:金躍軍; 高紅敏  出版社:御璽動向育樂有限公司  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:280 元, 優惠價:1 280
這些事情,千萬不能畢業後才知道:跨出校門前的必讀生存聖經(電子書)
  • 電子書
作者:宋華  出版社:御璽動向育樂有限公司  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:280 元, 優惠價:1 280
網路企業家叢書:QQ王子馬化騰創業傳奇(電子書)
  • 電子書
作者:俞志榮  出版社:御璽動向育樂有限公司  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:250 元, 優惠價:1 250
狼性智慧(電子書)
  • 電子書
作者:余金  出版社:御璽動向育樂有限公司  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:290 元, 優惠價:1 290
贏得員工追隨的領導學(電子書)
  • 電子書
作者:Gin Yue Chung  出版社:御璽動向育樂有限公司  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:280 元, 優惠價:1 280
成敗學暢銷書系04時間決定成敗:時機比資源重要(電子書)
  • 電子書
作者:姚俊  出版社:御書房  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:290 元, 優惠價:1 290
卓越者隨身帶上15個習慣(電子書)
  • 電子書
作者:袁麗萍  出版社:御書房  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:320 元, 優惠價:1 320
成功者的性格(電子書)
  • 電子書
作者:陳豔禮  出版社:御書房  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:299 元, 優惠價:1 299
改造自己符合公司:企業喜歡這樣的員工(電子書)
  • 電子書
作者:郭鑫  出版社:御書房  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:320 元, 優惠價:1 320
職場敲門磚:卓越負責員工的九種養成學(電子書)
  • 電子書
作者:鄧小晶  出版社:御書房  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:320 元, 優惠價:1 320
培養非常規的領導力(電子書)
  • 電子書
作者:黃立  出版社:御書房  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:290 元, 優惠價:1 290
銷售勝經:一定賣出去的法則(電子書)
  • 電子書
作者:周瑩瑩  出版社:御書房  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:320 元, 優惠價:1 320
企管心經:卓越領導的錦囊傳授(電子書)
  • 電子書
作者:高娜娜  出版社:御書房  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:330 元, 優惠價:1 330
最搶手工作族:站在公司的角度考慮問題(電子書)
  • 電子書
作者:張為  出版社:御書房  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:299 元, 優惠價:1 299
聰明女人悠遊職場36計(電子書)
  • 電子書
作者:包得利  出版社:御書房  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:320 元, 優惠價:1 320
最強銷售溝通術(電子書)
  • 電子書
作者:肖贊  出版社:御書房  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:350 元, 優惠價:1 350
職場高手為人處事(電子書)
  • 電子書
作者:朱紅豔  出版社:御書房  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:340 元, 優惠價:1 340
看這本書,能幫你掌握學習法則(電子書)
  • 電子書
作者:青青  出版社:御璽動向育樂有限公司  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:250 元, 優惠價:1 250
工作苦水變活水(電子書)
70折
  • 電子書
作者:周紹賢  出版社:華志文化  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
閱讀器:書紐電子書
定價:250 元, 優惠價:7 175
零距離的溫暖:比家人更貼心的遠傳待客學(電子書)
68折
  • 電子書
作者:謝其濬  出版社:遠見天下文化出版股份有限公司  出版日:2014/01/01 裝訂:電子書
服務,就是認真對待眼前的每個人, 從真誠開始,卻不只在感動結束, 持續用心,才能永遠守護顧客的心。 做服務,並不稀奇。 要讓全台超過800家門市都能提供一致的服務,才是水準, 但能讓每一位員工都可以創造感動顧客的服務,更是極致之作。 當溫暖與驚豔的DNA已植入每位遠傳員工心中, 讓顧客驚呼感動的故事,每天都在門市不斷上演。 談到服務,大家可能會立刻聯想到餐飲、飯店,或是遊樂園等產業,但鮮少人會在第一時間就把服務與電信連結在一起。 在台灣,卻有一家電信業者,持續八次取得國際知名檢驗公司SGS的合格認證,還勇奪《遠見雜誌》、《工商時報》、《壹週刊》三家媒體服務評鑑的首獎,創造了電信服務三冠王的紀錄。 這家電信業者,就是遠傳。 從「只有遠傳,沒有距離」到「開口說愛」,原來把溫暖融入服務當中,一直是遠傳默默實踐的事情,唯有透過服務,才能將待客人如家人的精神真正傳遞到顧客身上,並讓愛和溫暖在人與人之間不斷流動。 從愛出發,以人為本的服務理念,具現化的結果就是一連串細膩、縝密的精準流程,加上每位門市人員為顧客設想的貼心思維,推演出許許多多充滿驚艷的感人故事。 要看遠傳如何讓感人故事天天上演,在服務過程總是令人驚艷,以及深具特色的集客門市、教學評核系統,就先來親身感受本書想傳遞的「零距離的溫暖」。 名人推薦(依姓氏筆畫排序) 唐心慧 奧美董事總經理 楊力州 金獎導演 戴勝益 王品集團董事長
閱讀器:書紐電子書
定價:350 元, 優惠價:68 238
  • 1
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 112

暢銷榜

客服中心

收藏

會員專區