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◎這家公司的財報數字一直都很棒，怎麼會突然出現重大衰退？ ◎經營者經常上媒體接受訪問，很多名人政要朋友，這種公司是好標的嗎？ ◎為什麼老闆有自卑情結是好事，強勢發言反而要小心？ 想知道一家公司的股票能不能買，除了一家一家看財報，還可以觀察什麼指標？ 有沒有比讓人頭昏眼花的財報數字，更領先的判斷依據？ 作者藤野英人是有30年以上資歷的基金經理人，還連續兩年獲得最佳基金獎， 他因職務之便，有機會訪問超過 6,500 位的大老闆，進行投資前的分析， 他將這些從未公開過的上市櫃公司老闆訪談，整理成： 「比看財報更精準的選股指標」。 這方法不只能用來投資股票， 還可用來檢視自己公司，或有生意往來的客戶。 ◎飆股經營者都有這些特質： ．成功老闆都很會算、愛做筆記，對細節很龜毛： 「成本劊子手」日產汽車前董事長卡洛斯‧戈恩，就是靠強烈的成本概念提升利潤。 這種公司很少幫全體員工調薪。如果你也經常這樣抱怨自己的老闆， 應該快點買自家公司股票，就能替自己加薪。 ．網站發文、致詞時總是「我、我們」，還有說不膩的經典臺詞： 每當有人在推特上對他提出意見或建議時，孫正義最常回答：「咱們做吧。」 馬達製造商日本電產執行長永守重信的名言是：「馬上做、做出成績。」 還有，「成功，高興一日就好」……， 你投資的公司，或是你任職公司的經營者，也有經典臺詞嗎？ ◎如何辨識不適合投資（與任職）的壞企業？ ．在社群網路上放與名人的合照或聚餐照片！ 這種經營者多半想藉此「炫耀自己」，個性也不夠謹慎。 該怎麼觀察大老闆的社群？你要多看他寫的評論或面對困境如何自嘲。 孫正義在網路上的一句自虐梗，就獲得作者的高度評價。 ．公司搬進奢華新大樓，之後往往走下坡： 搬新大樓能激勵員工士氣或吸引更有能力的人才？正好相反……。 此外，老闆自傳當禮物送、經營者開始對藝術投資情有獨鍾，都是警訊。 ◎別找鮭魚，要找金雞母，哪種新創企業會成功？ ．鑑別新創企業時，不必太在意是否達成數字目標： 新創企業因為還沒有實際成果，很難準確預測。 重點在於分析未達標的原因，並願意和投資人分享

本书由高等学校教师和企业资深运营人员共同组织编写，以跨境电商实务课程特点和大数据背景为依据，以跨境电商业务开展的工作过程为脉络，结合实操训练，从跨境电商平台的选择、平台规则及注册、跨境电商产品选择、产品定价与发布、跨境电商网络营销推广、跨境电商支付、跨境电商物流与通关、跨境电商客户服务、大数据与跨境电商等10个部分进行知识讲解与实操训练。

☆上榜者不告訴你的聖經☆ ☆高分者不跟你說的撇步☆ 考點剖析＋重點整理＋數千題庫＝搶分秘訣‧高分關鍵！ 394個熱門考點剖析＋70個新式考點補充＝企管致勝突破點！ ☆題庫威力‧加強加強再加強！☆ ☆熱門考點‧更新更新再更新！☆ 是準備企管的考生應都知道，企管是『簡單又麻煩』的一科，因為它包山包海、出題沒有限制。而雖然本書自推出以來一直廣受好評、熱銷不斷，不但可以說是企管題庫界考生必備經典聖經，更是最適用的版本，但我們並不因此劃地自限，相反地，為了協助考生、回應考生所需，本書仍舊不斷持續改版更新，並擴充升級、收納最新考點，以期能讓廣大的使用者們達到『一書在手，高分我有』的最佳功效！ ☆【獨家整理70個最新考點】 確認偏誤／部門化之原則／平衡計分卡構面指標／心理契約／團隊領導者角色／ 指揮群體／制度理論（體制理論）／組織生態理論／內部創業／特質理論與行為理論的差異／ 僕人式領導／家長式領導／VALS生活型態量表服務技術四種類型／ 產品生命週期與薪資管理策略／雙軌式管理／知識螺旋理論／反傾銷稅......通通一本完整收錄！ ☆本書特色 完整複習強化步驟：本書採取『熱門考點複習→自我測驗評量→歷屆試題觀摩→特別議題補充』的步驟，循序漸進幫考生強化企管能力！ 百大考點一手掌握：本書以考古題為底，將上千題的歷屆試題一一分類剖析，替考生彙整出近400個曾經考過的企管概念，協助考生做重點複習，且給予出題頻率高低，方便考生掌握熱門考點所在！同時在遇到計算題型的考題部份，本書此次也特別設計『解題講座』單元，教考生如何活用這些公式並正確求解！ 最新考點完整補充：企管範圍廣泛，每年都會有新的概念入題，為補足本書的不足，我們亦替考生獨家整理最新考點以做補充，協助讀者們可以掌握並加強自我實力！ 題題精選皆有所本：書中之試題全數皆有所本，全由各類企管的歷屆考題而來，而不自行憑空出題，讓本書此次不但有模擬練習的功能，同時也兼具了考古題大全的性質！ 收錄試題市面最多：因篇幅所限之故，除紙本所收題目（近3000題）以外，我們更將103年以後各家重要企管試題（選擇題型）置於VIP專區，提供考生免費使用！ ☆本書架構 Part1，用歷屆試題整理與圖表整合替考生做最完整快速的復習！ Part2，利用企管考古題設計10回練習題，針對核心概念再次深化與修正錯誤觀念！ Part3，特收錄台電新進雇員（企

每位主管都需要的一本情境式管理書。書中集結21位重量級管理顧問，針對最讓主管心累、苦惱的5大管理現場、21個領導情境，給主管最實用的建議。 當部屬說「目標訂太高了」、「為什麼是我負責這個專案」、「因為……，進度又落後了」、「我沒有什麼想法」，面對這些情境，主管可以根據書中建議，協助部屬和自己都更上一層樓。 一本最實用的情境式管理書 困頓時刻，顧問就在你身邊 21堂主管必修的「帶人學」 當部屬說「目標訂太高了」、「為什麼是我負責這個專案」、「因為……，進度又落後了」、「我沒有什麼想法」，面對工作中的困惑與挑戰，主管應該如何帶領部屬，協助他們和自己都更上一層樓？ 針對最讓主管頭痛的5大管理現場，精選ＥＭＢＡ雜誌最受歡迎的「顧問區」專欄，重新編輯整理，快速解答你所有有關如何「帶人」的疑惑。 21位重量級管理顧問：王冠軍、何文堂、李彥興、卓勝國、林奕威、柯全恒、桂竹安、張昀煒、張敏敏、郭希文、陳茂雄、陳雲雀、彭建文、曾郁卿、馮仁厚、楊嘉慶、萬子綾、廖哲鉅、鄭偉修、謝文憲、蘇文華（依姓氏筆畫排序） 5大管理現場 1.當部屬說他做不到時…… TIPS如果你要造一艘船，不是告訴他怎麼蒐集木頭，而是引發他對海洋的渴望。 2.當部屬不想溝通時…… TIPS主管和部屬之間的溝通，不只是光說出來，還要靠「心」來交談。 3.當部屬卡關時…… TIPS最好的學習是，馬上就可以運用在工作中的學習。 4.當部屬開始比較時…… TIPS當團隊中出現壞行為時，主管是遏止一切的關鍵角色。 5.當部屬覺得工作一成不變時…… TIPS有潛力的員工想要的，是實踐自己的期望與成就感。 21堂主管必修的「帶人學」，以情境方式真實呈現主管的困擾 情境1：如何化解績效面談的抗拒 有幾位員工的績效與預期有很大落差，績效面談時他們表現出排斥與不滿，抱怨景氣不好、其他部門不配合，也不想提出改善方式。我該怎麼協助他們改善績效？ 情境2：部屬總是推託工作該怎麼辦？ 分派某一類任務給A部屬時，他總會找藉口推託，甚至突然請假，我只好找其他人負責。我知道Ａ的行為會為團隊帶來負面影響，不過他在其他方面的表現都很不錯，我該怎麼做？ 情境3：一推新做法員工就抱怨，該怎麼辦？

「每天工作10分鐘」也能活下去？！ 好好休息跟努力工作，兩者同等重要！ 不必依附公司、遠離乏味交際、拒絕賣肝幫老闆的新車買單！ 宅在家裡照樣創業賺到錢！ 「憂鬱創業」讓你躺平休息＆養家活口兩不誤！ 【本書適合這樣的你】 ✓輕鬱 ✓憂鬱 ✓躁鬱 ✓其他心理疾患（ADHD、強迫症、焦慮症……） ✓喜歡「工作」卻討厭「上班」✓在職場上備感壓力 ✓有志創業 ✓想要「慢活」 ✓想追求人生其他可能性 因為諸多原因無法上班的你， 「創業」也能成為你的人生選項！ 正因為憂鬱， 更不該待在不適合的職場， 日復一日消耗自己，直至身心俱疲、傷痕累累。 身體活著心卻死了，不就活得像行屍走肉。 以自己的方式找到想做的事並去做， 才是人生的樂趣所在。 「得了憂鬱症，恐怕一輩子都無法正常工作……」當初罹患憂鬱症時，我也曾心生絕望，覺得「人生就此完蛋了」。不過，有憂鬱症並不代表你就此無法工作。即使不能每週工作五天、每天工作八小時，你還是能賺到讓自己好好活下去的收入。 當初連打工都辦不到的我，在不斷的摸索中，累積了適合自己的創業訣竅，建立一套不用事事親力親為，也能有錢自動流進來的系統。本書中，我將具體分享活用憂鬱症性格特性的創業方法、商業計畫與經營戰略。 找出「別人都不想做，但你做來毫不費力」的事， 就算沒有一手好牌， 也能靠專屬強項活下去！ 「憂鬱創業」的祕訣…… ●「勵志書」「商管書」的內容不要照單全收，否則只會讓你的狀況更嚴重。 ●別進人才濟濟的成長產業，請在競爭對手少的衰退產業創業。 ●別人都不想做的麻煩工作，就是你的活路！ ●先以「每月的獲利達到基本工資」為目標。 ●選擇「能在家完成所有作業，只在心情好時外出」的工作。 ●憂鬱症創業不要「租借辦公室」、「租影印機」、「付人事費」，盡量刪減固定成本。 ●打造「Google存款」、「Amazon存款」、「YouTube存款」，建立「讓分身二十四小時、三百六十五天全年無休為你工作」的自動化機制。 ●逆向思考，用「最大努力」得到「最小成果」。 ●刪除所有讓自己不愉快的負評。 ●活用「零邊際成本」和「錯覺資產」，讓自己在他人眼中顯得「幹勁十足」。 ———好好活下去，你是有價值的人！——— 【特別收錄】 對談 with 精神科名醫‧和田秀樹 名人推薦 Zoey｜佐編茶水間 創辦人 劉揚銘｜自由作家、「離職三部曲」作者

☆國營入門‧最佳版本☆歷屆試題‧完整掌握☆最優解析‧完美精準☆ 本書內容採要點整理，並有近年重要的國營相關試題（如經濟部所屬事業機構、臺菸酒等），題題附有解析，需要準備人力資源管理一科的讀者，這本絕不能錯過！ 【本書架構】 Part1，重點介紹人力資源學習內容！ Part2，設計5回模擬試題供考生演練！ Part3，廣泛收集人力資源相關歷屆試題！ 【本書特色】 廣泛討論人力資源各相關學習內容！ 針對人力資源內容設計相關模擬試題！ 重要試題有完整擬答解析供讀者參考！ 針對近年試題重要考點進行補充說明！ 【應試要領】 人力資源試題所考的都是問答申論，因此考生在準備時除了要熟記人力資源相關內容的重點之外，尚要對問答題類型進行練筆，在平日多進行組織思考的能力，加強論述的技巧與熟練度。 【重要須知】 凡購買本書者，請於購買當下或購買後，將本書快速瀏覽一遍，若發現本書有錯頁、空白、污損等情事發生，請於最短時日內向本社退換書，以免影響您學習之權益與上榜可能之機會！ 試閱內容為電子書版本，紙本書籍為單色印刷。 ※本書內僅提供實體書籍購買者使用，不適用於電子書※

職場如戰場。 想在社會中站穩腳步，就要懂得如何「不戰而勝」！ 【本書特色】 ◎100則《孫子兵法》×職場生存奧義，讓流傳2500年的智慧結晶助你披荊斬棘！ ◎搭配漫畫圖解，跨越時代隔閡，加速理解！ ◎內容囊括管理領導、解決問題、團隊合作、交涉技巧、商業策略⋯⋯等多種面向，不管你是老闆、主管、基層職員，都能在本書中學到有用的知識！ ★★日本暢銷18年全新改版★★ ．大多主管都會有的弱點是什麼？ ．主管階層都是「騙子」？ ．主管如何管理人材才能獲得理想的成果？ ．在艱困的社會中生存要做好什麼樣的心理準備？ ．在關鍵時刻的交涉祕訣是什麼？ 這些問題，在《孫子兵法》裡都有解答！ 拿破崙在研讀《孫子兵法》後贏得多場戰役， 企業家比爾‧蓋茲也是《孫子兵法》的忠實讀者。 古今中外許多著名人物都曾運用孫子的智慧，打造出一番偉業。 跨越時間留存下來的書籍通常都具有通用性。 《孫子兵法》的根本概念是「贏得戰爭」，而這些內容也能應用在現代社會。 經營者可以用於經營公司，業務可以用來提高銷售額，甚至也可以用在戀愛、考試以及所有的人際關係。 《孫子兵法》還記載了解決人生諸多災難的方法。 現代生活不再烽煙四起、刀光劍影， 但職場上的唇槍舌劍、暗潮洶湧，就如戰場般危機四伏。 如何在職場上生存下來，就讓《孫子兵法》告訴你！ 主曰無戰，必戰可也──賦予員工現場指揮權 × 每件事情都先回報主管，待主管同意後才進行下一步。 ○ 領導者平時就要給予下屬「可以自己判斷並戰鬥的舞台」，在關鍵時刻才能搶得先機。 圍師遺闕，窮寇勿迫──為對方留下退路 × 對員工所犯的每個錯誤一一指責。 ○ 有時應該展現出對失誤視而不見的肚量，讓員工有喘息的空間。 言不相聞，故為金鼓──以對方可以理解的話來說明 × 用最精確、專業的數據介紹產品。 ○ 用外行人也能馬上理解的話語介紹產品。 形兵之極，至於無形──最佳方案會不斷改變 × 遵循過往的成功模式，以求再創佳績。 ○ 沒有任何方式可以保證獲得成功，最好根據情況隨時改變策略。 不管在什麼時代，人都必須為了「生存」而努力。 《孫子兵法》的智慧，將會為你照亮成功的道路。

～最強的決策工具，也是最流行的統計學～ 從「結果」倒推「原因」，少少的情報就足以預測未來！ 【本書特色】 ◎全書以圖解＆步驟拆解，視覺化呈現運算的邏輯，助你突破貝氏統計的兩大難關──「符號」和「條件機率」。 ◎蒙提霍爾問題、囚徒問題、垃圾郵件的過濾，援引6道經典例題，深化理解貝氏統計學，啟發你的應用靈感。 ◎每小節的最後都有重點總結，學習後就能快速歸納要點。 日本物理學家佐治晴夫曾說過：「所有的過去，都可以被改寫。」 福爾摩斯的經典名言：「排除一切不可能之後，最後剩下的無論再如何離奇，也必然是真相。」 這兩句名言所闡述的「反向推理」，背後所牽涉的概念，其實就是「貝氏統計」的核心。 隨著「大數據」、「資料庫」成為科技趨勢，「統計學」成為近年來的顯學。 其中，又以「貝氏統計學」為創新領域最廣泛提及的佼佼者。 ◆◆什麼是貝氏統計學？◆◆ 我們生活周遭充滿各式各樣的「資訊」，例如節目收視率、考試分數、降雨機率、每戶家庭的存款餘額。 利用這些資訊，掌握並分析現狀，藉此預測未來，這就是統計學的應用之道。 然而，資訊卻也可能隨著情況變化而隨時改變，例如許多猜謎節目，就很可能隨著提示增加而提高答對的機率。 不斷收集新的資料來掌握來更新機率，這樣的方法就稱作「貝氏定理」。 而「貝氏統計」正是以「貝氏定理」為基礎的統計方法，亦即根據「結果」尋找「原因」。 ・針對罹患率低的傳染病，全民篩檢真有意義嗎？ ・電子信箱是如何過濾垃圾郵件？ ・假設飛機遭遇空難，如何縮小海面的搜尋範圍？ 曾經令現代人棘手的數學難題，都能在貝氏統計的預測下，幫助我們跨出一大步！ ◆◆貝氏統計好難學？皆因這兩大難關◆◆ 本書作者為日本海上自衛隊的數學科教官，專門教授飛行預官的課程。 要駕駛飛機這架龐然巨物，飛行官的日常工作自然也免不了數學計算與估值，舉凡燃油消耗量、起飛數據、下降軌道等等。 多年的教學，讓作者在協助學生克服數學心魔的同時，也成功歸納出有效學習的竅門──關鍵就在於使「抽象」的邏輯思考，改以視覺呈現，眼見更能「直觀」理解！ 初次學習貝氏統計的人，「符號」和「條件機率」往往成為難以逾越的高牆。 本書將推論與計算的過程，均以圖表詳細解說，搭配每一節的教學重點，先從暖身題提示核心觀念，再融入日常時常耳聞的經典例題，導入貝氏定理解題。 循序漸進的學習模式，通過插圖使數字視覺化呈現，助你一一突破自學

世界變化越快，社會目光越短淺， 你越需要拉長戰線、沉著應戰工作與人生！ 杜克大學商學院教授、兩度入選全球50大管理思想家， 以三大法寶，指引你成為短線時代的長期贏家！ ★商管財經名人強力推薦── 賽斯‧高汀│《這才是行銷》 丹尼爾‧品克│《未來在等待的銷售人才》 道格‧康南│金寶湯公司創辦人兼CEO 休伯特‧喬利百思買前董事長兼CEO 馬歇爾‧葛史密斯│《UP學》 查爾斯‧杜希格│《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》 艾琳‧梅爾│《零規則》共同作者 法蘭西絲卡．吉諾│《莫守成規》作者；哈佛商學院工商管理學教授 啟斯．法拉利│《別自個兒用餐》作者 馬汀．林斯壯，《做個有SENSE的人》作者 許景泰│大大學院執行長 楊士範│The News Lens關鍵評論網媒體集團內容長 何則文│暢銷作家、職涯實驗室創辦人 ★《華爾街日報》、美國亞馬遜網路書店暢銷書 ★知名職涯媒體「Charter」評選為2021年最佳工作與管理書 ★《富比士》：「幫助你開創人人都在追尋的有趣、有意義生活。」 ★《Inc.》：「很少人能像多利‧克拉克一樣如此懂得策略性思考。」 成功需要堅持和耐性， 但捨棄短期的滿足感，朝不確定卻值得的長期目標努力談何容易？ 現在，終於有了切實可行的方法！ 同班同學一畢業就進大公司；同期同事比你更早升職；父母與老師、老闆與主管、社會文化一再對我們說，不但要贏，還要盡快贏過他人！ 然而事實是──達成所有你想做的事需要的時間，都比你以為的還長。每天都忙得喘不過氣來，根本沒時間好好靜下來思考未來的你，正是時候需要吃下「長線思維」策略定心丸！ 長遠思考者「不做」的事── ‧不裝忙（忙不等於你很成功；相反地，要不計一切代價避免忙碌）。 ‧不塞滿行事曆（適時留白才有時間思考）。 ‧不事事說「好」（即使是好事）。 長遠思考者都這樣做── ‧歐洲皇室交代品牌形象顧問：「不要目光短淺，而是以終生視野經營皇室。」 ‧好公司追求的也是利潤，但達成所需的時間規模必須放眼十年，而非一季。 ‧學習矽谷「快速失敗」職涯實驗精神，區別「失敗」和「實驗」不同。 你想要的一切幾乎都可以實現，只是不會即時達成。在長線思維裡，「時間」會成為你的最佳盟友，你會發現，長期的回報不是線性的，而是呈指數型成長！ ◎各界強力推薦： 「想在人生無限賽局成為

雖然諾基亞目前在世上已無法跟當年一樣，但是我們會將當年享噹噹的手機大品牌，做一介紹，為的是讓讀者可以把它當借鑑，他山之石可以攻錯，讀讀本書，想必會有收穫。

人們常說：路是一步一步走出來的，這來說明UPS的成功最恰當不過。物流只是將一件東西從一個地方運到另一個地方，然而看似簡單，其實不易。對於UPS這樣一家物流公司其發展有及特殊性。

一八六五年，雀巢公司創始人，一位居住在瑞士的化學家享利‧内斯特爾，雀巢先生，用他研製的一種將牛奶與麥粉科學地混製而成的嬰兒奶麥粉，成功地挽救了一位因母乳不足而營養不良的嬰兒的生命。

本书试图立足于《资本论》中的理论和方法，以“剩余产品”相关理论为指导，将利润分配制度改革分为利润初次分配制度改革和利润再分配制度改革，建立马克思主义经济学理论框架，对国有企业利润分配制度改革进行较长时间和较为全面的动态跟踪，从效率和公平的多个角度进行效果评估，为国有企业深化利润分配制度改革提供有价值的政策建议。

Master Thinking 自我覺醒世代必讀， 用職涯心理學打造以你為中心的未來藍圖 主人掌握命運、僕人接受安排 擁有美國認證的國際生涯發展諮詢師執照，職涯輔導將近3萬人次的韋丞老師，用心理學的角度告訴你： 想做自己的主人，須主動創造想要的世界，深度地自我覺察，肯定並發揮自己的優勢、理解並接納自己的劣勢和能力侷限，理解現實卻依然對未來充滿積極的希望！ 自我覺醒後的真相： 大部分情況下，沒有人真的在乎我們的人生。 只有本人能決定和衡量自己的人生。 人生是自己選擇的。 以優勢特質為中心，設計自己的職涯藍圖： 職涯方向定位的順序是：由內而外，同時考慮理想和現實。 職涯問題處理的層次是：先處理方向定位問題（內在、外在三角形），再深入探索生涯意義（生命三角形）。 內在三角形：個人的心理特質 興趣：喜歡的事物、基礎的大方向 能力：硬實力／領域能力／專業能力，和軟實力／可轉移能力 價值：你覺得有意義和價值的事 外在三角形：職業世界的狀態 職位：最直接的工作內容，也是大家最常見的問題 產業：環境同時會對實際層面和心理層面產生影響 公司：企業文化和主管風格的影響 生命三角形：對工作、自我和人生的期待 自我觀：你有沒有成為你想成為的大人呢？ 人生觀：人生不是只有工作 書中附有： 1.遠距面試精華、履歷自傳攻略 2.萬年不敗經典QA的錦囊妙計 3.韋丞老師獨創「六張性格解說牌卡」 專家贊同推薦 何則文（職涯實驗室創辦人） 李柏鋒（臺灣ETF投資學院創辦人） 林娟（兩岸人資專家 ） 林上能（諮商心理師） 林俊宏（師大教育心理與輔導學系兼任助理教授） 鄭俊德 （閱讀人社群主編） 盧世安（人資小週末社群創辦人） 簡博浩（ 簡博學苑創辦人） （以上按姓氏筆畫序排列）

本书是《中国人才政策环境比较分析》姊妹篇中市域人才政策部分，从全国300余个地级市及以上城市中精选出73个具有区域代表性的城市，着重对其核心、引领性人才政策进行系统分析，内容涉及聚焦对象、人才引进、激励奖励、平台载体、服务保障等，并在此基础上对各城市人才政策关键亮点予以小结，以期为各地在新时代创造性开展人才工作、进行人才理论研究与实践探索提供借鉴和参考。

★首次完整揭露★ 日本亞馬遜創始成員親述關鍵三大會議如何運作 以及背後反映的亞馬遜管理風格與領導守則 教你用最高效率定目標、想企畫、做決定、追蹤執行狀況 讓每分每秒都花在刀口上 你開會時遇過這些情況嗎？ ▍為了決定某件重要議案，把眾多相關人員召集到會議室。 ▍每個人都拿到一疊似乎永遠看不完的會議資料。 ▍只有少數人發言，幾乎都是主管。 ▍花很多時間高談闊論，卻沒有達成任何決議。 只好再找時間開會討論…… 在亞馬遜，這種沒效率的會議絕不可能發生。 亞馬遜除了網路商務，還跨足Kindle電子書、影音平臺、雲端運算服務(AWS)、無人商店，至今仍持續開發並同步展開多種事業，各式短期、長期、跨部門企畫不斷增加，但還是能快速取得巨大成效。 到底這些企畫如何有效率地發想、定案，又如何穩步開展？ 關鍵就在於亞馬遜特殊的開會方法，以及背後反映的管理風格與領導守則。 ●決策會議 決策會議就是決定企畫、人事、投資案的場合，最忌諱沒有做出任何決定就結束會議。為了有效率地做出高品質決策，亞馬遜會這麼做： 》沒有必要發言的人不會被找來開會。 》各部門嚴選出席者，讓出席者成為當然的負責人。 》企畫負責人擔任會議召集人兼主導者，避免顧慮他人意見而岔題。 》在會議一開始就設定3W目標（做什麼、由誰做、何時做）。 》對於該說話但不太說話的人，用「換個說法」刺激發言。 》討論太熱烈而無法收尾時，用「露臺討論法」冷卻現場紛雜的意見。 》不以折衷方式做結，而要根據事實來定案。 ●創意激發會議 亞馬遜如何在會議上有效率地激發創意？ 》在白板上邊寫邊整理想法，討論才會熱烈。亞馬遜總公司的一部分電梯，甚至設置了白板。 》比起自由思考，略加限制反而容易產生創意。 》腦力激盪不求盡善盡美，而要求快、求量，再從中找「鑽石」。 》集合不同屬性、不同部門的人來腦力激盪，看事情的角度會更開闊。 》召集人的角色是協助，而不是加入討論；退一步觀察整體才能看清創意。 》為了去除干擾、長時間討論，可考慮在公司以外的地方舉辦「場外會議」。 》在「商業模擬遊戲」中學習團隊合作、衡量公司事務的輕重緩急。 ●進程管控會議 專案開始執行後的進度管理更重要。亞馬遜是這樣有效率地設定成功標準、管控達標進度： 》工作不分大小都要設定KPI，任何抽象目標都能被量化。 》每天收到系統寄來的數據，就能掌握企畫現況與調整方向。 》部屬無論呈報

難倒大多數人的統計學，終於推出文組專用「翻譯書」！ 就由擅長將「希臘符號」翻譯成「人話」的老師， 不必與數學公式纏鬥，也能一點就通！ 【本書特色】 ◎全書架構劃分為7天的課程，採老師與學生一來一往的對話形式，帶領讀者一天天熟悉統計的感覺。 ◎重要的公式與計算的過程，都會用顏色框特別標註，就像課堂板書一樣一目瞭然。 ◎每堂課的最後都有內容回顧，幫助你快速掌握重點，加強記憶學習更有效率。 近年來，隨著大數據、廣告投放、後端程式語言等逐漸形成產業趨勢，「統計學」也開始蔚為顯學。 可是，對於大部分的文組人來說，光看到數字就想退避三舍；若再提到「統計學」三個字，可能就立刻破門竄逃了吧？ 「雖然想試著翻入門書，但只要瞄到像間諜暗號的公式後，就反射性地把書閤起來了。」 「聽說統計學很熱門，可是具體來說，究竟能實際應用在哪些地方呢？」 「學會數據分析和統計，是不是就能幫我分析股票，順利賺大錢？」 所有關於統計學的基礎提問，就讓擁有多家企業與大學舉辦講座經驗的專家──高橋信老師，與腦洞開很大的文組學生──鄉和貴，透過問答的形式，帶領各位一步步熟悉統計學的世界吧！ ◆第1天：歡迎來到統計學的世界 相信對大部分人來說，數學絕對排得上學生時代前三名的噩夢科目。 奠基在數學之上的統計學，豈不就是更為棘手的惡魔存在？ 課程最初，讓我們先打破心理阻礙，首先弄清楚統計學究竟是一門什麼樣的學問。 認識統計學的用途，建立目標，我們才能保持清晰的腦袋實踐學習計畫。 ◆第2天：千萬別被「模擬調查」牽著鼻子走 在資訊爆炸的時代，五花八門的抽樣調查、政治人物的支持率統計，哪些是有憑有據的資訊，哪些是道聽途說，在在考驗我們的「數據素養」。 提升數據素養的第一步，就是建立起對「隨機抽樣調查」的基本認識。 學會第2天的內容，就知道如何分辨日常生活中值得信賴的統計調查！ ◆第3～4天：掌握資料的感覺 統計的第一步是收集資料，而資料又能區分「數值資料」與「類別資料」。 從第3天開始，我們會稍微接觸數學層面，重溫一下學生時代學過的「中位數」、「標準差」與「變異數」等數值，以及它們在統計學中占有如何的重要性。 ◆第5天：使資料視覺化呈現 這一天將會介紹各種分析方法的基礎知識，首先從具代表性的圖表──「直方圖」與「機率密度函數」開始，透過這兩種工具，深化掌握資料的直覺。 同時我們也會了解生活中常聽到的詞──常

☆中華郵政‧上榜考生‧高分用書‧指定首選☆ ☆最新考點‧一次到位‧全新考題‧完整精解☆ 企管內容包山包海，大多數考生都不知道怎麼準備考試，加上近年郵政企業管理大意的出題有越來越活、越來越難的趨勢，因此為服務讀者與考生，本書再次全新改版強化，讓考生可以『一書在手，高分我有』！ 【獨家整理最新考點】 組織市場／區域經濟整合／內線交易／牛市／熊市／經濟景氣指標／效用種類／參與觀察／ 非參與觀察／供需法則／獨資企業／Ulrich 的人力資源四大角色／ 工時彈性化（彈性工作安排）／工作分享／電傳工作／LMX 理論／價值鏈策略六個要素／ 選取錯誤／摒棄錯誤／知識層級／動態訂價法／自我效能／開放式創新......通通一本完整收錄！ 【本書架構】 Part1，針對企管重要議題做統整介紹，並以圖表與考古題輔助，讓考生快速入門熟悉！ Part2，精心設計的實力測驗，有效提升考生應試能力！ Part3，完整收錄近年郵政企業管理大意試題，協助考生瞭解出題趨勢！ Part4，獨家針對特殊考題做進一步解說與補充，強化考生企管知識與能力！ 【本書特色】 架構完整、深入淺出，協助讀者順利入門學習！ 大量圖表、一目瞭然，方便考生吸收、記憶、比較！ 重要補充、時時更新，符合考試最新需求！ 貼心設計、學習指引，獨家提供四階段讀書計劃表與應試心法！ 完整試題、深入精解，適用於中華郵政考試！ 【高分強化搭配用書】 本社《6P78企業管理大意黃金考點完全攻略》，收錄超過2000題企管試題可供考生做超大量練習！（上榜考生超推的題庫用書） 本社《5L54企管1300+通用詞庫一把罩》，廣收企管1300以上的專業詞彙！（坊間最強企管口袋書） 本社《T5D32行銷學》，可針對行銷管理部份強化學習！ 本社《ND46行銷學精選題庫完全攻略》，提供超過1000題的題目讓考生強化行銷考點！ 本社《T5D61管理學》，可協助考生對管理功能與學派思想的再次強化！ 本社《T5A68商業概論》，有助於考生對各類商業議題的廣泛補充！ 【應試要領】 企管內容博大精深，在出題上雖然可以說是沒有範圍可言，但在準備時仍有一定的脈絡可循。考生可以先從歷屆考古題歸納出常考範圍，並針對其相關內容、理論做一學習與熟悉，之後再對其他議題做自我補充。建議考生，除了從企業管理專書當學習依據之外，其他諸如管理學、商業概論、行銷學等相關