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本书共7章，内容包括社群产生和发展、互联网思维和社群解构、玩转社群营销、做好社群营销的内容、社群营销实战案例、社群变现模式与渠道选择等。

随着客户需求的不断提高，多项目调度往往处于不确定环境下，导致实际调度方案不能完全按照基准调度方案执行或需重新安排调度计划。本书以不确定环境下的多项目调度优化问题为研究对象，探索动态客户需求与项目任务调度的最佳配置方式。为此，搭建多项目动态调度的研究框架，构建多项目动态调度优化模型，从系统和全局视角研究不确定环境下的多项目动态调度优化问题，丰富了多项目调度的研究方法，以期为不确定环境下的多项目动态调度问题提供理论与方法上的指导。本书适合从事项目调度研究和实践的企业管理人员、科研机构人员、高等院校管理科学与工程专业教师与学生参考。

本书以网络营销分析框架及业务流程为主线进行编写，全书采用项目化、任务驱动模式编写，每个项目包括项目综述、项目目标、情境设计、任务分解、知识窗、活动实施、活动评价和合作实训等环节，通过实际案例，突出实际应用，注重培养学生的网络营销策划和项目执行能力。全书内容包括认识网络营销、开展网络市场调研、网络消费行为分析、选择网络目标市场、网络营销硬性推广、网络营销软性推广和网络营销效果评估七个项目。

本书内容结构根据管理学的知识模块进行构建，共13章，分别为管理与组织概述、 管理理论的形成与发展、决策、计划、战略管理、组织职能概述、组织结构设计、组织文化与组织变革、领导与领导理论、激励理论、沟通、控制职能概述、控制方法。 本书每章设有本章管理学专业英文词汇、单向选择题、多项选择题、判断题、简答题、论述题、案例分析题、综合应用等模块。本书充分考虑了经济管理类专业本科生的特点和教学要求，既注重基础知识的掌握，又注重能力的培养。本书搭配《管理学：理论与实践（第2版）》（ISBN：978-7-301-29216-7）一起学习，将达到更加系统的学习效果。

本书主要介绍二手车的基本理论知识、二手车技术状况鉴定方法和价值评估的常用方法，具体包括二手车交易市场的认知、汽车基础知识、二手车鉴定评估前期准备、二手车技术状况鉴定、二手车价值评估和二手车交易实务等内容。

本书的内容分为两大部分，第一部分为概率论篇，主要包括随机事件与概率、离散型随机变量、连续型随机变量、大数定律与中心极限定理；第二部分为数理统计篇，主要包括统计量、参数估计、假设检验。

本书以管理决策工作流程和任务为主线进行教材内容的编排，通过对职业教育教学规律的深入研究，融入了我们多年的教学经验和成果，坚持以提高读者的实践技能为主要编写目的，按照管理决策的相关内容划分章节，并统一规范编写格式。

本书以外销业务人员接待来访客人为出发点，按照业务接待流程，编制相应学习模块。主要内容包括：形象礼仪操作、宗教礼仪操作、迎接礼仪操作、餐饮礼仪操作、洽谈礼仪操作、商务礼品选赠礼仪操作、观光购物礼仪操作、休闲娱乐礼仪操作、欢送礼仪操作。

本書特色 企業在競爭力的過程中，人力資源有著至關重要的作用，人力資源已經成為企業生存和發展的核心內容之一。人力資源管理的成敗，將決定企業在激烈的市場競爭中能否運行、能否持續發展，甚至關係到企業的生死存亡。 在眾多企業中，人力資源總監已經成為高層管理者必經的發展階梯。 微軟公司CEO比爾·蓋茨說:「如果把我們最優秀的20名員工拿走，我可以說微軟將變成一個無足輕重的公司。」 本書是一本實用性很強的人力資源管理工具書。為人力資源管理者提供了規範，它成為人力資源管理的經典範例和百寶箱。 本書從專業角度，介紹了人力資源管理部門、人員的工作職責和工作規範，同時為人力資源管理活動中的各項工作，包括人力資源規劃、崗位分析與設置、招聘、培訓、績效考核、薪酬、勞動關係和日常管理等各個方面提供了理論依據和具體操作的指導。 把工作流程與規範管理加以落實，進而落實到每一個工作崗位和每一件工作事項，是高效執行精細化管理的務實舉措；只有層層實行規範化管理，事事有規範，人人有事幹，辦事有標準流程，工作有方案，才能提高企業的管理水準，從根本上提高企業的執行力，增強企業的競爭力。 本書在員工招聘管理，員工面試與甄選，員工錄用管理，員工績效管理，員工薪酬管理，員工培訓管理，員工解聘與離職管理，員工的調配與流動，勞工合約管理，員工檔案管理等人力資源日常管理工作多方面的內容，涉及多個行業的企業制度範例以及大量「拿來即用」的範本、量表。 本書初版上市後，立刻獲得海內外眾多企業採用為公司內部實務參考，銷售一空。此書是2019年1月增訂五版，內容更多，專門介紹企業人力資源部門的每一個工作流程與工作事項，指出具體的職責、管理制度、管理表格、工作流程和管理方案，是人力資源部規範化管理的實務工具書。

本书对管理研究中常用的60个理论进行了介绍，涵盖了理论的核心内容、对该理论的评价、主要测量量表、经典文献、对管理者的启示等方面。

本书共分11章，分别为数据和数据展示、概率论和统计学基础、抽样和估计、假设检验、问卷调查、回归分析、统计预测、风险决策和蒙特卡洛模拟、管理系统模拟、管理系统优化、多目标决策。

人生沒有偶然，萬事皆有意義。在你的一生中，你所走過的每一步，是否都是通往成功的必經之路？ 本書向您介紹許多位來自不同領域、擁有不同背景與經歷的世界名人，針對他們的創業路提出自己獨特的見解。他們所經歷的挫折和困難超出了常人的想像。然而，他們始終沒有放棄自己的夢想，也時刻謹記肩上的責任。他們沒有因為一時的失敗而一蹶不振，也沒有因為一時的成功而輕狂自大。 笑看風雲、功成名就的“老江湖”的心路歷程；這些無私付出卻又拒絕讚美的“夢想家”的真實寫照。與名人進行心靈對話，從他們身上探索成功之道。 翻開本書，認識成功的本質和財富的意義，感悟名人的成功哲學。 ※※※※※ 《歡迎投稿》 詳見本公司臉書：http://www.facebook.com/danyangculture 或連絡信箱：papapan88899@gmail.com

人生在世，一半壽命都在職場闖蕩。 學會事業必勝心法之乾坤大挪移助你： ‧寫份度身訂造的履歷 ‧在面試中發揮超水準 ‧處理辦公室政治 ‧搵工百發百中 作者為前IBM亞太區總部行政經理及香港城市大學高級輔導主任，曾為 200多個工種主持5,000 場面試，培訓過無數職位的人才，見慣辦公室政治。結合多年經驗傾囊相授，教你搵份好工。

本书既包括融合了社会工作专业性特质的老年活动，又包括了喜闻乐见的群众性老年活动。并附有大量的国内外相关活动实践的策划案，培养能科学合理地独立策划、组织老年活动的专门人才。

本书主要介绍了统计学的基本原理和基本方法，主要内容包括：统计调查、统计整理、总量指标和相对指标等。该书在编写方法上与计算机紧密结合，大部分统计方法都给出了Excel的计算过程和结果。